BILLA відгуки

› ›

1.6 5

596 відгуків / 133088 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гость (Россия, Воронеж) 1 серпня, 2014 год

хотела по акции купить подсолнечное масло. сегодня 1 августа акция как раз стартует. в магазине была уже в 9 часов. масла нет. администратор очень грубый. еще 6 человек жаловались на это - что это за акция что за 1 час все смогли раскупить. на полке с маслом не было пустого места - т.е. не понятно даже где оно стояло. по... Читати відгук хотела по акции купить подсолнечное масло. сегодня 1 августа акция как раз стартует. в магазине была уже в 9 часов. масла нет. администратор очень грубый. еще 6 человек жаловались на это - что это за акция что за 1 час все смогли раскупить. на полке с маслом не было пустого места - т.е. не понятно даже где оно стояло. по горячей линии звонила 20 мин так никто и не ответил. БАРДАК, а не СУПЕРМАРКЕТ.

1 згоден

ЕЛЕНА (Россия, Воронеж) 1 серпня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Воронеж, бул. Победы, 23Б ХОТЕЛА ПО АКЦИИ КУПИТЬ ПО

Добрые люди. 22 липня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Петропавловская, 2 22.07.2014 зашел в Киевский магазин билла по адресу вул. Липківського, 45.
зашел за 10 минут до закрытия. и с велосипедом еще.
Вежливо попросил охрану поставить его возле ВЫХОДА у кассы, чтоб не украли(велосипед довольно дорогой)
В итоге мне нахамили, сказали чтоб я больше не приходил.
Больше не буду в ваш магазин ходить, большое спасибо за быдловатый персонал.

Гость (Украина, Днепропетровск) 2 липня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Дніпро, ул. Коммунаровская, 8 Днепропетровск,магазин "Билла",ул.Коммунаровская 8.
Очень возмущена персоналом!продавцы ничего не знают,кассиры хамы,а охранники вообще такое хамло!Я еще такого не видела!!!!Ведут себя как короли...понимаешь,стоит худой старый дрыщ, еще и переговаривается и рот затыкает!В общем персонал ,как на подбор!!!В жизни больше не зайду в этот магазин!

Гость (Украина) 28 червня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Добрый день. Начну с того, что крайне редко ходил в Билла по причине дороговизны по сравнению с тем же Сильпо, недавно открылась Билла под домом, на Драгоманова, 40, приходят брошюрки с акциями и скидками, пришел к 18-00 на сдобу властного выробныцва, 50% скидка все таки, набрал, подошел к кассе, было уже 18-23, кассир говорит, извините, никакой скидки касса не считает,... Читати відгук Добрый день. Начну с того, что крайне редко ходил в Билла по причине дороговизны по сравнению с тем же Сильпо, недавно открылась Билла под домом, на Драгоманова, 40, приходят брошюрки с акциями и скидками, пришел к 18-00 на сдобу властного выробныцва, 50% скидка все таки, набрал, подошел к кассе, было уже 18-23, кассир говорит, извините, никакой скидки касса не считает, и вообще персонал с глубинки набирают, так понимаю на небольшие ЗП, НИ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПОЛУЧИТЬ, НИ АДМИНА МАГАЗИНА УВИДЕТЬ, РАЗОЧАРОВАН

1 згоден

ольга (Украина, Kiev) 21 червня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Петропавловская, 2 Хуже чем на Окружной,магазина нет в мире!!!Кассиры хамы,продавцы ,что не спроси ничего не знают!!!Зачем набирать такой персонал?????Больше в БИЛЛУ ни ногой!!!

