Ещё раз о т.н. "сервисе" от Басфор. Засранцы.: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Виктор Украина, Одеса Відгук додано 7 лютого, 2017 год 1378 переглядів

В начале января 2017 года отправлял ребёнка в Борисполь, приобрели билет на сайте Busfor.ua, именно до аэропорта, как указано в предложенном маршруте. В результате дочь, с багажом, в 5 утра, в мороз под 10 градусов, вынуждена была искать способ добраться от автовокзала до аэропорта! Потеряны нервы, время, деньги!
Операторы на горячей линии только "кормили" обещаниями разобраться.
У Басфор любопытный подход к реакции на жалобы клиентов! Шевелятся, если количество жалоб начинает критически расти.
И себя похвалить не забывают, в одном стиле!
Но, самое страшное, что менять ничего не хотят!
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 13 лютого, 2017 год

Виктор, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер билета. Мы бы хотели разобраться, как могла произойти эта недопустимая ситуация. Заранее благодарим вас за информацию.

Відповісти

Виктор (Украина, Київ) 15 лютого, 2017 год

Ваучер №1396570

Сервер продажи

460400 ТРУСКАВЕЦЬ вул.Дрогобицька, 35 тел.:03247-66280, 50263

Рейс

894 ТРУСКАВЕЦЬ - БОРИСПІЛЬ АЕРОПОРТ

Начало поездки

ТРУСКАВЕЦ вул. Дрогобицька, 35

Конец поездки

БОРИСПОЛЬ АЭРОПОРТ

Дата отправления

09.01.17

Надо заметить, у вас фантастическая "оперативность"!

Вызывает сомнение и конечный результат!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770468 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.