Здравствуйте Уважаемые работники Билайн. ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи: 1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса. Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько... Читати відгук Здравствуйте Уважаемые работники Билайн. ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи: 1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса. Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько раз прерываться. Я, как директор крайне негодую по вопросу Вашего отношения. Кроме денег Вас ничего не интересует. Качества нет. Вы рекламируете себя по всем каналам, а денег в качество не вкладываете. Похоже на мошенничество. 2. Если Вы понимаете что связь в разных местах Иваново разная, то почему деньги берете одинаковые. Ведь тариф предполагает некий стандарт, выраженный не только в минутах, но и в качестве принимаемого сигнала. Т.е. люди платят одинаково, а получают разное качество. Почему за одни и те же деньги кто то получает хорошее качество, а мы плохое. Это не справедливо. Это же не плацкартный вагон, где за те же деньги можно комфортно пребывать в купе нижнее место, также не комфортно на верхней боковой у туалета. 3. Когда я пришел с вопросом о качестве связи в центральный офис, мне ответили: ну понимаете, нам ведь нужно туда поставить оборудование, которое стоит миллион рублей, и мы не знаем когда поставим это оборудование, в планах пока нет у компании билайн. Вот что мне не понятно: я так думаю, что бизнес: это вначале вложения, а потом продажа услуг, но не наоборот. А тут получается, что Билайн собирает деньги, и ничего не делает. Неужели это нормально в России. Не думаю я так. В России подобные вещи могут быть пресечены, также как и коррупция. Кто поощряет эту "схему": сначала деньги, а "стулья" не знаем когда точно. 4. Вот по домашнему адресу по билайн можно разговаривать только у окна, и это уже 7 лет длится. 5. Предлагаю техническому отделу: изучить ситуацию по качеству связи у ООО "Инфопульт", и по результатам процентного соотношения - пересмотреть стоимость. 6. Интересно еще и то, что персонал в Билайне крайне не квалифицированный, на мои претензии к качеству связи - я получил предложение сменить тарифный план. Это как? 7. Призываю компанию Билайн к порядочности.
Пользуемся домашним интернетом от «Билайн» уже много-много лет (когда ещё была «Корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через... Читати відгук Пользуемся домашним интернетом от «Билайн» уже много-много лет (когда ещё была «Корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через несколько дней опять вырубается инет, опять звоним, нам говорят, что обрыв в 4 метрах от коммутатора (мы живём на последнем этаже, билайновское оборудование на чердаке — обрыв явно вне пределов нашей квартиры). Приезжает мастер, говорит, что я могу только посмотреть шнур в квартире, так как от чердака ключей у него нет. Мы его, естессссно, не пускаем. Приходит спустя час СМС, что по нашей заявке приезжал мастер, а вы его не пустили, следовательно, проблема решена. Звоним опять в «Билайн», опять приезжает мастер уже с ключами, что-то там делает на чердаке… через пару дней опять вырубается инет… Опять звоним в «Билайн»! О, чудо, а дело-то в роутере (кстати, «Смарт-Бокс», который «Билайн» рекомендует). Отвозим в сервис роутер, ждём ещё несколько дней. Звонят из сервиса — роутер исправен! Вопрос: что делать и кто виноват? От комментариев про операторов первой и второй линии поддержки я воздержусь, скажу лишь, что при каждом звонке приходилось заново каждому рассказывать про проблему, а они тупо начинают гонять тебя по их стандартной схеме, типа: «попробуйте перезагрузить роутер? не получилось? — а попробуйте перезагрузить комп? опять не получилось? и т.д. и т.п.» Про мастеров, приезжавших к нам 3 раза, тоже всё понятно… Чтобы не быть голословной, оставляю наш билайновский номер: 089-335-47-21. Думаю, что мы вряд ли уже будем им пользоваться))))
Была на билайне 5 лет,решила поменять тариф с "все включено", на " ноль сомнений"......и началось.Во первых, за смену тарифа содрали 50 р,вместо 20ти, как у них заявлено на сайте.Во вторых, за четыре дня уплыло более 200р, из них 80р бонусных списали.Как оказалось, каждые 1,5 -2 часа списывают за интернет, которым я не пользуюсь.Но билайну то виднее, он решает,что я им... Читати відгук Была на билайне 5 лет,решила поменять тариф с "все включено", на " ноль сомнений"......и началось.Во первых, за смену тарифа содрали 50 р,вместо 20ти, как у них заявлено на сайте.Во вторых, за четыре дня уплыло более 200р, из них 80р бонусных списали.Как оказалось, каждые 1,5 -2 часа списывают за интернет, которым я не пользуюсь.Но билайну то виднее, он решает,что я им и ночью пользуюсь, в то время,когда я сплю.Плюс услуги,которые взялись сами собой.Даже за звонок на билайн умудряются по 60копеек снимать.Дозвониться не могу до операторов,выход один-менять оператора.Сижу попутно на МТС,50 Р хватает на две недели.
