Андрей Відгук додано 4 листопада, 2019 год505 переглядів
Добрый вечер! Я Ваш постоянный клиент , уже очень много лет с Вами и не перехожу на других операторов! Обратился сегодня в отделение вашего офиса на ул.Веневская. д.6 , для смены тарифа, сим карта для телефона 89037372270 была получена в подарок в М-видео ! Подойдя к стойке в офисе спросил самый дешевый тариф для ребенка просто звонить , интернет не нужен, на что, консультант -профессионал Вячеслав преложил один лишь самый дешевый тариф за 420 рублей! Я не однократно спросил "это самый дешевый тариф" , он ответил дважды , что это самый ,самый дешевый тариф! После чего я вышел из офиса и позвонил 0611 и девушка предложила мне тариф "билайн+" , звонки будут максимально проходить с Билайна на Билайн по 1 рублю меня вполне устроит! Вячеслав решил продать мне тариф подороже это очень похвально, продавец должен продавать! Но , когда клиент озвучивает все параметры которые ему необходимы: 1.для ребенка 2.без интернета 3.дешевый тариф 4. За 200 рублей Просьба разобраться с этим случаем и написать ответ ! Вячеслав попытался оправдаться после второго моего захода в офис , что я просил какой то действующий тариф и если ребенок нажмет мобильные данные будут за интернет списываться деньги ! Правда ли это ? В этот офис я зайду еще один раз ,чтобы почитать ответ в "Книге жалоб" . Спасибо Вам билайн!
Білайн (Beeline) — торгова марка російської компанії «Вимпел-Комунікації», під якою вона надає послуги стільникового (GSM та UMTS) та фіксованого зв'язку, провідного (FTTB) та бездротового (Wi-Fi, «Білайн WiFi») високошвидкісного доступу в Інтернет. , IP-телебачення («Білайн» ТБ та «Мобільне ТБ»). "Білайн" - найдорожчий бренд Росії за версією Interbrand. Бренд «Білайн» — один... детальніше
Наглость продавца Вячеслава Москва - Відгуки про Beeline / Білайн
Я Ваш постоянный клиент , уже очень много лет с Вами и не перехожу на других операторов!
Обратился сегодня в отделение вашего офиса на ул.Веневская. д.6 , для смены тарифа, сим карта для телефона 89037372270 была получена в подарок в М-видео !
Подойдя к стойке в офисе спросил самый дешевый тариф для ребенка просто звонить , интернет не нужен, на что, консультант -профессионал Вячеслав преложил один лишь самый дешевый тариф за 420 рублей! Я не однократно спросил "это самый дешевый тариф" , он ответил дважды , что это самый ,самый дешевый тариф! После чего я вышел из офиса и позвонил 0611 и девушка предложила мне тариф "билайн+" , звонки будут максимально проходить с Билайна на Билайн по 1 рублю меня вполне устроит!
Вячеслав решил продать мне тариф подороже это очень похвально, продавец должен продавать!
Но , когда клиент озвучивает все параметры которые ему необходимы:
1.для ребенка
2.без интернета
3.дешевый тариф
4. За 200 рублей
Просьба разобраться с этим случаем и написать ответ !
Вячеслав попытался оправдаться после второго моего захода в офис , что я просил какой то действующий тариф и если ребенок нажмет мобильные данные будут за интернет списываться деньги ! Правда ли это ?
В этот офис я зайду еще один раз ,чтобы почитать ответ в "Книге жалоб" .
Спасибо Вам билайн!
відгук
Коментарі до відгуку