Busfor.ua відгуки / страница 33
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5674 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Ужас и кошмар ( если можно - поставлю оценку 0)
Худшая компания !
Не пользуйтесь !
Не їдьте з Busfor !!!!
Поїздка 5-6 липня 2023 року .
Купувала білет Варшава - Харків . Обирала щоб на було пересадок тому що має 2 великі валізи та 3 сумки на 3 людей в білеті .
Це моя найгірша поїздка
1. Перевізник .
Пересадки .
Варшава - Львів .
Львів - Київ
Автобуси старі,... Читати відгук Скарга на обох.
Поїздка 5-6 липня 2023 року .
Купувала білет Варшава - Харків . Обирала щоб на було пересадок тому що має 2 великі валізи та 3 сумки на 3 людей в білеті .
Це моя найгірша поїздка
1. Перевізник .
Пересадки .
Варшава - Львів .
Львів - Київ
Автобуси старі, нема туалета ( хоча при купівлі був вказан ). Місця незручні .
Лише водії як персонал покращують дорогу
2. Bus for .
Варшава - Харків .
2 пересадки . 3 автобуса .
В білеті не написано що будуть пересадки !!!
Якби знала - не купувала б цього квитка .
Більше ніколи з Вами Не поїду !
Гіршого сайту не знайти
І іншим не раджу !!!
Найгірша компанія
2.змінюють години відправки
3.водії возять контрабанду через яку всі люди мусять стояти на кордоні невідомо скільки годин, підписувати незрозумілі декларації на кордоні, люди запізнюються через це на інші автобуси та поїзди
3. Не попереджають що за додаткову сумку чи валізу(... Читати відгук 1.Не попереджають про кучу незапланованих пересадок, в програмі не вказано за пересадки, диспетчера теж нічого за це не говорять
2.змінюють години відправки
3.водії возять контрабанду через яку всі люди мусять стояти на кордоні невідомо скільки годин, підписувати незрозумілі декларації на кордоні, люди запізнюються через це на інші автобуси та поїзди
3. Не попереджають що за додаткову сумку чи валізу( не ручну кладь) потрібно доплачувати
Найгірші перевізники!не рекомендую взагалі
Ужас!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Развод ужасно
Жахливий перевізник!
Їхала с Кракова в Одесу 01.07.2023, автобуси без туалету, кондиціонеру, про вайфай я взагалі мовчу, старі, жахливі, спинка не відкидаються, сидіння було зламано, розеток нема. В автобусі весь час була НЕМОЖЛИВА спека. Перевізником не було зазначено, що треба робити 3 пересадки і чекати 2 години інших людей
Автобус спізнився на 3 години, а... Читати відгук Перевізник ФОП Стецик Т В
Їхала с Кракова в Одесу 01.07.2023, автобуси без туалету, кондиціонеру, про вайфай я взагалі мовчу, старі, жахливі, спинка не відкидаються, сидіння було зламано, розеток нема. В автобусі весь час була НЕМОЖЛИВА спека. Перевізником не було зазначено, що треба робити 3 пересадки і чекати 2 години інших людей
Автобус спізнився на 3 години, а в мене повинна була бути пересадка в Одесі до мого міста, і звичайно, що я спізнилась навіть на останній автобус. (Кордон с Польщею ми пройшли швидко) ЖАХ! Ганьба! Це перший мій негативний відгук будь кому, але не лишити його було неможливо!
А ще автобус коштував таку саму ціну, як і за буси с туалетом, кондиціонером і планшетами.
Жахливий перевізник
ФОП Павлюк Віталій Іванович
Розводняк на рівному місті.Тільки оператор колл центру могла мене хоча б зрозуміти,що мені не треба було у Львів,а у Хмельницький.Я витратила купа нервів/часу ,але нікому ніколи не раджу їздити із якимись пересадками та перевізником ФОФ ПАВЛЮК.Я сіла,неее бігла на потяг,щоб хоча б до вечора бути дома.
Автобуса не было!!!
Отлично,удобно,комфортно
.
Лісавтотранс-убогість і непорядність
Вартість поїздки нормальною машруткою Кременчук-Київ-650грн, з Києва до Вроцлава-1600грн, всього було б- 2150грн.Я заплатила 2650грн.