Christina (Украина) 17 червня, 2014 год

Пару раз уже попалась на акциях и просто так на кассе. Хорошо, что всегда чек сразу проверяю.. Акция: "два йогурта по цене одного" или "1 пачка крупы + 2-я за 1 копейку" - а на кассе все пробивают вдвойне.. Ценовая политика рассчитана на лохов, которые набирают полные корзины и не обращают потом внимание, что и как пробивают на кассе... Идиоты!!!... Читати відгук Пару раз уже попалась на акциях и просто так на кассе. Хорошо, что всегда чек сразу проверяю.. Акция: "два йогурта по цене одного" или "1 пачка крупы + 2-я за 1 копейку" - а на кассе все пробивают вдвойне.. Ценовая политика рассчитана на лохов, которые набирают полные корзины и не обращают потом внимание, что и как пробивают на кассе... Идиоты!!! Больше никогда туда ходить не буду, чтобы время не тратить и настроение не портить...!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Юрий 8 червня, 2014 год

Щелковское шоссе, д. 27а , Добрый день, 07.06.2014 с компанией 6 человек зашли купить алкоголь. 0.5 коньяка , банка пива, две пачки сигарет. Наш возраст от 24-30.На кассе кассир пробивает банку пива и сигареты, после чего берет коньяк и ставит его под кассу требуя паспорт. На вопрос почему вы пробили пиво и сигареты не дала ясного ответа. Затем к кассе... Читати відгук Щелковское шоссе, д. 27а , Добрый день, 07.06.2014 с компанией 6 человек зашли купить алкоголь. 0.5 коньяка , банка пива, две пачки сигарет. Наш возраст от 24-30.На кассе кассир пробивает банку пива и сигареты, после чего берет коньяк и ставит его под кассу требуя паспорт. На вопрос почему вы пробили пиво и сигареты не дала ясного ответа. Затем к кассе подошла достаточно жирная работница магазина, администратор.И начала орать о том что мы не имеем права тут покупать алкоголь, валите отсюда за паспортом,недоразвитые и прочую чушь.Спасибо другой кассирше которая оказалась адекватным человеком,зрячим, которая смогла увидеть в 30 юношей совершеннолетних мужиков.

Ирина 27 травня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Героев Днепра, 2а. Здравствуйте! Только что заходила в супермаркет Билла на ул.Героев Днепра 2а. Поразило огромное колличество мух, особенно на выпечке. Я очень часто покупаю у них продуцию собсственного приготовления, но после увиденного пропало жение что либо покупать. Неужели администрация магазина не в состоянии с этим справится????? Ведь есть столько спрособов борьбы с насекомыми!!!!! В конце концов можно хотябы упаковывать эти продукты... Читати відгук Здравствуйте! Только что заходила в супермаркет Билла на ул.Героев Днепра 2а. Поразило огромное колличество мух, особенно на выпечке. Я очень часто покупаю у них продуцию собсственного приготовления, но после увиденного пропало жение что либо покупать. Неужели администрация магазина не в состоянии с этим справится????? Ведь есть столько спрособов борьбы с насекомыми!!!!! В конце концов можно хотябы упаковывать эти продукты в пленку!!!!!

2 згодні

Достоевский 21 травня, 2014 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. В. Гетьмана, 48А Киев маркет Билла вид д**ила! Ул.Вадима Гетьмана 48а жд.станция КарДачи
Два месяца подряд почти каждое утро выбиваю из управляющей Цыганчук помоему там-кассира чтоб работало как минимум 2е касы чтоб люди неопаздовали на работу полный игнор! Контактов начальства недают, на стенде разная чепуха только неконтакты! Короче управляющая цыганка потому нехватка сотрудников и поэтому полный отстой!
Если управляющим без дела... Читати відгук Киев маркет Билла вид д**ила! Ул.Вадима Гетьмана 48а жд.станция КарДачи
Два месяца подряд почти каждое утро выбиваю из управляющей Цыганчук помоему там-кассира чтоб работало как минимум 2е касы чтоб люди неопаздовали на работу полный игнор! Контактов начальства недают, на стенде разная чепуха только неконтакты! Короче управляющая цыганка потому нехватка сотрудников и поэтому полный отстой!
Если управляющим без дела тогда зачем он там нужен такой ??? Управляющая хамка и частично касиры научились хамить
ЗАКРЫТЬ БИЛУ !!!!!!!!!!!!!!

ОЛЬГА 20 травня, 2014 год

Были первый и последний раз . Купили креветки их торговой марки "Клевер". Результат - сильнейшее отравление! Больше ни ногой в Биллу. За такие вещи нужно отвечать по всей строгости!

Роман 7 травня, 2014 год

Билла на Позняках - обходите стороной. Сигареты стоят 10 грн., а пробивают по 10.49. На чеках свыше 100 грн. постоянно пробивают по 2 раза товар. Собираю бумаги и думаю создавать резонанс. Надоело!

2 згодні

Алла 1 травня, 2014 год

супермаркет Билла на ул. Н.Вал - обходите стороной!!
Каждый раз при покупке кассир недодавал сдачу 1-4коп., под предлогом что им не выдают мелочь, предложила вместо 3 коп., дать 5 - кассир отказала, потому что будет недостача! Конечно, пусть будет недостача в моем кошельке! А теперь посчитайте, сколько людей - и сколько левых денег!

1 згоден

Яремей 16 квітня, 2014 год

билла на троещинне, чипсы лейс у них почему-то делают в Украине

галина 13 квітня, 2014 год

была в билле на соломенкой 16 в 12 часов 13 апреля, большего хамыдла-кассира я в своей жизьни не видела!!!!!!!!! это чувырло портит имидж вашего магазина

1 згоден

Гость 10 квітня, 2014 год

10.04 2014 г.Супермаркет Билла, Новочеркасский бульвар дом 41 корпус4. На прилавке стояла водка по акции 199 рублей Русское золото, много бутылок, я взяла одну, в чеке мне пробили 559 рублей. Я вызвала администратора, мы сходили к витрине , там стоит водка , над ней ценник 199 рублей, но стоит там белое золото. Я не обратила внимание на эти тонкости,... Читати відгук 10.04 2014 г.Супермаркет Билла, Новочеркасский бульвар дом 41 корпус4. На прилавке стояла водка по акции 199 рублей Русское золото, много бутылок, я взяла одну, в чеке мне пробили 559 рублей. Я вызвала администратора, мы сходили к витрине , там стоит водка , над ней ценник 199 рублей, но стоит там белое золото. Я не обратила внимание на эти тонкости, сразу не отходя от кассы попросила возврат, мне администратор сказал, что возврат денег невозможен есть закон, который мне так и не показал , но почему тогда обманывают и ставят ценник, не соответствующий водке, тем более Белое золото и Русское золото мало кто отличит. Хамское отношение администратора привело меня в шок, мне в пятерочке без проблем отдавали деньги по такой же их оплошности, или специально обманывают народ, чтоб покупал дорогие продукты , зачем тогда эти тупые акции если над ценниками товар не соответствующий действительности , а белое золото и Русское золото схожи по названию, тем более я не отошла даже от кассы ни на шаг. Уважаемый "билла" !!! В ваш супер магазин я ходила каждый день и совершала много покупок но из за хамского отношения , вы лишились как минимум 10 постоянных покупателей! Я возмущена до предела!

dddnew 10 квітня, 2014 год

На просьбу привести администратора привели другого кассира, браво!!! так держать!

