АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 73

Неадекватные сотрудники.

Гость (Украина) 22 жовтня, 2018 год

За последние три месяца , не подошел ни один сотрудник . Сегодня таки соизволили подойти , сказал заправлюсь сам . Пока был на кассе подлетела другая девочка и облила авто топливом , но плюс к этому мне не нужно было заливать всё топливо в бак . Убедительная просьба проверить сотрудников на адекватность . Заправка по адресу , проспект Гагарина... Читати відгук За последние три месяца , не подошел ни один сотрудник . Сегодня таки соизволили подойти , сказал заправлюсь сам . Пока был на кассе подлетела другая девочка и облила авто топливом , но плюс к этому мне не нужно было заливать всё топливо в бак . Убедительная просьба проверить сотрудников на адекватность . Заправка по адресу , проспект Гагарина 185

Відповідь представника OKKO 23 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Для повної перевірки інформації вкажіть нам, будь ласка, дату та час вашого візиту, під час якого сталася описана вами ситуація з пальним та авто, а також номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

класна їжа та сервіс

Віктор К. (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Заїжджали в ресторан Аля Мінут в м. Сколе. По дорозі на Закарпаття найкращий заклад щоб швидко перекусити і випити хорошої кави. Ресторан приємно вразив.

Переваги:

сервіс, швидкість, смачно

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Вікторе! Щиро дякуємо вам за відгук. Сподіваємось вам й надалі у нас смакуватиме! Чекаємо знову ;)

Не смачна кава

Олег (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Доброго вечора ! Верталися сьогодні із Ужгорода і випадково заїхали у Вашу А ля мінутку місті Сколе . Перше , що кинулось нам у очі , це брудні столи і підлога .
По друге : зробили дуже не смачну каву ( не таку як на Вашому АЗК у місті Мукачево ) і подали у брудних горнятках
Терміново виправляйтесь , бо... Читати відгук Доброго вечора ! Верталися сьогодні із Ужгорода і випадково заїхали у Вашу А ля мінутку місті Сколе . Перше , що кинулось нам у очі , це брудні столи і підлога .
По друге : зробили дуже не смачну каву ( не таку як на Вашому АЗК у місті Мукачево ) і подали у брудних горнятках
Терміново виправляйтесь , бо більше нас не будите бачити

Переваги:

- привітний персонал ( оператор на АЗК ) на відміну від ресторану ;

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Олегу! Дякуємо, що повідомили нам цю інформацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Щиро сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь клієнтом нашої мережі!

лохотрон

петро петрович (Украина) 20 жовтня, 2018 год

сьогодні заправлявся на окко по своїй карті 51518 на 1000 грн,моя персональна знижка 3грн/літр від 30 літрів .знижка не спрацювала ,налили всього 29.86 літра при нормі 32.79 .тобто об"єгорили за раз на 3 літри або 100 грн ,не враховуючи недоливу .прошу розібратися та повернути гроші бо це вже не перший раз ,.чек №9161/ 20.10.2018 року

Недоліки:

система мінус

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Петро! Дякуємо вам за звернення. Щоб ми змогли перевірити інформацію та допомогти вам у вирішенні цього питання, напишіть нам, будь ласка, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки і адресу самого АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Погана якість пального

Гость (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Раніше все було добре (заправляюсь на Окко з 2015 року).
Але останні пів року якість пального бажає кращого. У мене та багатьох друзів (з автоклубу) автомобілі не їдуть і гріються. Пропала динаміка, авто гріється. На свічках білий нагар (і це не лише у мене). Окко, що ви зробили зі своїм бензином? При заправці на інших заправках (але не менш дешевших)... Читати відгук Раніше все було добре (заправляюсь на Окко з 2015 року).
Але останні пів року якість пального бажає кращого. У мене та багатьох друзів (з автоклубу) автомобілі не їдуть і гріються. Пропала динаміка, авто гріється. На свічках білий нагар (і це не лише у мене). Окко, що ви зробили зі своїм бензином? При заправці на інших заправках (але не менш дешевших) - все ок.

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Плохо

Гость (Украина) 19 жовтня, 2018 год

18.10.18 заправлялся в Бершади на 1000грн. Случайно дал незарегистрированную карточку ОККО (имел и зарегистрированную)
Оператор промолчал и заправил по максимальной цене. Буду менять заправку и друзьям посоветую. Сервис никакой. Жаль.

