10 августа 2018 г...Билла на Крещатике( Глобус 2- я линия)... утро..8 утра...работает всего одна касса...людей немеренно...кассир нервно реагирует на замечания по поводу работы других касс...люди в очереди нервничают,многие опаздывают на работу...Уважаемое руководство!!! Реагируйте..
Уважаемое руководство,а именно супермаркета BILLA,на Леся Курбаса,19а!!!Никогда не оставляла отзыва,считала,что это ,,низко"для человека,но это была ,,точка кипения"!!!Купила твердый сыр,нарезанный ломтика,посмотрела срок годности,приклеен,вчерашним днем,визуально идеально нарезаны ломтики,прихожу домой,разворачиваю сыр от пищевой пленки и что я вижу,весь сыр в ПЛЕСНЯВЕ!!!И нет,это не сыр с плесенью,а обычный российский(хотя за 200гр.я заплатила 47грн)Ну как,объясните,как,так можно относится к вашим же,покупателям?!Я уже не говорю про ваши... Читати відгук Уважаемое руководство,а именно супермаркета BILLA,на Леся Курбаса,19а!!!Никогда не оставляла отзыва,считала,что это ,,низко"для человека,но это была ,,точка кипения"!!!Купила твердый сыр,нарезанный ломтика,посмотрела срок годности,приклеен,вчерашним днем,визуально идеально нарезаны ломтики,прихожу домой,разворачиваю сыр от пищевой пленки и что я вижу,весь сыр в ПЛЕСНЯВЕ!!!И нет,это не сыр с плесенью,а обычный российский(хотя за 200гр.я заплатила 47грн)Ну как,объясните,как,так можно относится к вашим же,покупателям?!Я уже не говорю про ваши постоянный,работающие 1-2 кассы!Делайте,хоть что-то с этим!И смотрите,кого вы набираете на работу!!!
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) В супермаркете Billa на Майдане независимости, ТЦ Глобус (2 линия) просто ужаснейший маркет!!! Вечные очереди!!! Хамство в порядке вещей!! Сдачу (хоть и мелочь) никогда не дают! Они видимо считают, что это уже не деньги!!! И даже пожаловаться не кому! Администрация у них такая же!
Недоліки:
Хамство кассиров
Медленное обслуживание клиентов на кассе (зато успевают между собой поговорить) + про никакой купон за ожидание и речи не идет!
Не внимательная охрана (не раз видели как "малолетки" уходили с маркета с пивом, не заплатив за него)
Продают алкоголь несовершеннолетним!!!
Когда нет сдачи у кассиров, они не идут делать размен на другой кассе, а просто швыряют тебе обратно деньги и говорят что ничего пробивать не будут!
Билла на майдане - просто трэш. Кассиры постоянно хамят, очереди по вечерам страшные, работает по одной кассе на сторону. Отстояли в очереди 20 минут, перед нами сломалась касса. Подождали. Когда оплачивали покупку, попросили купон (над кассой висит 6 плакатов о том, что если стоишь в очереди дольше 5 минут, тебе дают купон). Кассир таким тоном спросила что за купон... Читати відгук Билла на майдане - просто трэш. Кассиры постоянно хамят, очереди по вечерам страшные, работает по одной кассе на сторону. Отстояли в очереди 20 минут, перед нами сломалась касса. Подождали. Когда оплачивали покупку, попросили купон (над кассой висит 6 плакатов о том, что если стоишь в очереди дольше 5 минут, тебе дают купон). Кассир таким тоном спросила что за купон мы хотим, что я решила даже не повторять вопрос)) Короче, каждый раз когда попадаю туда, удивляюсь.
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Нижний Вал, 17/8 Продавец Елена Селинска хамит на ровном месте. Пришли на кассу оплатить выбранный товар - лайм, который просто набросали на глаз в пакет. - Сколько лаймов? - не считали - клоуны. Научите своих продавцов обобщатся с покупателями!
Живу рядом и часто захожу в этот магазин. Бывали случаи ужасной вони прям при входе в магазин. Я даже в магазин не заходил, просто разворачивался и уходил. Когда стоит очередь из более пяти человек на кассе, никто и не пытается открыть ещё одну кассу. Когда я предложил чтоб на кассу сел администратор, большая женщина в теле которая сидит на кассе... Читати відгук Живу рядом и часто захожу в этот магазин. Бывали случаи ужасной вони прям при входе в магазин. Я даже в магазин не заходил, просто разворачивался и уходил. Когда стоит очередь из более пяти человек на кассе, никто и не пытается открыть ещё одну кассу. Когда я предложил чтоб на кассу сел администратор, большая женщина в теле которая сидит на кассе сказала что она и есть администратор (работала одна касса).
