Перевізник AVTO_Express_/ФОП Лісовська Раїса М. Рейс 16-Запоріжжя-Полтава. Посадка в авто з затримкою, багажний відсік відсутній. До м.Дніпра довезли, далі пересадка на "табуретці" в проході. Кидалово людської долі?!
Доброго вечора, хочу повідомити що купила квиток на автобус, Тернопіль -Запоріжжя, з пересадкою в Дніпрі, і мене забули на заправці, оператори не відповідають, найбезвідповідальніші люди у світі, ніколи не довіряйте їм.
Син військовий купив білет до місця призначення, але командування змінило плани прийшлось їхать в друге місто, син сповістив перевізника про непередбачувані зміни. Кошти не повернули. Неможливо зв'язатись.
23.04.2026 року наша сім'я купила квитки на рейс з Черкас до Кременчука у перевізника ФОП Литвинчук О. О. Купували квитки через приват 24. Час відправлення і прибуття вказано було 17-30 - 20-00. На автостанції я уточнила прибуття, бо знала що може бути +/- 15 хв різниці, адже нам далі було потрібно їхати і щоб в дорозі я змогла... Читати відгук 23.04.2026 року наша сім'я купила квитки на рейс з Черкас до Кременчука у перевізника ФОП Литвинчук О. О. Купували квитки через приват 24. Час відправлення і прибуття вказано було 17-30 - 20-00. На автостанції я уточнила прибуття, бо знала що може бути +/- 15 хв різниці, адже нам далі було потрібно їхати і щоб в дорозі я змогла забронювати квитки на потяг ( відправлення потяга було о 20-15 з Кременчука) Для нас був шок коли водій сказав, що в Кременчуці ми будемо о 21-00!!!! На запитання про час прибуття який вказаний у квитку і на сайті водій відреагував з посмішкою і сказав: А дороги ви бачили?. Я зателефонувала до перевізника. Там відповіла дівчина( не представилася) а почала кричати і говорити за дороги!!!! Я знову уточнила час приїзду автобуса, який вказаний на сайті 20-00!!! Адже пасажири дивляться на час прибуття!!!? а не на дороги!!! Вона кричала хвилин 5 доки я не поклала слухавку, бо водій з посмішкою запитав: Ну що їдемо чи залишаємося???? Нічого, що за квитки ми заплатили 2400 і це за дитину, якій ще немає 6 років ми оплатили повністю квиток!!!!. Шановний перевізник Литвинчук О.О змініть будь ласка час прибуття вашого рейсу. Умови автобусу жахливі, задні дверцята відкривалися на ходу, торкатися до верхніх поличок не можна, бо вони зламані!!! Жах!!!!
Купила квиток рейс 230 Харків -Хмельницький 24.04 о7.00 відправлення довезли до Черкас сказали вийти буде пересадка ми пересіли а потім нам сказали рейс скасовано ідіть за власний рахунок купувати нові квитки на інший автобус, водій нас висадив і поїхав
Спільното, хочу поділитися ситуацією, яка сталася цього місяця, та попередити інших водіїв, особливо тих, хто возить попутників час від часу, а не перетворив це на бізнес. Що сталося: Опублікував поїздку з Києва до Миколаєва. Напрямок не найгарячіший, але попит є. Майже одразу знайшлися пасажири, які забронювали місця. Перший дзвіночок — у чаті вони відповідали дуже скупо, а на дзвінки не... Читати відгук Спільното, хочу поділитися ситуацією, яка сталася цього місяця, та попередити інших водіїв, особливо тих, хто возить попутників час від часу, а не перетворив це на бізнес.
Що сталося: Опублікував поїздку з Києва до Миколаєва. Напрямок не найгарячіший, але попит є. Майже одразу знайшлися пасажири, які забронювали місця. Перший дзвіночок — у чаті вони відповідали дуже скупо, а на дзвінки не відповідали (хоча гудки йшли довгі — телефон був у мережі).
В призначений час (10:00) я на місці посадки. Пасажирів немає. Дзвоню — «абонент недоступний». Через 30 хвилин — та сама історія. Люди зникли, телефони вимкнені. Поїхав сам.
Фінансово це не проблема. Але є два «але»:
Безпека. Їхати 6-7 годин наодинці — це одне. Але якщо щось станеться в дорозі (аварія, проблеми з авто), третя людина поруч — не зайва.
Несправедливість. Через цей фейковий бронь інші реальні люди, яким дійсно треба було в Миколаїв, не змогли поїхати зі мною за адекватною ціною. Вони змушені були шукати інші варіанти — як правило, дорожчі.
Про що я думав наступні кілька годин дороги: Схоже, це не просто безвідповідальні пасажири. Це цілком усвідомлена схема недобросовісної конкуренції.
Давайте змоделюємо. На цьому маршруті працюють «професійні перевізники» — колишні водії, які поставили Blablacar на потік. Їх ціна — близько 1000 грн. Моя, як звичайного водія, — 700 грн (рекомендована сервісом). У них недобір пасажирів, до виїзду 1-2 дні, і тут з'являюсь я з дешевшими місцями.
