BILLA відгуки з оцінкою Жахливо / страница 9

› ›

1.5 5

421 відгук / 132797 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасное отслуживаемые и готовая продукция

Виктория (Украина, Київ) 20 червня, 2017 год

Хуже супермаркета в сети билла не видела . Находится он по улице черновола 27, на рабочих местах постоянно никого нет , нужно звать , чтоб пришли , приходят тоже не быстро , из 3 касс , работает только одна . Особенно возмущает готовая продукция , внешний вид просто п......, лучше не готовьте , салаты со свежих овощей , стоят на... Читати відгук Хуже супермаркета в сети билла не видела . Находится он по улице черновола 27, на рабочих местах постоянно никого нет , нужно звать , чтоб пришли , приходят тоже не быстро , из 3 касс , работает только одна . Особенно возмущает готовая продукция , внешний вид просто п......, лучше не готовьте , салаты со свежих овощей , стоят на витрине по 3-4 дня , подтёкшие и обветренные . Такое списывать надо вечером того же дня , а не людям продавать . Я не ожидала , что в самом центре такое может быть . В спальных районах гораздо поприятнее в сети этих маркетов .

BILLA, клубника и работа нашей полиции

[email protected] (Украина, Київ) 29 травня, 2017 год

BILLA, клубника и работа нашей полиции...
Сегодня (29.05.2017) черт дернул жену по дороге с рынка зайти в БИЛЛУ (просп. Леся Курбаса, 19 а)...
На части номерков от камер хранения нет номера ячейки, но так как других вариантов свободных не было, то поставила купленную на рынке клубнику именно в такую...
Скупилась, при выходе из магазина оказалось, что открыть камеру невозможно... Вызвала... Читати відгук BILLA, клубника и работа нашей полиции...
Сегодня (29.05.2017) черт дернул жену по дороге с рынка зайти в БИЛЛУ (просп. Леся Курбаса, 19 а)...
На части номерков от камер хранения нет номера ячейки, но так как других вариантов свободных не было, то поставила купленную на рынке клубнику именно в такую...
Скупилась, при выходе из магазина оказалось, что открыть камеру невозможно... Вызвала охранника для помощи.
И что же? Первым делом он ее обозвал воровкой, мол это ключ наверное не от этой ячейки, пр...й и прочими эпитетами, которыми, как оказалось богат его фонетический запас...
И вообще - тут мол явно преступный умысел, это она им на ключах ярлыки с номерами пообламывала, чтоб чужим товаром завладеть, теперь пусть платит, как заплатит - откроет...
Жена пригрозила вызвать полицию, на что он ухмыляясь заявил "Да срать я на ее хотел" и гордо удалился в зал..
Минут через 30 в магазин пришел я, вызванный женой. Позвонил повторно 102, те пообещали "скоро приехать". Еще пообщался с охраной. Охранник заявил, что вообще вещи может не отдавать - это его право. Он ответственности за них не несет. На замечание о том, что по закону все-таки несет, он ответил что законы ему - не указ. У него есть инструкция, а все остальное его не е...т...
После еще 15 минут препирательств один из охранников все-таки соизволил взять общий ключ и открыть ячейку.
Полиция так и не приехала...
Отзыв на линии поддержки Биллы оставил, запись в книге жалоб тоже... Жена теперь данный магазин будет тридевятой дорогой обходить...

Переваги:

Акции

Недоліки:

Работа охраны вызывает просто феерверк эмоций...
На мясной, рыбный, кулинарию - один продавец, вечная очередь.

2 рабочие кассы из 4, 15 минут на ожидание в очереди

Гость (Украина, Київ) 16 травня, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, вулиця Нижній Вал, 6/17 Сегодня в 19:00 простоял около 15 минут в очереди, чтобы купить мороженное. Работало только 2 кассы из 4 и похоже это нормально для этого супермаркета, так как такое наблюдается каждый день в "пиковое" время. Наблюдал как люди уходят из магазина без покупок, так как не имеют желание стоять в таких очередях. Будьте добры, увеличьте количество кассиров.