у меня т. ноль сомнений почему сняли 200р с карты за разговор с питером ,требую да именно требую вернуть деньги не на телефон ,а на на карту откуда сняли,считаю снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ,где я имею право разговаривать 30мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь Билайн.,В противном случае оставляю за собой право обратиться... Читати відгук у меня т. ноль сомнений почему сняли 200р с карты за разговор с питером ,требую да именно требую вернуть деньги не на телефон ,а на на карту откуда сняли,считаю снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ,где я имею право разговаривать 30мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь Билайн.,В противном случае оставляю за собой право обратиться суд,за возмещением как морального так и материального ущерба.Так как войти в личный каб. или до звониться до оператора НЕ ВОЗМОЖНО.
Прочел последние отзывы о пчелайне.Беспредел.Конечно и настройки своих телефонов нужно делать правильно,но основная причина пропажи средств со счета это мошеннические схемы Билайн.Бегите от этого оператора.
С билайном с 2005 на тарифе 29коп. на все номера. А с 10.04 они в одностороннем порядке поднимают тариф на городские номера.И блеют что работают в правовом поле украины.Демократия, как хочу так и будет. Везде обман.
В этой жизни не чего ужасного не видел Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду 1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им???????? Уроды одни... Читати відгук В этой жизни не чего ужасного не видел Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду 1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им???????? Уроды одни словом
вызовы от других абонентов не доходят , как всегда девочки говорят , что в Билайне все хорошо. Отличный сервис прошло 2 дня как оставил заявку не кто не звонит . Так как в билайне все хорошо это у абонентов плохо , главное чтобы мы деньги платилимой номер 89038391714
USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты всетаки.... Читати відгук USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты всетаки. С шакалами иметь дело не хочу.
Здорово подставили! Живу в Сергиевом Посаде. Уже третий раз за последние полгода отключается связь на несколько часов. В этот раз ситуация сложилась просто критическая: У сына острая боль в ухе. Криком кричит. Надо срочно к врачу. А у меня на руках еще годовалые двойняшки. Не смогла дозвониться до мамы, чтобы отвезти ребенка в поликлинику!!!!! Все!!! МОЕ ДОВЕРИЕ БИЛАЙН ПОТЕРЯЛ!!!
Положил больной матери на телефон деньги,а через две недели на телефоне большой минус и подключен контент. Как можно без ведома хозяина подключать всякую ерунду.А смс старый больной человек читать не умеет.Теперь сам ухожу с чёртова билайна и всех знакомых и родственников уговорю. ПОЗОР-БИЛАЙНУ !!!
Кошмарный сервис, плохое обслуживание, большой минус это автоматическая подключение платных услуг о которых узнаёшь когда баланс уходит за минус.О них ни кто не уведомляет! Второй раз уже так на одном номере! Не рекомендую выбирать этого оператора!
Бардак в течении месяца,не могу включить телефон одни СМС Включили олимпийскую музыку.Кто просил?Деньги положил,украли,с такими процедурами ещё не встречался.Прийдётся брать и уходить в мегафон.Полный бордель , телефон заблокировал,вот вам услуги.
Как можно предлагать услуги для частных лиц строго в рабочее время? У компании нет возможности (я считаю желания!) работать в вечернее время и выходные ((((( .... менеджер способен предложить клиенту "отпроситься с работы"... очень мило и это всё, что он смог предложить.... ищу другую компанию!!!
Отношение к клиентам дерьмовое, они немогут решить проблему со своим же оборудованием, кокие то обещанные бонусы (бред все это) , вызывал мастера 4 раза и нихера все через жопу делают думаю переходить на дом.ру , знакомые довольны и я решил попробывать, вывод; бегите от билайна как можно дальше!
Биллайн сосет вместе со светлаковым!!!Педики продали инет за 350 рублей,а на деле 490-СУКИИИИИИИ!!!ЕБАНЫЕ КАЗЛЫ!!!Вставьте Светлокову его в жопу СУКИ!!
ГАВНО!!!!!!!!!! Работают воры. Отключила 6 мес.назад мобильн.интернет,первое время не снимали (1,5 мес.) суточную плату, а потом, как ни в чем не бывало. И доказывать этим бараном,что не пользуюсь я моб.интернетом пришлось долго и нудно.
Поганый Билайн,скорость - мизерная. Поганый провайдер Билайн(Вымпелком).Сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.И это при пинге 39.Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит.Полный отстой.В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.Пчелайн совсем не справляется.Полный отстой.Бегите от... Читати відгук Поганый Билайн,скорость - мизерная. Поганый провайдер Билайн(Вымпелком).Сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.И это при пинге 39.Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит.Полный отстой.В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.Пчелайн совсем не справляется.Полный отстой.Бегите от Beeline.