Що робить бізнесмен? Він бере кілька телефонів (або генерує номери через онлайн-сервіси), створює акаунти, бронює у мене всі місця. Платить сервісу 100-150 грн за бронювання. Втрата для нього — копійки порівняно з тим, щоб їхати напівпорожнім, втративши 2-3 реальних пасажирів, які пішли б до мене.
В день поїздки його «пасажири» просто зникають. Мій рейс зірвано. Реальні люди бачать, що мої місця зайняті, і йдуть бронювати до нього за 1000 грн. А сервіс Blablacar залишається у виграші — бронювання оплачене, гроші не повертаються, бо пасажир не скасував поїздку.
Чому це важко контролювати? Акаунти плодяться легко, номери телефонів — теж. Довести, що це той самий перевізник, практично неможливо. І навряд чи сам сервіс буде цим активно займатися — його комісія з фейкових бронювань вже в кишені.
Що робити? Я не кажу, що це відбувається всюди й щодня. Але тренд такий, що професійні перевізники починають підгрібати Blablacar під себе, вимикаючи чесних водіїв через підставні броні.
Я б закликав водіїв:
Фіксувати такі випадки (скріни чату, номери, що не відповідають).
Писати в підтримку Blablacar — навіть якщо зараз не реагують, масив скарг може щось змінити.
Обговорювати це в спільнотах — як от зараз.
Хто стикався з подібним? Можливо, хтось знає, як убезпечити себе від таких «мертвих душ»? Чи варто вимагати від сервісу передоплату, яка б утримувалася з пасажира при неявці? Долучайтеся до обговорення. Бо якщо мовчати — завтра на Blablacar залишаться лише «бізнесмени», а звичайні водії просто підуть.
Платформа торгует билетами не существующих поездок. Подумайте 1000 раз при покупке билетов на этом сайте. А Именно ФОП Потягайло Т.ІПродають билеты, а рейс не ходит уже пол года. Деньги не возвращают!!!!Бросают трубку, разбираться не хотят.
Наживаються на комісії з продажу квитків на неіснуючі рейси. Кошти не повертають. Чи залишилися в Україні будь які правоохоронці які припиняють шахрайство в особливо великих розмірах?
Задоволена обслуговуванням. Мала неприємну ситуацію з перевізником. Але звернулась в службу підтримки BlaBlaCar. Моє звернення досить швидко прийняли і почали вирішувати питання. Тому поки з мінусами особливо і не стикалась
Залишили відгук про шахрайство,яке трапилося вчора,перевірили сайт,сьогодні той же рейс,тільки під іменем Віктор.Ви,як платформа,зробіть висновки!Не дайте змогу ШАХРАЮ працювати з вами!Це ваша репутація!
На сайті виставлені декілька поїздок від Володимир,забронювали поїздку з Кишинева до Києва на 1.04.26,після підтвердження сказав купити електронний квиток,після оплати просто пропав.Сайт на скаргу ніяк не відреагував.Будьте уважні,не бронюйте поїздки з ВОЛОДИМИР.
Жах!!! А, не перевізник. Мало того, що не приїздять в місто з якого куплений квиток, прийшлось їхати в інше місто,обіцяючи повернути різницю в коштах квиток був придбаний 25.03.кошти досі не вернули, водій хамло, яке забуло дитину, коли син вийшов в туалет!!! Люди, не тратьте свої нерви, час, і кошти.
Блаблакар абсолютно идеальное место для недо-фопов по неадекватным расценкам. Когда-то это была классная возможность найти попутчика, который имеет полное право и на изменения, и на отмену – но и ценник другой. Зачем вы полезли в рейсы и разместили у себя кучку безответственных ФОПов, за действия которых даже вы ответственности не несете – уже большой вопрос. Невозможность оставить отзыв про перевозчика... Читати відгук Блаблакар абсолютно идеальное место для недо-фопов по неадекватным расценкам. Когда-то это была классная возможность найти попутчика, который имеет полное право и на изменения, и на отмену – но и ценник другой.
Зачем вы полезли в рейсы и разместили у себя кучку безответственных ФОПов, за действия которых даже вы ответственности не несете – уже большой вопрос. Невозможность оставить отзыв про перевозчика – сюда же.
Перевозчик ФОП Малєєва І.В связался со мной за пять минут до отправления, до этого не дав абсолютно никакой информации про авто или контакты для связи, звонок сделали во время моего разговора с поддержкой блаблакара, куда я обратилась для предоставления контактов перевозчика. Которых не оказалось даже у самого блаблакара 👍🏻
Решив что одного звонка (который не состоялся, в связи с разговором с менеджером поддержки в это же время) достаточно, перевозчик забил болт и больше меня не набирал) Блаблакар оставил решение о возврате на эту контору 😄
Контора, аргументировав одним звонком, естественно в возврате отказала. А блаблакар не стал и разбираться)
Искренне надеюсь, что комиссия, цена на билет и прочее пойдет всем причастным консультантам на курсы повышения квалификации.