Відгук про BILLA за адресою Бориспіль, ул. Киевский шлях, 67 Пицца ужасная тесто сырое горчило, где оно у них было незнаю но могу одно сказать обленились они раньше вкусная была а сейчас даже почти никто не хочет её брать... P. S. Верните всё как было!
Вчера 16.06.2018 около 21.00 посчастливилось стать клиентом в магазине Билла в Борисполе. Теперь не рекомендую никому. Такого неуважение к клиентам я давно не видела. Итак. Скупилась вместе с мужем, подошли к кассе расплачиваться. На товаре (сыр)35 грн, пробивает 70. Ссылаяюсь на ЗУ "про права споживача", прошу вернуть разницу. И тут за место извинений, кассир (молодая девушка с длинными русыми волосами,... Читати відгук Вчера 16.06.2018 около 21.00 посчастливилось стать клиентом в магазине Билла в Борисполе. Теперь не рекомендую никому. Такого неуважение к клиентам я давно не видела. Итак. Скупилась вместе с мужем, подошли к кассе расплачиваться. На товаре (сыр)35 грн, пробивает 70. Ссылаяюсь на ЗУ "про права споживача", прошу вернуть разницу. И тут за место извинений, кассир (молодая девушка с длинными русыми волосами, невысокого роста и пышным бюстом)пошла в сырный отдел. Приходит без товара. Там мол цена поменялась. Я спрашиваю где товар? Мне отвечают - оставила в том отделе. Иду в отдел. Кое как мне вернули ( продавец Светланой представилась)тот сыр. Хотя видимо изначально планировали быстренько исправить свою оплошность. Иду снова к кассе. Меня кассир направляет к старшему по смене кассиру (та представилась Анной). Разницу и она отказывается платить. Советует - идите мол в отделе разбирайтесь. В отдел пошла - все тоже самое, мол к старшему кассиру. Я в шоке уже от происходящего. Советуюсь снова с Анной, прошу заявление дать мне возможность написать. Она мне - мол бумаги нет и письма мы не регистрируем. Люди уже посоветовали на горячую линию магазина обратиться. Но у меня был телефон разряжен. Прошу сотрудников помочь в этом, попросила телефон служебный. Все отказали (кассиры, охранник). Хорошо, что рядом было где зарядить. Муж пошел заряжать. Чувствую, что мне от всего стает дурно. Попросила охранника вызвать скорую, так как у самой таблеток не оказалось от сердца. Скорая приехала. По факту - повышенное давление и учащенное сердцебиение. Скорая привели меня в чувства и сопровадила снова в магазин к тележке. Муж немного подзарядил телефон и написал по Вайбер на горячую линию. Там отреагировали быстро. Извинились. Кассиру говорю, что на горячей линии подтвердили, что мне должны вернуть разницу. Кассир Анна с кем то (по имени Катерина)еще несколько раз созвонилась и только после всего на кассе выдали мне чек на 35 грн, как указано на этикетке. Мой совет - наберите нормальный штат, который за свою оплошность сразу извинится перед клиентом и сделает Все, чтобы сохранить репутацию магазина. Очень Печально, что цена вопроса (в размере 35 грн по вине сотрудников вашего магазина Билла) - это реальная возможность для клиента получить сердечный приступ. Не рекомендую никому обслуживаться в магазине Билла в Борисполе.
Недоліки:
Неуважение к клиенту, невыполнение законов, результат - сердечный приступ у клиента
Етот супермаркет находится в 5 мин.ходьби от моего дома хожу в него постоянно,и в очередной раз жилею об етом ,мясо все испорченое запах ужасний,курицу запеченную вообще не советую брать,а короче кто пиз....ц.
Если беспокоитесь о своём здоровье и питанию , Никогда не покупайте там!!! Особенно мясо , или акционные продукты! Магазин фу! Лучше фора На кассу в билле подходишь, все злые, или вообще переговариваються с другим кассиром, чего вообще туда пришли работать , если сидят с кислой миной
Раньше думала , что Билла чуть ли не самый лучший супермаркет! До определенного момента: купила филе индюка 1 кг, сума 90 грн Прийдя домой и открыв пакет загерметизированый и пошла вонь тухлятеной! Но самое главное , сроки годности были в порядке! Скорее всего они делают скидки на продукты, на те которые уже просрочены, и потом стикеруют « как бы правильные... Читати відгук Раньше думала , что Билла чуть ли не самый лучший супермаркет! До определенного момента: купила филе индюка 1 кг, сума 90 грн Прийдя домой и открыв пакет загерметизированый и пошла вонь тухлятеной! Но самое главное , сроки годности были в порядке! Скорее всего они делают скидки на продукты, на те которые уже просрочены, и потом стикеруют « как бы правильные сроки годности» говно , а не супермаркет !!! Не рекомендую ! Плюсов нет!