Гость 9 квітня, 2014 год

Отстой грубость пофигизм-девиз BILLA

3 згодні

lizen 3 квітня, 2014 год

Добрый день! Сегодня вечером зашел в магазин BILLA что находится в г. Киев по ул. Тростянецкого 1.а. Как всегда скупился и по причине разговора по телефону не заметил на какую суму скупился, после того как розщетался на кассе и вышел из магазина обратил внимания на чек, а именно на стоимость СКУМБРИИ её цена оказалась 38 грн за 300 г. всё... Читати відгук Добрый день! Сегодня вечером зашел в магазин BILLA что находится в г. Киев по ул. Тростянецкого 1.а. Как всегда скупился и по причине разговора по телефону не заметил на какую суму скупился, после того как розщетался на кассе и вышел из магазина обратил внимания на чек, а именно на стоимость СКУМБРИИ её цена оказалась 38 грн за 300 г. всё бы ни чего но только на самой рыбе была указана цена в 31 грн. а в самом магазине ценник над рыбой указывал её цену 11,68 за 100 грам. После того как обратился к охраннику что бы позвал администратора или дал книгу жалоб сказал что администратора нет и книга жалоб закрыта в сейфе в того же администратора. И что он ничем помочь не может. Хотел написать эту жалобу непосредственно на сайте магазина но оказалось что у них даже нету такого раздела как отзывы от покупателей. хотел бы обратить внимания руководства сети магазинов BILLA на состояния данного магазина поскольку проблема с некорректными ценами это не единственная проблема данного магазина. в магазине постоянно не хватает корзин и тележек для покупателей, вечная грязь в отделе фруктов и овощей. и постоянное навязывания своих товаров мерчендайзеров в отделах чай/кофе и алкоголь.
Я уже на протяжении нескольких лет хожу в данный магазин но никогда он не был в таком убогом и запущенном состоянии как сейчас. Знаю что проблема с ценниками возникает постоянно.Не один раз стоял в очереди и видел как покупатели сварятся с кассирами.
Всегда считал что BILLA является примеров качества обслуживания клиентов поскольку одним из принципов ваших магазинов является "найголовніше для нас - люди"

4 згодні Показати 2 відповіді

Татьяна 2 квітня, 2014 год

г.Днепропетровск.ул.Коммунаровская,8.Ужасный магазин!!!!!Акционные товары просроченные!!!!30.03.14.зашла купить акционного печенья ТМ "Дома"с изюмом,при мне продавец выкладывала на витрину из ящика,на который я обратила внимание.На ящике срок годности закончился больше месяца назад!!!!!!После моего замечания продавец сделала вид,что убирает это печенье.Через 15 минут вернулась к этой витрине,печенье выложено,ящики разобраны,но их еще не успели убрать.Я не постеснялась найти среди разобраны ящиков ящик из под печенья ТМ... Читати відгук г.Днепропетровск.ул.Коммунаровская,8.Ужасный магазин!!!!!Акционные товары просроченные!!!!30.03.14.зашла купить акционного печенья ТМ "Дома"с изюмом,при мне продавец выкладывала на витрину из ящика,на который я обратила внимание.На ящике срок годности закончился больше месяца назад!!!!!!После моего замечания продавец сделала вид,что убирает это печенье.Через 15 минут вернулась к этой витрине,печенье выложено,ящики разобраны,но их еще не успели убрать.Я не постеснялась найти среди разобраны ящиков ящик из под печенья ТМ Дома,ЭТО БЫЛ ТОТ ЖЕ ПРОСРОЧЕНЫЙ ЯЩИК!!!!!!!!НА САМОМ ПЕЧЕНЬЕ СРОКОВ НЕТ!!!Оставила отзыв в книге жалоб.Там таких жалоб ОЧЕНЬ МНОГО!!!!!основная проблема этого магазина-ОСОЗНАННО ТОРГУЮТ ПРОСРОЧКОЙ!!!!Акция не значит ПРОСРОЧКА!!!!!Хватит травить людей!!!Никогда больше не зайду в этот магазин!!!!и никому не советую!!!!!Люди,берегите своё здоровье покупайте в проверенных магазинах!!!

1 згоден

Женя 26 березня, 2014 год

Я работал в Билле 119 на Героев Днепра 2а.То что грузят работой без выходных это одно а то что просрочкой торгуюют так это уже нормалек мы привыкли перемывать и перечищать,но помимо этого ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗАРПЛАТУ ОТПУСКНЫЕ И БОЛЬНИЧНЫЕ ПОЛУЧАЕШЬ Х...Й С МАСЛОМ.ПРИУВАЛЬНЕНИЕ ДАЛИ 1500ГР И СКАЗАЛИ С ТЕБЯ ХВАТИТ ТЫ БОЛЬШЕ НЕ ЗАРАБОТАЛ АТОГДА ГДЕ ЗАКОН ГДЕ ГРЕБАНЫЙ СОЦ ПАКЕТ... Читати відгук Я работал в Билле 119 на Героев Днепра 2а.То что грузят работой без выходных это одно а то что просрочкой торгуюют так это уже нормалек мы привыкли перемывать и перечищать,но помимо этого ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗАРПЛАТУ ОТПУСКНЫЕ И БОЛЬНИЧНЫЕ ПОЛУЧАЕШЬ Х...Й С МАСЛОМ.ПРИУВАЛЬНЕНИЕ ДАЛИ 1500ГР И СКАЗАЛИ С ТЕБЯ ХВАТИТ ТЫ БОЛЬШЕ НЕ ЗАРАБОТАЛ АТОГДА ГДЕ ЗАКОН ГДЕ ГРЕБАНЫЙ СОЦ ПАКЕТ КОГДА ТЕБЕ ОБЯЗАНЫ ВЫПЛАТИТЬ ОТПУСКНЫЕ И БОЛЬНИЧНЫЕ И РАСЧЕТНЫЕ.ОНИ КИДАЛЫ ТАМ РАБОТАТЬ ЛАЖА ОНИ ОБЕЩАЮТ А ПЛАТИТЬ Х..Й ВАМ.ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ УМНЫЙ ЛЮДИ ВАЛИТЕ И НЕВЕДИТЕСЬ ОНИ ТВАРИ.

3 згодні

Alis 20 березня, 2014 год

Супермаркет на Рязанке. Зашла, т.к. понадеялась найти кошке говядины. После долгих брожений по залу и невнятных разводов руками сотрудников зала, пользуясь консультацией покупателей, нашла. На кассе, при расчете, мне нахамила кассир Гульнара Адилова, после чего гордо отсыпала мне 96 руб. мелочью. Администратора найти не удалось. Кошка, кстати, мясо есть отказалась - товар некачественный. Больше сюда ни ногой.

Юлия 11 березня, 2014 год

Ребята!Нельзя кормить народ отравой!!!!!!Забыла дома обед,решила зайти в Биллу на Караваевых дачах.привлекательным мне показался салат Мимоза.
Слушайте,но это есть было просто невозможно!!!!!!Лук огромными кусками,немного вареного картофеля и моркови,а сверху огромный слой дешового и отвратительного майонеза!Это просто ужас...Надо было ОЧЕНЬ постараться,чтоб испортить такой достаточно простой салат.Схамениться.......К чертовой матери шеф-повара!!!!!!!!!
ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!

Клиент 9 березня, 2014 год

Билла, Киев ул Голосеевская 13а. Найти администратора или старшего по смене не возможно, кассиры хамят, найти что-то в магазине крайне трудно. Товар стоит в проходах на полетах целый день, пройти не возможно не то. что с тележкой проехать. За качество "откатных" овощей я вообще молчу, тут можно целый рассказ в трёх томах написать. Ценники очень часто не соответствуют цене в... Читати відгук Билла, Киев ул Голосеевская 13а. Найти администратора или старшего по смене не возможно, кассиры хамят, найти что-то в магазине крайне трудно. Товар стоит в проходах на полетах целый день, пройти не возможно не то. что с тележкой проехать. За качество "откатных" овощей я вообще молчу, тут можно целый рассказ в трёх томах написать. Ценники очень часто не соответствуют цене в чеке! Это не маркет европейского класса, это уровень сельского магазина с хамоватой продавщицей и просроченным товаром!