Зізнаюсь чесно, таке сталося зі мною вперше 🙄 і це був жахливий експіріенс. Мене залишив на автостанції автобус. Поки я була у вбиральні. При цьому, я сиділа на 2 ряді, 6 місце, залишила всі речі на сидінні: безрукавку, воду та сумку з іжею внизу біля ніг. Рюкзак в багажнику, який ми поставили разом з водієм. Водій сказав чітко, що стоїмо... Читати відгук Зізнаюсь чесно, таке сталося зі мною вперше 🙄 і це був жахливий експіріенс. Мене залишив на автостанції автобус. Поки я була у вбиральні. При цьому, я сиділа на 2 ряді, 6 місце, залишила всі речі на сидінні: безрукавку, воду та сумку з іжею внизу біля ніг. Рюкзак в багажнику, який ми поставили разом з водієм. Водій сказав чітко, що стоїмо 5 хв, не знаю, чи вистояв він цей час, але в 11:20 я вже трясучись телефонувала хлопцеві за порадою, що робити.
Залишається в мене декілька запитань: -чому водій не в курсі, скільки з ним має їхати пасажирів з автостанції? -Чому диспетчер не перевіряє перед відправкою, якщо це не робить водій? І для чого йому видають ці папірці на автостанціях? Такий суворий облік квитків, проте виконувати свої обовʼязки ніхто не спішить.
Не змогла знайти достовірної інформації, о котрій годині ми мали відправитись з Ясіня, тому що на сайтах стара інформація, бо тепер маршрут пролягає через Буковель.
Багато в мене залишилось неприємних емоцій. Щоб наздогнати автобус мені довелося брати таксі з Ясіня в Рахів, яке коштувало мені 1300₴. Повезло, що в мене була ця сума.
Давно користуюсь послугами цього перевізника, то раніше мене дивували зупинки по 20-30 хв на кожній станції, тепер мене дивує час зупинки 5хв, за які, як виявилось, навіть не встигаєш у вбиральню. 🤷🏻♀️ Хоча, я впевнена, що автобус поїхав раніше, тому що спізнювався. В Рахові, коли ми його наздогнали з таксистом, то він спізнився на 3 хв точно, тому важко судити. Однозначно, потрібно щось змінювати: забрати цей гак на Буковель з маршруту, чи робити нормальний час зупинки на автостанціях. Або хоча б робити довший час зупинки на автостанціях, де є вбиральня. Тому що в Яремчі вбиральні нема, як, власне і автостанції, проте зупинка була 10 хв. А, і звісно ж номеру телефону перевізника ніде немає) Диспетчер на автостанції Ясіня теж не має номеру ні перевізника ні водія. Недоліки ваші, а розгрібатися доводиться пасажирам. Неприємно, що ми клали рюкзак в багажник з водієм, я ще в Коломиї чітко сказала, що їду в Сільце, сиділа на видному місці і в результаті маршруту обійшовся мені не в 702₴, а в 2002₴. З цим водієм їду не вперше. Вже була ситуація приблизно влітку 25 року, я їхала з Сільця в Коломию, придбала кви за тиждень до відправки на автостанції, в результаті довелося їхати стоячи, бо всі місця були зайняті. Цікаво, як це? Маєш квиток, готуєшся до поїздки заздалегідь і в результаті поважна тьотя з Ужгорода звісно ж важливіша і звісно це не водія проблема. Дуже дякую за науку, буду старатись користуватись послугами сім транс, де все надійніше 🤷🏻♀️ Залишаю вам номер картки для відшкодування вартості таксі та моральної шкоди. 4441111000920482
Поїздка "Сміла - Запоріжжя". В білеті вказана була одна автостанція "Сміла АС-2", виїзд з центрального автовокзалу. Водій запізнився на 30 хвилин, при посадці він заявив що місць немає! Техпідтримка сказала, що це якась накладка,що як тільки ми доїдемо до Дніпра, нас зустрінуть і компенсують проїзд стоячи.', а це 296 кілометрів! За 1550 грн!! Стоячих було 6 яких водій підібрав... Читати відгук Поїздка "Сміла - Запоріжжя". В білеті вказана була одна автостанція "Сміла АС-2", виїзд з центрального автовокзалу. Водій запізнився на 30 хвилин, при посадці він заявив що місць немає! Техпідтримка сказала, що це якась накладка,що як тільки ми доїдемо до Дніпра, нас зустрінуть і компенсують проїзд стоячи.', а це 296 кілометрів! За 1550 грн!! Стоячих було 6 яких водій підібрав по дорозі +2 з білетами. На блокпосту водія зупинили за порушення перевезення пасажирів, аби уникнути відповідальності він намагався дати хабаря в розмірі 500 грн. Почалися слідчі дії, шукали свідків. Оформлення відбувалося протягом цілої години. Годину ми стояли на вулиці посеред траси, тому що місць в салоні не з'явилось. В Дніпрі нас ніхто не зустрів, техпідтримка сказала аби я скинула карту на номер, на який телефоную, завтра все повернемо. В білеті вказаний час прибуття до Запоріжжя 20:40. Навіть враховуючи, що це орієнтовний час і враховують різні фактори, ми запізнилися на декілька годин! В Запоріжжя ми приїхали 23:25. Запізнилися на будь-який транспорт, що їде з міста далі. Опинились просто посеред міста за пів години до коменданської. Наступного дня техпідтримка не бере слухавку з жодного номеру. Гроші ніхто не повернув. Дзвінки ігнорують.