Считаю магазины Билла самыми ужасными, вонючими и грязными. Особенно Билла в Киеве на Майдане - ценники не соответствуют ценам на кассе, никто ни за что не отвечает, администратора нет на месте, продавцы грубят, хамят... Магазин вонючий - запах хлорки вперемешку с запахом выпечки, мясо воняет, сыр порченный скользкий, есть просроченные товары... Кроме того, в каждой Билле, независимо от места... Читати відгук Считаю магазины Билла самыми ужасными, вонючими и грязными. Особенно Билла в Киеве на Майдане - ценники не соответствуют ценам на кассе, никто ни за что не отвечает, администратора нет на месте, продавцы грубят, хамят... Магазин вонючий - запах хлорки вперемешку с запахом выпечки, мясо воняет, сыр порченный скользкий, есть просроченные товары... Кроме того, в каждой Билле, независимо от места расположения постоянные очереди - всегда, когда не зайдешь, в любое время... Последнее посещение Биллы на Майдане просто вывело из равновесия, ситуация с ценниками - это обман в открытую, уже даже не стесняются, надо повесить большой транспорант: Заходите - вас здесь надуют!!!
В этом магазине в открытом виде покупать ничего нельзя-опасно( летают птички, мухи, бегают животные по магазину), только в запечатоном и только акции (цены дорогие). А отдел мяса и рыбы обходить метра за три, а то провоняетесь. В замороженной рыбе черви, а в акциях курице (четвертинках, окорочках)накачивают каким то гелем... И это не антиреклама, а правда людям. На эту сеть надо... Читати відгук В этом магазине в открытом виде покупать ничего нельзя-опасно( летают птички, мухи, бегают животные по магазину), только в запечатоном и только акции (цены дорогие). А отдел мяса и рыбы обходить метра за три, а то провоняетесь. В замороженной рыбе черви, а в акциях курице (четвертинках, окорочках)накачивают каким то гелем... И это не антиреклама, а правда людям. На эту сеть надо санстанцию, ревизоров и т. д. Я обещаю, что этого так не оставлю, это самая офигевшая сеть, которая думает, что ей всё равно. Ну, ну не те времена настали. Удачи руководству...
22.03.18 купил кефир ихней марки "Клевер", 2,5%. Откровенный обман! Жидкое, как вода, полупрозрачное содержимое с химическим привкусом. До этого пару раз нарывался на несвежие продукты ихнего производства вроде "крылыщек" или "четвертей", но такую наглость я встречаю впервые.
Сегодня утром в Билле на Черновола купили соленые огурцы в пластиковом ведерке. Принесли домой, открыли. Они воняют навозом!… мало того что залиты водой, а не рассолом (интересно откуда воду брали?) так еще и воняют. Есть такой продукт невозможно. К сожалению чек выбросили. Надо бы сходить в магазин дать понюхать чем торгуют, но без чека бесполезно.
Охранники- дебилы(ни обратится к человеку, ни проследить за товаром, ни конфликт уладить, - ходят, мычат...) Продавцы еще как- то.... Фрукты, овощи убитые, - смотреть противно, а не покупать. И это центр столицы ( Глобус)
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Гришко,3 и сново взвести-почувствуете разницу в 100гр.минимум. Где пластиковые накладки не взвешивайте или убирайте их,потом взвешивайте. И контролюруйте цены на ценниках и в чеках на кассе. Постоянный обман. Это БИЛЛА на Гришка , Позняки
Відгук про BILLA за адресою Київ, вулиця Андрія Малишка, 3 Ужас, обманывают на всех продуктах. На полках одни цены, на кассе совсем другие. ладно на 1 или 2 гр, ну на 10-15 это уже перебор. Когда спрашиваешь, почему цена настолько разная, кассир грубит и говорит, мне пофиг какая там цена, у меня такая. Еще и кленет, когда отказываешься брать по такой цене
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Вот у меня вопрос? Зачем нужно было собирать эти 50 наклеек, чтобы получить игрушку?! Я собрала, а как поменять- игрушек нет(((.Фуфло
17.02.18 18.00 в отделе кулинария никого нет. Прождала 10мин. Продавец почему -то в рыбном отделе раскладывает селедку...Ладно, дождалась ,купила половину курицы.. Тухлятина, есть невозможно!!! Какого года курей вы там готовите??? Ни сервиса! Ни качества!! Отстой((((
Я много лет хожу в Биллу на Гришка 3, было не очень хорошо до ремонта, а после стало ещё хуже! Повальное хамство кассиров! Вечное отсутствие управляющего залом! Грязно! Продукты просрочены, как то купила селедку, пришлось вернуть! Кассы-это вообще отдельный разговор, работает только три!!!!!!! Очереди естественно сумасшедшие! Кассиры медлительны и очень хамоваты! Кроме одной девушки, ее зовут Радика, ей отдельное спасибо,... Читати відгук Я много лет хожу в Биллу на Гришка 3, было не очень хорошо до ремонта, а после стало ещё хуже! Повальное хамство кассиров! Вечное отсутствие управляющего залом! Грязно! Продукты просрочены, как то купила селедку, пришлось вернуть! Кассы-это вообще отдельный разговор, работает только три!!!!!!! Очереди естественно сумасшедшие! Кассиры медлительны и очень хамоваты! Кроме одной девушки, ее зовут Радика, ей отдельное спасибо, она одна нормальная! Кошмар и ужас одним словом! Возмущена!!!!!!
Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд. Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше
Поела хлебушка
Продавцы и охрана выходцы из быдлятника
Ужас!!
Такого ужасса,нет нигде!!!
Ужасный маркет
И даже пожаловаться не кому! Администрация у них такая же!
Просто ужас
Отстояли в очереди 20 минут, перед нами сломалась касса. Подождали. Когда оплачивали покупку, попросили купон (над кассой висит 6 плакатов о том, что если стоишь в очереди дольше 5 минут, тебе дают купон). Кассир таким тоном спросила что за купон... Читати відгук Билла на майдане - просто трэш. Кассиры постоянно хамят, очереди по вечерам страшные, работает по одной кассе на сторону.
Отстояли в очереди 20 минут, перед нами сломалась касса. Подождали. Когда оплачивали покупку, попросили купон (над кассой висит 6 плакатов о том, что если стоишь в очереди дольше 5 минут, тебе дают купон). Кассир таким тоном спросила что за купон мы хотим, что я решила даже не повторять вопрос))
Короче, каждый раз когда попадаю туда, удивляюсь.
Продавец Елена Селинска хамит на ровном месте
Пришли на кассу оплатить выбранный товар - лайм, который просто набросали на глаз в пакет.
- Сколько лаймов?
- не считали
- клоуны.
Научите своих продавцов обобщатся с покупателями!
Плохо
Очень плохо
Билла на Воздухофлотском 56
Ужасная пицца
P. S. Верните всё как было!
Неуважение к клиенту!
Муж немного подзарядил телефон и написал по Вайбер на горячую линию. Там отреагировали быстро. Извинились. Кассиру говорю, что на горячей линии подтвердили, что мне должны вернуть разницу. Кассир Анна с кем то (по имени Катерина)еще несколько раз созвонилась и только после всего на кассе выдали мне чек на 35 грн, как указано на этикетке.
Мой совет - наберите нормальный штат, который за свою оплошность сразу извинится перед клиентом и сделает Все, чтобы сохранить репутацию магазина. Очень Печально, что цена вопроса (в размере 35 грн по вине сотрудников вашего магазина Билла) - это реальная возможность для клиента получить сердечный приступ. Не рекомендую никому обслуживаться в магазине Билла в Борисполе.
Ето просто пипец((((
Билла Борисполь
На кассу в билле подходишь, все злые, или вообще переговариваються с другим кассиром, чего вообще туда пришли работать , если сидят с кислой миной
Продают просрочку
Прийдя домой и открыв пакет загерметизированый и пошла вонь тухлятеной! Но самое главное , сроки годности были в порядке! Скорее всего они делают скидки на продукты, на те которые уже просрочены, и потом стикеруют « как бы правильные... Читати відгук Раньше думала , что Билла чуть ли не самый лучший супермаркет! До определенного момента: купила филе индюка 1 кг, сума 90 грн
Прийдя домой и открыв пакет загерметизированый и пошла вонь тухлятеной! Но самое главное , сроки годности были в порядке! Скорее всего они делают скидки на продукты, на те которые уже просрочены, и потом стикеруют « как бы правильные сроки годности» говно , а не супермаркет !!! Не рекомендую !
Плюсов нет!
Самый ужасный магазин!!!
Активист
Жалоба
Акции!???
Спросит нечего нельзя грубят ценник не соответствует с тем что на кассе
Покушали сыра
Плохо
Ужасный товар
Не тот супермаркет
Продавцы еще как- то....
Фрукты, овощи убитые, - смотреть противно, а не покупать.
И это центр столицы ( Глобус)
возьмите весовой продукт и взвести,потом снимите пластиковую накладку
не взвешивайте или убирайте их,потом взвешивайте. И контролюруйте цены на ценниках и в чеках на кассе. Постоянный обман. Это БИЛЛА на Гришка , Позняки
Кассиры-АФЕРИСТКИ!
Обман
Разводняк
Возмущена!
,купила половину курицы.. Тухлятина, есть невозможно!!! Какого года курей вы там готовите??? Ни сервиса! Ни качества!! Отстой((((
Очень плохо!