Beeline / Билайн отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Beeline / Билайн
1.5 5
288 отзывов / 76750 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Олег Олег 12 июня, 2014 год
Здравствуйте Уважаемые работники Билайн.
ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи:
1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса.
Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько... Читать отзыв
Здравствуйте Уважаемые работники Билайн.
ООО "Инфопульт" является Вашим клиентом, и мы очень недовольны качеством связи:
1. Когда заключали договор, то сообщили что все переговоры по телефонам будут из офиса.
Нас никто не спросил адреса, и не предупредил что связь будет отвратная, что для того, чтобы позвонить - нужно будет ходить по комнате и искать сигнал, что разговор будет несколько раз прерываться. Я, как директор крайне негодую по вопросу Вашего отношения. Кроме денег Вас ничего не интересует. Качества нет. Вы рекламируете себя по всем каналам, а денег в качество не вкладываете. Похоже на мошенничество.
2. Если Вы понимаете что связь в разных местах Иваново разная, то почему деньги берете одинаковые. Ведь тариф предполагает некий стандарт, выраженный не только в минутах, но и в качестве принимаемого сигнала.
Т.е. люди платят одинаково, а получают разное качество. Почему за одни и те же деньги кто то получает хорошее качество, а мы плохое. Это не справедливо. Это же не плацкартный вагон, где за те же деньги можно комфортно пребывать в купе нижнее место, также не комфортно на верхней боковой у туалета.
3. Когда я пришел с вопросом о качестве связи в центральный офис, мне ответили: ну понимаете, нам ведь нужно туда поставить оборудование, которое стоит миллион рублей, и мы не знаем когда поставим это оборудование, в планах пока нет у компании билайн.
Вот что мне не понятно: я так думаю, что бизнес: это вначале вложения, а потом продажа услуг, но не наоборот. А тут получается, что Билайн собирает деньги, и ничего не делает. Неужели это нормально в России. Не думаю я так. В России подобные вещи могут быть пресечены, также как и коррупция. Кто поощряет эту "схему": сначала деньги, а "стулья" не знаем когда точно.
4. Вот по домашнему адресу по билайн можно разговаривать только у окна, и это уже 7 лет длится.
5. Предлагаю техническому отделу: изучить ситуацию по качеству связи у ООО "Инфопульт", и по результатам процентного соотношения - пересмотреть стоимость.
6. Интересно еще и то, что персонал в Билайне крайне не квалифицированный, на мои претензии к качеству связи - я получил предложение сменить тарифный план. Это как?
7. Призываю компанию Билайн к порядочности.
Валерия Валерия 14 мая, 2014 год
Пользуемся домашним интернетом от «Билайн» уже много-много лет (когда ещё была «Корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через... Читать отзыв Пользуемся домашним интернетом от «Билайн» уже много-много лет (когда ещё была «Корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через несколько дней опять вырубается инет, опять звоним, нам говорят, что обрыв в 4 метрах от коммутатора (мы живём на последнем этаже, билайновское оборудование на чердаке — обрыв явно вне пределов нашей квартиры). Приезжает мастер, говорит, что я могу только посмотреть шнур в квартире, так как от чердака ключей у него нет. Мы его, естессссно, не пускаем. Приходит спустя час СМС, что по нашей заявке приезжал мастер, а вы его не пустили, следовательно, проблема решена. Звоним опять в «Билайн», опять приезжает мастер уже с ключами, что-то там