Name: banch.com.ua та його дубляжний сайт - megazona.shop порушують 9 ст. "Закону України про захист прав
Item: banch.com.ua интернет-магазин
Rating: 2
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 31 января, 2024 год 28 просмотров

Робила два рази замовлення - обидва рази отримувала товар, який відрізнявся за дизайном та деякими характеристиками від заявленого на сайті banch.com.ua. На мою вимогу від 11.01.2023р, (перший же вечір після отримання посилки), повернення товару, представниками даного магазину не було здійснено жодної спроби врегулювати дане питання. Протягом 14 днів з дня отримання товару менеджери відповіли на мій телефонний дзвінок лише три рази, на лист по ел.пошті - жодного разу.
Якщо Ви не бажаєте витрачати гроші на непотріб, а час - на звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав, то не робіть замовлення на "banch.com.ua" та "megazona.shop" з предоплатою. А краще - не робіть у них замовлення взагалі.

Достоинства:

1. Товар нормальної якості.
2. Невисока ціна.
3. Оперативна обробка заявки та відправка товару.

Недостатки:

1. Відправляють подібний товар без попередження та узгодження з клієнтом.
2.Товар повернути неможливо. Керівництво зухвало порушує 9 ст. "Закону України про захист прав.
3. Прояв ігнорування та неповаги до клієнта.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы