АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 72

Дурят на заливе газом

Владимир (Чехия) 10 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Г.Днепр АЗС Окко полтавское шосе умудряються залить в бак 42 литра по паспорту отсечка стоит на 36 они заливают 44 магия и это при том что в баке был еще газ литров 6-7 сервис некакой один заправщик бегает остальные непонятно где вообще

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Володимире! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої групи (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Пирятин

Олег (Канада) 10 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Пирятин, ул. Красноармейская, 171 Заправка хорошая! Всегда чистые санузлы, заправщики молодцы, а вот на кассе мне уже третий раз подрят не ложат мелочь на фишку, одна и та же кассир Юлия! Всегда даю на кассе карточку и проверяю на мобильном приложении все ли впорядке, потому что когда с меня списали балы! Вроди и мелоч а не приятная! Спасибо)

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Олеже! Дякуємо за ваше звернення. Дякуємо за приємні слова стосовно сервісу на наших АЗК. Щодо зарахування решти - напишіть нам, будь ласка, номер вашої картки Fishka та конкретну дату та час, коли вам не зарахували решту. Ми вияснимо інформацію та повернемось до вас з відповіддю.

Мы провели проверку заправок: OKKO, SHELL и т.д.

Каждый Способен (Украина) 10 листопада, 2018 год

Отношение к покупателем желает лучшего. Недолив в рамках нормы.

Отзыв о АЗС ОККО: Мы провели проверку заправок: OKKO, SHELL и т.д.

Зимове ДП

Житомир (Украина, Kiev) 10 листопада, 2018 год

Привіт Всім! Чи є вже на заправках зимовий дизель?
ОККО, коли плануєте продавати зимове пальне?

Переваги:

Чистий фільтр 20000 км

Недоліки:

Часто чекаєш поки перед тобою "наїдяться голодні" клієнти...це ж заправка, а не буфет...

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше запитання. Зимове диз.паливо буде на наших АЗК на початку грудня. На разі ж у нас перехідне диз.паливо, котре витримує до -20 градусів.

Зимнний дизель

Гость (Украина) 10 листопада, 2018 год

Ау ОККО уже 5 дней утром до -4... А дизель летний...

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Для уточнення - на наших АЗК на даний момент дизельне пальне не літнє, а перехідне, котре витримує до -20 градусів. Зимове пальне з'явиться на початку грудня.

Программа лояльности

Сергей (Украина, Cherkasy) 8 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Почему я по топливной карте на которую зачисляю скажем 1000 грн получаю скидку 0.5 грн на литр газа а если я просто запралюсь свыше 15 л. Газа получаю сразу 0.75грн а если чай возьму то 1грн на литр. Это какой умник составлял эту программу лояльноти. Красава.

Переваги:

Чистота

Недоліки:

программа лояльности

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваше звернення. Найкраще вам у цьому допоможуть наші колеги з Fishka, котрі безпосередньо займаються такими питаннями. Напишіть їм сюди: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/

сервис минус

Стахеев Павел (Украина, Nikolaev) 8 листопада, 2018 год

На АЗС Николаев ул.Космонавтов на кассе №1 платиш за заправку а заказ гамбургера почемуто надо бегать за девочкой и заказывать, думаю это не правильно.

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Павло! Дякуємо за ваше звернення. Насамперед хочемо зазначити, що оплата пального та замовлення товару чи їжі відбувається у нас одночасно. Проте, для того, аби не створювати черги, ми за можливістю розділяємо каси для тих, хто купує лише пальне та для тих, хто бажає підкріпитися.

На кассе перепутали машины и заправили не туда.

Елена (Украина) 8 листопада, 2018 год

Сегодня заправилась в Николаеве на 1КП. На кассе перепутали машины, залили мне вместо клиента, который был передо мной какой-то бензин на 400грн. Я его оплатила и дозаправилась до полного отдельным чеком. Чек на 400грн мне не дали, что мне на них влили я тоже не знаю. Это нормально?

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Але так, як ви нам написали у приватні повідомлення нашої спільноти у фейсбук, ми, отримавши всю інформацію від вас, направили її відповідальним фахівцям та повідомили вам, що з вами сконтактує менеджер АЗК для вияснення ситуації.

Зимний дизель

Иван (Украина) 7 листопада, 2018 год

Когда на АЗС появится зимний дизель? Сегодня уже ощутил проблемы летнего дизеля в прохладную погоду. Утром пли +3 уже ощущаются трудности при заведении. По прогнозам ночью уже до -5 доходит, а летний рекомендовано до +5 использовать.

Переваги:

Топливо отличного качества

Недоліки:

Отсутствует зимний дизель когда за окном уже меньше +5.

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Іване! Дякуємо за ваше звернення. Зимове дизельне пальне на наших АЗК планується на початку грудня. На даний момент ми заправляємо не літнім диз.паливом, а перехідним, котре витримує до -20 градусів. Показати 1 відповідь

Классная заправка

Гость (Украина) 7 листопада, 2018 год

Все норм и хорошо =) Правда очередя бывают иногда.

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за приємний відгук. Тішимось, що вам все подобається, сподіваємось так буде і далі. А черги, то ознака того, що всі хочуть до нас :)

Газ

Гость (Украина, Mariupol) 6 листопада, 2018 год

Когда Будет Газ в Донецкой Области в Мариуполе? Бензин Отличный

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Ми плануємо й далі розвивати мережу, але поки що не можемо надати конкретну інформацію щодо вашого міста. Про появу газу на АЗК в Маріуполі ми повідомимо на нашому сайті - https://www.okko.ua/uk/network_map

Как насчитываются бонусы

Александр (Украина) 2 листопада, 2018 год

Добрый день, смешная ситуация по газу у меня скидка 50 коп, заправлялся через день минимум 30литров,у двух друзей скидка 1 грн завправляются до 50 литров в мес. (без окко пай) вопрос, чем больше заправляешь тем меньше скидка??? Принципиально сейчас не заставляюсь! Оператор отвечает что компьютер сам назначает скидку. На БРСМ чем больше заправляет тем больше скидка, это... Читати відгук Добрый день, смешная ситуация по газу у меня скидка 50 коп, заправлялся через день минимум 30литров,у двух друзей скидка 1 грн завправляются до 50 литров в мес. (без окко пай) вопрос, чем больше заправляешь тем меньше скидка??? Принципиально сейчас не заставляюсь! Оператор отвечает что компьютер сам назначает скидку. На БРСМ чем больше заправляет тем больше скидка, это правильно! Если не тяжело напишите ответ, дальше буду смотреть!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 6 листопада, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми змогли вияснити деталі, надайте, будь ласка, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Кража

Юлия (Украина) 1 листопада, 2018 год

Добрый день! Сегодня утром на заправке у меня украли сумочку, время я знаю, могла бы я посмотреть камеры этого времени?

Відповідь представника OKKO 6 листопада, 2018 год

Доброго дня, Юліє! Дякуємо за ваше звернення. Дуже прикро, що з вами сталася така ситуація. Для того, аби ми змогли вам у цьому допомогти, напишіть нам адресу АЗК, на якому це трапилось та точну дату та час. Також нам потрібен ваш контактний номер телефону, щоб менеджер АЗК міг з вами зв'язатись. Дякуємо!

набридла брехня ыз запрвкою газу

Нат (Украина, Odessa) 31 жовтня, 2018 год

Сьогодні 31.10.2018року, будучи в гарному настрої), заїхала на ОККО (траса Бориспіль -Київ, адреса с. Проліски, вул. Кільцева,1 в бік Києва), газове устаткування ще навіть не сповіщало про закінчення пального. Яким же було моє здивування, коли в бак авто (за паспортом 65л*80%=52 можливих літрів) помістилося 56,47л. Авто і італійська установка нові, ГБО встановлено в офіційному підприємстві, відповідно зареєстровано в МВС, маю... Читати відгук Сьогодні 31.10.2018року, будучи в гарному настрої), заїхала на ОККО (траса Бориспіль -Київ, адреса с. Проліски, вул. Кільцева,1 в бік Києва), газове устаткування ще навіть не сповіщало про закінчення пального. Яким же було моє здивування, коли в бак авто (за паспортом 65л*80%=52 можливих літрів) помістилося 56,47л. Авто і італійська установка нові, ГБО встановлено в офіційному підприємстві, відповідно зареєстровано в МВС, маю всі офіційні необхідні документи (паспорти, сертифікати, акти виконаних робіт, сервісну книжку на гарантійне обслуговування). При зверненні до менеджера Шевченко Катерини, отримані не зрозумілі пояснення, які протирічать законам фізики, нормативним технічним документам на устаткування і просто здоровому глузду. Оскільки заправляюсь в середньому двічі на тиждень, сьогоднішня ситуація переповнила чашу терпіння. Компенсувати мені надлишково залите пальне, та пальне використане для надання всіх документів на ГБО(з собою не бачила сенсу возити, оскільки довіряли даній мережі заправок) АЗС ОККО в особі Шевченко Катерини (консультувалася по телефону, очевидно, з відповідальними особами) відмовлено. Запропоновано при мені завтра зробити "контрольний пролив", витрачаючи знову мій час та необхідність до них добиратися. Мене не цікавить "завтра", я констатую факт систематичного злочину - крадіжки в мене моїх коштів. Пропоную, хто не хоче давати себе ошукувати, об'єднатися для подачі колективного позову "шахрайство, крадіжки в особливо великих розмірах". Обурює сам факт не визнання і не бажання визнати даний злочин.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти ОККО у фейсбуці, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 2 відповіді

