Bonprix відгуки

› ›

1.8 5

3411 відгуків / 307299 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Таня 16 червня, 2012 год

Да,начиталась тут...У меня с БП никаких проблем не было. Из 15 заказанных товаров вернула только 2,и то не подошел фасон,сама виновата,ведь знала же что не мое......,а второй раз не угадали с размером мужских брюк,просто заказывали первый раз,теперь поняли,какой нужен. Деньги за возврат я пожелала на клиентский номер,через месяц они уже там были начислены,и в первый и во второй раз.Качество... Читати відгук Да,начиталась тут...У меня с БП никаких проблем не было. Из 15 заказанных товаров вернула только 2,и то не подошел фасон,сама виновата,ведь знала же что не мое......,а второй раз не угадали с размером мужских брюк,просто заказывали первый раз,теперь поняли,какой нужен. Деньги за возврат я пожелала на клиентский номер,через месяц они уже там были начислены,и в первый и во второй раз.Качество нормальное,в магазинах дерьмо стоит в два раза дороже.Заказы делаю через интернет,очень удобно,видно что есть в наличии.Так,на всякий случай,живу на Украине..................................

17 згодні 7 не згодні

Nata 16 червня, 2012 год

Столкнулась с тем, что отзывы на украинском сайте редактируют. В целом написала хороший отзыв, но было указано наличие брака. Дырку на футболке зашили, стало незаметно, возвращать не стали. Но отзыв был отредактирован. Хорошую часть оставили, а предложение про брак удалили. Я считаю, что это абсолютно нечестная политика сайта. Обидно ещё и то, что заказы делаем регулярно, и считаю, что оценка... Читати відгук Столкнулась с тем, что отзывы на украинском сайте редактируют. В целом написала хороший отзыв, но было указано наличие брака. Дырку на футболке зашили, стало незаметно, возвращать не стали. Но отзыв был отредактирован. Хорошую часть оставили, а предложение про брак удалили. Я считаю, что это абсолютно нечестная политика сайта. Обидно ещё и то, что заказы делаем регулярно, и считаю, что оценка вещей должно быть объективной. В противном случае - это обман потребителей.

17 згодні 7 не згодні Показати 3 відповіді

Светлана 8 червня, 2012 год

Возмущению нет предела ,полное разочарование. Получила посылку из трех вещей ,только мужу подошла футболка, а одна из вещей -вообще не то ,что заказивала.Теперь надо оформлять посылку обратно и надеяться на возврат денег.

7 згодні 9 не згодні

Іванна 7 червня, 2012 год

Якістю,пошиттям задоволена.не розумію,чому стільки галасу,дами?

13 згодні 9 не згодні

Іванна 7 червня, 2012 год

Замовляла речі-і не раз!і якістю,і рівним пошиттям.раджу всім зміряти своє тіло вздовж і впоперек,записати результат,вибрати правильно розмір -і успіху!!

13 згодні 6 не згодні

Аня 7 червня, 2012 год

Три месяца не возвращают мне деньги за отправленный им товар-врут,что перевод мне отправили, а я его не получила.На почте перевода не было на мое имя,операторы на почте уже 5 раз проверяли по моей просьбе.МОшенники!Написала жалобу в Управление по защите прав потребителей.

9 згодні 8 не згодні

Алёна 2 червня, 2012 год

ОСТОРОЖНО!! БП МОШЕННИКИ!!! Меня жестоко обманули!! Оплатила 5 вещей, Прямо на почте вскрыла посылку, а там толко 3 вещи. На почте составили акт и отправили Бонприкс. После долгих объяснений мне отказали в возврате денег за недовложеный товар. При чем товар заказывала в акцию - бесплатная доставка, а деньги за пересылку пришлось заплатить!!! МНЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО!!! Бонприкс - ОБМАНЩИКИ!!!

12 згодні 14 не згодні Показати 2 відповіді

ФВН 1 червня, 2012 год

Одежда хорошего качества, по доступной цене.Я заказывала футболки,толстовку,ниж.бельё,пижамы.Трикотаж отличного качества, не линяет, не деформируется при стирке даже в стиральной машине.Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!Спасибо.........

