Крайних нету! Крик души (2 фото): Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Савинкова Лариса Украина, Херсон Відгук додано 20 листопада, 2017 год 715 переглядів

И снова здравствуйте дорогие друзья!
Я уже 5 дней пытаюсь добиться справедливости, но я вижу что без заявления на обман прав потребителя не обойтись.
Я уже ранее писала что на автобус Варшава - Днепр существуют свои правила, так вот это еще не конец был моим открытиям.
Оказывается компания перевозчик польская, ответ на свой вопрос Почему так? я получила через 2 дня и то не определенно.
После того как я отправила им номер своего заказанного билета, мне ответ уже вторые сутки просто не присылают.
В моем новом билете, который все же пришлось купить в польше, никаких 2 часов о возврате нету! Даже подобной информации не существует.
Сами придумали себе правила и сами по ним живут, законы не для них, потребители как всегда страдают.Кошмар.
Никогда больше не поеду этими супер рейсами!

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 20 листопада, 2017 год

Добрый день. К сожалению, наша компания может проводить возврат средств только по тем условиям, которые нам предоставил перевозчик. Эти же условия указаны на вашем электронном билете, который приобретался у нас. С условиями возврата можно ознакомиться так же до покупки, на листе бронирования. Приобретая билет через наш сайт, вы соглашаетесь с условиями возврата, которые предоставил перевозчик. К билетам, которые вы приобрели на автовокзале, наша компания не имеет отношения.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770471 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.