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, напишіть нам номер вашої активної картки Fishka, а також номер ще не зареєстрованої. Ми нарахуємо ваші бали на активну картку. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Заправився піною

Гость (Украина, Donetsk) 19 жовтня, 2018 год

Два роки заправляюсь дизелем на Деньгівська с.р.
автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань,заливаю в районі 30л.різниця між показами колонки та компютера авто 1-3л.Ємкість бака 50л.Сьогодні умудрилися заправить 45л.і в баку 20л=65л.На питання ЯК? Відповіли -комп.на новій машині бреше.Поїхав покатався пів дня,заправляюсь-сходиться.Але клієнт не може бути прав.

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.

Дарят на заправках

Виталий (Украина) 18 жовтня, 2018 год

Заправлял полный бак газа в балкон который максимум влазит 53 литра как-то задули 63 литра при этом когда заезжал на заправку в баллоне у меня газ ещё был,попросил кого-то со старших оказалось что таких в выходной нет,и вообще мне сказали я должен возить с обой документы на объём топливного бака.
Обратился с данной проблемой на горячую... Читати відгук Заправлял полный бак газа в балкон который максимум влазит 53 литра как-то задули 63 литра при этом когда заезжал на заправку в баллоне у меня газ ещё был,попросил кого-то со старших оказалось что таких в выходной нет,и вообще мне сказали я должен возить с обой документы на объём топливного бака.
Обратился с данной проблемой на горячую линию обещали набрать в течении 24 часов,прошло уже 72 так не кто и не набрал (выводы)... Заправка гомно,горячая линия гомно,если вдруг закончатся топливо возле одной с ваших заправок "протолкаю мимоооо"

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Віталію! Дякуємо вам за звернення. Ви пишите про те, що звертались до нас на гарячу лінію, будь ласка, напишіть нам номер заявки, дату та час, номер вашої картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Ми перевіримо інформацію та повернемось до вас з відповіддю.

Ужасне обслуговування

Ковба Василь (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Написав ще 13 жовтня відгук про заправку газом на ОККО на виїзді з Дрогобича і досі немає ніякої відповіді. Дуже "гарно" ви працюєте і дбаєте про свій авторитет. Прийдеться звернутися в спілку захисту споживачів - можливо там відреагують скоріше.

Недоліки:

Безбожне обдурювання при заправці газом

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок Показати 1 відповідь

Ужасне обслуговування

Андрій (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Сьогодні 15 жовтня заїхали до вашого ресторану за адресою м.Сколе . Настрій залишився зіпсований при спілкуванні із працівником Марія , яка приймала замовлення .... вперше зустрічаюсь таким відношенням до своїх клієнтів ( не задоволена , без настрою , постійно бурчала щось собі під ніс )
Терміново навчіть свій персонал основним правилам поведінки .
Зверніть увагу на їхні руки !

Недоліки:

Відсутній елементарний порядок у залі ( на столах і стільцях кришки від хліба та цукру )
Столи не протираються
Підлога брудна , використаний посуд не завжди встигають забірати

Відповідь представника OKKO 16 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Андрію! Дякуємо вам за відгук! Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації - наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Щиро сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь клієнтом нашої мережі!

Ужасное обслуживание

Оксана 14 жовтня, 2018 год

Заехали сегодня(14.10.2018 в 19:20) на OKKO по адресу ул. Степовая, 3А, Широкое, Днепропетровская область. Хотели выпить кофе и покушать. Мы являемся довольно частыми посетителями разных ваших заправок по всей Украине и всегда сталкивались только с приветливыми операторами. Но на этой заправке нас встретили две женщины, одна из которых показала максимально ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ уровень обслуживания, она стояла за кассой(высокая брюнетка, с хвостом).... Читати відгук Заехали сегодня(14.10.2018 в 19:20) на OKKO по адресу ул. Степовая, 3А, Широкое, Днепропетровская область. Хотели выпить кофе и покушать. Мы являемся довольно частыми посетителями разных ваших заправок по всей Украине и всегда сталкивались только с приветливыми операторами. Но на этой заправке нас встретили две женщины, одна из которых показала максимально ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ уровень обслуживания, она стояла за кассой(высокая брюнетка, с хвостом). Недовольное выражение лица, отсутсвие улыбки и едкие замечания в мой адрес(после долгой дороги я нечаянно вместо американо с молоком, который мы заказали, на кофемашине выбрала обычный американо, на что кассир при моём муже и его коллеге успела несколько раз повторить, что лучше они будут сами всё делать, чем люди ПОСТОЯННО БУДУТ ВЫБИРАТЬ НЕ ТОТ КОФЕ и ещё несколько непрямых, но неприятных издёвок). В то же время вторая женщина(низенькая, с короткой стрижкой, оказалось очень приятной) спокойно и очень мило помогла. В итоге я осталась с неприятным осадком, на нервах, так как я достаточно впечатлительна и с ужасным по вкусу бургером, который нам приготовила всё та же хмурая женщина, хотя на другой вашей заправке нам бургеры очень понравились.
Я считаю, что такие люди не должны работать с другими людьми, а тем более с водителями. Но, удачи ей в работе и желаю быть не такой злой и язвительной.

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Оксано! Дякуємо, що повідомили нам цю інформацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей.
Щиро сподіваємось, що ви й надалі залишатиметесь клієнтом нашої мережі!

Здирництво і обман

Василь Петрович (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Сьогодні на заправці ОККО заправили автомобіль газом в бак об'ємом 45 л помістилось 47 л газу. Поясніть як це? Додаю фото чеку і нетреба розказувати про температурні режими... Пропан- рідина нестискується

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Здирництво і обман

Василь Петрович (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Сьогодні на заправці ОККО заправили автомобіль газом в бак об'ємом 45 л помістилось 47 л газу. Поясніть як це? Додаю фото чеку

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Здирництво і обман

Ковба Василь (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Сьогодні на заправці ОККО заправили автомобіль газом в бак об'ємом 45 л помістилось 47 л газу. Поясніть як це? Додаю фото чеку

Відповідь представника OKKO 22 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, точну дату та час заправки, адресу АЗК, на якому заправлялись та ваш контактний номер телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок

Хорошее обслуживание

Гость (Украина) 12 жовтня, 2018 год

Хочу поблагодарить заправщика на святошинской Скопич Алексей. Очень хорошее обслуживание. Спасибо

Відповідь представника OKKO 16 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за приємний відгук. Обов'язково передамо його нашому колезі. Тішимось, що вам подобається наш сервіс!

основная карта

анна (Украина) 12 жовтня, 2018 год

как карту окко неосновную(с которой нельзя снять бонус) перевести в статус основная?

Відповідь представника OKKO 16 жовтня, 2018 год

Анно, доброго дня! Зверніться, будь ласка, до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?ref=br_rs
Вони допоможуть вам у налаштуванні вашої картки.

Кава до Дня народження

Гость (Украина) 12 жовтня, 2018 год

Люб"язно пригостили кавою без жодних обмежень в м.Кропивницькому. Великий стаканчик з молоком. Дякую, приємно!

Відповідь представника OKKO 16 жовтня, 2018 год

Завжди будь ласка! ;) Та ще раз вітаємо! :)

Дублюю видалиний відгук

Ірина Петрівна (Украина) 9 жовтня, 2018 год

7.10.18 р. приблизно 13:00 відвідали ваш ресторан у місті Сколе .
1. Не приділили увагу на ряд запитань по страві
2. Подали не смачну каву
3. На зауваження персонал відреагував не гативно

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2018 год

Пані Ірино, дякуємо вам, що продублювали інформацію! Взяли її в роботу. Обов'язково перевіримо усі деталі та розберемось у ситуації, щоб таких питань більше не повторювалось. Напишіть нам також, будь ласка, номер вашої картки Fishka. Дякуємо!

Бензин так себе, а кухня непревзойденная

linni (Россия) 9 жовтня, 2018 год

Классный формат кафе - куда ни еду, всегда у них отдыхаю и заряжаюсь. Знакомый подсадил - сам путешественник опытный.

Відповідь представника OKKO 11 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук! Приємно чути, що вам комфортно та смачно на наших АЗК, адже це один із принципів нашої роботи :)

Завжди вам раді та нехай й надалі смакує ;)

Талон

Олександр (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня де у вас модна придбати Талони

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Надсилаємо вам посилання з контактами наших регіональних представництв: https://www.okko.ua/uk/regional-offices#

Обираєте контакти регіону, який вам потрібно і можете з ними зв'язатись, вам нададуть пряму консультацію.

Видалиний відгук

Ірина Петрівна (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Скадіть будь ласка !
Чому Ви видалили мій відгук від 07.10.18 близько 13:00 про відвідани ресторану м.Сколе ?
Ви ще хочете , щоб у Вас були клієнти

Недоліки:

- скарги по недолікам лишаються без уваги

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Ірино! Будь ласка, продублюйте свій відгук, адже попередній ми не бачили. Можливо відбувся якийсь збій, адже відгуки ми не видаляємо, а навпаки завжди опрацьовуємо та допомагаємо у вирішенні будь-яких питань.