Просроченные и гнилые продукты

Сергей (Украина, Київ) 11 травня, 2017 год

Эталон днища среди супермаркетов!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Часовые очереди в любое время суток (даже в 23.00)
Практически все продукты - просроченные. Вздутые консервы, гнилые фрукты/овощи - это стандарт. Мясо "сегоднешнее" (по уверениям продавщицы) при жарке выделило такую ядреную химию, что сковородку пришлось выбросить, никогда не видел ничего подобного :(((

Ужасные продукты

Гость (Украина, Київ) 1 квітня, 2017 год

Просроченные продукты, купила куриные крылышки, через несколько часов открыв холодильник, я почувствовала резкий неприятный запах, когда отнесла их обратно- мне сказали, что я плохо сохраняла продукцию, с курицей было также...., когда продавец протянув курицу изначально понюхала Ее, меня это убило!!! Больше там я не покупаю ничего и вам не рекомендую!!! Г. Вышгород! Проверку на них надо и срочно, пока никто... Читати відгук Просроченные продукты, купила куриные крылышки, через несколько часов открыв холодильник, я почувствовала резкий неприятный запах, когда отнесла их обратно- мне сказали, что я плохо сохраняла продукцию, с курицей было также...., когда продавец протянув курицу изначально понюхала Ее, меня это убило!!! Больше там я не покупаю ничего и вам не рекомендую!!! Г. Вышгород! Проверку на них надо и срочно, пока никто не попал в больницу!!

Хреновое качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 1 квітня, 2017 год

Жесть, а не магазин!!!!!!!!!! Продукты питания абсолютно не свежие!!!! Недавно купили с женой салат, он оказался просрочен , когда мы обратились к работникам магазина - они нам нагрубили и сказали, что его еще можно употреблять, пока не вызвали главного администратора и тот дал им пиздюлей!!!!!! Обманывают покупателей, грубят, фрукты и овощи воняют в прямом смысле этого слова. Спустя несколько... Читати відгук Жесть, а не магазин!!!!!!!!!! Продукты питания абсолютно не свежие!!!! Недавно купили с женой салат, он оказался просрочен , когда мы обратились к работникам магазина - они нам нагрубили и сказали, что его еще можно употреблять, пока не вызвали главного администратора и тот дал им пиздюлей!!!!!! Обманывают покупателей, грубят, фрукты и овощи воняют в прямом смысле этого слова. Спустя несколько дней мы купили помидоры, открыли коробку, а там покрыто мхом все, крылья купили- завоняли нам всю кухню и холодильник, вместо того, чтобы исправить ошибку и попросить прощения, сотрудники этого магазина нахамили обвиняя нас в плохом хранении их несвежей продукции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!

Білла давно прогнила!

