Name: АЗК UPG
Rating: 3.1

Крута заправка, смачні десерти!

Марина Синютка 10 червня, 2024 год

Я давно вже постійній клиєнт UPG, адже ціна-якість пального задовільняє, плюс - приємне обслуговування. В цей раз розпробували десерти, які виготовляють на заправці - кондитерка на високому рівні. Не лише на АЗК посмакували, а й з собю взяли - так сподобалося! Дякую всім причетним!

Відповідь представника АЗК UPG 11 червня, 2024 год

Щиро цінуємо вашу довіру та прихильність, та що так особливо відмітили наші десерти.
Вони так захоплюють серденька наших клієнтів, бо розроблені професійними шеф-кухарями, готуються безпосередньо на місці з найякісніших та найсвіжіших продуктів. Смакуйте самі, пригощайте домашніх ласунів та радуйте колег. UPG — це якість у всьому

Приємно здивували

Олексій 6 червня, 2024 год

АЗК 101 с.Гатне Ви круті!!!
Заїхали заправитися та повечеряти.
Чисті туалети,гарна атмосфера,світло просторо та надзвичайно смачна кухня!
Дівчина касир Наталя неймовірна ,приємна та усміхнена,взяли навіть десерт з собою додому.

Відповідь представника АЗК UPG 11 червня, 2024 год

Як же приємно чути ваші щирі емоції від візиту на нашу АЗК! Дякуємо вам!
Саме такі ваші враження — наша основна мета. Ми створюємо наші заправно-відпочинкові комплекси так, щоб ви точно знали, що ваш візит буде сповнений приємними емоціями

Прекрасный коллектив и атмосфера

Инна 6 червня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Одеса, Балтская дорога, 1 Сегодня заехала к вам на заправку вообще без настроения а вышла с ним. Потому что коллектив на АЗС очень весёлый и приятный. Не могла разобраться что-то с машинкой для кофе, сотрудники все подсказали что и как. Везде бы таких улыбчивый работников как у вас

Відповідь представника АЗК UPG 6 червня, 2024 год

UPG – це єдиний, живий організм, який заряджається вашими позитивними емоціями. Наша місія приносити клієнтам не тільки користь, а і радість. Щиро чекаємо вас знову!

Работа на заправке Upg

Відгук співробітника

Сергей Городянко 5 червня, 2024 год

И так...
Расскажу как пришлось поработать на АЗК 126, Кременчуг, помощником-оператора.
Работа не только касается заправке автомобиля, (как должна быть основная деятельность), но и уборщик, мусорщик, охранник, ремонтник, а самое основное, это мойщик потолков на высоте(на лесах). Как типа прописано в посадовой инструкции что это нужно выполнять.
Хотя, допуска и инструктажей по высое НЕТ!! Вопрос, кто отвечает если с... Читати відгук И так...
Расскажу как пришлось поработать на АЗК 126, Кременчуг, помощником-оператора.
Работа не только касается заправке автомобиля, (как должна быть основная деятельность), но и уборщик, мусорщик, охранник, ремонтник, а самое основное, это мойщик потолков на высоте(на лесах). Как типа прописано в посадовой инструкции что это нужно выполнять.
Хотя, допуска и инструктажей по высое НЕТ!! Вопрос, кто отвечает если с человеком что-то случится, то ответа нет, просил написать бумагу кто в ответственности за мою жизнь, то только в ответ, увольняйся.
Скажу так, коллектив змеи, операторы вообще заправщиков не считают людьми, есть конечно люди жополизы, которые выслуживаются перед начальством, вот они и в почёте.
За период моей работы, уволилось 5 заправщиков. Продолжается текучесть по вакансии помощник-оператора. Увольнение произошло от слова что Я не полезу на леса. В итоге, уволился, даже без отработки!!
Тупо меня убрали, по выплатам расчётных денег, кинули, не выплатили премию, хотя я отработал полный месяц без замечаний!!! Работы выполнял все, те которые не касающие меня.
Так что при усройстве на работу, АЗК 126,уточняйте все виды работ, что прийдётся делать.
Мнение осталось таково, коллектив думает каждый сам за себя, руководство не выполняет меры безопасности для работников, отношение операторовтк заправщикам собачье, маты гнут через маты.
Ещё много чего можно написать, что там происходит...
Текучесть кадров, по помощникам так и будет происходить

