перевозчик ФОП ИЛЬИНСКАЯ А.М -шарашкина контора, аферисты, мошенники: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Джони Відгук додано 5 березня, 2021 год 42 перегляда

01.02.2021 я приобрел билет онлайн на busfor.ua, номер билета №15056063. Заявленное в билете отправление было в 10:10 от автовокзала Ив. Франковск. Когда автобус так и не появился за 5 минут до времени отправления, я позвонил на номер перевозчика, который был указан в билете - +38(098)689-84-69. Ответила женщина и сообщила, что рейс по каким-то причинам отменен (p.s. только перевозчик ФОП Ильинская даже не удосужился заранее предупредить об этом своих пассажиров, в том числе и меня!). После контактное лицо перевозчика ФОП Ильинская +38(098)689-84-69 перезвонило мне и сообщило, что меня возьмет другой перевозчик, но этот рейс будет следовать только до Буковеля (а не до Ясиней, куда нужно было мне добраться и как это было указано в купленном мною билете). На вопрос как я должен добираться от Буковеля до Ясиней перевозчик ответил, что от Буковеля можно уехать на такси и возможно ходят какие-то автобусы. В общем "как-нибудь доберетесь" был ответ; и ничего, что мною была оплачена полная стоимость билета. Я был дико возмущен таким подходом к разрешению сложившейся ситуации и отказался бы от данного предложения, чтобы больше не иметь дел с этим некомпетентным, наглым
перевозчиком ФОП ИЛЬИНСКАЯ А. М., но мне пришлось согласиться, т. к. попросту другого рейса до Ясиней не оставалось в тот день, да и вообще в том направлении. А в Ясинях меня ждали люди, которых я не мог подставить, опоздав к назначенному времени.
По итогу я доехал до Буковеля с другим предложенным мне перевозчиком, а до Ясиней добирался своим ходом (на такси), затратил дополнительные средства, время, нервы.
Позже с контактным лицом ФОП Ильинская А. М. +38(098)689-84-69 мы пришли к согласию, что за НЕОКАЗАНИЕ в полном объеме своих некачественных услуг и за мои дополнительные затраты, за потраченное время и тд и тп они сделают мне возврат денег, в том размере, который я затратил на такси. Уверили, что деньги они обязательно вернут в ближайшее время.
Но вот прошел целый месяц- никакого возврата денег так и последовало. Я снова связался с контактным лицом ФОП Ильинская, они видимо уже успешно про мой случай забыли, запросили информацию и сказали, что проверят и напишут мне. Так прошло еще пару дней- повторно связываюсь с ними, напоминаю им всю хронологию событий; они отвечают мне, что сами очень удивлены своим бездействиям и что деньги до сих пор не возвращены. Уверяют, что еще раз проверят информацию и обязательно сделают мне возврат. Проходит еще 3 дня- возврата нет, на связь не выходят.
Конечно мне уже давно все равно на этот возврат, на эти деньги, хочется просто предостеречь других потенциальных пассажиров, чтобы они НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ перевозчика ФОП ИЛЬИНСКАЯ А. М, т. к вас могут обмануть, испортить вам всю поездку.

Настоятельно требую от BUSFOR.ua, разорвать сотрудничество с данным перевозчиком (ФОП ИЛЬИНСКАЯ А. М.). ТИз-за таких перевозчиков портится и ваша без того не очень хорошая репутация Busfor.ua, вы теряете своих клиентов, они будут вынуждены пользоваться альтернативными сервисами.

Переваги:

удобство приложения

Недоліки:

безразличие к тому с кем сотрудничают, не учитывают отзывы о перевозчиках с которыми сотрудничают

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5649 відгуків / 770435 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.