Андрей (Украина, Олексієво-Дружківка) 30 березня, 2017 год

Німецька мережа магазинів Білла на ринку вже 17 років і за цей час встигла добряче прогнити!
Спочатку, в магазинах цієї мережі ще намагалися дотримуватися європейських стандартів, але декілька років потому власники лавочки вирішили: на місце незадоволеного покупця завжди прийде інший, тому нема чого напружуватися!
Іноді я, вимушено, заходжу в магазин Білла на Хрещатику (ТЦ Глобус) і за 5 років Білла... Читати відгук Німецька мережа магазинів Білла на ринку вже 17 років і за цей час встигла добряче прогнити!
Спочатку, в магазинах цієї мережі ще намагалися дотримуватися європейських стандартів, але декілька років потому власники лавочки вирішили: на місце незадоволеного покупця завжди прийде інший, тому нема чого напружуватися!
Іноді я, вимушено, заходжу в магазин Білла на Хрещатику (ТЦ Глобус) і за 5 років Білла собі не зраджує:
1. Овочі та фрукти завжди з гнилизною, повторюся, завжди!
2. Безліч товарів у відділі молочки, солодощів, соків - нерідко прострочені!
3. Акційних товарів, як правило, просто немає, а якщо є - то відсутня ціна, оскільки, за словами персоналу: «Вони не встигли її узгодити з керівництвом»! Красива, хоч і дурна відмазка!
Але останній випадок, назавжди викреслив мене зі списків покупців Білла!
Через брак часу, мені довелося забігти в магазин і купити шматок м'яса. Продавець - сухорлявий, засмаглий «підступний тип, громадянської зовнішності» років 50-ти, в білій, абсолютно протилежній кольору його сумління, пілотці, з ввічливою посмішкою зважив і ретельно упакував для мене шматок свинячого ошийка. Заплативши 160 кровно зароблених, я прийшов додому і виявив в упаковці - шматок тухлятини! Ні, це навіть захоплює: з чемною посмішкою, на «блакитному оці» торгівець, не скоцюрбившись, сунув прогнилий шматок м'яса! Нажаль, у мене не було часу повернутися і влаштувати бучу, та власне - це мало б що змінило, але мережа магазинів Білла зайняла, в моєму списку, міцне лідерство серед самих ненадійних, неприємних і шахраюватих мереж продуктових магазинів!
Ясна річ, що після мого відклику покупців у маркеті не поменшає, проте настійно раджу: якщо ви хочете купити якісні продукти - обходьте мережу Білла стороною! З іншого боку - якщо ви екстремал і у вас луджений шлунок, то Білла - ваш надійний провідник у сутінковий світ харчових отруєнь, зіпсованого настрою і розхитаних нервів!

Пустые полки

Гость (Украина, Київ) 20 березня, 2017 год

Ужасные магазины,ценники не соответствуют товару,акции без товара ,зачем делать тогда их .Витрины самообслуживания пустые товара нету практически .Что в этом магазине покупать ?

Недоліки:

Нету товара в центре города

Обман покупателей!! На кассе пробивают цену выше, чем на це

Гость (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Гришко,3 Сегодня была огорчена!!!Как нас обманывают в Билле? В верхних ящиках были твердые авокадо и я взяла 2 авокадо с нижнего ящика, они отличались по размеру, я спросила у сотрудника, который раскладывал товар или цена их такая как на ценнике 19.90, он ответил да.При расчете на кассе мне их посчитали по 38.99. Я спросила почему, на , что был... Читати відгук Сегодня была огорчена!!!Как нас обманывают в Билле? В верхних ящиках были твердые авокадо и я взяла 2 авокадо с нижнего ящика, они отличались по размеру, я спросила у сотрудника, который раскладывал товар или цена их такая как на ценнике 19.90, он ответил да.При расчете на кассе мне их посчитали по 38.99. Я спросила почему, на , что был ответ , они больше по размеру, другие. Так почему же они лежали именно 2шт. вместе с авокадо по 19.90. Ответ- а вдруг , кто-то не проверит чек , разница очевидна. Будьте внимательны , проверяйте чеки!!!

Плохое качество обслуживания

Евгения (Украина, Київ) 16 лютого, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Ленинградская площадь, 1 Специально приехала с Березняков за кукурузным маслом.Увидела пустые полки И это второй день объявленной акции.Возмущена!

Худший супермаркет, в котором я была

Гость (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Была в этом супермаркете на днях в Борисполе. Первый и последний раз, ничего не купила, ушла ни с чем. Очень-очень грязно! Я нигде такой грязи не видела. Мясо сырое лежит в каких-то грязных ящиках, открытое, желтое. Воняет пропавшим в пределах метра! Я и подумать не могла, что можно игнорировать такую откровенную грязь и вонь! Уже несколько дней нахожусь под впечатлением,... Читати відгук Была в этом супермаркете на днях в Борисполе. Первый и последний раз, ничего не купила, ушла ни с чем. Очень-очень грязно! Я нигде такой грязи не видела. Мясо сырое лежит в каких-то грязных ящиках, открытое, желтое. Воняет пропавшим в пределах метра! Я и подумать не могла, что можно игнорировать такую откровенную грязь и вонь! Уже несколько дней нахожусь под впечатлением, это ужас!