13 згодні 10 не згодні Показати 1 відповідь

мария 29 травня, 2012 год

Я в шоке. Размер,цвет, качество вообще не то,что заказывала. Не связывайтесь с этим "магазином",качество УЖАС!!!! И цена совсем не доступна,за доставку вышло почти 500 р.

14 згодні 11 не згодні Показати 1 відповідь

РА 28 травня, 2012 год

Черт дернул - заказала сразу 6 вещей. Подкупила, как и всех, красивая картинка, низкая цена и отсутствие времени на походы по магазинам. Через месяц пришло 3 вещи на сумму чуть больше 200 грн. Две майки и футболка... Долго думала, нужно ли мне такое счастье. По дому, на дачу, ночью по квартире ходить есть в чем. Решила вернуть. На следующий день... Читати відгук Черт дернул - заказала сразу 6 вещей. Подкупила, как и всех, красивая картинка, низкая цена и отсутствие времени на походы по магазинам. Через месяц пришло 3 вещи на сумму чуть больше 200 грн. Две майки и футболка... Долго думала, нужно ли мне такое счастье. По дому, на дачу, ночью по квартире ходить есть в чем. Решила вернуть. На следующий день отправила с главпочтампта и стала ждать. Периодически списывалась с операторами, узнавая дошла ли до них моя посылка. Сказали уточните через неделю, а вообще, возвраты оформляются спустя 30 дней (стоит отметить, что по электронной почте ответы приходили сразу и очень вежливые). Хорошо - ровно спустя 30 дней написала снова, от меня потребовали мой клиентский номер, данные при регистрации на сайте, номер и дату отправки посылки и коды вложенных товаров, поблагодарили и пошли "обрабатывть данные". Где-то через неделю пришло смс "ваш врзврат оформлен, ожидайте на почте в течение 2-х недель". Ровно через 2 недели звоню на почту - ни гугу. Пишу в бонприкс - где деньги? На что приходит 2 ответа. В одном требуют все данные с текстом сообщения для "оюработки данных", в другом говорят, что деньги отправят завтра, ждите еще полторы недели. ЧЕрез неделю деньги таки перевели - спустя ровно 2 месяца со дня отправки возврата. И начали присылать остаток моего заказа, по 1 вещи, с перерывом в 5 дней (правда, 30 грн за обработку заказа, не снимали). Так они и лежат на почте, ждут, когда поедут обратно.

11 згодні 9 не згодні

Нинель 27 травня, 2012 год

Качество товаров низкое... два раза заказывала, сначала себе, все велико и не по размерам(( расстроилась отдала маме... потом маме решили заказать, вроде бы так ничего,но одна вещь не попала в размер.
(Замечу, что заказывала в других каталогах, и все подходило ( да и с качеством проблем не было особо))
Хотели вернуть джинсы, которые в размер не попали оставили большую фирменную... Читати відгук Качество товаров низкое... два раза заказывала, сначала себе, все велико и не по размерам(( расстроилась отдала маме... потом маме решили заказать, вроде бы так ничего,но одна вещь не попала в размер.
(Замечу, что заказывала в других каталогах, и все подходило ( да и с качеством проблем не было особо))
Хотели вернуть джинсы, которые в размер не попали оставили большую фирменную упаковку ( думая что она оригинальная , что это их бренд, там подписано ), а как оказалось оригинальная упаковка по их мнению прозрачный пакет, который не разорвать аккуратно , разорвался как разорвался( да и кто бы догадался что его надо аккуратно вскрывать никаих подписей на нем , ничего!
В итоге джинсы с бирками, отправить не можем, т.к. нет пакета прозрачного...
Мошенники!!!
В другой каталог отсылала один раз вещь , просто с их бирками без пакетов и прочей ерунды, все нормально дошло и пришли деньги назад!!

Вообщем, желаю не попадаться на их удочку...
Цены у них примерно те же, что и других, а качество хуже... и сервис тоже не навязчив!!!!!