Постоянный обман

Гость (Украина, Kiev) 30 жовтня, 2018 год

Київ, Героїв Сталінграда, 1А
Постоянно заправлялся только на Окко и бензином, и газом. Терпел системные разводы на кол-ве литров, компенсируя это тем что качество газа хорошее(субъективно). Обычно это было на пару литров. Но когда мне в мой 37л. балон залили 37,7л я не выдержал. Это не в какие ворота не влазит. Мало того что у них впихнулось невпиХуемое так я... Читати відгук Київ, Героїв Сталінграда, 1А
Постоянно заправлялся только на Окко и бензином, и газом. Терпел системные разводы на кол-ве литров, компенсируя это тем что качество газа хорошее(субъективно). Обычно это было на пару литров. Но когда мне в мой 37л. балон залили 37,7л я не выдержал. Это не в какие ворота не влазит. Мало того что у них впихнулось невпиХуемое так я молчу о 80% отсечки которая не позволяет заправить больше 30л. И эта отсечка рабочая !!!
Прощаюсь с этими зелеными не дозревшими овощами.

Переваги:

Качество топлива

Недоліки:

Системные разводы на кол-во залитых литров !!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти ОККО у фейсбуці, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Обидно

Гость (Украина) 30 жовтня, 2018 год

выиграл подписку на месяц от сбербанка,НЕ МОГ ПОНЯТЬ КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ,ПОКА ПОНЯЛ УЖЕ ПИШУТ ЧТО КОД АКТИВИРОВАН И ГДЕ И ЧТО НЕПОНЯТНО,ПОДПИСОК НЕТ.Пока пытался взять их бесплатную подписку все время пытались взять деньги с карты,данный ресурс надо закрыть за обман,за бесплатное не платят!

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Але, мабуть, це не за адресою, адже ми не працюємо з таким банком, спільних розіграшів з ним не маємо і такі підписки також не маємо. Радимо вам напряму звертатися на гарячу лінію даної установи.

Заправлялся газом в Днепре. Залили в бак 34 литровый 38 литров.

Денчик (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Заправлялся газом в Днепре. Залили в бак 34 литровый 38 литров. На вопрос почему так произошло мне Хамски ответили чтоб я тут больше не заправлялся.

Переваги:

Есть чем перекусить

Недоліки:

Дурят очень существенно на обьеме задутого газа

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти ОККО у фейсбуці, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, контактний номер телефону та адресу АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

П'янички а не персонал

Андрій (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Постійно зранку після вихідних приходиться чекати і підганяти дівчат на ресторані міста Сколе по причині зловживання спиртних напоїв на кухні . Так 29 жовтня ми прочекали 20 хв. на сніданок .
Як пояслили працівники заправки , що то для них норма !
Керівників у робочий час на місці не має , поскаржитись немає кому .
У вас відеонагляд... Читати відгук Постійно зранку після вихідних приходиться чекати і підганяти дівчат на ресторані міста Сколе по причині зловживання спиртних напоїв на кухні . Так 29 жовтня ми прочекали 20 хв. на сніданок .
Як пояслили працівники заправки , що то для них норма !
Керівників у робочий час на місці не має , поскаржитись немає кому .
У вас відеонагляд працює ?

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня, Андрію! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точний час вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

92 бензин на одній заправці різна якість

Олександр (Украина) 29 жовтня, 2018 год

19.10.18 заправив 92, все супер. розхід по трасі 5 л. по місту 7 (спеціально зливав і перевіряв). 26.10.18 та сама ж заправна розхід траса 8 місто 10.5 л.. висновки робіть самі. думаю чи вартує дальше заправлятися.

Переваги:

інколи гарне пальне

Недоліки:

не вгадаєш коли гарне.

