АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 11

АЗС ОККО відгуки клієнтів
АЗС ОККО
2.3 5
4442 відгука / 3218268 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Вводьте гарні кеш-бекі!

Гость Гость 28 вересня, 2022 год
Доброго дня! Щоб працівникам АЗС краще було спродавати новинки на хот-кафе проведіть акцію із поверненням гарного кеш-беку Fishka за ці новинки - це буде озвучуватися операторами як додадковий плюс по грошах, окрім смачних слів. Наприклад, протягом жовтня. Потроху звикаю до ОККО як працівник, це командна праця, не для слабких людей. Добре, що прислуховуються до працівників, принаймі, на нашій АЗС.... Читати відгук Доброго дня! Щоб працівникам АЗС краще було спродавати новинки на хот-кафе проведіть акцію із поверненням гарного кеш-беку Fishka за ці новинки - це буде озвучуватися операторами як додадковий плюс по грошах, окрім смачних слів. Наприклад, протягом жовтня. Потроху звикаю до ОККО як працівник, це командна праця, не для слабких людей. Добре, що прислуховуються до працівників, принаймі, на нашій АЗС. Гарноі всім праці та досягнень у ці нелегкі часи.
OKKO Відповідь представника OKKO 28 вересня, 2022 год
Добрий день :) Ображаєте, Fishбек у нас давно доступний за покупки товарів в кафе та магазинах і з дуже хорошим відстоком, який повертається у вигляді балів на картку Fishka. Всю інформацію можна переглянути в своєму додатку ;)

Лучшая Анастасия Петя

Юлия Манастырская Юлия Манастырская 28 вересня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Милославская, 2а Добрый вечер всем! Пришла на заправку ОККО, сел тел, не зналала куда деться, с моим молодым человеком связь потерялась, ключи на двоих. Попросила помощи у операторов у АЗС, Настя первая откликнулась на мою просьбу. Нашла всё подходящее устройство. Все хорошо, благодаря этому отзывчевому и добробу человеку!!!! Спасибо ОККО!
2 не згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 28 вересня, 2022 год
Завжди раді допомогти у будь-які ситуації чим зможемо :) Тим паче, що і додатково на АЗК маємо вмонтовані зарядки для телефонуів, чи ноутів. Мало яка ситуація трапиться ;)

надприбутки

копитін копитін 27 вересня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, пр-т Красной Калины, 34А окко та вог отримали надприбутки після початку війни
ще б не отримати
ввозять один вид 95-го а продають два по 51 та 52 грн
ось такі в нас патріоти за україну
без лоха и жизнь плоха
цікаво скільки часу можна най.....ти своїх українців побратимів воїнів
1 згоден 2 не згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 27 вересня, 2022 год
Добрий день :) Якщо мова про статтю на Forbs, то там детально розписано як і за що? Але до чого тут один 95 з якого роблять 2 і те, що хтось когось оманює...На нашому сайті okko.ua все чітко розписано, чим один вид пального відрізняється від іншого, і чому заправляємо ще й преміальним пальним. Тут питання у властивостях, а не в обмані.

Купила ельф бар , відкрила а виявився бракованим , вся жижа витекла у захисний пакетик (

Гость Гость 26 вересня, 2022 год
Купила ельф бар на 1800 затяжок відкрила а вся жиза витекла і він не робочий, дуже жаль оскільки не проживаю в тому місті що купила і немаю змоги повернути
OKKO Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год
Добрий день. Підкажіть, а яким чином це стосується нашої мережі? Електронні сигарети ми не виготовляємо самі, закуповуємо у постачальника. Усі присторої закриті, також і герметично і ми не маємо до них прямого доступу, аби пошкодити чи зробити ще щось з ними. Звичайно, ситуація неприємна, шкода, що попадається такий товар, але вплинути на це ми не можемо. Лише можемо звернути увагу постачальника на такі моменти, аби ретельно перевірялося все при закупівлі. Показати 2 відповіді

Лайно а не бензин

Гость Гость 24 вересня, 2022 год
Купив бензин 95 пульс 100л в Чернігові після 2 годин праці на спецтехніці двигун почав нестабільно працювати.викрутив свічки а вони рижі.глушник теж рижою сажою покрився.таким лайном ще ніколи на окко незаправлявся
OKKO Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Підкажіть, ви заправляєтесь виключно у нашій мережі АЗК? Чи завжди на різних? Якщо так, то ми не рекомендуємо змінювати мережу заправки, а обрати одну і завжди там заправлятися, аби не виникало неприємних ситуацій і можна було потім все з'ясувати.
Все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Якість бензину

Юрій Юрій 23 вересня, 2022 год
Заправився бензином на окко і машина перестала їхати, запах ацетону, ще таким гімном жодного разу не заправляв свій автомобіль. Врятувало те що газ більш менш нормальний.
OKKO Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год
Юрію, добрий день. Все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Недоливают !!!!!!!