10 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

ЛМ 25 травня, 2012 год

Мне вернули деньги!!!!УРА!прошло почти 2 месяца,но все же....Не согласна с Антониной,на счет"убогих тряпочек"

11 згодні 2 не згодні

Инна 24 травня, 2012 год

Первый раз решила сделать заказ. Заказала Платье. Ждала 1,5 месяца. Пришло совсем другое платье(ужасное, дешевое на вид, да еще и грязное!!!). которое в каталоге на сто грн.дешевле моего, но сумму то взяли как за то, которое не пришло. Отправила в тот же день не меряяла эту тряпку. Денег ждала месяц. Это был мой первый опыт в бонрпикс да и... Читати відгук Первый раз решила сделать заказ. Заказала Платье. Ждала 1,5 месяца. Пришло совсем другое платье(ужасное, дешевое на вид, да еще и грязное!!!). которое в каталоге на сто грн.дешевле моего, но сумму то взяли как за то, которое не пришло. Отправила в тот же день не меряяла эту тряпку. Денег ждала месяц. Это был мой первый опыт в бонрпикс да и последний!!!!!

9 згодні 7 не згодні

Елена 24 травня, 2012 год

Впечатления и так разные .Но новая " Услуга"- доставка курьерская-просто позор! Больше месяца горе-курьеры периодически звонят и хотят немедленно вручить товар в удобное для НИХ время, договариваемся о встрече-никто не приходит!Перезваниваю,в ответ -хамство!По телефону 0800 50 50 44 милые барышни постоянно уверяют,что это происходит в последний раз, но раз в неделю все повторяется.Сегодня мне позвонили ( во время... Читати відгук Впечатления и так разные .Но новая " Услуга"- доставка курьерская-просто позор! Больше месяца горе-курьеры периодически звонят и хотят немедленно вручить товар в удобное для НИХ время, договариваемся о встрече-никто не приходит!Перезваниваю,в ответ -хамство!По телефону 0800 50 50 44 милые барышни постоянно уверяют,что это происходит в последний раз, но раз в неделю все повторяется.Сегодня мне позвонили ( во время работы) и довольно грубо рекомендовали сидеть дома,чтобы получить посылку.Прощай Bon prix!

9 згодні 5 не згодні

Антонина 23 травня, 2012 год

Товары немецкого ДИСКАУНТА!!! По сути - уценка... Дерьмо редкое!! Мерзко видеть такие убогие тряпки, за которые заплачены кровно заработанные деньги!! Да еще и не спешат возвращать деньги, уроды!!

10 згодні 5 не згодні

Tasha 22 травня, 2012 год

Патриотизм Ваш похвален,но неуместен. Магазин-сплошной обман и в качестве и в размерах.

10 згодні 4 не згодні

ShpiL 22 травня, 2012 год

заказал кроссовки, пришло платье какое то.. сегодня пошел отправлять назад.. жаль что раньше не причитал озыв про этот магазин- не делал бы заказ

6 згодні 2 не згодні

Светлана 22 травня, 2012 год

Bonprix не возвращают деньги. Причём общение похоже на откровенное издевательство: никто ни за что не отвечает, при каждом моём звонке отвечают "вам сегодня перечислили". И так "перечисляют" уже два месяца.
Давайте их накажем серьёзно и подадим коллективное обращение в прокуратуру. Будем просить возбудить уголовное дело по факту мошенничества и проверить законность деятельности в Украине.
Всем, кому на сегодняшний день более... Читати відгук Bonprix не возвращают деньги. Причём общение похоже на откровенное издевательство: никто ни за что не отвечает, при каждом моём звонке отвечают "вам сегодня перечислили". И так "перечисляют" уже два месяца.
Давайте их накажем серьёзно и подадим коллективное обращение в прокуратуру. Будем просить возбудить уголовное дело по факту мошенничества и проверить законность деятельности в Украине.
Всем, кому на сегодняшний день более месяца не возвращены деньги за надлежащим образом оформленный возврат товара - пишите свои контактные телефоны [email protected]

9 згодні 2 не згодні

Лилия Донецк 22 травня, 2012 год

Первый раз за три года столкнулась с таким пофигизмом!!! Отправила возврат 2 месяца назад. Денег нет. Звонила, постоянно какие-то отмазки. "Ждите, вам перезвонят",- других ответов нет. Их что, запрограммировали? В общем так, советую заказывать, если уверены, что не будете отправлять назад. Иначе ни денег, ни товара. ПРОВЕРЕНО НА СЕБЕ!