Переваги:

Рядом возле дома

Недоліки:

Минус очень много

Відповідь представника АЗК UPG 5 червня, 2024 год

Вітаємо, компанія UPG нараховує у штаті понад 4 тисячі чоловік, тому, для своєчасного та ефективного контролю виконання зобов’язань всіма співробітниками на місцях, функціонує окремий великий відділ по роботі з персоналом. Жодне звернення співробітників до відділу не залишається без уваги вищого керівництва компанії. Прикро, але у 90% випадків про подібні скарги та вже з переходами на особистості, співробітники пишуть у різноманітних відгуках, що абсолютно не вирішує проблемні місця у роботі. Відділ по роботі з кадрами дізнається про болючі місця у роботі чи колективі коли вирішити питання вже неможливо, а скарг співробітників у відділі при цьому зафіксовано не було.
Ми прагнемо створювати комфорт для кожного співробітника, для чого потрібен конструктивний двосторонній діалог. Якщо ви не відповідаєте вимогам посадових інструкцій, чи не маєте певних допусків, вам завжди можуть запропонувати іншу посаду чи пройти безкоштовне навчання у внутрішній Академії UPG та отримати навіть вищу посаду.
Щиро бажаємо успіху на вашому професійному шляху! Показати 2 відповіді

на всіх АЗК UPG однаково гарно

Євген Пробітюк 4 червня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Могилів-Подільський, Могилів-Подільський (на Вінницю), 10 км +49 м праворуч, Сінгури Корпоративні правила просто на висоті - у всіх регіонах, де б я не був, все ідеально чисто, продумано, зручно. Персонал дуже привітний, делікатний, з інтелектом на обличчі, оператори не випрошують подаяння - просто приємно! Розвивайтеся, розростайтеся, бо таких заправок з чудовим сервісом в нашій Україні має бути більше!

Переваги:

молодці від і до

Недоліки:

немає

Відповідь представника АЗК UPG 5 червня, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди! Нам дуже важливо чути ваші враження, як від візитів на наші окремі АЗК, так і враження від мережі загалом

свято наздогнало

Маx Osnovin 3 червня, 2024 год

Заїхали з родиною заправитися 2 червня і дитяче свято нас наздогнало! Діти у захваті від морозива, а батько щасливий, що це у подарунок! Дякую! у вас завжди приємно! і акції завжди закликають!

Переваги:

сервіс на вищому рівні, багато подарунків, акції, ціни лояльніші ніж на інших АЗК

Недоліки:

не бачив

Відповідь представника АЗК UPG 5 червня, 2024 год

Ми зі щирим задоволенням готуємо для вас акційні пропозиції та подарунки, бо цінуємо вашу лояльність та прагнемо завжди давати нашим клієнтам максимум. Дякуємо, що обираєте UPG

Завжди приємне обслуговування

Vadym Nehaev 31 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Їжджу на дачу через заправку на Вишневому. Вже стало традицією заїхати на UPG за кавою та солодщами - гарний настрій на весь день забезпечений! Дуже приємний персонал! Дякую!

Відповідь представника АЗК UPG 3 червня, 2024 год

Нам надзвичайно приємно чути, що візит на наш заправно-відпочинковий комплекс став для вас традицією. Дякуємо вам, ви мотивуєте!

Найсучасніша АЗК по дизайну, якістю та сервісом

Макс 31 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, Києво-Святошинський р-н, Обухівське шосе 1 Насправді для мене дуже важливо де я заправляю своє авто, часто обідаю. Тому я прискіпливий до заправок. У вас почав заправлятися мабуть як три місяці і зовсім проблем ніяких немає, бензин реально крутий, якість балдьож. По стравах та самому дизайну заправки теж претензій немає, тому розвивайтеся, адже наразі таких АЗК мало.

Відповідь представника АЗК UPG 3 червня, 2024 год

Ми раді знати, що нас обирають прискіпливі та вимогливі до якості та сервісу клієнти. Ми не зупиняємось на досягнутому рівні та розвиваємось для того, щоб і у майбутньому виправдовувати вашу довіру. Дякуємо за ваш відгук!