про паливо

Гость (Латвия, Centrs) 9 жовтня, 2018 год

два місяці вже погане дизпаливо .після заправки на де-який час пропадає тяга авто

Переваги:

обслуговування

Недоліки:

паливо

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь

Цени

Гость (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Неправильна цена на сайте на газ 15.99 на заправках 16.20 миняйте цент на сайте

Переваги:

Заправка норма

Недоліки:

Цени неправильни на сайте

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Оновлення інформації на нашому сайті у процесі ;) Найближчим часом все буде актуалізовано.

Когда же вы уже нажрётесь?!

Сергей (Украина, Odessa) 7 жовтня, 2018 год

Являюсь давним клиентом данной сети заправок. 01.10.18 заправлялся газом на ОККО Тираспольське шосе, 22-Е, Одеса. Тор на 53 литра, в пустой бак до отстрела влазит 46-47 литров газа, проверено не на одном десятке зарубежных колонок. Тут-же, на этой подзаборной наливайке, на НЕ пустой бак!!!, до полного влезло 52 литра! Вот я и спрашиваю, когда-же вы всё таки нажрётесь, тв**и?!
Читати відгук Являюсь давним клиентом данной сети заправок. 01.10.18 заправлялся газом на ОККО Тираспольське шосе, 22-Е, Одеса. Тор на 53 литра, в пустой бак до отстрела влазит 46-47 литров газа, проверено не на одном десятке зарубежных колонок. Тут-же, на этой подзаборной наливайке, на НЕ пустой бак!!!, до полного влезло 52 литра! Вот я и спрашиваю, когда-же вы всё таки нажрётесь, тв**и?!
Все документы могу предоставить.

Недоліки:

Безбожный недолив!

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, ваш контактний номер телефону, щоб менеджер АЗК міг з вами зв'язатись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь

Бурштин

Наталя (Чехия, Chomutov) 7 жовтня, 2018 год

У вас дуже не якіна заправка не знаю чим розбавляють солярку ми викидаємо гроші на вітер прийміть якісь міри бо це просто жах

Недоліки:

Дуже погана

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Фішка

Гость (Украина, Lviv) 7 жовтня, 2018 год

Не можу зареєструвати картку фішка, на етапі придумайте пін - повторіть пін вибиває помилку, що повтор пін кода не правильний і це вже 2 день поспіль

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Для вирішення вашого питання, радимо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/
Вони допоможуть вам зареєструвати вашу картку.

Потеряли как клиента

Владимир (Украина, Kherson) 6 жовтня, 2018 год

Дизель ужасного качества(наверно подзаборная заправка лучше,хотя не пробовал). Ещё год назад,всем рекомендовал вас,теперь не буду.

Переваги:

Было всё хорошо,пока не стало плохо по качеству.И не пишите про 20 лет на рынке! Контролируйте сегодня!

Недоліки:

Качество топлива упало очень сильно. чеки номер карты выкладывать не буду ибо выбросил!

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Бензин хороший, цена высокая, okko pay ужасна.

Стас (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Сегодня заправился на окко полный бак, через окко pay. Сумму указанную на списание - не списало, бонусы к "стану рахунка" не добавило, а это немного немало моя персональная скидка+blablacar. Оно конечно копейки, но когда я буду заправляться снова полный бак цена топлива, как и везде, вырастит ещё гривны на 2, и того убыток от несписания доступной суммы, увеличится.
А ещё,... Читати відгук Сегодня заправился на окко полный бак, через окко pay. Сумму указанную на списание - не списало, бонусы к "стану рахунка" не добавило, а это немного немало моя персональная скидка+blablacar. Оно конечно копейки, но когда я буду заправляться снова полный бак цена топлива, как и везде, вырастит ещё гривны на 2, и того убыток от несписания доступной суммы, увеличится.
А ещё, был случай, когда просто в самый необходимый момент приложение не находит карту для оплаты. Развернулся и заправился на соседней. Вы или цены сразу сделайте адекватными, или нечего лезть вам в "приложения", не ваше это. Ещё раз - и никогда и капли бензина у вас не куплю! Заявку подал, посмотрим...

Переваги:

Хороший бензин

Недоліки:

Завышенная цена + принуждают пользоваться окко pay, чтоб средне рыночную цену получить, но приложение говно - нервы дороже!

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Для швидкого вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/
Це питання безпосередньо стосується їхньої роботи і вони вам допоможуть.

дизель ужас

Гость (Украина, Lvov) 5 жовтня, 2018 год

43 литра не хватило на 600км. У меня Рено Кангу 1.5 турбодизель. Я попал на 800грн. Ужас.

Недоліки:

дизель просто ужас

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

График работы? Как у вас работает персонал? Хочу к вам на работу.

Гость (Россия, Krasnodar) 5 жовтня, 2018 год

Какой график работы персонала?