8 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Елена 18 травня, 2012 год

Какие неряшливые сотрудники бонприкса у вас работают!!!(((Да еще и проблемы с возвратом!!!У НАС В РОССИИ ВСЕ НОРМАЛЬНО!!!!

4 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Оксана 16 травня, 2012 год

Спасибо,Олеся за пожелания.Меня, вопреки взгляду со стороны-невозможно вывести из себя-это скорее я способна поставить на место зарвавшуюся особу.против граждан РФ-ровным счетом ничего не имею,как и против тех,кто действительно доволен работой магазина,ибо как тут уже писала Марина:"как назначается жертва в БП-это вопрос?"Охотно верю,что есть искренне довольные обслуживанием люди.Но пока мне пришлось возвращать свои деньги я побывала на всех порталах и форумах... Читати відгук Спасибо,Олеся за пожелания.Меня, вопреки взгляду со стороны-невозможно вывести из себя-это скорее я способна поставить на место зарвавшуюся особу.против граждан РФ-ровным счетом ничего не имею,как и против тех,кто действительно доволен работой магазина,ибо как тут уже писала Марина:"как назначается жертва в БП-это вопрос?"Охотно верю,что есть искренне довольные обслуживанием люди.Но пока мне пришлось возвращать свои деньги я побывала на всех порталах и форумах магазина-стоит отметить,что Наталия,там звезда со стажем!Принцип общения всегда одинаков:навязать свое мнение,если же нет аргументов-обозвать,уличить в безграмотности и сражаться до посинения за правильность написания ее имени.Таких куриц, уж простите за выражение, нужно ставить на место. И если мне придется написать в ответ 100 комментариев,чтобы эта "грамотная"дива поняла,что на место вождя ее никто не избирал и пора покидать трибуну-не вопрос,я напишу.Хамство в любом виде должно быть наказано,чем я по сути тут и занималась , совершенно не тратя душевные силы,просто развлечения для))
P.S.Вот я задаюсь вопросом.Наталия(Москва),Вы ,если бы писали по-украински,тоже бы не сделали не одной ошибки,пунктуацию пока оставим в покое,именно касательно грамматики??Вот уж в чем не уверена,так это в том,что я не нашла бы в Ваших постах стилистических и орфографических ошибок,так что перед тем,как тыкать перед носом двумя запятыми-подумайте о том,как бы Вы написали ответное послание на моем языке.Это так,ремарка о безгармотности украинской нации)))

8 згодні 1 не згоден

Олеся 16 травня, 2012 год

Девочки, не надо обращать внимания на комменты особы, носящей имя Наталия(Москва). Ей явно нечем заняться, кроме как с пеной у рта защищать БП. Просто не реагируйте. Этот сайт посещают не только граждане Украины, но и других стран. К сожалению, БП не всегда на высоте и в России, но если НаталИя в восторге от него - на здоровье, все давно это... Читати відгук Девочки, не надо обращать внимания на комменты особы, носящей имя Наталия(Москва). Ей явно нечем заняться, кроме как с пеной у рта защищать БП. Просто не реагируйте. Этот сайт посещают не только граждане Украины, но и других стран. К сожалению, БП не всегда на высоте и в России, но если НаталИя в восторге от него - на здоровье, все давно это поняли. Однако, навязывать свое мнение, равно как и указывать незнакомому человеку на грамматические или стилистические ошибки - это моветон. Один любит арбуз, а другой - свиной хрящик. Оксана, наслаждайтесь весной и улыбайтесь вопреки брюзжанию особо умных и грамотных. Удачи Вам и успехов во всем!!

