Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

аферисты и разводилы

Гость 17 листопада, 2023 год

купили через них билет Кишинев-Одесса. За 35 дней до поездки, в связи со сменой самолета надо было перенести рейс на сутки. Сказали только надо отказаться от билетов. Сняли с каждого билета по 120 грн, типа это прописано в билете, хотя везде было написано что возврат бмлетов 100% сумма. А как вы покупаете билет, то условия резко меняются не в вашу... Читати відгук купили через них билет Кишинев-Одесса. За 35 дней до поездки, в связи со сменой самолета надо было перенести рейс на сутки. Сказали только надо отказаться от билетов. Сняли с каждого билета по 120 грн, типа это прописано в билете, хотя везде было написано что возврат бмлетов 100% сумма. А как вы покупаете билет, то условия резко меняются не в вашу сторону. Деньги не отдают в течении 2 недель, говорят во всем виноваты перевозчики, это они вам их не возвращают. Не имейте с босфором дела, аферисты и обманщики.

Це просто жах

Матеюк Алла 16 листопада, 2023 год

Купив будет. Менеджер сказав що рейс скасовано. Запропонував за ту суму іншим автобусом з пересадкою. В результаті я їхав з двома пересадками і по часі вдвічі довше. Аде це ще не все. В Польщі мав пересісти на інший автобус. Але сказали що його не буде. І я ще додаткова витратив 20 євро. Написав скаргу щоб повернули ті 20 євро.... Читати відгук Купив будет. Менеджер сказав що рейс скасовано. Запропонував за ту суму іншим автобусом з пересадкою. В результаті я їхав з двома пересадками і по часі вдвічі довше. Аде це ще не все. В Польщі мав пересісти на інший автобус. Але сказали що його не буде. І я ще додаткова витратив 20 євро. Написав скаргу щоб повернули ті 20 євро. Місяць немає відповіді

Отравились воздухом

Кохан 13 листопада, 2023 год

Едим с малым в маршрутке Почаев -Житомир, вонь через кондор в салоне сильно воняет обычной вонючкой, стабильно водитель не реагирует адекватно , я с малым нас тошнит и не только нас .Люк открыть не разрешил. Хотели уехать вчера ночным рейсом он просто не приехал,эти перевозчики не только на Босфоре работают, подключены еще к другим рейсовым фирмам, жаль нужны частые поездки... Читати відгук Едим с малым в маршрутке Почаев -Житомир, вонь через кондор в салоне сильно воняет обычной вонючкой, стабильно водитель не реагирует адекватно , я с малым нас тошнит и не только нас .Люк открыть не разрешил. Хотели уехать вчера ночным рейсом он просто не приехал,эти перевозчики не только на Босфоре работают, подключены еще к другим рейсовым фирмам, жаль нужны частые поездки , больше не поеду.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Водитель
Вонючий салон
Останавливаешься покурить
Ломает вещи( кусок от детского велика валяешься у него в багажнике)
Встречных пассажиров берет за меньшую сумму наличкой

Жалоба на перевозчика

Надежда 9 листопада, 2023 год

Купила билет до Нова- Суль. Поездка была хорошая ,но вот высадили не на той остановке что указана в билете .Просто взяли и высадили в другом конце очень далеко от мета назначения.Назад буду искать другого перевозчика и рекомендовать друзья не буду.

ФОП Смильский М.М.