Звертаюсь, до усих не задоволених і ошуканих перевізниками, скаржитись на офіційному сайті Укртрансбезпеки, нехай недобросовісних перевізників перевіряють, може хоч на хабарях розоряться
Отменили рейс меньше чем за сутки
Засен транс, рейс Прага - Київ від 30.06.23
Незадовільною
Всі рейси із пересадками про які ніде не вказано
Сервіс жах.
Оплатила 2 квитки на сайті, по одному доїхала нормально, зворотній просто не знайшли і як виявилось потім, то чомусь сказали що він був заброньований на місяць раніше до поїздки.(хоча цього... Читати відгук Хамовиті менеджери, що садять людей на вокзалі, в автобусі хитаються сидіння ззаду на посадочних місцях, душно,о бо кондиціонери ледь працюють. перевізники беруть гроші, а покращити свою роботу не можуть.
Оплатила 2 квитки на сайті, по одному доїхала нормально, зворотній просто не знайшли і як виявилось потім, то чомусь сказали що він був заброньований на місяць раніше до поїздки.(хоча цього не могла бути, адже квитки купувались в один день на червень місяць)Прийшлось оплатили квиток ще раз. Жінку з дитиною, що їхала зі мною в автобусі не посадили на їх рейс( хоча в них були замовлені білети), а просто вигнали з автобусу, ображаючи жінку і доводячи до сліз дитину. А вигнали чого? Того що менеджер на вокзалі продав по факту квиток чоловіку дорожче і потім не виявилось місця для жінки з дитиною, які за тиждень бронювали цю поїздку.
Ставлю 1 зірочку за те, що з горем все ж таки доїхали.
Якщо є змога обирайте іншого перевізника- тоді будете їхати комфортно і без витрати нервів і зайвих коштів.
Водії хороші
Кременьавтосервіс, поїздка 26.06.2023
ФОП Павлюк
Час поїздки по маршруту в Україні до кордону склав 22 год. По одному Львові каталися 3 год., чекали підсадки пасажирів з іншого автобуса. Знаючи, що на митному переході є довгі черги, все рівно поїхали туди, чим спричинили пасажирам додаткові витрати , бо... Читати відгук Купувала квиток з Житомира до Варшави. Водії хамовиті. Дозволить собі на пасажирів підвищувати голос в агресивний формі.
Час поїздки по маршруту в Україні до кордону склав 22 год. По одному Львові каталися 3 год., чекали підсадки пасажирів з іншого автобуса. Знаючи, що на митному переході є довгі черги, все рівно поїхали туди, чим спричинили пасажирам додаткові витрати , бо пасажири змушені були шукати інший транспорт, щоб встигнути на заплановані рейси.
Якщо хочете збільшити час поїздки в 2,5 рази - їдьте з ФОП Павлюк.
Такої жахливої поїздки в мене ще не було
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе... Читати відгук Доброго дня ,хочу розповісти про поїздку з Кишинева в Київ.
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе дуже нахабно і не хотіли розбиратись ні в чому.
Я звонила в службу підтримки,телефони якої були вказані на квитках . Нам сказали,що все нормально ,можете сідати в автобус . Але водії не хотіли пускати нас в автобус, казали щоб ми платили ще кошти.
Авжеж ми кошти ніякі знову платити не збирались ,тому що це розводняк .
Люди ,які їхали з нами в автобусі,сказали ,що це на постійній основі відбувається.
В чому фішка? А в тому ,що на 1 місце продається декілька квитків,от і все. І вас можуть або не занести в список ,або просто не вистачити для вас місця .
Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію .
Підкріплюю фото автобусу .Хотілось би ще наглі морди водіїв підкріпити ,але нажаль не вдалось сфотографувати .
Такої жахливої поїздки в мене ще не було
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе... Читати відгук Доброго дня ,хочу розповісти про поїздку з Кишинева в Київ.
Почну з того ,що я придбала квиток ще 5 травня для себе і своєї мами з аеропорту Кишинів в Київ (поїздка мала статись 22 червня о 15:30) .
