Перевізник скасував рейс. "Басфор" відмовився повертати кошти: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Тимошко Олена Відгук додано 20 серпня, 2022 год 8 переглядів

Все буденно... Купила білет на автобус на сайті "Басфор" за кілька днів до майбутньої поїздки, на рейс Полтава-Чутово, перевізник ПП"Вежа-1". В день запланованої подорожі приїхала на автовокзал. Але там мені повідомили, що рейс скасовано, "автобус поламався". Коли я запитала у диспетчера про повернення коштів, мені сказали звертатися на сайт, де я купувала квиток.
Співробітниця колцентру сайту "Басфор" обіцяла розібратися в ситуації і повернути мені кошти у 10денний термін. Звісно, після 10 днів, мені було відмовлено в поверненні коштів)). Впевнена, що на автовокзал чи перевізнику ніхто з цієї "шарашконтори Басфор" не дзвонив, щоб уточнити, чи справді було відмінено рейс... Або ж мовчки залишили гроші собі. Висновок: "Басфор" створили інтернет-майданчик з торгівлі білетами і кошти знімають дуже легко. Але у випадку відміни рейсу перевізником це буде ЛИШЕ ВАШ КЛОПІТ.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5674 відгука / 771049 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.