Елена 6 листопада, 2023 год

ДАТА ПОЕЗДКИ:
2 октября 2023
ПЕРЕВОЗЧИК:
Смильский М.М.
НАПРАВЛЕНИЕ:
Варшава - Львов
02.10.2023 ехала с данным перевозчиком с Варшавы до Львова. На станции Люблин я вышла в туалет,спросила водителя есть ли у меня ещё 10 минут,водитель сказал,что есть и увидел,что я отошла. В туалете была очередь. Когда вышла из туалета,через минут 15,автобус уже выезжал с парковки. С моим багажом. Моё... Читати відгук ДАТА ПОЕЗДКИ:
2 октября 2023
ПЕРЕВОЗЧИК:
Смильский М.М.
НАПРАВЛЕНИЕ:
Варшава - Львов
02.10.2023 ехала с данным перевозчиком с Варшавы до Львова. На станции Люблин я вышла в туалет,спросила водителя есть ли у меня ещё 10 минут,водитель сказал,что есть и увидел,что я отошла. В туалете была очередь. Когда вышла из туалета,через минут 15,автобус уже выезжал с парковки. С моим багажом. Моё счастье,что документы и деньги всегда на мне.. пока мы дозвонилась до службы поддержки,было постоянно занято. В течение часа! Мне дали телефон водителя,и я дозвонилась, водитель даже не извинился, сказал.....це не ми уїхали,а ви не прийшли...до моїх речей,ми домовились ,що залишить їх на парковці у Львові. Ніяких вибачень ані служба підтримки ані водій мені не вказали. Служба підтримки,це окрема історія. Дуже істерична жіночка диким ором звинуватила мене, а ні намагалась вирішити сітуацію. Мне пришлось заплатить водителю другого автобуса за дорогу. Сказать,что перенервничала ничего не сказать. У меня есть три вопроса к руководителю 1) Почему водитель не отвечает за безопасность пассажиров на рейсе? Не пересчитать просто при посадке людей? Если кому-то плохо стало,не кирпичи ж возите живые люди и ситуации с каждым индивидуальны.( девушку в другом городе мы спокойно ждали всем автобусом,а вот пять минут с туалета меня, оказалось проблемой 2) Почему водитель мне не позвонил сразу,как понял,что меня нет? Мой телефон указан на билете. 3) Почему служба поддержки ведёт себя не адекватно ситуации? Откуда эта позиция,что клиент сам виноват. Это сфера услуг. Вы же возите людей не первый год,неужели не было таких ситуаций и нет алгоритма их решения? На минуту представьте,что б я делала,если паспорт был в салоне автобуса,и деньги, и телефон? В итоге,я добралась до Львова,люди в автобусе дали зарядное устройство,воды батончик( сумка с этим осталась в салоне вашего автобуса) забрала свои вещи на парковке, спасибо за то,что хоть чемоданы довезли нормально. Мне до сих пор от вас никто не позвонил не принес извинений,не узнал,как я добралась. Не пытался разобраться в ситуации. Ведь мог водитель,даже допустив такую халатность, остановиться, позвонить мне,вызвать такси и я бы догнала автобус. Но увы, ваши проблемы. И почему на международном автобусе не работает туалет? Вай фай? Розетки? Я хочу компенсировать свои расходы в сумме 800 грн оплаченных водителю другого автобуса. И нормальные ,человеческие извинения.Все мои данные у вас есть. Нервы мои,на жаль, не вернуть.

Как всегда все через ж

Гость 5 листопада, 2023 год

При покупки билетов онлайн в «билете» не указывается какой автобус,номер,где его ждать! Какого хрена я должна бегать в незнакомом городе искать хрен пойми какой автобус! Никто не желает отвечать на вопросы где искать,сервис в Украине как всегда на уровне👍Возможности выбрать места не предоставляется,в итоге пока я бегала и искала непойми что-люди расселись по одному на 2 места,наставили свои вещи на... Читати відгук При покупки билетов онлайн в «билете» не указывается какой автобус,номер,где его ждать! Какого хрена я должна бегать в незнакомом городе искать хрен пойми какой автобус! Никто не желает отвечать на вопросы где искать,сервис в Украине как всегда на уровне👍Возможности выбрать места не предоставляется,в итоге пока я бегала и искала непойми что-люди расселись по одному на 2 места,наставили свои вещи на неоплаченые места,а я с 2 маленькими детьми (которым я оплатила места)должна рассаживатся по одному,либо упрашивать чтоб люди пересели ! Какого хрена я плачу за услуги,и в итоге получаю такое?!!!

