Жахливий сервіс, ігнорують проблеми.: Отзывы о BabyPlus интернет-магазин

› › ›

Олександра Шипова Отзыв написан 27 июня, 2024 год 6 просмотров

Замовляла в цьому інтеренет-магазині іграшки і канцелярию не один рік, ніколи не виникало жодних проблем, коли потрібний товар або колір був відсутній на складі, співробітники повідомляли про заміну.
Зробивши останнє замовлення, магазин виставив рахунок, який був сплачений в ПОВНОМУ обсязі, але частково товар не був відправлений, а повідомили, що гроші залишаються на внутрішньому рахунку.
Справа в тому, що людина очікувала на цей товар, я зверталась і на колл-центр, писала в відділ рекламації. Ця епопея триває 2 робочих тижні. Ніхто не відповідає на листи, колл-цетр нічого не знає.
Тому вирішувати Вам, чи варто Ваших нервів співпраця з цим магазином.

Достоинства:

ціни на деякі позиції товарів

Недостатки:

1. Оплата на особисті картки, а не на рахонок ФОПа.
2. Колл-центр, який нічого не знає, нічого не вирішує.
3. Ігнорування проблем відділом рекламації.
4. Відсутність зворотнього зв'язку і зацікавленність у вирішенні спортних моментів.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

BabyPlus интернет-магазин
Все отзывы

3.1 5

180 отзывов / 39713 просмотров

Все отзывы

BabyPlus интернет-магазин

Инетрнет сайт babyplus.ua предлагает детские игрушки, котрые можно приобрести по самы выгодным ценам. Ассортимент магазина радует своим разнообразием, и удовлетворит пожелания даже самого требовательного клиента. Вся продукция протестированна и проверенна, а потому является абсолютно безопасной для вас и ваших детей. Ассортимент постоянно меняется и растет.
Все товары можно заказывать поштучно.
Минимальный... подробнее