4 згодні 1 не згоден

Кассир 9 березня, 2014 год

Я работаю кассиром в маркете. Признаться честно, меня саму достали эти цены 19гр 99коп и т. д. Эта копейка, черт бы ее попрал - на сдачу ее не дают, а в конце смены, когда пересчитывают кассу - эти копейки выливаются в 2-3гривны. Нам с этих денег перепадает только хорошая взбучка от начальства, за то, что "не сходится касса"!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Наталия 5 березня, 2014 год

Киев, ул. Гришко. Сегодня, 05.03.14г. хотела приобрести чай "Гринфилд". В буклете и на ценниках стоит цена 13.09, а на кассе пробили 16.49. Кассир начал в грубой форме "объяснять", что акционная цена только на один вид чая. Хотя и в буклете четко написано "в ассортименте", и ценники с акционной ценой стоят на весь ассортимент. Более того, после того как я указала... Читати відгук Киев, ул. Гришко. Сегодня, 05.03.14г. хотела приобрести чай "Гринфилд". В буклете и на ценниках стоит цена 13.09, а на кассе пробили 16.49. Кассир начал в грубой форме "объяснять", что акционная цена только на один вид чая. Хотя и в буклете четко написано "в ассортименте", и ценники с акционной ценой стоят на весь ассортимент. Более того, после того как я указала на то, что ценник не соответствует действительности никто из сотрудников даже не пошевелился, чтоб пойти и поменять их. И такие "фокусы" далеко не единичный факт. Так кассиры постоянно "забывают" пробивать "пенсионную" скидку. Вы или отмените ее вовсе и не пиарьтесь, либо сделайте так, чтоб у ваших кассиров не было соблазнов.

2 не згодні

Таисия 24 лютого, 2014 год

Билла на Волгоградском проспекте73.Хочу пожаловаться на кассиров/не все/ , в частности, кассиршу САРЫБАЕВУ - просто хабалка, чувство вежливости ей незнакомо! Товарищ руководитель, научите своих подчиненных вежливому общению с покупателями! Кстати у этой САРЫБАЕВОй не было визитки на фартуке, поэтому с ее слов, не знаю правильно ли расслышала ее фамилию

Ангел 23 лютого, 2014 год

Ув.администрация Биллы по ул Коммунар.Очень часто идут акции ,в листовках указан один товар ,а когда я прихожу в магазин совсем другой .Например указан по акции шоколад Тирамису ,а в магазине по акции шоколад другой ит.д.

1 не згоден

max 16 лютого, 2014 год

постоянно недодают сдачу,если это мелочь 2-3 коп,вроде бы мелочь,но сам факт! В ответ говорят,что у них нет мелочи..
на ул. Гришко,3

2 згодні 1 не згоден

ПОКУПАТЕЛЬ 6 лютого, 2014 год

Краматорск. БИЛЛА торгует просто просроченным товаром, а наглядно протухшим испорченным товаром.Не раз травилась их ними приготовленными салатами,приходилась покупать так как рядом работаю. Колбаса ТУХЛЯК ,уже не говоря о мясной продукции - это просто ЖЕСТЬ. Я уверена что мясо не продается оно перебивается, а так же заклеиваются дата изготовления и сроки хранения. Обслуживающий персонал желает лучшего. Года два назад БИЛЛА была... Читати відгук Краматорск. БИЛЛА торгует просто просроченным товаром, а наглядно протухшим испорченным товаром.Не раз травилась их ними приготовленными салатами,приходилась покупать так как рядом работаю. Колбаса ТУХЛЯК ,уже не говоря о мясной продукции - это просто ЖЕСТЬ. Я уверена что мясо не продается оно перебивается, а так же заклеиваются дата изготовления и сроки хранения. Обслуживающий персонал желает лучшего. Года два назад БИЛЛА была качественной востребованной покупателями, видно что-то поменялось. Куда смотрит выше стоящее начальство, неужели они не нуждаются в покупателях.

2 не згодні

BILLA

Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд.
Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 596 відгуків