Переваги:

Нет

Качество поездки

Алина 4 листопада, 2023 год

Ехала на автобусе 3.11.2023 со Львова выезжала в 16:30, за пол часа до поездки написала уточнив будет ли рейс, на что ответили да, рейс пришел в 16:50 на что не буду жаловаться ибо в то время во Львове были действительные пробки и это совсем не вина водителей, быстро приехали на границу, да ещё и без очередей, за час перешли что... Читати відгук Ехала на автобусе 3.11.2023 со Львова выезжала в 16:30, за пол часа до поездки написала уточнив будет ли рейс, на что ответили да, рейс пришел в 16:50 на что не буду жаловаться ибо в то время во Львове были действительные пробки и это совсем не вина водителей, быстро приехали на границу, да ещё и без очередей, за час перешли что очень быстро, после границы водитель в громкоговоритель сказал насчёт Wi-Fi и пароль к нему, в салоне играла не громко музыка, было очень чисто, водители милые и приветливые, всё работали ничего сломанного не было, РЕКОМЕНДУЮ)

Переваги:

Приветливые и милые водители, во всём помогают и подскажут.
Чистый уютный автобус.
Всё было исправно и всё работало.
Был хороший Wi-Fi.
Быстро доехали.

Недоліки:

В моем рейсе не было.

Кидалово Басфор

Катерина 3 листопада, 2023 год

І так замовляла я квиток на 31 жовтня з Польщі в Україну через їх сайт, хто користується регулярно знає , що для пошуку на конкретну дату іі потрібно ввести і вам вибиває усі рейси саме цього дня, тож так і я знайшла усі рейси на 31 число , взяла квиток на 23:15 оплатила, після оплати мені прийшов квиток на цей... Читати відгук І так замовляла я квиток на 31 жовтня з Польщі в Україну через їх сайт, хто користується регулярно знає , що для пошуку на конкретну дату іі потрібно ввести і вам вибиває усі рейси саме цього дня, тож так і я знайшла усі рейси на 31 число , взяла квиток на 23:15 оплатила, після оплати мені прийшов квиток на цей рейс, але 1 листопада, я одразу ж зробила повернення, вказала причину, що щось не так з сайтом, він підтягнув квиток на 1 число, тож мені потрібно тепер платити двічі, це іх помилка, тож поверніть усю суму, замовила 2й квиток на 21:15 , чекала на автовокзалі під зливою (вокзал такий, що не було де сховатись) , ніхто не передзвонив ,не попередив ні про запізнення чи відміну рейсу , я незнаю чи автобус взагалі приїде , чи шукати щось інше, номери диспетчерів українські , яких немає в жодних месенджерах, окрім 1го у вайбері на якому звичайно ніхто не піднімав слухавку і не відповідав на смс . Довелось дзвонити мамі і просити телефонувати в служби підтримки сайту , щоб вони мені сказали чи взагалі буде мій рейс, як виявилось 1 з 3х автобусів , які їхали у напрямку України зламався і інші два підбирали усіх пасажирів собі , і звичайно був перенабір людей і на мене не вистачило місця , доставши номер водія я таки дізналась , що ще кілька годин потрібно чекати , по приїзду мене повідомили , що місця немає і мені потрібно сидіти поміж водіями , так і відбувалась уся поіздка . Дякувати Богу водіі були адекватні, на рахунок квитка на 1 число , прийшло підтвердження на пошту, що квиток скасований і зараз на розгляді , 1 числа водій телефонує , що він на вокзалі і очікує мене , я повідомила ситуацію і ось через кілька днів мені приходить на пошту відмова , що мені ніякі кошти не повернуть , бо я вказала не ту причину повернення, я вказала причину технічні проблеми(які для мене і були технічними( проблеми з сайтом) ) , а як сказали в службі підтримки технічні проблеми, це проблеми в дорозі , щось не так сталось, не було місця, водій не заїхав і їх не хвилює , що заявка подана за 36 год до відправлення і це зрозуміло , що мене не було і бути не могло з ними в рейсі . Мені відмовили і нічим не допомогли . Сервіс дно, не рекомендую!

Не рекомендую (ФОП Павлюк В.І.)

