АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.6 5

18 відгуків / 3218284 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дуже вдячний нашій команді

Денис 3 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 На роботі вже більше 3 років і в своїй команді впевнений на всі 100 %. Коли тільки прийшов і був зелений, то і колеги і керівник дуже допомагали – все роз»яснювали, допомагали. Зараз я вже і сам новачків навчаю, а тоді саме людське відношення та навчальні програми зробили свою справу. Хоч і було важко в новій галузі та вирішив, о... Читати відгук На роботі вже більше 3 років і в своїй команді впевнений на всі 100 %. Коли тільки прийшов і був зелений, то і колеги і керівник дуже допомагали – все роз»яснювали, допомагали. Зараз я вже і сам новачків навчаю, а тоді саме людське відношення та навчальні програми зробили свою справу. Хоч і було важко в новій галузі та вирішив, о в ОККО мені буде комфортно. Тут все стабільно я про зарплату та гарантіі. Думаю саме колеги роблять твоє робоче місце другим домом. А у мене одне слово – команда

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2022 год

Денисе, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Тішимось, що маєте круту команду та є її частиною. Успіхів вам й надалі. Дякуємо, що з нами :)

частая смена персонала

д 12 вересня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 на заправках персонал устает это видно окко заботится только о зароботке , разделите кассы со жрачкой отдельно заправка отдельно почему я должен ждать пока сделают пожрать кому то или примут его заказ, это заправочная станция а не ресторан, а качество топлива и недолив это уже принято у нас так это норма, думаю если вы прийдете заплатите за кило мяса... Читати відгук на заправках персонал устает это видно окко заботится только о зароботке , разделите кассы со жрачкой отдельно заправка отдельно почему я должен ждать пока сделают пожрать кому то или примут его заказ, это заправочная станция а не ресторан, а качество топлива и недолив это уже принято у нас так это норма, думаю если вы прийдете заплатите за кило мяса а вам положат 900гр вам это тоже не понравится!!!!! это я в общем о заправках не конкретно об этой!

Відповідь представника OKKO 22 вересня, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук :) Хочемо зазначити, що ми вже давно не просто заправка, ми цілий комплекс послуг та товарів, які необхідні нашим клієнтам в дорозі. Для тих клієнтів, котрі не бажають стояти в чергах, а хочуть лише заправитись, ми маємо сервіс ОККО Рау, завдяки якому можна оплатити за пальне відразу біля колонки, а також придбати й інші товари.
Щодо якості пального, тут у нас все прозоро - усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки. Можна заїхати на АЗК та попросити менеджера показати паспорти якості по останнім актуальним перевіркам, якщо раптом виникли сумніви.

Те ж саме і по недоливу: тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Якщо виникли сумніви щодо недоливу чи переливу, менеджер разом з вами може провести технічний пролив пального відразу на АЗК.

Программа лояльности

Сергей (Украина, Cherkasy) 8 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Почему я по топливной карте на которую зачисляю скажем 1000 грн получаю скидку 0.5 грн на литр газа а если я просто запралюсь свыше 15 л. Газа получаю сразу 0.75грн а если чай возьму то 1грн на литр. Это какой умник составлял эту программу лояльноти. Красава.

Переваги:

Чистота

Недоліки:

программа лояльности

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваше звернення. Найкраще вам у цьому допоможуть наші колеги з Fishka, котрі безпосередньо займаються такими питаннями. Напишіть їм сюди: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/

зловживання

Гость (Украина, Кропивницький) 10 серпня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 как окко дает шанс стать оператору менеджером заправки если его ловили с фишками.
заправка находиться в кировограде 13

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 серпня, 2018 год

Доброго дня, шановний гість. Будь ласка, уточніть своє питання та деталізуйте ситуацію. Будемо вдячні за інформацію.