Раніше була непогана платформа. Зараз вони мікроавтобусів не бачать і мінівенів. Просили загрузити данні паспорта. Все ок. Опублікував поїздку і зразу блокіровка профіля. Відповіді немае. Хоча по їхнім рангам давно амбросадор. Ціни занижують. Свої проценти знімають. Але не вигідно їхати мінівеном напів заповненням бо більше 3 пасажирів не дають. Хоча німці пишуть що він на 7+1. Для порівняння автобуси від... Читати відгук Раніше була непогана платформа. Зараз вони мікроавтобусів не бачать і мінівенів. Просили загрузити данні паспорта. Все ок. Опублікував поїздку і зразу блокіровка профіля. Відповіді немае. Хоча по їхнім рангам давно амбросадор. Ціни занижують. Свої проценти знімають. Але не вигідно їхати мінівеном напів заповненням бо більше 3 пасажирів не дають. Хоча німці пишуть що він на 7+1. Для порівняння автобуси від них їдуть той самий маршрут рівно в 2 рази дорожчі. Не раджу нікому
Раніше була непогана платформа. Зараз вони мікроавтобусів не бачать і мінівенів. Просили загрузити данні паспорта. Все ок. Опублікував поїздку і зразу блокіровка профіля. Відповіді немае. Хоча по їхнім рангам давно амбросадор. Ціни занижують. Свої проценти знімають. Але не вигідно їхати мінівеном напів заповненням бо більше 3 пасажирів не дають. Хоча німці пишуть що він на 7+1. Для порівняння автобуси від... Читати відгук Раніше була непогана платформа. Зараз вони мікроавтобусів не бачать і мінівенів. Просили загрузити данні паспорта. Все ок. Опублікував поїздку і зразу блокіровка профіля. Відповіді немае. Хоча по їхнім рангам давно амбросадор. Ціни занижують. Свої проценти знімають. Але не вигідно їхати мінівеном напів заповненням бо більше 3 пасажирів не дають. Хоча німці пишуть що він на 7+1. Для порівняння автобуси від них їдуть той самий маршрут рівно в 2 рази дорожчі. Якщо чесно автобусом то лайно яке вони запускають також назвати тяжко. Коли розрахований на 40 людей а стягують сідушки щоб було 56 то це не умови для людей а для скотовоза. Замовляєш поїздку легкова а по факту це скотовоз який поки не напхають ніхто не їде. Робіть висновки самі. Але блаблакар став лайном
Купила квиток Павлоград-Одеса написано було 5.20 виїзд і в 14.50 в Одесі. Перевізник Санжара ,відправлення перенесли на 5.35 ,їхали і підбирали людей які останавлювали.Дуже багато не потрібних зупинок робили ,приїхали ми о 16.50.навіщо писати в білеті те ,чого насправді немає.За такі гроші які беруть ,то можна і правду писати ,що не 3 остановке а 23 ,що їдемо... Читати відгук Купила квиток Павлоград-Одеса написано було 5.20 виїзд і в 14.50 в Одесі. Перевізник Санжара ,відправлення перенесли на 5.35 ,їхали і підбирали людей які останавлювали.Дуже багато не потрібних зупинок робили ,приїхали ми о 16.50.навіщо писати в білеті те ,чого насправді немає.За такі гроші які беруть ,то можна і правду писати ,що не 3 остановке а 23 ,що їдемо не 8 годин,а 12
Забронювала поїздку Дніпро Павлоград, чікала підтвердження до того часу як вже повинна була їхати, за цей час зняли ще 34 грив збору без мого підтвердження . Я замовляла ще поїздку скасовували, потім мені зателефонувала жінка,сказала що вона диспетчер, цена різко виросла , я відмовилася. Забронювала другу (це була 4) Світлану , но коли подивилася то всі водії їдуть в одну... Читати відгук Забронювала поїздку Дніпро Павлоград, чікала підтвердження до того часу як вже повинна була їхати, за цей час зняли ще 34 грив збору без мого підтвердження . Я замовляла ще поїздку скасовували, потім мені зателефонувала жінка,сказала що вона диспетчер, цена різко виросла , я відмовилася. Забронювала другу (це була 4) Світлану , но коли подивилася то всі водії їдуть в одну точку в Павлоград, зрозуміла що це не водії а розводняк, і не факт що ти в кінцевій точки не заплатиш більше того що сказав псевдо диспетчер ((( Застосунком я користувалася з 2018 , це вже не той застосунок. Не рекомендую.