Невідомо 3 листопада, 2023 год

Куплений квиток Стрий Варшава на рейсовий автобус. З невідомих причин приїхав бус, і водій по факту сказав про пересадку на автобус у Львові! На питання відповідав хамовити ( «Можете не їхати якщо не подобається» -це його поради були )
Чомусь диспетчери про це не повідомили!!!
Вагітна дівчина сама у Львові змушена була переносити та грузити свої валізи , тому... Читати відгук Куплений квиток Стрий Варшава на рейсовий автобус. З невідомих причин приїхав бус, і водій по факту сказав про пересадку на автобус у Львові! На питання відповідав хамовити ( «Можете не їхати якщо не подобається» -це його поради були )
Чомусь диспетчери про це не повідомили!!!
Вагітна дівчина сама у Львові змушена була переносити та грузити свої валізи , тому що водій автобуса відмовився допомагати!!!

Переваги:

Плюсів нема

Не рекомендую їхати транспортом перевізника ФОП Павлюк М.І.

Людмила 1 листопада, 2023 год

29.10.2023 забронювала поїздку з Ужгороду до Києва та придбала онлайн-квитки. На таку тривалу поїздку очікувала великого та комфортабельного автобуса, приїхав Мерседес Спрінтер, але то не так важливо. Після Ужгороду, проїхавши десь 20 км, маршрутка почала сповільнувати хід та якось "нервово" смикатися, а через хв.15 я почула дзвінок водія до перевізника, що в машині просало щеплення та потрібно пересадити людей. Після... Читати відгук 29.10.2023 забронювала поїздку з Ужгороду до Києва та придбала онлайн-квитки. На таку тривалу поїздку очікувала великого та комфортабельного автобуса, приїхав Мерседес Спрінтер, але то не так важливо. Після Ужгороду, проїхавши десь 20 км, маршрутка почала сповільнувати хід та якось "нервово" смикатися, а через хв.15 я почула дзвінок водія до перевізника, що в машині просало щеплення та потрібно пересадити людей. Після цього ми заїхали на АЗС, трохи там постояли і рушили далі. Знову водій подзвонив власнику і повідомив, що щеплення відновилося і він може їхати рейсом далі до Києва. У Львові він повідомив колег, що все гаразд, їде далі, хоча ми вже відставали від розкладу. Під Новорад-Волинським щеплання пропало і більше не "повернулося". Ми ледве доїхали до Житомира, а потім вже без щеплення до Стоянки, що під Києвом. Там нас все ж забрав інший бус. Окрім цього, на передній правій шині була видута гуля і коли водію зробили зауваження, що так їхати небезпечно, він навіть не зреагував!!!! До Києва ми приїхали з запізненням на 1,5 години.

Я категорично не рекомендую даного перевізника!!!!! Ніхто там за безпеку та комфорт пасажирів навіть не думає!!! Водію було абсолютно все одно, що може статися ДТП на дорозі, він злегковажив і повіз людей далі!!!! Добре, що все для пасажирів обійшлося затримкою по часу.

Busfor.ua - Не рекомендую їхати транспортом перевізника ФОП Павлюк М.І.

Ніколи і в жодному випадку

Ольга 1 листопада, 2023 год

Схоже на компанію-грабіжника. Ми забронювали квиток за 5 днів до рейсу. У звязку зі зміною планів відмовилися через годину після бронювання. З нас вирахували 30% від вартості квитка плюс сервісний збір. Я не знаю чим керується дана компанія накладають на покупця такі збори, але переконливо раджу розглянути для купівлі квитків інші агрегатори.

Не рекомендую

Наталія 1 листопада, 2023 год

Їхали 27.10.23 з Лодзі до Києва. На польському кордоні простояли чотири години, бо водії перевозили частини до авто, і полякі не пропускали. У багатьох людей пропали білети для подальших поїздок.
Ми їхали до Києва, інформації про пересадку не було, але нас по дорозі на Львів пересадили на інший автобус.
Через затримку на кордоні, спізнилися до комендантської години, мусила... Читати відгук Їхали 27.10.23 з Лодзі до Києва. На польському кордоні простояли чотири години, бо водії перевозили частини до авто, і полякі не пропускали. У багатьох людей пропали білети для подальших поїздок.
Ми їхали до Києва, інформації про пересадку не було, але нас по дорозі на Львів пересадили на інший автобус.
Через затримку на кордоні, спізнилися до комендантської години, мусила з дитиною сидіти на вокзалі до 5:00 ранку.
Неприємні спогади що до поїздки.
Перший раз їхала з цим перевізником і більше не поїду, і не рекомендую.