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо вам за відгук. Стосовно вашого питання, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Бензин 95 пульс хороший, а вот с газом какая-то беда

Владислав (Украина) 29 жовтня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Воздухофлотский просп., 77 Пульс 95 хороший, чистый, заводиться стала легче, шум стал меньше. На этом всё хорошее и закончилось. Теперь о газе. ГБО у меня установлено как 2 месяца, балон на 42 литра. На Укрнафте влезло 28,56л, до полного реально 28,56, а вот на ОККО ровно 40л. Ну как такое может быть? Проехал правда немножечко больше, км так на 20

Переваги:

Обслуживание, персонал
Качественный 95 пульс

Недоліки:

Дурят с газом

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня, Владиславе! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти ОККО у фейсбуці, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, контактний номер телефону та адресу АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Не всегда "дуже дбають про свою репутацію"

Гост (Украина) 29 жовтня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, д. 1а На прошлой неделе заправили Pulls дизель на ОККО на Леся Курбаса 1А (возле Семьи Сосниных). Сразу почувствовал, как выхлоп стал пахнуть так, как у трактора, который едет на дешевой соляре. И автомобиль стал ехать хуже, и это не премиальном топливе!
На ОККО заправляюсь не часто, а после таких случаев придётся это делать ещё реже

Переваги:

Можно хорошо перекусить на заправках

Недоліки:

Топливо не всегда качественное

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Стосовно цієї ситуації, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Плохой бензин

Анатолий (Украина, Odessa) 29 жовтня, 2018 год

Заправился А-95+ в вул. Нікопольська, 56, Радушне, Дніпропетровська, 49000 машина перестала ехать.Бензин га**о, не рекомендую.

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2018 год

Доброго дня, Анатолію! Дякуємо за ваш відгук. Стосовно цієї ситуації, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Запрявлял заправлял и...

Саша (Соединенное Королевство) 28 жовтня, 2018 год

Заливал не боялся пол года 92 был очень доволен,
Но залил как обычно 92й 28.7.18 на заправке Гатненська с/р киев-одесса,
И началась песня, авто глохло ехало рывками, включаешь передачу даешь газ идет провал а после взрыв с выхлопной и разгон...
Диагностика на сто показала черные свечи и т.п. короче вывод бензин ху*ня
Прочистили всю систему залил 95 и через гдето... Читати відгук Заливал не боялся пол года 92 был очень доволен,

Но залил как обычно 92й 28.7.18 на заправке Гатненська с/р киев-одесса,
И началась песня, авто глохло ехало рывками, включаешь передачу даешь газ идет провал а после взрыв с выхлопной и разгон...
Диагностика на сто показала черные свечи и т.п. короче вывод бензин ху*ня
Прочистили всю систему залил 95 и через гдето 50км более менее заработало
Был очень огорчен, за такие бабки и это же окко как так?!

Недавно 15.10.18 рискнул опять залить 92й на смт.Чабаны, опять не очень бензин попался, короче теперь уже не доверяю окко увы.

С июля этого года испортился походу 92й, больше 92й заливать не хочу и не знаю поеду ли заправлятся вообще на окко...

Відповідь представника OKKO 29 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо вам за відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону та номер картки Fishka.. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Вже втретє не надали знижку!!!

Дмитро (Украина) 26 жовтня, 2018 год

Вместо персональной скидки в 1 грн/10Л ГАЗА - 30 КОП! тРЕТИЙ РАЗ ПОДРЯД. аРГУМЕНТИРОВАЛИ: КАРТОЧКА НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА. лОЖЬ! пРОВЕРИЛ. и В ЧЕКАХ МОИ ФАМИЛИЯ И ИМЯ. ПРЕДИДУЩИЙ ОТЗЫВ БЫЛ УДАЛЁН, ПРИЧИНА?
КАРТА:1000325560592, ЧЕК№2107. ДАТА 25.10.2018

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ТОЛЬКО МИНУСЫ

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 29 жовтня, 2018 год

Дублюємо нашу відповідь сюди:

Доброго дня, Дмитро! Дякуємо вам за звернення. Ми опрацювали надану вами інформацію і згідно проведеної перевірки по даній картці Fishka 1000325560592 дійсно не налаштовано персональної знижки, так як дана картка є новою і в жовтні ви не потрапили до сегментів на персональну знижку.
Нам необхідно знати на який саме номер мобільного ви отримуєте СМС-повідомлення?
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь

Здесь работают чесные люди.