чудовий сервіс

Марина Синютка 27 травня, 2024 год

Їхали з друзями на відпочинок за місто трьома машинами. Зупинилися на UPG в туалет і на каву. Дуже чисті вбиральні, багато простору - ніхто нікому не заважає. Обслуговування гарне. До кави взяли по смаколику - все швидко, зручно, смачно! Дякую!

Відповідь представника АЗК UPG 3 червня, 2024 год

Раді бути острівцями комфорту у ваших мандрівках, де ви гарантовано отримаєте обслуговування швидко, зручно, смачно та якісно на будь-якому вашому шляху: чи то буде далека мандрівка, чи то місце перетину шляхів з друзями чи колегами у метушливому місті

Чудове обслуговування

Віталій 25 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Затишная, 3 Сьогодні с дружиною в перше скуштувати страви на заправці Upg. Ваші бургери найсмачніщі з тих що ми коштували. Оператор дуже приємна дівчинка розповіла увесь асортимент і допомогла з вибором. Ми не очікували що бургер на заправці готують з під ножа, це нам дуже сподобалось. Сервіс високий, гарна зала, чиста вбиральня і дуже дуже ввічливий персонал. Замовлення принесли швидко. Загалом оцінка... Читати відгук Сьогодні с дружиною в перше скуштувати страви на заправці Upg. Ваші бургери найсмачніщі з тих що ми коштували. Оператор дуже приємна дівчинка розповіла увесь асортимент і допомогла з вибором. Ми не очікували що бургер на заправці готують з під ножа, це нам дуже сподобалось. Сервіс високий, гарна зала, чиста вбиральня і дуже дуже ввічливий персонал. Замовлення принесли швидко. Загалом оцінка 12 з 10

Відповідь представника АЗК UPG 27 травня, 2024 год

Дякуємо, що приділили увагу та поділились вашими враженнями.
Кухнею нашого VIVO cafe ми дійсно руйнуємо стереотипи харчування на АЗК, все меню розроблене та регулярно оновлюється висококласними шеф-кухарями. Всі страви готуються з-під ножа з найсвіжіших продуктів, тому отримують таку позитивну оцінку відвідувачів. Ми впевнені, що з кожним новим візитом, ваша оцінка ростиме ще більше [:yes:][:smile:]

Морозиво супер

Анна 23 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Межигорская, 87А Вирішила я у вас спробувати перший раз морозиво, так як порекомендували друзі.
Воно дууже смачне!! Я ще такого не пробувала, по-перше великий вибір топінгів, по друге у МакДональдз зовсім інший смак чим у вас! Тепер частіше буду його купувати!

Відповідь представника АЗК UPG 24 травня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми створювали наше морозиво з особливою прискіпливістю, з відбірної молочної суміші, щоб за смаковою композицією та складом сировини воно було ідеальним.
Тому наше морозиво стало улюбленим десертом не тільки наших клієнтів, чутки про нього широко поширились не тільки серед автолюбителів. І навіть у не сезон наші клієнти не відмовляються від улюбленого десерту

Приємний сервіс

Matvij 21 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, Софіївська Борщагівка На Софіївській Брщагівці багато заправок, але UPG мені подобається найбільше - багато простору, все по уму облаштовано. Чисто, комфортно. Дуже смачні страви. І заправлятися вигіднише, ніж на інших мережевих АЗК.

Відповідь представника АЗК UPG 22 травня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук, ми вдячні, що ви ділитесь вашим досвідом. Впевнені, що не підведемо вас, не тільки утримуватимемо, а й підвищимо рівень вашої задоволеності відвідуванням наших АЗК

Сервіс на високому рівні

Mikola 17 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Одеса, Балтская дорога, 1 Хочу зауважити що дуже круто коли є така АЗК де в довгій дорозі можна реально круто відпочити, все із комфортом! Дітям теж все сподобалось, особливо бургери)))

Відповідь представника АЗК UPG 20 травня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви змогли відпочити з комфортом на нашій АЗК. Особливо цінно чути, що дітям подобаються наші бургери, морозиво та страви, бо вони є самими щирими споживачами. Будемо раді стати для вас місцем комфортного відпочинку у довгій дорозі, короткого візиту серед метушливого трудового дня чи неспішного релаксу насиченого вихідного дня

Дизель вражає

Жанна 17 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Житомир, просп. Независимости, 29 Дизель у вас афігенний, мій майстер сто даже підтвердив це. Провів якусь свою експертизу між okko wog та upg. У вас найякісніший, тож я задоволений що не помилився з вибором заправки!!

Відповідь представника АЗК UPG 20 травня, 2024 год

Наш основний внутрішній пріоритет у всьому – це якість.
Ми раді, що незалежні споживачі та експерти підтверджують якість нашого пального власною експертизою та довготривалим користувацьким досвідом.

Якісне пальне

Жанна 14 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, Софіївська Борщагівка Хочу сказати що у вас найкраще пальне, а саме брендовий дизель!
Були проблеми із машиною на сто сказали поміняти заправку, вирішила у вас заправлятися так як друзі рекомендували. І ні каплі не жалкую, уже декілька місяців їжджу без проблем!

Відповідь представника АЗК UPG 15 травня, 2024 год

Всі види та сорти пального, що доставляються на наші АЗК - гарантовано найвищої якості.
Ми відбираємо для вас найкраще. Раді, що ви оцінили наш брендовий продукт. При довготривалому користуванні ви точно відчуєте додаткові переваги ще й у зменшенні витрат на технічне обслуговування завдяки наявності миючого компоненту у складі upgDIESEL. Дякуємо вашу довіру

АЗК UPG в Одесі - респект

Євген Пробітюк 13 травня, 2024 год

Були з родиною в Одесі на вихідних. Заїхали на заправку UPG - все так по уму зроблено, чисто, охайно, смачно перекусили, діти у захваті від морозива! Заправили машину і назад додому у Кропивницький. У нас поряд нема таких заправок. А всі інші явно не дтягують по сервісу. Приємно здивовані. Гарний сервіс, приємний.

Відповідь представника АЗК UPG 13 травня, 2024 год

Будемо раді, якщо на маршруті ваших наступних подорожей місцем вашої зупинки будуть саме наші АЗК. Бо ми гарантуємо високу якість пального та висококласний сервіс, смачне меню для повноцінного, збалансованого харчування у комфортних умовах заправно-відпочинкового комплексу. Тільки щасливих вам доріг та до зустрічі на UPG!

Обслуговування

Анна 9 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Затишная, 3 Хочу написати вам за ваше обслуговування. Працівники коли не заїду завжди посміхаються, немає такого щоб вони були замучені чи чимось не довольні!
Тому за це вам респект!

Відповідь представника АЗК UPG 10 травня, 2024 год

Наша команда отримує щире професійне задоволення, забезпечуючи кожного нашого клієнта не тільки високоякісним пальним, а і висококласним сервісом.
Це дійсно щастя, коли клієнт їде до нас зі щирим задоволенням.
Радіємо, що ви теж оцінили наш сервіс, та вдячні вам за схвальний відгук

гарний сервіс

Марина Синютка 9 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Бориспіль, ул.Киевская,1-В Хочу подякувати за сервіс на заправці - туалети просторі, чисті, запах приємний. Гарна кухня, як в ресторані, страви такі смачні. Заправила машинку, взяла каву із собою, дітям десерти. Усі задоволені) Персонал дуже уважний і вічливий! Дякую!

Відповідь представника АЗК UPG 10 травня, 2024 год

Вітаємо, кухня на наших АЗК є дійсно ресторанною, наше меню розробляється високопрофесійними шеф-кухарями, які готують з-під ножа кожне ваше замовлення. А наша робота за стандартами НАССР гарантує вам та вашим дітям якість та безпеку харчування на кожній АЗК.
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу, будемо щасливі бачити вас серед наших постійних клієнтів

Обід та заправка машини

Mikola 7 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Одеса, Балтская дорога, 1 За вашою рекомендацією заїхав спробувати борщ і якраз заправив своє авто, тож можу сказати що на 1 місці борщ дружини, а на другому ваш! Дуже смачна кухня ну і сотий хороший, я оцінив, тож +1 постійний клієнт у вас є😅

Переваги:

Багато плюсів, смачний борщ і якісне пальне

Недоліки:

Немає

Відповідь представника АЗК UPG 10 травня, 2024 год

Віримо, що ви не зраджуватимете борщику дружини ☺️ але у моменти, коли його не буде, будемо завжди раді взяти на себе турботу про ваше смачне та корисне харчування 🤗 а дружину радимо пригостити нашим фірмовим морозивом 🍦

100-й бензин найкращий!

Маx Osnovin 6 травня, 2024 год

Спробував заправити свій лексус 100-м бензином - відчувається, що машина стала більш потужна, двигун викладається на повну, і навіть витрати пального зменшилися. Приємно здивувався! Дякую!

Відповідь представника АЗК UPG 7 травня, 2024 год

Раді, що всі заявлені переваги нашого брендового високооктанового пального ваша зозулька відчула на повну. Основа нашого бренду - це якість, як у всіх видах пального, що ми реалізуємо, так і високому рівні сервісу

Погане відношення на касі

Руслан 4 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Окружна, Київ. Є дрібниця котра дуже бісить. Кожного разу приходиться ругатися на касі. Даю припустимо 1000гр а заправляють на 999.50. на мої слова чому так? Відповідь комп'ютер так ставе. Я не розумію цього. А друге, що ніколи не дають решту. На запитання де мої 50 коп? Кліпають очима,а потім тіпа на. Будь ласка проведіть роботу що треба з людьми... Читати відгук Окружна, Київ. Є дрібниця котра дуже бісить. Кожного разу приходиться ругатися на касі. Даю припустимо 1000гр а заправляють на 999.50. на мої слова чому так? Відповідь комп'ютер так ставе. Я не розумію цього. А друге, що ніколи не дають решту. На запитання де мої 50 коп? Кліпають очима,а потім тіпа на. Будь ласка проведіть роботу що треба з людьми розраховуватись,хоть це і 50 коп. Якщо даже немає цієї здачі то казати про це клієнту,і по закону якщо немає такої здачі то повинні дати більше.

Відповідь представника АЗК UPG 7 травня, 2024 год

Вітаємо у комп’ютерної системи подачі пального на АЗК є певний крок, на який оператор не має можливості впливати, система виставляє подачу пального до вказаної вами суми, не виходячи за її межі. Як правило, копійчану решту касир зараховує на вашу картку лояльності, та ми проведемо додаткову роботу з персоналом стосовно видачі решти, дякуємо за ваше зауваження

Перша заправка у вас

Mikola 2 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Одеса, Балтская дорога, 1 Начитався про вас та про бензин ваш, і не розчарувався! Якщо дійсно подумати та порахувати, то з усіх заправок у вас найдешевше, але з вигляду ви виглядаєте дорого😂 Ну в цілому, поки всим задоволений, ще треба борща у вас спробуввти, хвалять😀

Переваги:

Хороше пальне, немає черг, все швидко

Недоліки:

Поки немає!

Відповідь представника АЗК UPG 3 травня, 2024 год

Впевнені, що наступний ваш схвальний відгук буде про наш борщик, бо легенди про нього ходять неспроста 😊.
Якість – наш основний пріоритет, раді отримати від вас високу схвальну оцінку. Дякуємо, що знайшли час поділитись з нами враженнями та залишили відгук

UPG неякісне обслуговування

Олександр 1 травня, 2024 год

24.04.24 заїхали на АЗС UPG101. Серед інших продуктів купили морозиво Рудь Ескімос стаканчик. Дитина відразу ж відкрила морозиво і всередині виявила… речовину схожу на монтажну піну. Морозиво усохло і перетворилося на жорстку пінопластову масу. Персонал покликав жінку (керівниця? ім'я не запитали) і та почала доводити, що вона не виробляє це морозиво і, отже, їхньої провини тут немає. Пішли до холодильника,... Читати відгук 24.04.24 заїхали на АЗС UPG101. Серед інших продуктів купили морозиво Рудь Ескімос стаканчик. Дитина відразу ж відкрила морозиво і всередині виявила… речовину схожу на монтажну піну. Морозиво усохло і перетворилося на жорстку пінопластову масу. Персонал покликав жінку (керівниця? ім'я не запитали) і та почала доводити, що вона не виробляє це морозиво і, отже, їхньої провини тут немає. Пішли до холодильника, там було ще 3 пачки і на дотик вони були такі самі, як і куплена нами. Ми розпочали суперечку, можливо порушено умови зберігання. Зрештою жінка сказала, що поверне нам гроші, але це будуть її особисті гроші. Ми зробили зустрічну пропозицію купити ще один стаканчик за свої гроші і щоб вона його з'їла. Жінка відмовилася і повернула нам гроші. Дивно, що на АЗС такої великої мережі персонал не знає механізму списання псованої продукції. Порчене морозиво з холодильника при нас не прибрали. Є відео цього морозива та чек.