Перевізник шахрай

Ольга 30 жовтня, 2023 год

Автобус не прибув. Кошти не повернули. Шахраї, одним словом. На дзінки не відповідають. Втратили стільки нервів і часу.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безліч

Контора воров

Юлия Капцова 29 жовтня, 2023 год

Заказала билет на Босфоре,но в связи со смертью отца пришлось отменить,фирма обещает возврат денег,но на деле уже прошло две недели а меня все кормят завтраками,мол заявка на рассмотрении,в общем люди без чести и совести,не буду больше через них ездить и ни кому не советую.

Не купляйте білети на сайті busfor.ua

Мороз Олена 28 жовтня, 2023 год

На сайті busfor.ua купила білет до Одеси без пересадки, висади у Львові, у білеті час прибуття 21.40, а прибуття буде тільки в час ночі, як раз у комендантську годину, жах, люди не купляйте білети на цьому сайті

Жахливо. Спізнилися на 2 години

Юлія 27 жовтня, 2023 год

Це просто жах! Водій спізнився на годину. О 20:10 я повинна була б бути вже у Львові, натомість зараз 21:46 і ми стоїмо на «зупиночці на 10 хв» у Пасіках-Зубицьких. Одразу скажу що це очевидно не вийняткова поіздка, оскільки не один водій до якого я підходила з білетом мен казав « а цей перевізник любить затримуватись»

ALGALIA S.R.L

Регина 27 жовтня, 2023 год

Выехали из Кишенева в Одессу 26.10.23г в 22:20, прошли таможню в 1:28, и тут водитель решил поспать расположившись на задних сиденьях, и сказал чтоб все спали. По итогу сидят дети и ждут когда дядя водитель проснется. Прибытие на вокзал «Привоз» по графику в 3:45 (с запасом). В итоге в 4:05 звонит будильник и водитель соизволил ехать дальше. Задержка от графика... Читати відгук Выехали из Кишенева в Одессу 26.10.23г в 22:20, прошли таможню в 1:28, и тут водитель решил поспать расположившись на задних сиденьях, и сказал чтоб все спали. По итогу сидят дети и ждут когда дядя водитель проснется. Прибытие на вокзал «Привоз» по графику в 3:45 (с запасом). В итоге в 4:05 звонит будильник и водитель соизволил ехать дальше. Задержка от графика на два часа, без веской причины. Это что за сервис такой ? У вас совесть есть ?

Показати 1 відповідь

Не повертають кошти! Обманщики

Лілія 26 жовтня, 2023 год

Рейс на автобус був скасований перевізником, а квиток був куплений на. Сайті Басфор. Кошти не повертають, тільки обіцяють щось зробити.

Підтверджую ЖАХ

Пасажир 25 жовтня, 2023 год

Квитки на автобус були куплені з аеропорту Краков до Одеси, так як за добу до відправлення смс з номером автобусу не прийшло, питалися додзвонитися по контактних телефонах до перевізника (ФОП Павлюк В.І.) було марно. Але, нарешті дописались до онлайн оператора, який сказав що смс буде завтра, а ми виїжджали вже через годину. Після всього було прийнято рішення їхати на станцію,... Читати відгук Квитки на автобус були куплені з аеропорту Краков до Одеси, так як за добу до відправлення смс з номером автобусу не прийшло, питалися додзвонитися по контактних телефонах до перевізника (ФОП Павлюк В.І.) було марно. Але, нарешті дописались до онлайн оператора, який сказав що смс буде завтра, а ми виїжджали вже через годину. Після всього було прийнято рішення їхати на станцію, так як логічно він там повинен проходити. І ми не помилились, гаразд, знайшли, без номера, без смс, без назви, питали всі проїзджаючи автобуси...Їхали до границі з Україною без зупинок 5 годин і на КПП стояли ще 2 години, на питання коли таки буде зупинка, водій відповив "нащо"? Зупинка буде після проходження паспортного контролю...немає коментів....потім була у Львові пересадка, за яку ніхто не повідомив і ми сіли в уже заповнений автобус в якому був чолов'яга, який шукав свій телефон з яскравими матами бурно всю поїздку, розтовхуючи інших пасажирів и повторюючи одне і саме питання. Водій один раз зробив з усмішкою йому зауваження і воно цьому чолов'ягові було до....короче просто треш, дякую перевізникові за високий цукор в крові...