Заманчивые скидки

Наталья (Украина, Одеса) 26 січня, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Одеса, проспект Добровольского, 122/1 В магазин очень часто захожу за продуктами и не только...Купила куриное филе и окорочка по скидке и когда пришла домой и выложила продукты то осталась не приятно удивлена.....мясо было вонючим....и это уже второй раз.....Думаю что в третий раз рисковать своим здоровьем и покупать мне больше не захочется....

Переваги:

на многие товары есть скидки

Недоліки:

не качественные продукты.

Плохо!

Покупатель 21 січня, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Гришко,3 Хожу от безысходности в супермаркет Билла уже 12 лет (Киев, Позняки), так рядом с домом нет альтернативы. Ничего хорошего сказать не могу:
1. 14 касс и никогда за 12 лет все 14 касс не работали!
2. Безумная текучка персонала среди кассиров. Пока кассир научится работать, пару месяцев на ее месте уже другая, и снова она учится и медленно работает. Зарплаты... Читати відгук Хожу от безысходности в супермаркет Билла уже 12 лет (Киев, Позняки), так рядом с домом нет альтернативы. Ничего хорошего сказать не могу:

1. 14 касс и никогда за 12 лет все 14 касс не работали!
2. Безумная текучка персонала среди кассиров. Пока кассир научится работать, пару месяцев на ее месте уже другая, и снова она учится и медленно работает. Зарплаты у кассиров копеечные, неужели нельзя хотя бы набрать их нужное количество. Постоянно очереди.
3. Ассортимент все хуже и хуже. Такие гадостные производители как "Алан", "Мясная Гильдия" и др. за взятки выживают продукцию качественных производителей как "Кременчукмясо" например и насыщают полки своей мерзкой, низкосортной, вредной (так пусть хотя бы вкусной, так нет - мерзость) продукцией.
4. Продукция кулинарного одела – отвратная. Купил когда то копченую курицу – отравился. Или вот как возможно испортить такой простой салат как винегрет или оливье? Оказывается можно – положить в них самый дешевый, кормовой горошек.
5. Вы единственная сеть в Украине где нет скидочных и накопительных карт!
6. Ну и последнее - сколько можно слушать эти вопли кассиров - "Охрана ключ!". Ну вам не стыдно, руководство Биллы, что в наш digital век кассиры орут? Потратьтесь чуток на оборудование, что бы кассир нажала кнопку, у охранника зажегся номер кассы и он тихонько подошел и дал ключ. Я уже не говорю о том - это же насколько надо не уважать и не доверять своему персоналу, что при отмене операции кассиру необходим надсмотрщик. Если вопрос касается прибыли то вы нашли средства для установки весов на кассах для перевешивания продукции которая на развес.

В общем позор вам руководство Биллы. Пи колоссальных, миллионных прибылях сети такое скотское отношение к персоналу и к покупателям!

1 згоден

Жалоба

unctious (Украина, Краматорськ) 12 січня, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Краматорськ, ул.Юбилейная,50 А Когда вы уже закроете свой с/м в Краматорске,это без предел.В нашем городе есть лучшие с/м которым нет цены,а вы только позорите наш город.Описывать нет времени, еще дома после работы буду на вас время терять.В вашем магазине пол жизни отдала.Где вы взялись на нашу голову.

Билла обманывает покупателей!!!

Гость (Украина, Київ) 27 грудня, 2016 год

Марина я абсолютно с Вами согласна, очень обидно насобирав эти наклейки так и не забрать игрушку. А еще попробуй это объяснить ребенку. Билла опускается все ниже и ниже, акцию походу для своих работников проводили, так как они нехотя давали наклейки, помню что в начале акции уже не было игрушек, а они уже продавались в интернете. Давай те все кого... Читати відгук Марина я абсолютно с Вами согласна, очень обидно насобирав эти наклейки так и не забрать игрушку. А еще попробуй это объяснить ребенку. Билла опускается все ниже и ниже, акцию походу для своих работников проводили, так как они нехотя давали наклейки, помню что в начале акции уже не было игрушек, а они уже продавались в интернете. Давай те все кого так сказать кинули с этой игрушкой перестанем ходить в эту грязную, полную проблем, обмана кассиров Биллу!!!!!!