Відповідь представника АЗК UPG 2 травня, 2024 год

Дякуємо за ваше звернення, на жаль, до відкриття вами товару, ми не могли на око оцінити його органолептичні показники. Зі свого боку ми суворо слідкуємо за термінами придатності товарів та впевнені у них,
але ми б хотіли детально розібратись у цій ситуації, для цього просимо вас надати нам деталі вашого візиту на нашу гарячу лінію 0 800 500 064 чи у вайбер/телеграм 0 67 411 09 21

Ми запевняємо, що проведемо діалог з постачальниками товарів для уникнення подібних ситуацій

острів цивілізації на трасі

Віктор Сосновський 1 травня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Днепродзержинск, ул. Елизаветовское шоссе, 27 Їздив у відрядження - заїхали рано вранці в з колегою на UPG. Вбиральні чисті - приємно було провести всі необхідні ранкові процедури. Все зручно, охайно. Смачно поснідали, зарядилися кавою, бензином і погнали далі. Особливо дякую працівникам заправки за щирі посмішки і бажання допомогти)

Відповідь представника АЗК UPG 2 травня, 2024 год

Наші комплекси створені, щоб забезпечити максимальний комфорт кожного відвідувача та дати максимум якісних послуг та сервісу за найвищими стандартами. Дякуємо за вашу високу оцінку

Як завжди все дуже сподобалося! Швидко та якісно

Жанна 30 квітня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Затишная, 3 На вихідних відпочивали сім'єю та заїхали до вас перекусити. Як завжди усе на найвищому рівні, страви приготували дуже швидко, а які вони були смачні! Дітки насолоджувалися дитячим меню та вашою дитячою зоною! І звичайно хочу сказати за ваш персонал, який дуже привітний.

Переваги:

Смачні страви та великий вибір. Чисто та привітний персонал

Недоліки:

Немає

Відповідь представника АЗК UPG 30 квітня, 2024 год

Радіємо, що вся ваша родина отримала задоволення від візиту на нашу АЗК. Ми дійсно творимо атмосферу відпочинку з гарантовано високим рівнем обслуговування, затишком та смачною кухнею з вишуканим меню. Як для людей, з дальньої дороги, так і для затишного місця для комфортного сімейного візиту без метушні

швидко заправляють, гарно годують

Віктор Сосновський 29 квітня, 2024 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, вулиця Глибочицька, 40-У Пару раз на місяць заїжджаю на різні заправки у Києві - одна біля дому, друга - біля роботи. Сервіс чудовий! Швидко заправляють - не встиг під'їхати - вже пістолет у баку! черг немає на розрахунок. Часто бувають акції і знижки. Як водій я особисто дуже задоволений. Коли з дітьми гуляємо поряд заправки - обов'язково купуємо фірмове морозиво - вже... Читати відгук Пару раз на місяць заїжджаю на різні заправки у Києві - одна біля дому, друга - біля роботи. Сервіс чудовий! Швидко заправляють - не встиг під'їхати - вже пістолет у баку! черг немає на розрахунок. Часто бувають акції і знижки. Як водій я особисто дуже задоволений. Коли з дітьми гуляємо поряд заправки - обов'язково купуємо фірмове морозиво - вже ритуал! Дякую за сервіс!

Відповідь представника АЗК UPG 30 квітня, 2024 год

Наша команда щиро радіє, що АЗК UPG стали для вас острівцями надійного сервісу та приємних вражень.
Цінуємо ваш зворотній зв’язок, він дозволяє нам вдосконалюватись та рости, щоб кожен ваш візит був безкомпромісно бездоганним

Останній раз на цій заправці

Петро 19 квітня, 2024 год

Завжди заправляюсь на Окко , тут вирішив заїхати по дорозі на upg.
Машину заправив, взяв 2 хот доги , чекав близько 25 хвилин поки їх зроблять , дитина в машині вередує , швидко біжу в машину навіть в думці не маючи що за пів години пістолет може бути не витягнутий з авто , починаю їхати та вириваю пістолет
Читати відгук Завжди заправляюсь на Окко , тут вирішив заїхати по дорозі на upg.