Гость (Украина) 26 жовтня, 2018 год

15.10.2018 ехал из Полтавы на Харьков, заехал на АЗС Коротичи и забыл там телефон. Набрал свой номер телефона уже на Барабашова, ответили что телефон на АЗС. Через пять часов заехал и забрал телефон.
Прошу руководство поощрять чесных людей их сейчас очень мало.

Переваги:

Всегда чисто и приветливые работники

Недоліки:

Нужна АЗС на выезде из Полтавы на Харьков

Відповідь представника OKKO 26 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Ми щиро вдячні вам за відгук! Нам дуже приємно! Справді, кожного разу тішимось, що у нас працюють круті люди і наші клієнти також це відчувають. Ми обов'язково передамо ваші слова колегам та подякуємо їм :)

Вже втретє не надали знижку!!!

Дмитро (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, Харьковская обл., с. Подводки Шахрайство!!! Персональна знижка - 1 грн/л, надають 30 коп. На запитання чому так? Відповідають - картка не зареєстрована. Перевірив - Зареєстрована, у чеку, навіть, є мої прізвище та ім'я. В чому шахрайство? В котрий раз надходить смс з пропозицією заїхати й заправитись зі знижкою 1/Л!!! А в результаті 20 л залили і надурили! Fishka:1000325560592, Чек 2107. Дата 25.10.2018

Переваги:

Зелений колір АЗС

Недоліки:

Є інші зелені АЗС

Відповідь представника OKKO 26 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Дмитро! Дякуємо вам за звернення. Ми опрацювали надану вами інформацію і згідно проведеної перевірки по даній картці Fishka 1000325560592 дійсно не налаштовано персональної знижки, так як дана картка є новою і в жовтні ви не потрапили до сегментів на персональну знижку.
Нам необхідно знати на який саме номер мобільного ви отримуєте СМС-повідомлення?
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

ОККО опустилось

Валентин (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Вчера заправился на ОККО на выезде из Киева в сторону Броваров в балон 43 литра заправили 40,8 литра на вопрос почему при заправке "полный бак" месяц назад вошло 37 литров,2недели назад 38 ,на прошлой 39,1 ,а сегодня 40,8 нахамили и сказали что у меня резиновый балон.Так что ОККО теперь на уровне подзаборной заправки

Переваги:

теперь напрочь отсутствуют

Недоліки:

хамовитый персонал

Відповідь представника OKKO 26 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Валентине! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої групи паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka, контактний номер телефону та конкретну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Топливо отвратительного качества.

Александр (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Вінниця, ул. Привокзальная, 17 Всегда заправлял на ОККО, никогда небыло претензий к качеству, свечи были практически идеальные. Последние пару месяцев, такое ощущение что топливо везут отвратительного качества, либо крадут и бодяжат прямо на АЗС. Все друзья и знакомые жалуются на плохой холодный старт на этом топливе, плавание оборотов и прочие неприятности. Я у себя определял качество топлива через топливные коррекции ЭБУ, всегда долгосрочная коррекция... Читати відгук Всегда заправлял на ОККО, никогда небыло претензий к качеству, свечи были практически идеальные. Последние пару месяцев, такое ощущение что топливо везут отвратительного качества, либо крадут и бодяжат прямо на АЗС. Все друзья и знакомые жалуются на плохой холодный старт на этом топливе, плавание оборотов и прочие неприятности. Я у себя определял качество топлива через топливные коррекции ЭБУ, всегда долгосрочная коррекция была +-3%, сразу после последней заправки на ОККО Киев, Привокзальная 17 у меня коррекция взлетела на +12-17% (обедненная смесь). Пожалуй буду искать альтернативную заправку сеть заправок.
Ещё смешно слушать сказки на горячей линии про то что они сделают экспертизу качества топлива и после неё вам перезвонят.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 26 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.-

22.10.18г Вольксваген лт35 15:14

Гость (Украина) 23 жовтня, 2018 год

22.10.18г Вольксваген лт35 15:14

Відповідь представника OKKO 23 жовтня, 2018 год

Доброго дня! А чи можете конкретизувати ваше звернення? Дякуємо! Показати 1 відповідь

ДТ

олег (Украина, German) 22 жовтня, 2018 год

www.facebook.com/dostazakarpattya/videos/1690339504405282/UzpfSTEwMDAwMTY2MDE5MjE3MToyMjUxNjg5MDQ4MjI5NzQ2/ а что это такое ?