Після багатьох років користування сервісом та високого рейтингу мій акаунт було заблоковано через одну непідтверджену скаргу. Жодного реального розслідування чи діалогу — лише автоматичні відповіді. Складається враження, що думка випадкового пасажира важить більше, ніж роки бездоганної історії користування сервісом. У нинішніх умовах очікуєш від платформи більш відповідального та людяного підходу.
Шахрайство, а не компанія. 2 дня не міг виїхати з Суми. 2 поїздки мені скасували, за 1-2 години до виїзду. В третю оплатив, а автобуса не було. Гроші пропали. Напийтися гарячої смоли у пеклі
Їхала до Київа переплутала автостанції попросила почекати 10 хвилин мені відмовили, навіть запропонувала наздогнати по дорозі також відмовили, хоча повинні були надіслати номер авто, марку та з якого місця їхати нічого не було. Жінка яка зі мною розмовляла хабалка якась так розмовляла ніби я її винна. Я вважаю що можна було чекати 10 хвилин тим паче що погода буде... Читати відгук Їхала до Київа переплутала автостанції попросила почекати 10 хвилин мені відмовили, навіть запропонувала наздогнати по дорозі також відмовили, хоча повинні були надіслати номер авто, марку та з якого місця їхати нічого не було. Жінка яка зі мною розмовляла хабалка якась так розмовляла ніби я її винна. Я вважаю що можна було чекати 10 хвилин тим паче що погода буде погана засніжена и 10 хвилин ролі не зіграли б. Тому не раджу цього перевізника який не може війти в положення пасажирів. CEРВІС-АВТО-2005 / ТОВ "СЕРВІС-АВТО-2005"
Користуватися послугами перевізника ТОВ Волинь Експрес. Особливо якщо у вас безвихідна ситуація і маленькі діти! Бо це не не перевізник а безвідповідальні тварюки які зруйнують ваші плани і залишать вас на трасі під дощем. І навіть не попередять що автобус вас не забере. І ви стоїте далі. А вже потім виявляється що він таки був але на 40 хвилин раніше... Читати відгук Користуватися послугами перевізника ТОВ Волинь Експрес. Особливо якщо у вас безвихідна ситуація і маленькі діти! Бо це не не перевізник а безвідповідальні тварюки які зруйнують ваші плани і залишать вас на трасі під дощем. І навіть не попередять що автобус вас не забере. І ви стоїте далі. А вже потім виявляється що він таки був але на 40 хвилин раніше ніж у вас вказано в квитку! Коротше це жах просто. Втрачено дорогоцінний час здоров'я і нерви які не повернути. Ще раз нагадаю Волинь Експрес рейс 1336 Дніпро-Володимир.
Переваги:
Немає!
Недоліки:
Перевізник просто забув мене на трасі під дощем і навіть не подзвонив сказати що автобуса небуде. А ще у квитку не вказано ні номера авто ні його марку.
Ціна в двічі більша за вказану,я вважаю що люди які продають ці квитки обманюють клієнтів на кошти.Не рекомендую користуватися цим застосунком,не вперше коли я бронюю квиток ціни та час відрізняється від вказаного квитку.Чому в таких програмах не перевіряють особу людини, і за таких людей багатьох клієнтів обманули на кошти,тому рекомендую удалити цей застосунок якщо ви хочете залишитися з коштами.
Що це за такі автобуси і дейспечері що не повертають кошти за білет хоть в білеті написано що якщо до відправлення більше ніж 12 годин віцоток від білету повертаються . Де ви понабирали дейспечерів які хамлять клієнтам та не хочуть повертати кошти . Так щей пишуть що автобус буде в 10:05 а самі відправляються на годину раніше , так а... Читати відгук Що це за такі автобуси і дейспечері що не повертають кошти за білет хоть в білеті написано що якщо до відправлення більше ніж 12 годин віцоток від білету повертаються . Де ви понабирали дейспечерів які хамлять клієнтам та не хочуть повертати кошти . Так щей пишуть що автобус буде в 10:05 а самі відправляються на годину раніше , так а навіщо ви пишете що відправлення в 10:05 і те що ви надсилаєте в вайбер а не в особисті повідомлення це також я вважаю недоречним оскільки в людини може не бути його . Це самий худжий застосунок яким я користувалися і де сидять шахраї які таким чином виманють кошти ….. Номер цього водія +380990444695 Та номер автобуса 7273 Не беріть білет якщо ви бачите що є такі номери тому що це шахраї які не повертають кошти хоть і зобовʼязанні , та відправляються в інший час щей хамлять наче ти якись урод світу 🤯
Було придбано квиток на 14.00. Розсилки квитків з інформацією про номер авто , як прийнято в поважаючих себе і свіх клієнтів компаніях , не було. Після того, як подзвонила сама , сказали, що час відправлення 13.50!!!! В 13.40 передзвонив водій, і звинуватив мене, що я запізнююсь, і що інформація в квитку 14.00 - це МОЯ проблема, плюс нахамив. Читати відгук Було придбано квиток на 14.00. Розсилки квитків з інформацією про номер авто , як прийнято в поважаючих себе і свіх клієнтів компаніях , не було. Після того, як подзвонила сама , сказали, що час відправлення 13.50!!!! В 13.40 передзвонив водій, і звинуватив мене, що я запізнююсь, і що інформація в квитку 14.00 - це МОЯ проблема, плюс нахамив.
BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге. BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... детальніше
Не раджу замовлення через компанію
Розблокуйте акаунт 0682353274
жахливі водії
-Запоріжжя, з пересадкою в Дніпрі, і мене забули на заправці, оператори не відповідають, найбезвідповідальніші люди у світі, ніколи не довіряйте їм.
Проблему не вирішують
ФОП Литвинчук О.О.!!! Жах
Обережно шахрайка
Не просто «неявка», а інструмент чорної конкуренції. Київ — Миколаїв, квітень
Що сталося:
Опублікував поїздку з Києва до Миколаєва. Напрямок не найгарячіший, але попит є. Майже одразу знайшлися пасажири, які забронювали місця. Перший дзвіночок — у чаті вони відповідали дуже скупо, а на дзвінки не... Читати відгук Спільното, хочу поділитися ситуацією, яка сталася цього місяця, та попередити інших водіїв, особливо тих, хто возить попутників час від часу, а не перетворив це на бізнес.
Що сталося:
Опублікував поїздку з Києва до Миколаєва. Напрямок не найгарячіший, але попит є. Майже одразу знайшлися пасажири, які забронювали місця. Перший дзвіночок — у чаті вони відповідали дуже скупо, а на дзвінки не відповідали (хоча гудки йшли довгі — телефон був у мережі).
В призначений час (10:00) я на місці посадки. Пасажирів немає. Дзвоню — «абонент недоступний». Через 30 хвилин — та сама історія. Люди зникли, телефони вимкнені. Поїхав сам.
Фінансово це не проблема. Але є два «але»:
Безпека. Їхати 6-7 годин наодинці — це одне. Але якщо щось станеться в дорозі (аварія, проблеми з авто), третя людина поруч — не зайва.
Несправедливість. Через цей фейковий бронь інші реальні люди, яким дійсно треба було в Миколаїв, не змогли поїхати зі мною за адекватною ціною. Вони змушені були шукати інші варіанти — як правило, дорожчі.
Про що я думав наступні кілька годин дороги:
Схоже, це не просто безвідповідальні пасажири. Це цілком усвідомлена схема недобросовісної конкуренції.
Давайте змоделюємо. На цьому маршруті працюють «професійні перевізники» — колишні водії, які поставили Blablacar на потік. Їх ціна — близько 1000 грн. Моя, як звичайного водія, — 700 грн (рекомендована сервісом). У них недобір пасажирів, до виїзду 1-2 дні, і тут з'являюсь я з дешевшими місцями.
Що робить бізнесмен? Він бере кілька телефонів (або генерує номери через онлайн-сервіси), створює акаунти, бронює у мене всі місця. Платить сервісу 100-150 грн за бронювання. Втрата для нього — копійки порівняно з тим, щоб їхати напівпорожнім, втративши 2-3 реальних пасажирів, які пішли б до мене.
В день поїздки його «пасажири» просто зникають. Мій рейс зірвано. Реальні люди бачать, що мої місця зайняті, і йдуть бронювати до нього за 1000 грн. А сервіс Blablacar залишається у виграші — бронювання оплачене, гроші не повертаються, бо пасажир не скасував поїздку.
Чому це важко контролювати?
Акаунти плодяться легко, номери телефонів — теж. Довести, що це той самий перевізник, практично неможливо. І навряд чи сам сервіс буде цим активно займатися — його комісія з фейкових бронювань вже в кишені.
Що робити?
Я не кажу, що це відбувається всюди й щодня. Але тренд такий, що професійні перевізники починають підгрібати Blablacar під себе, вимикаючи чесних водіїв через підставні броні.
Я б закликав водіїв:
Фіксувати такі випадки (скріни чату, номери, що не відповідають).
Писати в підтримку Blablacar — навіть якщо зараз не реагують, масив скарг може щось змінити.
Обговорювати це в спільнотах — як от зараз.
Хто стикався з подібним? Можливо, хтось знає, як убезпечити себе від таких «мертвих душ»? Чи варто вимагати від сервісу передоплату, яка б утримувалася з пасажира при неявці? Долучайтеся до обговорення. Бо якщо мовчати — завтра на Blablacar залишаться лише «бізнесмени», а звичайні водії просто підуть.
Несуществующие поездки!!!!
Подумайте 1000 раз при покупке билетов на этом сайте. А Именно ФОП Потягайло Т.ІПродають билеты, а рейс не ходит уже пол года. Деньги не возвращают!!!!Бросают трубку, разбираться не хотят.
