Жахливий сервіс, ігнорують проблеми.: Відгуки про BabyPlus интернет-магазин

› › ›

Олександра Шипова Відгук додано 27 червня, 2024 год 6 переглядів

Замовляла в цьому інтеренет-магазині іграшки і канцелярию не один рік, ніколи не виникало жодних проблем, коли потрібний товар або колір був відсутній на складі, співробітники повідомляли про заміну.
Зробивши останнє замовлення, магазин виставив рахунок, який був сплачений в ПОВНОМУ обсязі, але частково товар не був відправлений, а повідомили, що гроші залишаються на внутрішньому рахунку.
Справа в тому, що людина очікувала на цей товар, я зверталась і на колл-центр, писала в відділ рекламації. Ця епопея триває 2 робочих тижні. Ніхто не відповідає на листи, колл-цетр нічого не знає.
Тому вирішувати Вам, чи варто Ваших нервів співпраця з цим магазином.

Переваги:

ціни на деякі позиції товарів

Недоліки:

1. Оплата на особисті картки, а не на рахонок ФОПа.
2. Колл-центр, який нічого не знає, нічого не вирішує.
3. Ігнорування проблем відділом рекламації.
4. Відсутність зворотнього зв'язку і зацікавленність у вирішенні спортних моментів.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

BabyPlus интернет-магазин
Всі відгуки

3.0 5

178 відгуків / 39641 перегляд

Всі відгуки

BabyPlus интернет-магазин

Инетрнет сайт babyplus.ua предлагает детские игрушки, котрые можно приобрести по самы выгодным ценам. Ассортимент магазина радует своим разнообразием, и удовлетворит пожелания даже самого требовательного клиента. Вся продукция протестированна и проверенна, а потому является абсолютно безопасной для вас и ваших детей. Ассортимент постоянно меняется и растет.
Все товары можно заказывать поштучно.
Минимальный... детальніше