Жаловаться нужно не сюда: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Алексей Украина, Київ Відгук додано 11 липня, 2018 год 291 перегляд

Авторов негативных отзывов я, безусловно, понимаю. Однако НЕ понимаю, почему все претензии сваливаются на сайт, где покупались билеты. Басфор – онлайн-площадка по продаже билетов, а не перевозчик. Отменили рейс – вас предупредили, есть возможность поменять билеты на другой. Опоздал автобус – все вопросы к водителю и автокомпании. Вы же не пойдете ругаться с кассиром – вы будете разбираться с владельцем автобуса. Как
по мне, Басфор – хорошая платформа с возможностью быстро выбрать билет в нужном направлении и тут же купить билеты. Современный нормальный сервис. Если вы думаете, что в Европе такого не бывает, то спешу вас сильно огорчить - бывает и хуже
4 не згодні

Коментарі до відгуку

Виктор (Польша, Kolbuszowa Dolna) 13 липня, 2018 год

Який же Ви розумний, Олексію. Відразу видно, що ще не побували в важкій ситуації через перевізника Басфор. Басфор продає квитки і постійно наголошує, що йому важлива думка клієнтів про перевізників. ось люди пишуть реальні ситуації про цих хамовитих перевізників, які плювали на людей. і що ж далі? а далі Басфор продовжує співпрацю з цими перевізниками. коли форс мажор, люди телефонують до перевізників, а ті кажуть "ми не винуваті, ми не несемо відповідальності", а то й взагалі кидають слухавку. так хто ж відповідальний взагалі???

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 12 липня, 2018 год

Добрый день, Алексей. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего онлайн-сервиса! Желаем вам дальнейших благополучных поездок!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5698 відгуків / 771773 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.