Продають квитки на неіснуючі рейси
Шахрайка блаблакар
Досить хороше обслуговування
Шахрайство
Шахрайство
Страшний сервіс
А, не перевізник.
Мало того, що не приїздять в місто з якого куплений квиток, прийшлось їхати в інше місто,обіцяючи повернути різницю в коштах квиток був придбаний 25.03.кошти досі не вернули, водій хамло, яке забуло дитину, коли син вийшов в туалет!!!
Люди, не тратьте свої нерви, час, і кошти.
Хотите потерять время, деньги и нервы – выберите блаблакар
Зачем вы полезли в рейсы и разместили у себя кучку безответственных ФОПов, за действия которых даже вы ответственности не несете – уже большой вопрос. Невозможность оставить отзыв про перевозчика... Читати відгук Блаблакар абсолютно идеальное место для недо-фопов по неадекватным расценкам. Когда-то это была классная возможность найти попутчика, который имеет полное право и на изменения, и на отмену – но и ценник другой.
Зачем вы полезли в рейсы и разместили у себя кучку безответственных ФОПов, за действия которых даже вы ответственности не несете – уже большой вопрос. Невозможность оставить отзыв про перевозчика – сюда же.
Перевозчик ФОП Малєєва І.В связался со мной за пять минут до отправления, до этого не дав абсолютно никакой информации про авто или контакты для связи, звонок сделали во время моего разговора с поддержкой блаблакара, куда я обратилась для предоставления контактов перевозчика.
Которых не оказалось даже у самого блаблакара 👍🏻
Решив что одного звонка (который не состоялся, в связи с разговором с менеджером поддержки в это же время) достаточно, перевозчик забил болт и больше меня не набирал) Блаблакар оставил решение о возврате на эту контору 😄
Контора, аргументировав одним звонком, естественно в возврате отказала. А блаблакар не стал и разбираться)
Искренне надеюсь, что комиссия, цена на билет и прочее пойдет всем причастным консультантам на курсы повышения квалификации.
Перевізник ФОП Колос ВА Водій залишив на автостанції, поїхавши з моїм рюкзаком)
Мене залишив на автостанції автобус. Поки я була у вбиральні. При цьому, я сиділа на 2 ряді, 6 місце, залишила всі речі на сидінні: безрукавку, воду та сумку з іжею внизу біля ніг. Рюкзак в багажнику, який ми поставили разом з водієм. Водій сказав чітко, що стоїмо... Читати відгук Зізнаюсь чесно, таке сталося зі мною вперше 🙄 і це був жахливий експіріенс.
Мене залишив на автостанції автобус. Поки я була у вбиральні. При цьому, я сиділа на 2 ряді, 6 місце, залишила всі речі на сидінні: безрукавку, воду та сумку з іжею внизу біля ніг. Рюкзак в багажнику, який ми поставили разом з водієм. Водій сказав чітко, що стоїмо 5 хв, не знаю, чи вистояв він цей час, але в 11:20 я вже трясучись телефонувала хлопцеві за порадою, що робити.
Залишається в мене декілька запитань: -чому водій не в курсі, скільки з ним має їхати пасажирів з автостанції?
-Чому диспетчер не перевіряє перед відправкою, якщо це не робить водій? І для чого йому видають ці папірці на автостанціях? Такий суворий облік квитків, проте виконувати свої обовʼязки ніхто не спішить.
Не змогла знайти достовірної інформації, о котрій годині ми мали відправитись з Ясіня, тому що на сайтах стара інформація, бо тепер маршрут пролягає через Буковель.
Багато в мене залишилось неприємних емоцій. Щоб наздогнати автобус мені довелося брати таксі з Ясіня в Рахів, яке коштувало мені 1300₴. Повезло, що в мене була ця сума.
Давно користуюсь послугами цього перевізника, то раніше мене дивували зупинки по 20-30 хв на кожній станції, тепер мене дивує час зупинки 5хв, за які, як виявилось, навіть не встигаєш у вбиральню. 🤷🏻♀️
Хоча, я впевнена, що автобус поїхав раніше, тому що спізнювався. В Рахові, коли ми його наздогнали з таксистом, то він спізнився на 3 хв точно, тому важко судити.
Однозначно, потрібно щось змінювати: забрати цей гак на Буковель з маршруту, чи робити нормальний час зупинки на автостанціях. Або хоча б робити довший час зупинки на автостанціях, де є вбиральня. Тому що в Яремчі вбиральні нема, як, власне і автостанції, проте зупинка була 10 хв.
А, і звісно ж номеру телефону перевізника ніде немає)
Диспетчер на автостанції Ясіня теж не має номеру ні перевізника ні водія.
Недоліки ваші, а розгрібатися доводиться пасажирам.
Неприємно, що ми клали рюкзак в багажник з водієм, я ще в Коломиї чітко сказала, що їду в Сільце, сиділа на видному місці і в результаті маршруту обійшовся мені не в 702₴, а в 2002₴.