А какой он ещё бывает...??? Создан в Украине, руководство хохлы, принцип выуживания бабла из абонентов ну чисто по украински... А главное абсолютно никакого соответствия своим же договорным обязательствам прикреплённым к определённым тарифным планам... ... Читати відгук А какой он ещё бывает...??? Создан в Украине, руководство хохлы, принцип выуживания бабла из абонентов ну чисто по украински... А главное абсолютно никакого соответствия своим же договорным обязательствам прикреплённым к определённым тарифным планам... - Микола, ты що свою домашню страныцю на домен "ru" засував? - А шо? - Так то ж "Раша"! - От, гады! А я думав, Ридна Украина!
Білайн (Beeline) — торгова марка російської компанії «Вимпел-Комунікації», під якою вона надає послуги стільникового (GSM та UMTS) та фіксованого зв'язку, провідного (FTTB) та бездротового (Wi-Fi, «Білайн WiFi») високошвидкісного доступу в Інтернет. , IP-телебачення («Білайн» ТБ та «Мобільне ТБ»). "Білайн" - найдорожчий бренд Росії за версією Interbrand. Бренд «Білайн» — один... детальніше
ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи:
1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса.
Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько... Читати відгук Здравствуйте Уважаемые работники Билайн.
ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи:
1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса.
Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько раз прерываться. Я, как директор крайне негодую по вопросу Вашего отношения. Кроме денег Вас ничего не интересует. Качества нет. Вы рекламируете себя по всем каналам, а денег в качество не вкладываете. Похоже на мошенничество.
2. Если Вы понимаете что связь в разных местах Иваново разная, то почему деньги берете одинаковые. Ведь тариф предполагает некий стандарт, выраженный не только в минутах, но и в качестве принимаемого сигнала.
Т.е. люди платят одинаково, а получают разное качество. Почему за одни и те же деньги кто то получает хорошее качество, а мы плохое. Это не справедливо. Это же не плацкартный вагон, где за те же деньги можно комфортно пребывать в купе нижнее место, также не комфортно на верхней боковой у туалета.
3. Когда я пришел с вопросом о качестве связи в центральный офис, мне ответили: ну понимаете, нам ведь нужно туда поставить оборудование, которое стоит миллион рублей, и мы не знаем когда поставим это оборудование, в планах пока нет у компании билайн.
Вот что мне не понятно: я так думаю, что бизнес: это вначале вложения, а потом продажа услуг, но не наоборот. А тут получается, что Билайн собирает деньги, и ничего не делает. Неужели это нормально в России. Не думаю я так. В России подобные вещи могут быть пресечены, также как и коррупция. Кто поощряет эту "схему": сначала деньги, а "стулья" не знаем когда точно.
4. Вот по домашнему адресу по билайн можно разговаривать только у окна, и это уже 7 лет длится.
5. Предлагаю техническому отделу: изучить ситуацию по качеству связи у ООО "Инфопульт", и по результатам процентного соотношения - пересмотреть стоимость.
6. Интересно еще и то, что персонал в Билайне крайне не квалифицированный, на мои претензии к качеству связи - я получил предложение сменить тарифный план. Это как?
7. Призываю компанию Билайн к порядочности.
Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline
Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду
1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб
Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им????????
Уроды одни... Читати відгук В этой жизни не чего ужасного не видел
Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline
Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду
1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб
Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им????????
Уроды одни словом
В этот раз ситуация сложилась просто критическая: У сына острая боль в ухе. Криком кричит. Надо срочно к врачу. А у меня на руках еще годовалые двойняшки. Не смогла дозвониться до мамы, чтобы отвезти ребенка в поликлинику!!!!!
Все!!! МОЕ ДОВЕРИЕ БИЛАЙН ПОТЕРЯЛ!!!
БИЛАЙН - ПОЗОР!
Включили олимпийскую музыку.Кто просил?Деньги положил,украли,с такими процедурами ещё не встречался.Прийдётся брать и уходить в мегафон.Полный бордель , телефон заблокировал,вот вам услуги.
Поганый провайдер Билайн(Вымпелком).Сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.И это при пинге 39.Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит.Полный отстой.В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.Пчелайн совсем не справляется.Полный отстой.Бегите от... Читати відгук Поганый Билайн,скорость - мизерная.
Поганый провайдер Билайн(Вымпелком).Сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.И это при пинге 39.Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит.Полный отстой.В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.Пчелайн совсем не справляется.Полный отстой.Бегите от Beeline.
- А шо?
- Так то ж "Раша"!
- От, гады! А я думав, Ридна Украина!