делает на чердаке… через пару дней опять вырубается инет… Опять звоним в «Билайн»! О, чудо, а дело-то в роутере (кстати, «Смарт-Бокс», который «Билайн» рекомендует). Отвозим в сервис роутер, ждём ещё несколько дней. Звонят из сервиса — роутер исправен! Вопрос: что делать и кто виноват? От комментариев про операторов первой и второй линии поддержки я воздержусь, скажу лишь, что при каждом звонке приходилось заново каждому рассказывать про проблему, а они тупо начинают гонять тебя по их стандартной схеме, типа: «попробуйте перезагрузить роутер? не получилось? — а попробуйте перезагрузить комп? опять не получилось? и т.д. и т.п.» Про мастеров, приезжавших к нам 3 раза, тоже всё понятно… Чтобы не быть голословной, оставляю наш билайновский номер: 089-335-47-21. Думаю, что мы вряд ли уже будем им пользоваться))))
1 согласен
Кати Кати 14 мая, 2014 год
Была на билайне 5 лет,решила поменять тариф с "все включено", на " ноль сомнений"......и началось.Во первых, за смену тарифа содрали 50 р,вместо 20ти, как у них заявлено на сайте.Во вторых, за четыре дня уплыло более 200р, из них 80р бонусных списали.Как оказалось, каждые 1,5 -2 часа списывают за интернет, которым я не пользуюсь.Но билайну то виднее, он решает,что я им... Читать отзыв Была на билайне 5 лет,решила поменять тариф с "все включено", на " ноль сомнений"......и началось.Во первых, за смену тарифа содрали 50 р,вместо 20ти, как у них заявлено на сайте.Во вторых, за четыре дня уплыло более 200р, из них 80р бонусных списали.Как оказалось, каждые 1,5 -2 часа списывают за интернет, которым я не пользуюсь.Но билайну то виднее, он решает,что я им и ночью пользуюсь, в то время,когда я сплю.Плюс услуги,которые взялись сами собой.Даже за звонок на билайн умудряются по 60копеек снимать.Дозвониться не могу до операторов,выход один-менять оператора.Сижу попутно на МТС,50 Р хватает на две недели.
1 согласен 1 не согласен
ВЛАД ВЛАД 10 мая, 2014 год
ГОСПОДА С НИМИ НАДО СУДИТЬСЯ И СДЕЛАТЬ ИХ БАНКРОТАМИ И ВЫШВЫРНУТЬ В НИЩЕТУ
3 согласны 2 не согласны
влад влад 10 мая, 2014 год
CАМЫЙ,САМЫЙ ГАВНИСТЫЙ ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ-ТЕЛЕФОНОВ ДОСТУЧАТЬСЯ НЕТ,ДОСТАЛИ СВОИМИ УСЛУГАМИ БЕЗ СПРОСА И СМСКАМИ
2 согласны 2 не согласны
Вадим Вадим 6 мая, 2014 год
билайн интернет г*вно - поверьте не связывайтесь лучше мтс или мегафон
3 согласны 2 не согласны
Виктор Виктор 6 мая, 2014 год
Такое редкостное говно еще поискать нужнр
3 согласны 2 не согласны
александр александр 5 апреля, 2014 год
связь и обслуживание нету целый день звонил 0611,ожидание 10 минут ,так и не дождался .сволочи.
6 согласны 2 не согласны
алекс алекс 5 апреля, 2014 год
у меня т. ноль сомнений почему сняли 200р с карты за разговор с питером ,требую да именно требую вернуть деньги не на телефон ,а на на карту откуда сняли,считаю снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ,где я имею право разговаривать 30мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь Билайн.,В противном случае оставляю за собой право обратиться... Читать отзыв у меня т. ноль сомнений почему сняли 200р с карты за разговор с питером ,требую да именно требую вернуть деньги не на телефон ,а на на карту откуда сняли,считаю снятие денег не законным согласно тарифу НОЛЬ СОМНЕНИЙ,где я имею право разговаривать 30мин. бесплатно в сутки с любым городом России связь Билайн.,В противном случае оставляю за собой право обратиться суд,за возмещением как морального так и материального ущерба.Так как войти в личный каб. или до звониться до оператора НЕ ВОЗМОЖНО.
3 согласны 2 не согласны
Игорь Игорь 4 апреля, 2014 год
Прочел последние отзывы о пчелайне.Беспредел.Конечно и настройки своих телефонов нужно делать правильно,но основная причина пропажи средств со счета это мошеннические схемы Билайн.Бегите от этого оператора.
4 согласны 1 не согласен
ВОЛОДЯ ВОЛОДЯ 3 апреля, 2014 год
С билайном с 2005 на тарифе 29коп. на все номера. А с 10.04 они в одностороннем порядке поднимают тариф на городские номера.И блеют что работают в правовом поле украины.Демократия, как хочу так и будет. Везде обман.
2 согласны
Владимир Владимир 20 марта, 2014 год
В этой жизни не чего ужасного не видел
Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline
Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду
1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб
Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им????????
Уроды одни... Читать отзыв
В этой жизни не чего ужасного не видел
Но мнение поменялось когда начал пользоваться модемом Belline
Это гавно парашное, а не компания Гнить им всю жизнь в аду
1300 рублей в месяц за интернет скорость 2-3 кб
Звоню говорят плохо ловит нахожусь около вышки шнур 5 метров куда этот модем еще засунуть в Зад им????????
Уроды одни словом
2 согласны
Олег Олег 16 марта, 2014 год
вызовы от других абонентов не доходят , как всегда девочки говорят , что в Билайне все хорошо. Отличный сервис прошло 2 дня как оставил заявку не кто не звонит . Так как в билайне все хорошо это у абонентов плохо , главное чтобы мы деньги платилимой номер 89038391714
1 согласен
Виталий Виталий 13 марта, 2014 год
USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты всетаки.... Читать отзыв USB модем Билайн, положил на счет 500 р. (тариф 495р., безлимитный) через день модем не работает, позвонил провайдерам, говорят деньги не списались и вам нужно пополнить счет еще на 300 р. В масштабах только нашей страны представляю сколько несписанных денег воруется ВОРОВСКОЙ КОМПАНИЕЙ. Перевожу свои номера телефона и USB модем на другого оператора, может другие не будут обманывать, конкуренты всетаки. С шакалами иметь дело не хочу.
1 согласен
Ангелина Ангелина 11 февраля, 2014 год
Здорово подставили! Живу в Сергиевом Посаде. Уже третий раз за последние полгода отключается связь на несколько часов.
В этот раз ситуация сложилась просто критическая: У сына острая боль в ухе. Криком кричит. Надо срочно к врачу. А у меня на руках еще годовалые двойняшки. Не смогла дозвониться до мамы, чтобы отвезти ребенка в поликлинику!!!!!
Все!!! МОЕ ДОВЕРИЕ БИЛАЙН ПОТЕРЯЛ!!!
1 согласен
ЮРИЙ ! ЮРИЙ ! 10 февраля, 2014 год
Положил больной матери на телефон деньги,а через две недели на телефоне большой минус и подключен контент. Как можно без ведома хозяина подключать всякую ерунду.А смс старый больной человек читать не умеет.Теперь сам ухожу с чёртова билайна и всех знакомых и родственников уговорю. ПОЗОР-БИЛАЙНУ !!!
Юрий Тузов Юрий Тузов 10 февраля, 2014 год
Кошмарный сервис, плохое обслуживание, большой минус это автоматическая подключение платных услуг о которых узнаёшь когда баланс уходит за минус.О них ни кто не уведомляет! Второй раз уже так на одном номере! Не рекомендую выбирать этого оператора!
4 согласны
Елена Елена 10 февраля, 2014 год
Связь просто ужасна.Дозвонится до кого либо можно только с пятого раза. Входящие звонки только раз в сутки
3 согласны
Павел Павел 9 февраля, 2014 год
Интересно они читают то что о них думают люди или они срали на нас?