В результаті що? Нас не було в списках ! Водії дуже наглі ,їх начеб то з цирку випустили. Вели себе дуже нахабно і не хотіли розбиратись ні в чому.
Я звонила в службу підтримки,телефони якої були вказані на квитках . Нам сказали,що все нормально ,можете сідати в автобус . Але водії не хотіли пускати нас в автобус, казали щоб ми платили ще кошти.
Авжеж ми кошти ніякі знову платити не збирались ,тому що це розводняк .
Люди ,які їхали з нами в автобусі,сказали ,що це на постійній основі відбувається.
В чому фішка? А в тому ,що на 1 місце продається декілька квитків,от і все. І вас можуть або не занести в список ,або просто не вистачити для вас місця .
Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію .
Підкріплюю фото автобусу .Хотілось би ще наглі морди водіїв підкріпити ,але нажаль не вдалось сфотографувати .
Вам і зірки забагато, жлоби.
2. Під зливою ПОТІК ДАХ, ВИМОКЛИ сидіння, людям текло на голову на останніх рядах.
Дзвонили 10 разів диспетчеру про заміну транспорту на наступних зупинках ,відповідь ХАМСЬКА - " У... Читати відгук 1.Старий РОЗДОВБАНИЙ ГРУЗОВИЙ Спринтер перероблений під пасажирський у стилі гаражного аматорського " хендмейду" і з АРОМАТОМ ДИЗПАЛИВА на весь салон, кондиціонер вмикнули лише після дзвінку та жалобі диспетчеру.
2. Під зливою ПОТІК ДАХ, ВИМОКЛИ сидіння, людям текло на голову на останніх рядах.
Дзвонили 10 разів диспетчеру про заміну транспорту на наступних зупинках ,відповідь ХАМСЬКА - " У вас дощ, а в нас тут жарко,дихати нічим. РАДІЙТЕ,що у вас дощ!"або " ЗДАВАЙТЕ БІЛЕТ" і це в дорозі вже, а дощі були майже весь шлях. Ніяку ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ вони НЕ БЕРУТЬ на себе, а гроші ВЗЯЛИ. Вирішувати роблему ніхто НЕ ЗБИРАВСЯ.
3. З'ясувалося в дорозі,що це НЕ ПРЯМИЙ рейс до Польщі ( як сказано у квитку), а з ПЕРЕСАДКОЮ у Вінниці) НІ СЛОВА про це. Про те, що ми їдемо у Львів через Вінницю , Хмельницький...те саме.
4. ВТРАЧАЄШ купу ЧАСУ з пересадками та очікуваннями по зупинках. А люди до інших рейсів підв'язані .
5.У Вінниці пересадили на інший автобус, ніякої нумерації місць в білетах не було, люди витратили купу часу, щоб знайти вільні місця, для цього кожному треба було побігати по салону ,щоб визначити чи вільне чи зайнято, якийсь хаос, який компанія сама створює своєю неорганізованністю.
6. В гонитві за прибутком зовсім знахабніли, відношення до людей як до хламу. Ганьба.
Ужас, не рекомендуваю
Повторно купила квиток у водія, подзвонила на гарячу лінію і мені звісно пообіцяли повернути кошти, але їх так ніхто і не повернув(
Поездка в автобусе
Жах а не сервіс
Аферисты,????
22.06.23 поїздка Варшава-Київ
Все було вчасно.
ужас ужас ужас
Отвратительный оператор, совершенно не клиентоориентированный
Люди, как вы терпите это унижение? Это же ужасней некуда, чтобы люди в сфере услуг позволяли себе общаться с клиентами КАК ХОТЯТ???
Надеюсь очень, что начальство заметит этот отзыв и как минимум серьёзно проведут жесткую беседу.
Я тоже работаю оператором подтверждения заказов, но если бы мы позволяли себе так разговаривать с клиентами - нас бы уже давно уволили и причем с не очень хорошей, мягко говоря, характеристикой.
Просто отвратительно, заказывать на басфор больше не буду.
По отношению к водителю рекомендация никаких нет, всё супер
Жах не рекомендую
Рейс Київ -Варшава! Автобус в середині виглядає жахливо!! Дуже брудно, ну дуже !! На це потрібно звертати увагу!!!! Зарядки нема .