Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Неприємно здивували! - Відгуки про Busfor.ua
Багато років користуюсь послугами цієї компанії. Хочу поділитись своїм негативним досвідом поїздки з Чехії (Карлови Вари) до України (Київ) через Busfor.
На цьому сайті дуже багато варіантів перевізників. Їхали з донькою, квитки купувала за два тижні.
Вибирала виключно за часом перебування. Розумію, що кордон – справа не передбачувана, але дуже важливо було приїхати у першій половині дня. Нас із донькою зустрічатиме чоловік, він військовий і може він це зробити лише вдень. А у нас дві великі валізи та повна відсутність знання Києва. Є прямий автобус Карлові Вари – Київ без пересадок. Але він приїжджає пізно у ніч. Тому довелося купити собі квитки до Праги, а потім із Праги до Києва. Важливо було їхати без пересадок, бо валізи для нас дуже важкі.
У ніч перед поїздкою в районі 22:00 я на телефоні побачила пропущений виклик та повідомлення від дівчини на ім'я Міла з інформацією про те, що наш рейс Прага-Київ скасовано за технічними.
Вона запропонувала виїхати цими ж квитками другого дня. Нас це не влаштувало, бо підлаштовувалися під чоловіка і вже забронювали квартиру.
Нам запропонували виїхати того ж дня, але приїхати до Києва на п'ять годин пізніше. Ми погодились. Мене запевнили, що поїздка буде комфортною і 100% без пересадок прямий рейс до автовокзалу Петлюри.
В результаті:
На посаді Нам повідомили про те, що автобус виявляється в Київ не їде і що у Львові у нас буде пересадка. Ми обурилися так як у нас дуже великі дві валізи. Але водій нас переконав та сказав що автобус буде поруч та що вони з другим водієм допоможуть перевести нам валізи. В результаті пересадка була дуже сумбурною, ніхто не допоміг валізи дістати навіть з автобуса не те, що перенести в інший.
Перші 5 годин їзди зупинок взагалі не було.
В автобусі дуже великі щілини та постійно тягнуло холодом.
Вночі водій у дорозі заблукав і ми зайву годину їхали якимись кучугурами (не трасою, а лісом). Усі пасажири підняли паніку.
Внаслідок цього автобус приїхав не на той вокзал, на який обіцяли. І нам довелося гаяти час і добиратися на таксі.
Користуюсь послугами Busfor багато років.
Дуже розчарована!
відгук
Коментарі до відгуку