Name: Busfor компанія брехунів і шахраїв.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Польша, Kolbuszowa Відгук додано 11 липня, 2018 год 1220 переглядів

Перевізник компанії Басфор привіз людей до Гданьська на 25 години пізніше ніж обіцяли. Люди 12 годин простояли в Луцьку бо зламався автобус, а оператор перевізника просто спочатку хамила а потім взагалі кидала слухавку. Басфор тільки відписував що не несе відповідальності за перевізників, а тепер і взагалі не відповідає на листи. Питання: за що ж саме тоді відповідає Басфор? Навіщо Басфор робить опитування про сервіс своїх переевізників, якщо люди пишуть що ці перевізники возять людей напівсправними автобусами і кидають напризволяще? Якщо Басфор пише, що йому важлива думка клієнтів, то чому і далі співпрацює з такими перевізниками? Це просто смішно. Ну, звичайно, зараз Басфор попросить номер квитка, бо начебто вирішить моє питання з поверненням коштів. Ось вам мій номер 15505023

Переваги:

немає

Недоліки:

жахливий сервіс, ненадійність, жодної реакції на проблеми клієнтів

3 згодні

Коментарі до відгуку

Anatoliy Bouco 19 липня, 2018 год

Сочувствую Вам!!Но никто Вам, никакие средства и не будет возвращать, пройдено, знаем....

Відповісти

Olha (Украина, Київ) 11 липня, 2018 год

Я свами полностью согласна!

Басфор только продает билеты, а если возникают трудности, то Мы не приделах - ВСЕ К ПЕРЕВОЗЧИКУ.... или как написано по условиям выплачивают компенсацию, то тоже- ВСЕ ВОПРОСЫ К ПЕРЕВОЗЧИКУ....

Я раньше пользовалась их услугами, пока меня как и всех здесь не кинули.

ТЕПЕРЬ ПРИЕХАЛА НА ВОКЗАЛ, И КУПИЛА БИЛЕТ, И КАК ОКАЗАЛОСЬ ЭТО ГОРАЗДО ЛУЧШЕ.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 12 липня, 2018 год

Добрый день, Ольга. Вам был предоставлен ответ под первоисточником https://www.otzyvua.net/busforua/review-639792 .

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 11 липня, 2018 год

Добрий день, Вікторе. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі в дорозі з перевізником "Борейчук М.І. ФОП" . Дякуємо вам за те, що вказали номер вашого квитка. На жаль, ми не знайшли ваших звернень в нашу службу підтримки за тими даними, які вказані в вашому замовленні. Будь ласка, залиште заявку на повернення коштів на нашому сайті, в розділі "мої квитки", в причинах повернення виберіть "інше" і опишіть нам цю ситуацію.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770479 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків