banch.com.ua та його дубляжний сайт - megazona.shop порушують 9 ст. "Закону України про захист прав: Відгуки про banch.com.ua інтернет-магазин

› › ›

Наталія Відгук додано 31 січня, 2024 год 19 переглядів

Робила два рази замовлення - обидва рази отримувала товар, який відрізнявся за дизайном та деякими характеристиками від заявленого на сайті banch.com.ua. На мою вимогу від 11.01.2023р, (перший же вечір після отримання посилки), повернення товару, представниками даного магазину не було здійснено жодної спроби врегулювати дане питання. Протягом 14 днів з дня отримання товару менеджери відповіли на мій телефонний дзвінок лише три рази, на лист по ел.пошті - жодного разу.
Якщо Ви не бажаєте витрачати гроші на непотріб, а час - на звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав, то не робіть замовлення на "banch.com.ua" та "megazona.shop" з предоплатою. А краще - не робіть у них замовлення взагалі.

Переваги:

1. Товар нормальної якості.
2. Невисока ціна.
3. Оперативна обробка заявки та відправка товару.

Недоліки:

1. Відправляють подібний товар без попередження та узгодження з клієнтом.
2.Товар повернути неможливо. Керівництво зухвало порушує 9 ст. "Закону України про захист прав.
3. Прояв ігнорування та неповаги до клієнта.