Bodo.ua відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів та користувачів
Bodo.ua
Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... детальніше
Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2306 відгуків
Інтернет-магазини
Я в захваті
Сніданок на Дніпрі
Про компанію бодо в цілому
Нам не вдалося вас ідентифікувати серед колишніх або чинних співробітників, разом з тим ми завжди відкриті до конструктивного діалогу.
У компанії дійсно діють певні внутрішні правила, пов'язані з організацією робочого процесу, які стосуються графіку та дисципліни у окремих відділах.
Це пов’язано, передусім, з якісним обслуговуванням клієнтів і рівномірним розподілом навантаження в командах.
Що стосується атмосфери, нам щиро шкода, якщо у вас був негативний досвід.
Ми працюємо над тим, щоб середовище в компанії було професійним і підтримуючим. Для нас важлива репутація як перед клієнтами, так і перед командою, тож звертаємо увагу на всі сигнали, у тому числі анонімні.
Будемо вдячні, якщо ви зможете поділитися більш конкретними прикладами ситуацій - це допоможе нам краще зрозуміти, де є зони для покращення.
Балійське СПА
Реберня на Арсенальній
Все дуже сподобалось
дрифтинг Харьков
Відгук про масаж обличчя
Перший раз у квест-кімнаты
Чудовий майстер-клас
Ділюсь враженнями з вами!
Якісний та стабільний Інтернет.
Розвиток? Життя для роботи скорше
Дякуємо, що поділились своїм досвідом — ми цінуємо будь-який зворотний зв’язок, навіть якщо він критичний. Нам щиро прикро, що ваш досвід роботи в компанії був саме таким.
Дійсно, у сфері клієнтського сервісу навантаження може бути інтенсивним, і ми постійно працюємо над тим, щоб створювати більш комфортні умови для наших працівників: впроваджуємо підтримку менторів впродовж випробувального терміну, маємо детальні описи алгоритмів вирішення більшості складних ситуацій, слідкуємо за дотриманням трудового законодавства, зокрема щодо тривалості робочого часу.
Якщо ви готові поділитися більш конкретною інформацією про ваш досвід чи посаду — ми були б вдячні. Це допоможе нам краще розібратись у ситуації та зробити висновки.
Щиро дякуємо за вашу роботу в компанії та бажаємо вам подальшого професійного розвитку у середовищі, яке відповідатиме вашим очікуванням.
Майстер клас в мотошколі Red Angels Moto
Аромамасаж на двох
Сабай - масаж.
Просто супер
Краще не бачив
Bodo змушує платити більше
Поясню на конкретному випадку...
Хотіли сьогодні з нагоди дня народження сина подарувати для нього і невістки враження, які пропонує Bodo. Для цього до нашої листівки з вітаннями вирішили купити сертифікат Bodo на... Читати відгук Як можна зіпсувати настрій клієнту і собі імідж?.. Дуже просто і легко, як продемонстрували сьогодні менеджери Bodo. Треба просто, всупереч законодавству, нав'язати клієнту купівлю непотрібних товарів і послуг.
Поясню на конкретному випадку...
Хотіли сьогодні з нагоди дня народження сина подарувати для нього і невістки враження, які пропонує Bodo. Для цього до нашої листівки з вітаннями вирішили купити сертифікат Bodo на участь у доволі цікавому заході, щоб цей подарунок покласти до конверта з листівкою. Проте під час оформлення замовлення з'ясувалося, що у разі купівлі фізичного подарункового сертифікату вартістю 2000 грн ми маємо ще придбати його пакування, яке коштує, на хвилиночку, 250 грн... Усі наші спроби переконати співробітників Bodo у тому, що пакування нам не потрібне, були марними. У відповідь ми тільки чули — це політика компанії... Єдиною альтернативою, що нам запропонували було придбання електронного сертифікату з надсиланням його на e-mail. Але ж подарунок у конверті і лист на електронну пошту, погодьтеся, це зовсім різні речі, коли йдеться про привітання рідної людини.
Марними були спроби посилатися на чинне законодавство, яке прямо забороняє примушувати купувати непотрібні споживачу товари і послуги. Складається враження, що для Bodo закони не діють...
Дуже сумно і прикро...
Хочемо уточнити, що дійсно фізичні сертифікати не продаються окремо — вони є частиною нашого святкового пакування. До нього входять: подарункова коробка, стильний пакет, конфеті, сам сертифікат, листівки з описами вражень і детальна інструкція. Усе це створює відчуття справжнього свята. Вартість такого набору — 250 грн.
Зазначимо також, що наша модель продажу повністю відповідає чинному законодавству. Ми не зобов’язані реалізовувати фізичні сертифікати окремо, адже вони обов'язково йдуть разом з подарунковим пакуванням. Ми чудово розуміємо, що кожен має свої побажання до оформлення подарунку. Саме тому пропонуємо і зручну альтернативу — електронний сертифікат. Ви можете надіслати його собі або безпосередньо отримувачу на email чи в SMS. А якщо хочете — можете самостійно роздрукувати сертифікат і оформити на власний смак. Ми лише «за» індивідуальний підхід.
Шкода, що наше рішення не зовсім виправдало ваші очікування. Ми обов’язково передамо ваш відгук команді, щоб переглянути підходи до пакування і зробити сервіс ще зручнішим. Дякуємо за щирість і зворотний зв’язок!
Аромамасаж в Lakshmi Spa
Катання на конях
Рекомендую всім, хто хоче втекти від міського шуму та наповнитись новими враженнями!
Майстер клас флористики
Флоатинг новое ощущение
МК по флористиці
Гарний сервіс
Подарунок на День батька
Дитяча мотошкола
майстер-клас візажу
враження про майстер-клас
Враження SPA шоколад