лохотрон

Марина (Украина, Київ) 26 грудня, 2016 год

Моєму обуренню нема меж!
Діти отримали облизня в акції Льодовиковий період
У нас абсолютно небагата родина, біля нас ближче інші супермаркети, але діти пішки ходили три зупинки саме в Біллу, щоб зібрати наклейки на іграшку!
І от вже місяць як в магазинах просто нема іграшок на обмін!
Хоча паралельно в соцмережах ще з початку акції продавали спритні ділки ці іграшики... Читати відгук Моєму обуренню нема меж!
Діти отримали облизня в акції Льодовиковий період
У нас абсолютно небагата родина, біля нас ближче інші супермаркети, але діти пішки ходили три зупинки саме в Біллу, щоб зібрати наклейки на іграшку!
І от вже місяць як в магазинах просто нема іграшок на обмін!
Хоча паралельно в соцмережах ще з початку акції продавали спритні ділки ці іграшики десятками!
Діти кожного дня приходили в магазин, де нам обіцяли що іграшки ще будуть, мають завезти. А сьогодні на гарячій лінії вже повідомили що іграшки закінчились набагато раніше зазначеного терміну в акції!
Якщо іграшок не вистачило ще місяць тому то чому не було оголошено про дострокове закінчення акції, а продовжували в магазинах роздавати наклейки і морочити покупцям голову? Це чистої води афера!
Діти дуже розчаровані ,вони такі вірили в новорічне диво, очікували так на обмін тієї іграшки. І такого облизня отримали напередодні Нового року!
Я так розумію що незабаром іграшки завезуть в магазини по ціні 329 грн? Коли акція вже закінчиться?

І на додачу придбалии в магазині суперцукор, підсолодили життя так сказати! Просто в пакеті зсипано болото, сміття, якесь вапно в перемішку з цукром! Як можна таке сміття покупцям продавати під виглядом цукру?

не покупайте свежое мясо

Гость 24 грудня, 2016 год

Купила в билла на Чорновола 27 мясо свинину. На витрине было красивое, розовое, наверное моя ошибка была, что я сразу заметила в поддоне заметила жидкость, но не обратила на это внимание, дома когда уже начала разбирать мясо почувствовала запах, но не тухлости, а резкий аромат вонючих духов. Но так как чек был выброшен и мясо раздельно вернуть мясо было не... Читати відгук Купила в билла на Чорновола 27 мясо свинину. На витрине было красивое, розовое, наверное моя ошибка была, что я сразу заметила в поддоне заметила жидкость, но не обратила на это внимание, дома когда уже начала разбирать мясо почувствовала запах, но не тухлости, а резкий аромат вонючих духов. Но так как чек был выброшен и мясо раздельно вернуть мясо было не возможно, чем только не вымачивала и уксусом, и маргонцовкой,даже морозила запах все равно остается. Выкинуть было жалко т.к. купила 2.5 кг и не дешево по 86грн за кг. в итоге выкинутые деньги и мясо.

Вонючий испорченый куриный фарш!!!

Гость (Украина, Львів) 19 грудня, 2016 год

Відгук про BILLA за адресою Кременчук, Воровського, 4А Купила куриный фарш в Билле г.Кременчуг.Когда сняли с него пленку то он начал вонять на весь дом.Разве можно продавать такую гадость! Хотя было написано что срок годности еще не вышел.ПОЗОР.Не рекомендую покупать,очень огорчилась.

Акция развод

Юрий (Украина, Київ) 9 грудня, 2016 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 09.12.16 билла проспект Володимира Маяковського, 85 масло наш молочник 19,99грн 8.05 утра ответ продавца масло разобрали и больше нет...ценник висит люди идут..идут а масла нет и покупают другой товар.....маркетинговый ход понятен одурачить и продать прибыль на первом месте,а люди просто "скот" который нужно собрать и одурачить.на кануне акции все холодильники и витрины были забиты этим маслом.
80% акций данной сети... Читати відгук 09.12.16 билла проспект Володимира Маяковського, 85 масло наш молочник 19,99грн 8.05 утра ответ продавца масло разобрали и больше нет...ценник висит люди идут..идут а масла нет и покупают другой товар.....маркетинговый ход понятен одурачить и продать прибыль на первом месте,а люди просто "скот" который нужно собрать и одурачить.на кануне акции все холодильники и витрины были забиты этим маслом.
80% акций данной сети развод....хихикающий и ржущий персонал наблюдающий за покупателями у пустого холодильника поражает своей добротой и отзывчивостью.

