Name: Шахрайство
Item: Бодо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Олексієво-Дружківка Відгук додано 23 лютого, 2017 год 1085 переглядів

В серпні купила подарунковий сертифікат «Політ в аеродинамічній трубі» зі строком до 31.01.17. Оскільки активувати його можна протягом 6 місяців, при нагоді активували 22.12.16 і записалися на «політ» на 14.01.17. Менеджер довго пояснювала, що потрібно мати при собі. За 2 дні до дати повідомили, що «політ» відміняється, так як аеродинамічна труба при низькій температурі повітря не працюватиме, і взагалі взимку не працює! Я передзвонила і запитала, чи не пропаде сертифікат, у якого строк до кінця січня, на що мені відповіли: ні в якому разі, телефонуйте в кінці лютого і вас запишуть на березень, або квітень. 22.02.17 менеджер повідомила, що вибачте, але строк сертифікату вийшов, продовжити його або повернути гроші не можемо.
У мене питання. Чому мені продали сертифікат зі строком до 31.01.17, якщо скористатися цією послугою, як мені тільки сьогодні повідомили, можна було лише до листопада 2016, хоча на сайті вказано, що послуга – Актуальна весь рік? На самому сертифікаті і на сайті не вказано, що послуга працює до листопада. І чому, вчасно активований сертифікат в грудні перестав діяти? Послуга не була надана через технічні особливості, про які менеджери не тільки не повідомили, але й декілька разів брехали, заявляючи, що послугу нададуть пізніше. Хоча відповідь очевидна – я б могла повернути гроші.
Тому, купуючи подарунок-враження для друзів і близьких, враховуйте нюанси роботи цієї компанії.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Олексієво-Дружківка) 23 лютого, 2017 год

P.S.: Пізніше мені зателефонували і запропонували продовжити дію сертифікату до 31.03.17 або обрати інший подарунок.

Відповісти

Бодо
Всі відгуки

4.8 5

2869 відгуків / 173105 переглядів

Всі відгуки

Бодо

Бодо - лідери ринку подарункових сертифікатів на розваги та активності. Інтернет-магазин подарунків Бодо пропонує враження на будь-який вибір: майстер-клас управління яхтою, стрибок з парашутом, зорбінг для двох, дайвінг, екстремальне водіння, майстер-клас з гольфу, живопису, шоколадний масаж та багато іншого.
Серед клієнтів Бодо є чимало компаній, які використовують подарунки для стимулювання... детальніше

Інтернет-магазини