8 згодні

Оксана 15 травня, 2012 год

Вот и замечательно,что Вы нашли у меня отсутствие двух запятых, но речь шла об ошибках в тексте,коих Вы как не "пыжились" ,так и не отыскали ни в смоем тексте, не в тексте Наташи.Итак предложение остается в силе.На рунетовские сайты,там и умничайте."Про кашу" в голове-это весьма спорный вопрос,мне кажется у Вас в голове, даже каше нет места,не то,что мозгам.Вам... Читати відгук Вот и замечательно,что Вы нашли у меня отсутствие двух запятых, но речь шла об ошибках в тексте,коих Вы как не "пыжились" ,так и не отыскали ни в смоем тексте, не в тексте Наташи.Итак предложение остается в силе.На рунетовские сайты,там и умничайте."Про кашу" в голове-это весьма спорный вопрос,мне кажется у Вас в голове, даже каше нет места,не то,что мозгам.Вам популярно объяснили,что тут украинский портал потребителей!Вы-украинский потребитель?Нет?В таком случае, что Вы тут делаете?Что тут забыли?Что Вы тут комментируете,работу российского отделения?Для кого??Для украинских потребителей?Вот идите ,промойте мозги,если они еще у Вас остались и вперед учить ВЕЛИКОМУ и МОГУЧЕМУ детей в школы,а не граждан другой страны.

7 згодні

Оксана 15 травня, 2012 год

Наталия (Москва)Не факт,что Вы перед тем,как написать и по-русски,сто раз в словарь не заглядываете.И где же милейшая в моем сообщении Вы выудили ошибки?Ну да не суть.Если уж Вас коробит от написания сообщений на украинском портале потребителей,то "чешите" на русскоязычные форумы и читайте идеальные с точки зрения стилистики и грамматики сообщения.Настолько безграмотной нации я еще не встречала,но тем не менее... Читати відгук Наталия (Москва)Не факт,что Вы перед тем,как написать и по-русски,сто раз в словарь не заглядываете.И где же милейшая в моем сообщении Вы выудили ошибки?Ну да не суть.Если уж Вас коробит от написания сообщений на украинском портале потребителей,то "чешите" на русскоязычные форумы и читайте идеальные с точки зрения стилистики и грамматики сообщения.Настолько безграмотной нации я еще не встречала,но тем не менее в укор, Вам этого никто не ставил.Итак очевидные выводы:Коль в защиту магазина ,работающего на территории Украины незаконно,Вам больше нечего сказать,то дабы не шокировались еще больше,и не вводились в заблуждение интеллигентные клиентки российского БП-извольте оставлять комментарии на рунетовских сайтах,там же учить грамматике своих соотечественниц и не пудрить тут мозги украинским гражданам)Если еще не все понятно,то объясню на пальцах.Наталия (Москва)Ваши комментарии тут мягко сказать неуместны.Во-первых: у нас разные отделения,разная работа магазина,разные условия возврата,разное законодательство,и то, что происходит в Бонпри РФ,украинцев интересует не больше,чем Ваша личная жизнь.В общем идите барышня на рунетовские сайты и не "пудрите" мозги, ни тем,кто доволен украинским магазином,ни тем-кто сделал свои выводы не в пользу оного.

10 згодні Показати 1 відповідь

для Натальи (Москва) 15 травня, 2012 год

http://www.otzyvru.net/bonprix.html
Наталья ва со своими отзывами вооот сюда!!! Там и разводите свою демагогию!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Для москальки Наталии 15 травня, 2012 год

много справедливых замечаний в вашем комментарии и только одно мне не понятно, какого ху..денького делают российские покупатели на сайте украинских отзывов? сидите на своих ресурсах и читайте нравоучения, раз наш сайт вас коробит!