Алксандр Алксандр 22 вересня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Вчера заправился на Чоколовском бульваре Киев.В 40 литровый бак по которому индикатор показыва половину умудрились впихнуть 27 литров.
Рассказы о постоянных проверках разлива. БОЛЬШИХ баках погоде контрольных резервуарах войне путине НЕ про0одят. вы ШАХРАІ !!!!!
Надиваться во время войны на пенсионерах ПОДЛО
OKKO Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год
Олександре, добрий день. Що значить не проводять тезнічний пролив. На своїх АЗК ми завжди, за вимогою клієнта проводимо технічний пролив і звичайно, завжди рекомендуємо це робити, якщо виникли сумніви щодо наливу пального. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Налили газ с горкой

Гость Гость 19 вересня, 2022 год

Совсем не понятно как в бак 42л влезло 43л? Для моего авто это абсолютный рекорд. На газе езжу 8 лет.
OKKO Відповідь представника OKKO 20 вересня, 2022 год
Добрий день. Це не зовсім рекорд. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.

МОШЕННИКИ!!!НЕДОЛИВАЮТ ТОПЛИВО!!!

Гость Гость 19 вересня, 2022 год
Днепр, Набережная Победы 3-М
5 лет заправляюсь на заправках ОККО.
Последние два раза недолили топливо в бак.
В бак ёмкостью 50л , в котором остаток 8...10 л умудрились залить в первом случае 46,7л , во втором 48,9 л КАК????
Больше туда не поеду, никому не советую. ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЗАПРАВКИ ОККО, НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ВОЗДУХ!!!
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 19 вересня, 2022 год
Добрий день. Ні про яке повітря не може йти мова. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Недоливают топливо

Гость Гость 19 вересня, 2022 год
Днепр. Набережная Победы 3-М Последние два раза, в бак с объёмом 50л, в котором остаток литров 8...10, умудряются залить в первом случае 47,6л, во втором 48,9л.
Заправлялся на ОККО лет 5, больше не поеду.

Кошмарний рекрутер!!!!!!!

Гость Гость 18 вересня, 2022 год
Отправила резюме на вакансию адміністратора ресторана в місті Київ. Я беженка з Донецкой области! Деняг майже нет, дуже потрібна работа. Имею опит роботи руководителя магазина 4,5 года. Передзвонила мне рекрутер, задала несколько вопровос і назначила співбесіду с керівником на среду. Пришло время, дзвонила несколько раз , а никто не поднимает. Ждала 40 минут! Наконецто мене вспомнили и сказали что ой... Читати відгук Отправила резюме на вакансию адміністратора ресторана в місті Київ. Я беженка з Донецкой области! Деняг майже нет, дуже потрібна работа. Имею опит роботи руководителя магазина 4,5 года. Передзвонила мне рекрутер, задала несколько вопровос і назначила співбесіду с керівником на среду. Пришло время, дзвонила несколько раз , а никто не поднимает. Ждала 40 минут! Наконецто мене вспомнили и сказали что ой вибачте, ми вже закрили дану вакансію.
Ето что за бардак ???? Почему никто не предупредил??? Никому не буду советовать!!!! УЖАС!!!!

Разочарование дня

Гость Гость 17 вересня, 2022 год
Ужасный отвратительный невкусный фермерский бургер! Никогда больше не возьму и никому не советую. 0,5 см толщина куриного филе в 3 см кляре, несвежилие/ плохо поджаренные булки, мало соуса. Есть невозможно. Выбросила большую половину, хотя была очень голодной после суточного дежурства.
1 згоден

Якість газу

Вікторія Вікторія 14 вересня, 2022 год
Доброго дня, ніколи не писала відгуки, але зараз не маю терпіння. Що сталося з якістю палива??? Два дні назад ( 12.09.2022) заправила у пустий бак газ до повного, за адресою Новокостянтинівська 4ж заправка Окко. Машина не їде!!! Вона просто повзе 20 км в час, при тому що коли перемикаю на бензин вона чудово їде. Коли буде контроль???
OKKO Відповідь представника OKKO 15 вересня, 2022 год
Вікторіє, добрий день.
Контроль у нас стабільно та постійно.
Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101? Колеги зафіксують ваше звернення та скерують вам усі докумени, які засвідчують, що газ, яким ми заправляємо перевірений та якісний. А також підкажуть, у чому може бути причина та як це виправити.