Заливают воздух

Виталий (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Заправился до полного. Стрелка показывала чуть менее полу бака. Бак по паспорту 45 литров. Заправщик умудрился залить 36 литров в пол бака. И как вот верить такой заправке. Заправка по улице Сумгаитская

Відповідь представника OKKO 26 квітня, 2018 год

Віталію, дякуємо за звернення. Наперед хочемо запевнити, що кожного місяця ми перевіряємо точність наливу на наших колонках. Також на кожному АЗК є еталонні мірники (10л та 20л) за допомогою яких можна здійснити тестовий техпролив, щоб впевнитись у точності відпуску пального.
Інший аспект у тому, що індикатор кількості пального у баку - не точний прилад. Він не проходить повірок і може дати похибку в кілька літрів. Крім того, реальна місткість баку є більшою, ніж зазначено у техпаспорті авто.
Якщо у вас таки є сумніви, будь ласка, залишіть свої контактні дані і відповідальний менеджер з Вами сконтактує. Показати 2 відповіді

Из двух заправок в городе ни на одной нет дизеля пульс.

Гость (Украина, Черкаси) 14 липня, 2017 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Когда была необходимость ездить за город - всегда заправлялся дизель пульсом по дороге. Теперь необходимости нет, дороги на ближайшую заправку ОККО с пульсом нет, и ОККО тоже нет - в Черкассах две! заправки и ни на одной нет пульса - вы просто боги продаж.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 липня, 2017 год

Доброго дня. Ми передали ваш запит в відділ маркетингу, де розглянуть можливість введення цього виду пального на одній з черкаських заправок.

Дизель Pulls Золотоноша

Гость (Украина, Одеса) 9 січня, 2017 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Pulls Diesel не соответсвует параметрам по сертификам!
Заправился и машина при -17С не завелась! Бадяга

Переваги:

НЕТУ

Недоліки:

Топливо бадяга

3 згодні

Відповідь представника OKKO 11 січня, 2017 год

Дякуємо за відгук. Відправили інформацію департаменту перевірки якості пального. Найближчим часом повернемось з детальнішою відповіддю.

Самая грязная мойка в Черкассах

Гость (Украина, Одеса) 8 вересня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Самая грязная мойка в Черкассах. Мойщика ждал 15 мин. пока докурит и допьет чай. И только потом начал мыть. Помыл ужасно, под арками не повымывал, воду не повыдувал воздухом со всех щелей. Пооставлял разводы и отпечатки пальцев на стеклах. Самое ужасное - это состояние самой мойки: забитый сток, грязный пол и грязные стены. Такое чуство что там никогда не убирали.... Читати відгук Самая грязная мойка в Черкассах. Мойщика ждал 15 мин. пока докурит и допьет чай. И только потом начал мыть. Помыл ужасно, под арками не повымывал, воду не повыдувал воздухом со всех щелей. Пооставлял разводы и отпечатки пальцев на стеклах. Самое ужасное - это состояние самой мойки: забитый сток, грязный пол и грязные стены. Такое чуство что там никогда не убирали. Никому не рекомендую туда заезжать!!!!!!!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 вересня, 2016 год

Доброго дня. Дякуємо Вам за Ваше звернення та за зворотній зв'язок. Ми передали інформацію до профільного відділу - наші колеги розглянуть його. Дякуємо за небайдужість та за те, що допомагаєте нам покращити наш сервіс! З повагою, команда ОККО.

Прекрасна авто мийка в Черкасах

Viktoria (Украина, Київ) 4 вересня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Сьогодні вперше заїхала та автомийку по Чорновола, була приємно враження якістю мийки та привітністю персоналу... Побільше б таких працівників у сфері обслугувування))) тебер буду постійним клієнтом

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 6 вересня, 2016 год

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук. Обов'язково передамо слова вдячності колективу.