Переваги:

их просто нет

Недоліки:

везде

Поведись на акцию в Билле и получи геморой!

Гость (Украина, Київ) 6 грудня, 2016 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Петропавловская, 2 Большего бардака я нигде не видел. Растрезвонили про акцию а в итоге из магазина ребенок ушел растроенный. На все вопросы когда будут игрушки никто ни чего не знает. Даже у директора один ответ звоните на горячую линию. Такое впечатление что в этой сети работают одни ущерблённые люди.

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные, устанешь перечислять.

Разные цены на один вид товара.

Гость (Украина, Київ) 1 грудня, 2016 год

На днях сделала покупку в Билле на Тростянецкой, очень была огорчена тем, что из-за того, что были разные цены на дезодоранты ролики-Rexona. Разница в 1 гривну между разными видами роликов, из-за этого я выбрала не тот вид которым пользуюсь постоянно. Тот, что я купила мне не понравился, сэкономила называется.............

Вчера специально зашла в другие магазины Ватсонс, Космо, Сильпо у них... Читати відгук На днях сделала покупку в Билле на Тростянецкой, очень была огорчена тем, что из-за того, что были разные цены на дезодоранты ролики-Rexona. Разница в 1 гривну между разными видами роликов, из-за этого я выбрала не тот вид которым пользуюсь постоянно. Тот, что я купила мне не понравился, сэкономила называется.............

Вчера специально зашла в другие магазины Ватсонс, Космо, Сильпо у них ценны одинаковые на один вид товара.
Прошу объяснить, почему у вас разные ценны, что за махинации? Мой номер-0501012364 Татьяна.

Показати 1 відповідь

Цены - завышенные, а вся акционка - откровенный обман!

Гость (Украина, Київ) 29 листопада, 2016 год

Ужасный магазин! Цены - завышенные, а вся акционка - откровенное надувательство! Вместо заявленного сыра - сырный продукт, колбаса "высшего сорта" - мусор, 72-процентное масло - по вкусу чистый маргарин, даже чечевицу по акции ухитрились расфасовать наполовину испорченную! Давно уже не сталкивалась с такой дуриловкой в других супермаркетах, хотя везде покупаю акционные продукты. Позор!

логистика

Гость (Украина, Київ) 29 листопада, 2016 год

Позорный магазин. Собрали альбомчик наклеек, пришли с ребенком за игрушкой, а их нет! Объехали 3 магазина, та же история. Говорят будут с 1 декабря! Ребенок в слезах "Папа ты обещал!". Уроды, зачем позиционировать то, что не в состоянии выполнить! Объясните это ребенку! Позорники, детей разводите!

Показати 2 відповіді

Кошмар

Татьяна (Украина, Харків) 26 листопада, 2016 год

Билла на Малышко 3. Это самый отвратительный магазин! Кассиры хамки ( где они их только берут), охранники матерятся на посетителей. С ценами дурят. Я ЕЩЁ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА В БИЛЛЕ АКЦИЮ, ГДЕ БЫ НЕ НАДУРИЛИ С ЦЕНОЙ ИЛИ С КАЧЕСТВОМ ТОВАРА!. Просто ужас

Переваги:

В этом магазине нет ничего хорошего

Недоліки:

