Это кошмар, а не поездка (1 фото): Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Светлана Химич Украина, Харків Відгук додано 7 січня, 2018 год 690 переглядів

Автобус на место посадки опоздал на 2 часа. Люди пока его ожидали замёрзли.Дали место где сидушка не откидывается в конце, по просьбе поменять место в связи с больной спиной, водитель автобуса категорически отказался, при этом так и осталось 4 пустых места впереди. Позвонив деспетчеру моя мама попросила девушку Алину посодействовать в этом вопросе, она пообещала помочь, но обещание не выполнила. Через 6 часов пути во Львове меня пересадили в другой автобус где не было так же туалета. Поездка жуткая и выматывающая, платила за один автобус, а побывала в 2? Очень странная компания, больше ею пользоваться не буду.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 лютого, 2018 год

Вас хотя повезли и это большой плюс э ой компании а не продали билет на несуществующий рейс

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 7 січня, 2018 год

Добрый день, Светлана. Наша компания является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. К нашему сайту подключены более 1000 перевозчиков, которые продают свои билеты онлайн, для того, чтобы вы могли подобрать себе самый удобный и дешевый маршрут поездки. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, нам очень жаль, что у вас возникли подобные трудности в дороге. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику, который выполнял данный рейс. Мы бы очень хотели, чтобы они обратили внимание на сложившуюся ситуацию. Вы также можете повлиять на рейтинг перевозчиков на нашем сайте заполнив анкету, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя подходящего перевозчика в данном направлении.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770491 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.