Поїздка Луцьк-Варшава

Якимчук С. 25 жовтня, 2023 год

Купила білет Луцьк Варшава без зупинок. За 2 години до рейсу передзвонили і повідомили, що відправляється на півгодини раніше. Автобус Mercedes-Benz,старий не вентелюється ,немає туалету. Було 2 зупинки по півгодини ,які не вказані в квитку. В Любомлі і І Хелмі в квитку цієї інформації не вказано. Стояли на польському кордоні близько 10 годин.На протязі цього часу водій не надавав ніякої... Читати відгук Купила білет Луцьк Варшава без зупинок. За 2 години до рейсу передзвонили і повідомили, що відправляється на півгодини раніше. Автобус Mercedes-Benz,старий не вентелюється ,немає туалету. Було 2 зупинки по півгодини ,які не вказані в квитку. В Любомлі і І Хелмі в квитку цієї інформації не вказано. Стояли на польському кордоні близько 10 годин.На протязі цього часу водій не надавав ніякої інформації про запізнення,і таке інше.На цей випадок не було ні води ні кави ні чаю. Половину автобусу запізнилась на літаки. Завдяки цьому досвіду, дорогим співвітчизникам ,я б радила брати білети на літаки з четвертої ,шостої години вечора. Брати білети на нові автобуси з туалетом і бажано не переповнені щоб було 2 місця на людину. Вони дорожчі на 200-300гр. Але дуже важливий комфорт у такий непередбачуваний час. Читати відгуків про водіїв. Це дуже важливо, тому що розумний , людяний водій знає добре ,як давати гарний сервіс і поводити себе з таможнею.По туалети на кордоні в Ягодині,це взагалі щось «неймовірне».Бог милує ними користуватися..Але це вже питання не до перевізників

Шахраї Босфор

Ангеліна 25 жовтня, 2023 год

Це просто ТРЕШ.
Замовляла я квиток з Миколаївської області до Харкова.
Що хочу сказати перший рейс відмінили кошти повернули аж через 10 днів!!!
Тобто я повинна чекати поки вони там узгодять все,! на превеликий жаль добре що я звернулась саме до Босфор бо
перевізник попросив сам відмінити рейс(якщо ви самостійно без гарячої лінії відміняєте то потім... Читати відгук

Це просто ТРЕШ.
Замовляла я квиток з Миколаївської області до Харкова.
Що хочу сказати перший рейс відмінили кошти повернули аж через 10 днів!!!
Тобто я повинна чекати поки вони там узгодять все,! на превеликий жаль добре що я звернулась саме до Босфор бо
перевізник попросив сам відмінити рейс(якщо ви самостійно без гарячої лінії відміняєте то потім шукайте кінці!)
Другий рейс 8 жовтня (та ж сама дата)
Квиток коштував 1800 це дуже велика
сума але я була у чоловіка і мені потрібно було вже їхати а він військовий і ніяк би я не залишилась довго у нього.
Я сіла трошки раніше запланованих
22:55.
І далі був просто треш.
Ми доїхали до Дніпра о 4:20(перед
Дніпром ми чекали ком години)
І що ви думаєте?
Нас з іншою дівчиною просто висадили в
особисте авто якогось знайомого
перевізника о 5 годині.
Давши нам 500грн (100 з яких моральна
компенсація)
Мало того що я зразу запитала чи не
буду я очікувати наступного перевізника бо також вже нажаль було.
Ми сиділи в особистому ,ХОЛОДНОМУ
АВТО !!!
Далі водій прийшов і прямо нам сказав:
«Зачем я взял этот геморрой? и что мне с вами делать?!»
Нас вже задублих (бо пічка ввімкнулась тількі коли ми рушали і ми не встигли навіть зігрітися)о 6:15
приблизно, посадили на якійсь автобус де
з нас взяли 300грн(100 ще нам залишили
на морозиво,яке доречі я не змогла собі купити, бо захворіла і витратила дуже
багато грошей)
Ще дуже мене вразило що нам обіцяли
по телефону, що через 15-20хв автобус
буде ви тільки зачекайте а його не було.
Шановний Босфор 2 неділі мовчав після мого запиту а коли я вже подзвонила і нагадала ім то вони просто скинули все на перевізника.
Якому вже сьогодні додзвонившись я
почула:
«Ну вы ж доехали? В чем проблема!?»
А моєму чоловіку вони сказали: «Хватит
жаловаться, нас блокирует Босфор!
Просто не пользуйтесь нашим перевозчиком!»
І все…
Обіцяли зателефонувати за годину і звісно ніхто не подзвонив!
Я хочу нагадати що це недешевий квиток
і мене дуже обурює така неповага до людей.Якщо ця ситуація не вирішиться я
буду спамити дуже довго.
Я не почула навіть вибачень, що казати про цілком логічне повернення коштів.

Купили билет Київ- Кардсруе, не було написано, що буде пересадка в Варшаві 9 часов гуляти.

Slobozhanin 25 жовтня, 2023 год

Дуже не задоволені, що на сайті @Busfor.ua не було не написано, що рейс з пересадкой, 9 часов гуляти по Варшаві(((((

Golden+ Trans

Гость 25 жовтня, 2023 год

Ужаснейшая компания👎 Прождала автобус несколько часов, никакой предоставленной информации об автобусе у меня не было( при покупке билетов мне даже не сказали номер автобуса), трубку не берут.. Когда наконец смогла дозвониться в ответ мне нахамили со словами что автобус уже давно уехал и заблокировали мой номер🤦‍♀️ Как позже оказалось что этот автобус ехал с пересадкой, о чем опять же никто... Читати відгук Ужаснейшая компания👎 Прождала автобус несколько часов, никакой предоставленной информации об автобусе у меня не было( при покупке билетов мне даже не сказали номер автобуса), трубку не берут.. Когда наконец смогла дозвониться в ответ мне нахамили со словами что автобус уже давно уехал и заблокировали мой номер🤦‍♀️ Как позже оказалось что этот автобус ехал с пересадкой, о чем опять же никто не предупреждал, поэтому на автобусе даже не было написано название города в который я направлялась. Пыталась вернуть деньги за билет, но busfor отказал в возврате… В конечном итоге осталась без поездки, без денег и кучу потраченного времени в пустую👎👎👎

Ніколи не користуйтесь їх послугами

Олена 21 жовтня, 2023 год

Не вентелюється салон !!! З ужгрода до львова збичайний бус маршрутка!!! Це жееесть без кондиціонера та закупорений , нема чим дихать!!!транспортний засіб не предназначений для перевезення на такі відстані , водій палить по ходу руху ТЗ ,тріпає язиком з 10ю людьми по телефону всю дорогу... бережіть життя не ризикуйте не купляйте в них квитки.

Недостоверная информация

Ирина 21 жовтня, 2023 год

Было заявлено, что автобус едет до аэропорта. Но это не соответствует действительности. Автобус туда не едет. Проверяйте у перевозчиков.