1 согласен
Цепадой А.В. Цепадой А.В. 8 февраля, 2014 год
Бардак в течении месяца,не могу включить телефон одни СМС
Включили олимпийскую музыку.Кто просил?Деньги положил,украли,с такими процедурами ещё не встречался.Прийдётся брать и уходить в мегафон.Полный бордель , телефон заблокировал,вот вам услуги.
4 согласны
Анна Анна 5 февраля, 2014 год
Как можно предлагать услуги для частных лиц строго в рабочее время? У компании нет возможности (я считаю желания!) работать в вечернее время и выходные ((((( .... менеджер способен предложить клиенту "отпроситься с работы"... очень мило и это всё, что он смог предложить.... ищу другую компанию!!!
2 согласны
вася вася 3 февраля, 2014 год
билайн полное говно.скорость ноль постянно .лохотрон голимый.бабкопиздунг.
3 согласны
Сергей Сергей 2 февраля, 2014 год
Отношение к клиентам дерьмовое, они немогут решить проблему со своим же оборудованием, кокие то обещанные бонусы (бред все это) , вызывал мастера 4 раза и нихера все через жопу делают думаю переходить на дом.ру , знакомые довольны и я решил попробывать, вывод; бегите от билайна как можно дальше!
5 согласны
Beelinesoset Beelinesoset 2 февраля, 2014 год
Биллайн сосет вместе со светлаковым!!!Педики продали инет за 350 рублей,а на деле 490-СУКИИИИИИИ!!!ЕБАНЫЕ КАЗЛЫ!!!Вставьте Светлокову его в жопу СУКИ!!
2 согласны
мудак мудак 25 января, 2014 год
все билайновцы хуесосы!!!!!!!!!!!!!!!
5 согласны 1 не согласен
анатолий анатолий 22 января, 2014 год
гавно а не интернет одни от мазки.плачу за трафик 2.5мгб а в итоге от 500кб до нуля.и один ответ.большая загруженность.'да просто нас обдирают.
3 согласны
Светлана Светлана 20 января, 2014 год
ГАВНО!!!!!!!!!! Работают воры. Отключила 6 мес.назад мобильн.интернет,первое время не снимали (1,5 мес.) суточную плату, а потом, как ни в чем не бывало. И доказывать этим бараном,что не пользуюсь я моб.интернетом пришлось долго и нудно.
3 согласны 1 не согласен
Игорь Игорь 18 января, 2014 год
Поганый Билайн,скорость - мизерная.
Поганый провайдер Билайн(Вымпелком).Сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.И это при пинге 39.Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит.Полный отстой.В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.Пчелайн совсем не справляется.Полный отстой.Бегите от... Читать отзыв
Поганый Билайн,скорость - мизерная.
Поганый провайдер Билайн(Вымпелком).Сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на Speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.И это при пинге 39.Потом скорость 6 мБит на 900 кБит/с и это при обещанной до 70 мБит.Полный отстой.В выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.Пчелайн совсем не справляется.Полный отстой.Бегите от Beeline.
3 согласны 1 не согласен
Хуан Хуан 16 января, 2014 год
А какой он ещё бывает...??? Создан в Украине, руководство хохлы, принцип выуживания бабла из абонентов ну чисто по украински... А главное абсолютно никакого соответствия своим же договорным обязательствам прикреплённым к определённым тарифным планам... ... Читать отзыв А какой он ещё бывает...??? Создан в Украине, руководство хохлы, принцип выуживания бабла из абонентов ну чисто по украински... А главное абсолютно никакого соответствия своим же договорным обязательствам прикреплённым к определённым тарифным планам... - Микола, ты що свою домашню страныцю на домен "ru" засував?
- А шо?
- Так то ж "Раша"!
- От, гады! А я думав, Ридна Украина!
3 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
Beeline / Билайн
Билайн (Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Билайн» ТВ и «Мобильное ТВ»).
«Билайн» — самый дорогой бренд России по версии Interbrand. Бренд «Билайн» — один... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 288 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12895 отзывов
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 отзывов
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 отзывов