Змушують молодших операторів сплачувати нестачу, яку яку зробив товарознавець чи касири

Гость Гость 9 вересня, 2022 год
Чому молодші оператори, які не несуть відповідальність за касу, повинні примусово сплачувати нестачу, яку допустив товарознавець чи оператор - касир?
OKKO Відповідь представника OKKO 12 вересня, 2022 год
Добрий день. Якщо у вас виникли питання стосовно умов нарахування ЗП, зверніться, будь ласка, на електронну скриньку для працівників - [email protected]
Колеги допоможуть вам з'ясувати інформацію.
Показати 1 відповідь

Незадовільна якість обслуги

Гость Гость 9 вересня, 2022 год
Чому забороняють заправлятися в спеціалізовані каністри європейського зразка. Зрозуміло що заправка магазин але зробіть дві черги для хот-догів і для заправки
OKKO Відповідь представника OKKO 9 вересня, 2022 год
Добрий день. Заправку у каністри ми здійснюємо, але це повинні буи спеціальні каністри зі спеціальним маркуванням, у інші не заправляємо згідно закону.
Стосовно кас - у нас є така "каса" для тих, хто бажає лише заправитися, ОККО Рау називається. Це сервіс у додатку Fishka завдяки якому можна розрахуватися з пальне відразу біля колонки.

смоли выехать только благодаря работе

Юрий Юрий 8 вересня, 2022 год
Уже 3 месяца мы с семьей живем в Ужгороде. По состоянию здоровья я не могу служить, но продолжаю работать в тылу и отправлять деньги на ЗСУ. Благодаря ОККО я не потерял работу при переезде с оккупированной территории. Честно, это помогло нам быстрее решиться на переезд. И так сложно бросать всю свою жизнь и ехать в никуда. Но то что мне... Читати відгук Уже 3 месяца мы с семьей живем в Ужгороде. По состоянию здоровья я не могу служить, но продолжаю работать в тылу и отправлять деньги на ЗСУ. Благодаря ОККО я не потерял работу при переезде с оккупированной территории. Честно, это помогло нам быстрее решиться на переезд. И так сложно бросать всю свою жизнь и ехать в никуда. Но то что мне сразу предоставили работу, очень нам помогло!
OKKO Відповідь представника OKKO 8 вересня, 2022 год
Юрію, ви праві - кожен на своєму "фронті" зараз. Дякуємо, що продовжуєте працювати, дякуємо за довіру і за те, що не опускаєте руки :)

Набагато легше підтримувати людей, коли вони самі цього ж хочуть ;)

Про роботу

Гость Гость 8 вересня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Милославская, 2а Йшов на графік 4/4 а вийшло день ніч - відсипний і так 3 місяці, ніякого розуміння від менеджера, тільки чекає моменту щоб тебе підставити і врізати зп, за роботою персоналу не слідкує, свою роботу скидає на операторів, завжди «клює» персонал, ніколи не похвалить за гарно виконані плани, за 21 робочий день приходить мала зп і щей коли переоблік пару тисяч... Читати відгук Йшов на графік 4/4 а вийшло день ніч - відсипний і так 3 місяці, ніякого розуміння від менеджера, тільки чекає моменту щоб тебе підставити і врізати зп, за роботою персоналу не слідкує, свою роботу скидає на операторів, завжди «клює» персонал, ніколи не похвалить за гарно виконані плани, за 21 робочий день приходить мала зп і щей коли переоблік пару тисяч потрібно віддати за прострочений товар, коли приходить зп не дає розрахункові щоб подивитись як нарахування йде, не дає вихідних щоб нормально перепочити- хочеш вихідний плати , АЗС ОККО - Про роботу АЗС ОККО - Про роботу
4 згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 8 вересня, 2022 год
Добрий день. Вже вкотре отримуємо схожий текст, як під копірку :)

Якщо й справді ви є, чи були працівником нашої компанії - не проблема скерувати свої питання на електронну скриньку для працівників - [email protected] і колеги допоможуть вирішити питання, що вас турбують.

На разі не зовсім розуміємо суть вашого звернення під анонімним акаунтом, з незрозумілими фото.

Ужас и кидалово на деньги

Гость Гость 6 вересня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б Пропрацювала я місяць на АЗС коли дійшло діло до зв. розрахункові так і не прийшли. Відношення до працівників від менеджера хамське, недостачі жахливі, а все через те що менеджер недбало до цього відноситься щей сама приїжає набере собі товару за який х#й заплатить а врегульовувати цього й недостачі
3 згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 6 вересня, 2022 год
Добрий день. Працевлаштування у нас офіційне, як і виплата ЗП офіційна на картку, тому вам не могли не видати вашу оплату за роботу. Якщо ви таке пишете, ви або не працювали у нас, або надаєте невірну інформацію.