3 згодні Показати 2 відповіді

Оксана 15 травня, 2012 год

Для Наталии (Москва)Вы мадам ,перед тем,как писать комментарии,и тем более обвинять человека в неграмотности и невнимательности,прочитайте повнимательнее на каком сайте Вы находитесь.Если плохо со зрением,то я Вам расскажу-это украинский сайт отзывов,если Вам это о чем-то говорит.В комментарии про возврат штор,была указана сумма в гривнах-это украинская валюта.Это я уточняю,для очень грамотных и внимательный комментаторов.Так вот,возможно в российском БП и требуется вкладывать... Читати відгук Для Наталии (Москва)Вы мадам ,перед тем,как писать комментарии,и тем более обвинять человека в неграмотности и невнимательности,прочитайте повнимательнее на каком сайте Вы находитесь.Если плохо со зрением,то я Вам расскажу-это украинский сайт отзывов,если Вам это о чем-то говорит.В комментарии про возврат штор,была указана сумма в гривнах-это украинская валюта.Это я уточняю,для очень грамотных и внимательный комментаторов.Так вот,возможно в российском БП и требуется вкладывать чеки в возврат у нас же в правилах возврата ,совершенно другие условия,тем более гарантированный срок возврата денег клиенту-1 месяц,который явно прошел судя по возмущениям Наташи.Так,что в следующий раз,когда будете бросаться на амбразуру в защиту своего работодателя,хотя бы просто для приличия поинтересуйтесь,гражданам какой страны и на портале какой страны Вы, строчите свои бравые комментарии,умудряясь не отвечая по существу-обвинить во всех смертных грехах недовольных обслуживанием покупателей. Мне ,только благодаря сайту "Свидомо" удалось через 2 месяца вернуть свои деньги,так что в том как работает БП я смогла убедиться на личном ,горьком опыте.

5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Светлана Днепропетровск 14 травня, 2012 год

Свои деньги я выбивала в течении 7 месяцев. По итогу мои деньги зачислили на бонусный счёт, хоть и должны были прислать почтовым переводом. Ну хоть что-то -обрадовалась я. Купила на них 2 костюма сыну и больше в БП ни ногой!

8 згодні 2 не згодні

наталия 14 травня, 2012 год

Я в шоке от работы этой *КОМПАНИИ*!!! Заказала шторы в детскую-вложили не тот размер!!!В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВЕРНУЛА!!! прошло 1.5 месяца--НИЧЕГО!!! Посылка не числится в возврате В службе по обслуживанию клиентов несут ахинею В общем ни денег ни штор Замкнутый круг 516!!!!гривен положили в карман ПОСОВЕТУЙТЕ ЧТО??!! ДЕЛАТЬ!!!???

4 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Оксана 11 травня, 2012 год

Заказала кроссовки Фит-фо-фан за 3550. Русский размер 24.5, но у них в таблице был только 24.3 и сразу 25, я побоялась взять те, что поменьше и заказала 25. Они оказались ужасно огромными, на русский 39, наверное. Вернула в этот же час. Почитала отзывы про возврат и ужаснулась...Неужели деньги не вернут?! Кроссовки очень жаль было сдавать - качество изумительное, все, как... Читати відгук Заказала кроссовки Фит-фо-фан за 3550. Русский размер 24.5, но у них в таблице был только 24.3 и сразу 25, я побоялась взять те, что поменьше и заказала 25. Они оказались ужасно огромными, на русский 39, наверное. Вернула в этот же час. Почитала отзывы про возврат и ужаснулась...Неужели деньги не вернут?! Кроссовки очень жаль было сдавать - качество изумительное, все, как и хотелось. Я заказываю через интернет, а не через каталог, так быстрей присылают и можно рассмотреть в подробностях вещи. До этого покупала пару джинсов из коллекции Джон Банер, качество замечательное, но - опять велики! Лежат и ждут. когда я поправлюсь на пару размерчиков. Еще у меня есть свитер недорогой, мне нравится, всю зиму в нем ходила, он тоненький, но теплый, и цвет очень красивый. В общем, если бы не несоответствие размеров, то я бы была довольна. Я получаю из Твери посылки. Конечно, почта много забирает плюсом, вот мои кроссовки вышли вместо 3550 больше 4 000. Да теперь еще этот возврат....Неужели я потеряла и кроссы и деньги?

4 не згодні Показати 3 відповіді

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 3411 відгуків