Ухудшилось качество ДТ

Дмитрий (Украина, Черкаси) 14 червня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 До недавнего времени (2 с лишним года) заправлялся на одной и той же заправке, вроде бы качество удовлетворительное. Но в последнее время качество ДТ оставляет желать лучшего, авто постоянно в режиме чистки DPF фильтра и динамика двигателя никакая. Перешел на Shell V-power, стало значительно лучше, но на Shell колонки "дурят", заправляют больше, чем нужно. При улучшении качества топлива готов вернутся... Читати відгук До недавнего времени (2 с лишним года) заправлялся на одной и той же заправке, вроде бы качество удовлетворительное. Но в последнее время качество ДТ оставляет желать лучшего, авто постоянно в режиме чистки DPF фильтра и динамика двигателя никакая. Перешел на Shell V-power, стало значительно лучше, но на Shell колонки "дурят", заправляют больше, чем нужно. При улучшении качества топлива готов вернутся обратно.

1 згоден

Відповідь представника OKKO 15 червня, 2016 год

Дякуємо за коментар. Згідно останньої перевірки, пальне відповідає усім вимогам. Скарг від інших клієнтів не надходило. Показати 1 відповідь

О качестве топлива.

Гость (Украина, Черкаси) 25 березня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Заправляюсь на ОККО два года. АЗС в Черкассах по ул. В.Чорновола 164/2. Живу рядом со станцией и часто наблюдаю за ее работой. Несколько раз замечал, как после слива новой партии топлива из бензовоза работники АЗС что-то выливают в емкость для хранения из стеклянных бутылок емкостью где-то один литр. Когда две-три, когда больше. Вопрос. Это узаконенная технология или обычное бодяжничество и... Читати відгук Заправляюсь на ОККО два года. АЗС в Черкассах по ул. В.Чорновола 164/2. Живу рядом со станцией и часто наблюдаю за ее работой. Несколько раз замечал, как после слива новой партии топлива из бензовоза работники АЗС что-то выливают в емкость для хранения из стеклянных бутылок емкостью где-то один литр. Когда две-три, когда больше. Вопрос. Это узаконенная технология или обычное бодяжничество и не пора переходить на другую АЗС. Обслуживание хорошее, а на счет качества возникли сомнения.

1 згоден Показати 3 відповіді

колличество машин)

Гость (Украина, Черкаси) 22 березня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Утром заехавши на окко)удивился почему нету не одной машины)аж удивило,глянув на ценник,сел в машину и уехал,ну как так можно(((дизель по 19 грн(Слава Богу не успел заправиться,пистолетчик удивился,почему я не захотел заправляться,я его тыкнул в ценники и он вытащил пистолет и пожелал счастливого пути)

4 згодні

Відповідь представника OKKO 23 березня, 2016 год

Дякуємо за коментар.
Ріст цін на дизельне пальне у березні зумовлений зміною цінової кон’юнктури на нафтопродукти на зовнішніх ринках, звідки мережа «ОККО» імпортує пальне. Іншими словами, закордонні НПЗ підняли на нього ціни.
Наша мережа завжди зацікавлена у збереженні низьких цін на нафтопродукти, адже нам значно вигідніше продавати багато пального за низькими цінами, ніж мало – за високими. Але поки що об’єктивних підстав для здешевшання нема – оподаткування не зменшується, курс національної валюти не зміцнюється, а світові ціни на нафту помітно пішли вгору. Упродовж перших місяців 2016 року вони зросли приблизно на 15 USD/барель.
Тому сьогодні ми продаємо пальне з мінімально можливою націнкою. Наша компанія чесно і повністю сплачує усі податки і збори, а клієнтам ми пропонуємо гарантовано якісний продукт.