Машину заправив, взяв 2 хот доги , чекав близько 25 хвилин поки їх зроблять , дитина в машині вередує , швидко біжу в машину навіть в думці не маючи що за пів години пістолет може бути не витягнутий з авто , починаю їхати та вириваю пістолет

Звинуватили звичайно мене , заплатив 3400 грн за це

Питання для чого тоді пістолетчик? машин було не багато , і я звик що якщо авто стоїть на колонці більше 20 хв. , то пістолет вже апріорі витягнутий, принаймні за 10 років заправок на Окко так і було , а тут роботу свою не виконали і винен я

В довгостроковій перспективі вони б навіть лише на мені заробили б набагато більше , так як запавляюсь кожного тижня , навіть керівники не думають про довгострокові втрати

Клієнтоорієнтованість звичайно на 0 , ніколи в житті більше не заїду на цю

Недоліки:

Клієнторієнтованість
Не виконають свої прямі обовязки

Відповідь представника АЗК UPG 19 квітня, 2024 год

Вітаємо, рух на АЗК регламентується правилами дорожнього руху, згідно яких водій може починати рух лише впевнившись у безпеці руху та відсутності перешкод, що є безумовним обов’язком та відповідальністю водія а не пістолетника.
Що підтверджується протоколом поліції.
Шкода, що такий негативний досвід стався саме на нашій АЗК, бажаємо вам безпечних доріг

Недолив палива

Олександр 11 квітня, 2024 год

Добрий день. Сьогодні заправлявся на UPG по датчику рівня палива в бак мало поміститись до 25л, але якимось чином залили аж 43л, вважаю що у вас там махінації, мірник пролили там показало недолив 100г на 20л, якось забагато. Черги за їжею як у столові, ЖАХ.

Недоліки:

Махінація з наливом палива, черги за їжею

Відповідь представника АЗК UPG 12 квітня, 2024 год

Вітаємо, згідно з Держстандартом, допустима похибка може становити +/-0.5%. Це означає, що максимально можливе відхилення до 50 мл на 10 літрах пального вважається нормою.
Ми врахуємо ваше зауваження стосовно черг, ми дотримуємось найвищих стандартів обслуговування та враховуємо кожне зауваження та побажання

Не завжди швидко заправишся

Гость 3 квітня, 2024 год

Майже кожен вечір заїзжаю заправитись на UPG. Заправка подобається, але дуже часто приходиться довго чекать поки заправлять, бо є багато клієнтів які прийшли поїсти, а персонал їх обслуговує(наче офіціант в ресторані або кафе, мабуть для цього потрібно окремо обслуговуючий персонал), дівчата просто розриваються між заправкою і подачею їжи. І це дуже не зручно, коли тобі потрібно щвидко заправитись. Було б... Читати відгук Майже кожен вечір заїзжаю заправитись на UPG. Заправка подобається, але дуже часто приходиться довго чекать поки заправлять, бо є багато клієнтів які прийшли поїсти, а персонал їх обслуговує(наче офіціант в ресторані або кафе, мабуть для цього потрібно окремо обслуговуючий персонал), дівчата просто розриваються між заправкою і подачею їжи. І це дуже не зручно, коли тобі потрібно щвидко заправитись. Було б добре, якби керівництво переглянуло спосіб обслуговування клієнтів і якось відокремили пальне від їжи.

Відповідь представника АЗК UPG 3 квітня, 2024 год

Високий рівень сервісу та якість пального – це наші основні пріоритети, ми раді отримувати від вас зворотній зв'язок з пропозиціями та побажаннями, щоб вдосконалювати рівень надання наших послуг. Ми передамо ваше звернення відповідним службам та обов'язково врахуємо його

Приятно было сотрудничать

Alatiel 30 березня, 2024 год

Супер обслуживание. Так держать и я думаю, что такой уровень обслуживания оценят многие. Это хорошее место. Мне оно нравится.

Відповідь представника АЗК UPG 1 квітня, 2024 год

Наша команда висуває високі вимоги щодо якості пального та стандартів обслуговування, і дуже вдячні за вашу високу оцінку нашої роботи. Будемо чекати вас знову.