Name: Начинаю думать что надо подобрать другой супермаркет для ежедневных покупок!
Item: BILLA
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 30 листопада, 2017 год 764 перегляда

Сегодня была мягко сказать расстроена визитом в супермаркет! Пройдя на кассу взяла товар на ценники которого было акция/объявление что при покупке данного товара дают+ 1 наклейку спросила у кассира она мне ответила нет такой акции со злобой. Я спросила почему тогда в зале висит на ценнике на что она мне начала в лицо тыкать какой-то букажкой на которой было что то непонятно начеркано от руки и уже повышенным голосом говорить мне "где тут написано этот товар? Не на писано значит нет!" После чего я спросила где администратор на что она сначала ничего не отвечала а просто игнорировать начала (это вообще меня убило) когда она поняла что я не уйду она просто махнул мне рукой и сказала там. За стойкой администратора небыло никого и я сначала ждала администратора потом общалась с охранником (охранник хотя бы нормальный) после писала жалобу в книгу жалоб но аднимистратор так и не появился!!! И я просто ушла! Очень нравилось ходить за покупками в этот супермаркет особенно после обновления но уже не первый раз сталкиваюсь с хамством работникав! Задумываясь о том что буду ходить в Новус хоть там и хуже магазин зато обслуживание нормальное и никто не ведет себя так! Интересно для сотрудников магазина есть какие то стандарты обслуживания?? Билла на Гришка3

Переваги:

Хороший дизайн и расположение

Недоліки:

Хамское отношение сотрудников магазина!!! Не соответствие информации в зале с действительностью!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

BILLA
Всі відгуки

1.5 5

595 відгуків / 132792 перегляда

Всі відгуки

BILLA

Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд.
Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Продовольчі супермаркети