Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5698 відгуків
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
Жахливий перевізник
ФОП Павлюк Віталій Іванович
Розводняк на рівному місті.Тільки оператор колл центру могла мене хоча б зрозуміти,що мені не треба було у Львів,а у Хмельницький.Я витратила купа нервів/часу ,але нікому ніколи не раджу їздити із якимись пересадками та перевізником ФОФ ПАВЛЮК.Я сіла,неее бігла на потяг,щоб хоча б до вечора бути дома.
Автобуса не было!!!
Отлично,удобно,комфортно
.
Лісавтотранс-убогість і непорядність
Вартість поїздки нормальною машруткою Кременчук-Київ-650грн, з Києва до Вроцлава-1600грн, всього було б- 2150грн.Я заплатила 2650грн.
Звертаюсь, до усих не задоволених і ошуканих перевізниками, скаржитись на офіційному сайті Укртрансбезпеки, нехай недобросовісних перевізників перевіряють, може хоч на хабарях розоряться
Отменили рейс меньше чем за сутки
Засен транс, рейс Прага - Київ від 30.06.23
Незадовільною
Всі рейси із пересадками про які ніде не вказано
Сервіс жах.
Оплатила 2 квитки на сайті, по одному доїхала нормально, зворотній просто не знайшли і як виявилось потім, то чомусь сказали що він був заброньований на місяць раніше до поїздки.(хоча цього... Читати відгук Хамовиті менеджери, що садять людей на вокзалі, в автобусі хитаються сидіння ззаду на посадочних місцях, душно,о бо кондиціонери ледь працюють. перевізники беруть гроші, а покращити свою роботу не можуть.
Оплатила 2 квитки на сайті, по одному доїхала нормально, зворотній просто не знайшли і як виявилось потім, то чомусь сказали що він був заброньований на місяць раніше до поїздки.(хоча цього не могла бути, адже квитки купувались в один день на червень місяць)Прийшлось оплатили квиток ще раз. Жінку з дитиною, що їхала зі мною в автобусі не посадили на їх рейс( хоча в них були замовлені білети), а просто вигнали з автобусу, ображаючи жінку і доводячи до сліз дитину. А вигнали чого? Того що менеджер на вокзалі продав по факту квиток чоловіку дорожче і потім не виявилось місця для жінки з дитиною, які за тиждень бронювали цю поїздку.
Ставлю 1 зірочку за те, що з горем все ж таки доїхали.
Якщо є змога обирайте іншого перевізника- тоді будете їхати комфортно і без витрати нервів і зайвих коштів.
Водії хороші
Кременьавтосервіс, поїздка 26.06.2023
ФОП Павлюк
Час поїздки по маршруту в Україні до кордону склав 22 год. По одному Львові каталися 3 год., чекали підсадки пасажирів з іншого автобуса. Знаючи, що на митному переході є довгі черги, все рівно поїхали туди, чим спричинили пасажирам додаткові витрати , бо... Читати відгук Купувала квиток з Житомира до Варшави. Водії хамовиті. Дозволить собі на пасажирів підвищувати голос в агресивний формі.
Час поїздки по маршруту в Україні до кордону склав 22 год. По одному Львові каталися 3 год., чекали підсадки пасажирів з іншого автобуса. Знаючи, що на митному переході є довгі черги, все рівно поїхали туди, чим спричинили пасажирам додаткові витрати , бо пасажири змушені були шукати інший транспорт, щоб встигнути на заплановані рейси.
Якщо хочете збільшити час поїздки в 2,5 рази - їдьте з ФОП Павлюк.
Такої жахливої поїздки в мене ще не було
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе... Читати відгук Доброго дня ,хочу розповісти про поїздку з Кишинева в Київ.
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе дуже нахабно і не хотіли розбиратись ні в чому.
Я звонила в службу підтримки,телефони якої були вказані на квитках . Нам сказали,що все нормально ,можете сідати в автобус . Але водії не хотіли пускати нас в автобус, казали щоб ми платили ще кошти.
Авжеж ми кошти ніякі знову платити не збирались ,тому що це розводняк .
Люди ,які їхали з нами в автобусі,сказали ,що це на постійній основі відбувається.
В чому фішка? А в тому ,що на 1 місце продається декілька квитків,от і все. І вас можуть або не занести в список ,або просто не вистачити для вас місця .
Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію .
Підкріплюю фото автобусу .Хотілось би ще наглі морди водіїв підкріпити ,але нажаль не вдалось сфотографувати .
Такої жахливої поїздки в мене ще не було
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе... Читати відгук Доброго дня ,хочу розповісти про поїздку з Кишинева в Київ.
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе дуже нахабно і не хотіли розбиратись ні в чому.
Я звонила в службу підтримки,телефони якої були вказані на квитках . Нам сказали,що все нормально ,можете сідати в автобус . Але водії не хотіли пускати нас в автобус, казали щоб ми платили ще кошти.
Авжеж ми кошти ніякі знову платити не збирались ,тому що це розводняк .
Люди ,які їхали з нами в автобусі,сказали ,що це на постійній основі відбувається.
В чому фішка? А в тому ,що на 1 місце продається декілька квитків,от і все. І вас можуть або не занести в список ,або просто не вистачити для вас місця .
Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію .
Підкріплюю фото автобусу .Хотілось би ще наглі морди водіїв підкріпити ,але нажаль не вдалось сфотографувати .
Вам і зірки забагато, жлоби.
2. Під зливою ПОТІК ДАХ, ВИМОКЛИ сидіння, людям текло на голову на останніх рядах.
Дзвонили 10 разів диспетчеру про заміну транспорту на наступних зупинках ,відповідь ХАМСЬКА - " У... Читати відгук 1.Старий РОЗДОВБАНИЙ ГРУЗОВИЙ Спринтер перероблений під пасажирський у стилі гаражного аматорського " хендмейду" і з АРОМАТОМ ДИЗПАЛИВА на весь салон, кондиціонер вмикнули лише після дзвінку та жалобі диспетчеру.
2. Під зливою ПОТІК ДАХ, ВИМОКЛИ сидіння, людям текло на голову на останніх рядах.
Дзвонили 10 разів диспетчеру про заміну транспорту на наступних зупинках ,відповідь ХАМСЬКА - " У вас дощ, а в нас тут жарко,дихати нічим. РАДІЙТЕ,що у вас дощ!"або " ЗДАВАЙТЕ БІЛЕТ" і це в дорозі вже, а дощі були майже весь шлях. Ніяку ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ вони НЕ БЕРУТЬ на себе, а гроші ВЗЯЛИ. Вирішувати роблему ніхто НЕ ЗБИРАВСЯ.
3. З'ясувалося в дорозі,що це НЕ ПРЯМИЙ рейс до Польщі ( як сказано у квитку), а з ПЕРЕСАДКОЮ у Вінниці) НІ СЛОВА про це. Про те, що ми їдемо у Львів через Вінницю , Хмельницький...те саме.
4. ВТРАЧАЄШ купу ЧАСУ з пересадками та очікуваннями по зупинках. А люди до інших рейсів підв'язані .
5.У Вінниці пересадили на інший автобус, ніякої нумерації місць в білетах не було, люди витратили купу часу, щоб знайти вільні місця, для цього кожному треба було побігати по салону ,щоб визначити чи вільне чи зайнято, якийсь хаос, який компанія сама створює своєю неорганізованністю.
6. В гонитві за прибутком зовсім знахабніли, відношення до людей як до хламу. Ганьба.
Ужас, не рекомендуваю
Повторно купила квиток у водія, подзвонила на гарячу лінію і мені звісно пообіцяли повернути кошти, але їх так ніхто і не повернув(
Поездка в автобусе
Жах а не сервіс
Аферисты,????
22.06.23 поїздка Варшава-Київ
Все було вчасно.
ужас ужас ужас
Отвратительный оператор, совершенно не клиентоориентированный
Люди, как вы терпите это унижение? Это же ужасней некуда, чтобы люди в сфере услуг позволяли себе общаться с клиентами КАК ХОТЯТ???
Надеюсь очень, что начальство заметит этот отзыв и как минимум серьёзно проведут жесткую беседу.
Я тоже работаю оператором подтверждения заказов, но если бы мы позволяли себе так разговаривать с клиентами - нас бы уже давно уволили и причем с не очень хорошей, мягко говоря, характеристикой.
Просто отвратительно, заказывать на басфор больше не буду.
По отношению к водителю рекомендация никаких нет, всё супер
Жах не рекомендую
Рейс Київ -Варшава! Автобус в середині виглядає жахливо!! Дуже брудно, ну дуже !! На це потрібно звертати увагу!!!! Зарядки нема .
Ну таке ….
Купила квитки, з Варшави у Київ. Перевізник зазначив, що є розетки для зарядки, но о диво їх нема!!! А підзарядка біля водія! Моніторів нема також. В автобусі жарко, не працює клімат.
Виправляйте свої косяки!! І не вводьте людей в оману.
Погане обслуговування
Очень плохо,
Больше... Читати відгук Купил билет из Харькова в Черкассы 05,06,2023 на 09,06,2012 со страховкой на не выезд. Пришел на вокзал , маршрутки нет. Выяснить ничего не удалось. Пришлось купить еще билет на другой рейс. Сделал заявку на возврат денег. Тишина. Потом выяснилось ,что деньги вернули еще 06,06,2023 ,но никто об этом не сообщил. Выплата по страховке отсутствует. В общем полный отстой.
Больше пользоваться услугами этой компании не буду и другим не советую.
Вкрай негативно
І так, в Луцьку була пересадка на бус, який їхав на Київ. Про це теж зайве вказувати... Читати відгук Купила квиток з Нововолинська до Києва. У попередньому, узгоджувальному повідомленні вказали неправильний номер автобуса ( «всього» на дві цифри помилилися). Попередити, що на табличці мого автобуса вказано «Луцьк-Нововолинськ», певно, взагалі було зайвим. Ну бо я інтуїтивно мала відчути, що це мій автобус.
І так, в Луцьку була пересадка на бус, який їхав на Київ. Про це теж зайве вказувати пасажиру. Ну побігає з валізами лишній раз, подумаєш, це як тренування.
Час прибуття у квитку був вказаний о 19:30. Насправді, приїхали о 21:00.
Не повідомили про зміну місця відправлення
Vilartrans s.r.o.