Bodo.ua
Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... детальніше
Інтернет-магазини
Качество обслуживания - Відгуки про Bodo.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро дякуємо, що знайшли час поділитись своєю думкою у відгуку. Нам дуже прикро, що склалась така ситуація. Хочемо запевнити, що це є неприпустимим для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції від взаємодії з нами.
Дійсно наші менеджери некоректно проконсультували вас щодо активації bodocard, та здійснили розбивку з додаванням зайвого сертифікату, у зв’язку з чим, ви не змогли скористатись вашими сертифікатами одразу після активації. Ми вже провели додаткове навчання з працівниками щодо коректної консультації клієнтів, щоб подібні ситуації не повторювались.
Наразі ваші сертифікати успішно активовані, та ви можете використати їх у мережі партнера.
Ще раз вибачте за створені незручності.