З цим водієм їду не вперше. Вже була ситуація приблизно влітку 25 року, я їхала з Сільця в Коломию, придбала кви за тиждень до відправки на автостанції, в результаті довелося їхати стоячи, бо всі місця були зайняті. Цікаво, як це? Маєш квиток, готуєшся до поїздки заздалегідь і в результаті поважна тьотя з Ужгорода звісно ж важливіша і звісно це не водія проблема.
Дуже дякую за науку, буду старатись користуватись послугами сім транс, де все надійніше 🤷🏻♀️
Залишаю вам номер картки для відшкодування вартості таксі та моральної шкоди.
4441111000920482
ФОП Санжара
Водій запізнився на 30 хвилин, при посадці він заявив що місць немає! Техпідтримка сказала, що це якась накладка,що як тільки ми доїдемо до Дніпра, нас зустрінуть і компенсують проїзд стоячи.', а це 296 кілометрів! За 1550 грн!! Стоячих було 6 яких водій підібрав... Читати відгук Поїздка "Сміла - Запоріжжя". В білеті вказана була одна автостанція "Сміла АС-2", виїзд з центрального автовокзалу.
Водій запізнився на 30 хвилин, при посадці він заявив що місць немає! Техпідтримка сказала, що це якась накладка,що як тільки ми доїдемо до Дніпра, нас зустрінуть і компенсують проїзд стоячи.', а це 296 кілометрів! За 1550 грн!! Стоячих було 6 яких водій підібрав по дорозі +2 з білетами. На блокпосту водія зупинили за порушення перевезення пасажирів, аби уникнути відповідальності він намагався дати хабаря в розмірі 500 грн. Почалися слідчі дії, шукали свідків. Оформлення відбувалося протягом цілої години. Годину ми стояли на вулиці посеред траси, тому що місць в салоні не з'явилось. В Дніпрі нас ніхто не зустрів, техпідтримка сказала аби я скинула карту на номер, на який телефоную, завтра все повернемо. В білеті вказаний час прибуття до Запоріжжя 20:40. Навіть враховуючи, що це орієнтовний час і враховують різні фактори, ми запізнилися на декілька годин! В Запоріжжя ми приїхали 23:25. Запізнилися на будь-який транспорт, що їде з міста далі. Опинились просто посеред міста за пів години до коменданської. Наступного дня техпідтримка не бере слухавку з жодного номеру. Гроші ніхто не повернув. Дзвінки ігнорують.
Дешевше електрички
Маршукат 210 грн !
Агов бла бла кар перегляньте ціни !
Відгук про блаблакар реальний
Відгук про блаблакар реальний
Перевізник не
Змінюється ціни
Застосунком я користувалася з 2018 , це вже не той застосунок.
Не рекомендую.
Фігня повна
Вони постійно заблокований !!!
Ціна нереально низька
Змінити чи поставити адекватну неможливо
Шахраї паршиві
Розчарування у сервісі з формальним підходом до людей
Складається враження, що думка випадкового пасажира важить більше, ніж роки бездоганної історії користування сервісом. У нинішніх умовах очікуєш від платформи більш відповідального та людяного підходу.
Жахливе обслуговування
CEРВІС-АВТО-2005 / ТОВ "СЕРВІС-АВТО-2005"
Я вважаю що можна було чекати 10 хвилин тим паче що погода буде... Читати відгук Їхала до Київа переплутала автостанції попросила почекати 10 хвилин мені відмовили, навіть запропонувала наздогнати по дорозі також відмовили, хоча повинні були надіслати номер авто, марку та з якого місця їхати нічого не було. Жінка яка зі мною розмовляла хабалка якась так розмовляла ніби я її винна.
Я вважаю що можна було чекати 10 хвилин тим паче що погода буде погана засніжена и 10 хвилин ролі не зіграли б. Тому не раджу цього перевізника який не може війти в положення пасажирів. CEРВІС-АВТО-2005 / ТОВ "СЕРВІС-АВТО-2005"
Категорично заборонено!
Чому в білеті написана одна ціна,але коли приїжаєш ціна зовсім інша!
Найхудший застосунок
Номер цього водія +380990444695
Та номер автобуса 7273
Не беріть білет якщо ви бачите що є такі номери тому що це шахраї які не повертають кошти хоть і зобовʼязанні , та відправляються в інший час щей хамлять наче ти якись урод світу 🤯
Водій (мерседес 5112) хам
В 13.40 передзвонив водій, і звинуватив мене, що я запізнююсь, і що інформація в квитку 14.00 - це МОЯ проблема, плюс нахамив.
Читати відгук Було придбано квиток на 14.00. Розсилки квитків з інформацією про номер авто , як прийнято в поважаючих себе і свіх клієнтів компаніях , не було. Після того, як подзвонила сама , сказали, що час відправлення 13.50!!!!
В 13.40 передзвонив водій, і звинуватив мене, що я запізнююсь, і що інформація в квитку 14.00 - це МОЯ проблема, плюс нахамив.
Давайте поважати свій час і час інших!!!!