И есть один сплошной минус

Хамство касира на Контрактовой площи

Клиент (Украина) 25 листопада, 2016 год

Не все есть по акциям, пока дождешься чтоб персонал сказал есть ли эта продукция. А самое главное Касир, её зовут Оксана фамилия М сидела на 1 Касе, молодая девушка. Сейчас проходит акция за каждую покупку от 60 грн.должны давать Марку, она не дала, когда попросила ее она так... Читати відгук Не все есть по акциям, пока дождешься чтоб персонал сказал есть ли эта продукция. А самое главное Касир, её зовут Оксана фамилия М сидела на 1 Касе, молодая девушка. Сейчас проходит акция за каждую покупку от 60 грн.должны давать Марку, она не дала, когда попросила ее она так посмотрела, что я ей что должна. Потом дала с таким лицом, что отрывает от сердца. Проведите с ней работой, после этого не приятно ходить. И заметила другим клиентам марки не дает

отказ обслуживания на кассе

Гость (Украина, Бородянка) 21 листопада, 2016 год

Простояв в очереди около 10 минут Кассир перед мною закрыла кассу и ушла. О чём составлен отзыв в книге "скарг". В этом магазине по улице Героев Днепра 2а проблемы с очередью постоянно, в час пик работает одна касса, и можно постоять до 20 минут. ХУЖЕ МАГАЗИНА Я НЕ ВИДЕЛ.

скарга

Гость (Украина, Бориспіль) 17 листопада, 2016 год

Відгук про BILLA за адресою Бориспіль, ул. Киевский шлях, 67 Сьогодні 17.11.16р. в BILLA Бориспіль о 19.05 касир відмовилась обслуговувати покупця і прийняти оплату за товари через неможливість дати здачі (у мене була купюра в 200 гривень, а покупок було приблизно на гривень 80). Касир не вибачилась, а просто поставила перед фактом-" у мене немає чим дати здачі".Я залишила покупки на касі і побажала касиру... Читати відгук Сьогодні 17.11.16р. в BILLA Бориспіль о 19.05 касир відмовилась обслуговувати покупця і прийняти оплату за товари через неможливість дати здачі (у мене була купюра в 200 гривень, а покупок було приблизно на гривень 80). Касир не вибачилась, а просто поставила перед фактом-" у мене немає чим дати здачі".Я залишила покупки на касі і побажала касиру гарної торгівлі. Користуватись " супермаркетом"billa не буду - жаль витраченого часу плюс зіпсований настрій- і нерекомендую іншим.Цьому магазину покупці зайві.

Переваги:

Плюсів немає.

Недоліки:

Непрофесіональний персонал.
Відсутність розмінних грошових купюр - година "пік" люди ідуть після роботи скупитися, а в вас касир не може прийняти оплату від покупця.

Покупатели тоже люди

Гость (Украина, Київ) 24 жовтня, 2016 год

В магазине в Киеве на ул. А.Ахматовой закрыт туалет (оказывается, это уже давно).
Неужели такая-растакая известная сеть не может себе позволить создать человеческие условия для людей, которые обеспечивают ей прибыль. Незачем тратить деньги на рекламу, акции, скидки и т.д., если все как на китайском базаре.

Билла,ул.Черновола,г. Киеа

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

В магазине ценники не в порядка,товар разбросаны ничего непонятно какой где товар,спросить у кого-то нет возможности продавцов в зале нет,охрана так это хамы которые чуть не посылают покупателя просто за то,что у них поинтересовались где находится продукция. Не рекомендую...

Билла на троещине

Гость (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

Пришла первый раз в этот магазин. Выдали анкету заполнить, ручку естественно я не беру в магазин!!!!! Если магазин проводит такую акцию, то сделайте условия для этого! Привяжите ручку возле этого ящика в крайнем случае....попросила у кассира.... Она как начала бурчать, я не дам, не хочу.... а дальше я не услышала, она бурчала себе под нос.... короче говоря, ребята, проводите работу... Читати відгук Пришла первый раз в этот магазин. Выдали анкету заполнить, ручку естественно я не беру в магазин!!!!! Если магазин проводит такую акцию, то сделайте условия для этого! Привяжите ручку возле этого ящика в крайнем случае....попросила у кассира.... Она как начала бурчать, я не дам, не хочу.... а дальше я не услышала, она бурчала себе под нос.... короче говоря, ребята, проводите работу с персоналом! Поверьте, из за таких "приветливых" касиров вы теряете клиентов. Фу, как не приятно

BILLA

Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд.
Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 421 відгука