вы уже охренели дальше некуда

Владислав (Украина, Черкаси) 21 березня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Начну с того,какого х...ена цены на топливо выросли за ночь на одну гривну?вы вообще в своем уме?и сразу все хором и голопом подняли цены(сокар,вог и прочие модные бренды)вы хотите нажиться на посевной , если вам правительство скажет закрепить цены на уровне 16 грн.литр,вы что скажете что нам не выгодно и закроете все 250 АЗС?та я не поверю в жизни,вы сами... Читати відгук Начну с того,какого х...ена цены на топливо выросли за ночь на одну гривну?вы вообще в своем уме?и сразу все хором и голопом подняли цены(сокар,вог и прочие модные бренды)вы хотите нажиться на посевной , если вам правительство скажет закрепить цены на уровне 16 грн.литр,вы что скажете что нам не выгодно и закроете все 250 АЗС?та я не поверю в жизни,вы сами роете себе могилу с такими ценами,а народ вам чувствую скоро поможет это сделать.p.s утром заправился на другой заправке в Черкасссах,точно такой же дизель как и у вас из Белоруссии не хуже и не лучше,та и на окко уже не заезжаю принципиально больше месяца,разочарован,и знакомым не рекомендую данную АЗС,а вот на заправке где заправляются большая часть таксистов щас,на выходных радует еще и скидкой 30 копеек на литре при цене 15 грн за литр и поверьте у них такие очередя стоят что вашим уродам толстым что сидят у руля и не снилась.я названия азс спецом не пишу,что б не говорили что реклама и тд,короче окко скурвилось и это факт,фишка уже давно улетела в мусорку прям на заправке)

4 згодні

Відповідь представника OKKO 21 березня, 2016 год

Владиславе, дякуємо за звернення.
Ціни змушені були підняти оскільки простом останніх місяців відбувався світовий ріст цін на нафту, за останні 3 місяці барель подорожчав на 15 USD. Показати 3 відповіді

Фишка

Сергей (Украина, Бучали) 12 січня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Мне в 15 году приходила СМС о скидках на топливо,а в этом году скидок уже не будет ?

Відповідь представника OKKO 14 січня, 2016 год

Сергію, дякуємо за звернення. Якщо клієнт певний час не здійснював покупки в мережі, то система могла не долучити його до розсилки. Акцію плануємо продовжувати, тож надішліть на скриньку [email protected] запит, щоб дізнатись про актуальну пропозицію, або зателефонуйте на гарячу лінію Фішки 0 800 505 118.

Сергей - Черкассы

Гость (Украина, Черкаси) 5 січня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Постоянно отдавал предпочтение ОККО. Но после заправки 23.12.15 г. почти полного бака дизеля и полного замерзания 01.01.15 г. автомобиля, - АЗС ОККО для меня УМЕРЛИ!!! БАДЯЖНИКИ.

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 12 січня, 2016 год

Сергію, дякуємо за звернення. Для розуміння причини замерзання слід враховувати такі показники як повнота баку, який продукт до того знаходився, яка температура була 31.12-01.01.
Звернення від клієнтів стосовно якості зимового дизелю надходять лише з тих регіонів, в яких нічні температури опускались до -20 та нижче.

После отзывов стрёмно выезжать на улицу из бокса !

Гость (Украина, Бучали) 4 січня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Заправился 31 декабря 40 литров пульс -32 ,но прочёл отзывы и решил до потепления не выезжать !

3 згодні

Відповідь представника OKKO 12 січня, 2016 год

З проблемою стикнулись лише ті автовласники, які заправлялись євро дизелем (-20С), з тих регіонів, в яких нічні температури у перші дні рок падали нижче -20С. Нарікань на арктичний Дизель Пульс не надходило.

Дизель Пульс Арктика

Гость (Украина, Черкаси) 14 грудня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Добрый вечер,в Черкассах не на одной заправке нету дизеля пульс арктика??когда ждать его появление на ваших заправках в Черкассах?)

Відповідь представника OKKO 15 грудня, 2015 год

Дякуємо за звернення! У зв'язку з технічними можливостями самих АЗК, у Черкасах не реалізується Пульс дизель Арктика, проте зимовий дизель марки F (до -20) уже в наявності на всіх заправках.

АЗС

Олег (Украина, Бучали) 2 листопада, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Когда построят хотя бы одну АЗС на трассе Черкассы - Умань ,на 200 км.нет ни одной вашей АЗС ,можно построить на пример в ШПОЛЕ и все будут довольны !!!

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 4 листопада, 2015 год

Доброго дня! Поки що будівництва нових комплексів у вказаному регіоні в планах найближчі місяці немає.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 18 відгуків