Переваги:

Работает туалет

Недоліки:

Недостоверная информация

Перевозять навіть грудничків

Аня Разумейко 21 жовтня, 2023 год

Київ-Острава..Найгірша поїздка в житті.Розетки не працюють,туалет ні,хамські водії….але хоч би десь написали ,що маршрут буде з груднічком.Ви уявляєте 36 год з груднічком????Ми не виїхали з поворота від вокзалу,як він уже плакав.
В службі підтримки нахамили і звинуватили ,щоя прошу умов для себе.Я б пересіла,але бусфор з 5900 вертає тільки 609 грн

Жахливо, не те слово

Дмитренко Анна 21 жовтня, 2023 год

Купували Білет
Познань Київ, 21.10.23
Автобус не зручний, вузький прохід, мала відстань між кріслами, відсутні сітки на сидіннях для зручного зберігання води, речей. Для зберігання багажу, комірки відкриті, речі випадають при русі автобуса.
В салоні душно, дві години прохали вимкнути обігрівач.
Водії не орієнтувалися в приборах щодо включення та виключення пічки салону.
Туалету в салоні немає, на питання щодо санітарних... Читати відгук Купували Білет
Познань Київ, 21.10.23
Автобус не зручний, вузький прохід, мала відстань між кріслами, відсутні сітки на сидіннях для зручного зберігання води, речей. Для зберігання багажу, комірки відкриті, речі випадають при русі автобуса.
В салоні душно, дві години прохали вимкнути обігрівач.
Водії не орієнтувалися в приборах щодо включення та виключення пічки салону.

Туалету в салоні немає, на питання щодо санітарних зупинок водій відповів, що не встигає по маршруту і не знає де ходити в туалет.
О 4 ранку, На кордоні вийшло два водії на 30 хвилин, лишили автобус закритим, вікна та двері - все закрито. Повна посадка пасажирів. Людям стало погано.
Не вибачились, не прийняли до уваги.
На будь які прохання пасажирів, грублять, хамлять.
Розетки відсутні для зарядки телефону. USB-виходи, якими оснащені місця не працюють. Зарядити телефон неможливо.
Відношення жахливе.
Приїхали з запізненням. Збирали та розводили передачі по селах

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Відсутній туалет
Вузькі сидіння
Вузький прохід
Хамство водіїв
Не тримаються заявленого маршруту
Не роблять санітарні зупинки
Збирають посилки і розвозять потім

Не пользоваться их услугами

Кристина 18 жовтня, 2023 год

Меня зовут Кристина ,Купила матери билет с Днепра в аэропорт Кракова СТОИМОСТЬЮ 5900 грн - для полета в Израиль. По причине полномасштабной войны полет в Израиль был отменен авиакомпанией , билет на автобус за 6 дней до выезда отменила в самостоятельном порядке ,разъяснив ситуацию оператору Татьяне , она проверив нашу ситуацию пообещала войти в положение и... Читати відгук Меня зовут Кристина ,Купила матери билет с Днепра в аэропорт Кракова СТОИМОСТЬЮ 5900 грн - для полета в Израиль. По причине полномасштабной войны полет в Израиль был отменен авиакомпанией , билет на автобус за 6 дней до выезда отменила в самостоятельном порядке ,разъяснив ситуацию оператору Татьяне , она проверив нашу ситуацию пообещала войти в положение и дать возврат 85% от стоимости билета Прошло 4 дня …. Получаю возврат … ВНИМАНИЕ !!!!! 572 грн. ВОТ СКАЖИТЕ НА СКОЛЬКО БЕЗ ЧЕЛОВЕЧНЫМИ УБЛЮДКАМИ НУЖНО БЫТЬ ?! В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ МЫ НЕ ДРУЗЬЯ НИКТО НЕ ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ BUSFOR

Очень плохо

Троцюк Юрий 18 жовтня, 2023 год

Краков Львов опоздал на 3 часа - ели успели на поезд. Остальные пассажиры под Львовом пересажены в другие автобусы и направления,но сидим ждём ещё один автобус который опаздывает на 6 часов. Система пересадок не работает, опоздания огромные. А утверждение было что прямые рейсы. Не верьте Бусфор.

Переваги:

Хорошие автобусы

Недоліки:

Опоздания безпредельны.

Безвідповідальна компанія!!!

Буланцева Лилия 17 жовтня, 2023 год

Очікували автобус за вказаною адресою, але за нами так і не приїхали! Диспетчер відмовилась надати номер телефону водія! Ми залишились серед ночі на трасі в чужій країні (Румунія, Яси) Наразі вимагаєм повернення коштів!