Якщо ви все ж є працівником нашої копанії та у вас виникли питання стосовно вашої роботи, чи оплати, чи будь-чого іншого, ви можете звернутися сюди - [email protected] - це електронна скринька дл працівників. І наші колеги допоможуть вам у вирішенні питання.

Не рекомендую!!!

Гость Гость 5 вересня, 2022 год
Люди, оминайте десятою дорогою цю контору. Вам будуть обіцяти золоті гори, але по факту ви будете платить щомісяця всі протерміновки, недостачі, штрафи, штрафи,штрафи! Відношення до скотини краще,ніж керівництва до своїх підлеглих! На вас будуть орать, вас будуть матюкать і коли ви будете майже падать з ніг, бо навантаження дуже велике і робота на ногах, то вас звинувачуватимуть у тому, що... Читати відгук Люди, оминайте десятою дорогою цю контору. Вам будуть обіцяти золоті гори, але по факту ви будете платить щомісяця всі протерміновки, недостачі, штрафи, штрафи,штрафи! Відношення до скотини краще,ніж керівництва до своїх підлеглих! На вас будуть орать, вас будуть матюкать і коли ви будете майже падать з ніг, бо навантаження дуже велике і робота на ногах, то вас звинувачуватимуть у тому, що ви нічого не робите!!! Я вперше за своє життя до 45 років бачу таке жахливе відношення до людей! Бачила-бачила, ну такого ще не бачила! Не шановне Окко ви здивували! Написала заяву під тиском керівника-істерички, яка матюкається, неначе після трьох ходок і отримала полегшення! Слава Богу, я вже не ваше працівник! Я перш за все ЛЮДИНА і заслуговую бути нею а не вашим рабом! Успіхів!
Переваги:
  1. Їх немає
Недоліки:
  1. Їх так багато, не вистачить часу перераховувати

Не долини пальне

Тамара Тамара 1 вересня, 2022 год
Мені при заправці не долини пальне. На скаргу не реагують. Адреса заправки ОККО - м.Ужгород, вул.Баб'яка, 5
OKKO Відповідь представника OKKO 2 вересня, 2022 год
Тамаро, добрий день. Підкажіть, ви пишете, що на скаргу не реагують, це ви звертались на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101?

Насправді точність наливу пального можна перевірити у нас на АЗК відразу, ми завжди про це пишемо.

Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Бургери просто жах

Олександр Олександр 31 серпня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Велика Окружна дорога, 54 31.08.22 купив яловичого бургер на окко Вилика Кільцева 54,мені його просто підігріли в мікрохвильовці ,лист салата був схожий на щось розкище і не зрозуміле ,огірки обвітряні ,на вид жах повний🤢 ! Гроші мені не вернули ,переконували що він тільки зготовлений,а лист такий тому що катлета горяча і він розкис ! Бургер я їм подарував і не став його їсти
1 згоден

Увага !!! Списують кошти повторно !!!

Гость Гость 29 серпня, 2022 год
Повторно списують кошти із платіжної карти !!! У мене списали 9000 грн.На гарячій ліннії ,не можливо вияснити процес повернення коштів.Звернення неопрацьовуються,відсутній зворотній зв'зок.Постійно надиктовують нові умови звернень ,або повідомляють що нас не чути:)))і кладуть трубку
Не ризикуйте ! Не надавайте касирам ОККо платіжних карт на котрих є певні суми заощаджень.
На час написання відгуку ,кошти небуло повернуто .
OKKO Відповідь представника OKKO 30 серпня, 2022 год
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, коли та з якого номера фіксували скаргу на нашу Гарячу Лінію, а також підкажіть, коли саме повторно списано було кошти?
Також зауважимо, що наші працівники фізично не можуть повторно у системі давати запит на списання коштів, оскільки вони не мають до цього ніякого доступу. Це може відбуватися через технічні питання у самій банківській системі і необхідно звернутися до свого банку, аби надали роз'яснення. Наші працівники лише можуть провести оплату за вказаний товар/послугу, рівну ту суму, на яку ви запарвились/закупились, але робити це декільки разів та ще й через певний час - це просто неможливо.

Днепр ОККО

Гость Гость 26 серпня, 2022 год
Проработала месяц, хуже работы просто не бывает.
Здесь неоднократно писали, что обед длится максимум 15 минут, почему не доплачивают за 2 часа??? Получается люди работают вам 2 часа в подарок?
На своих сотрудников им плевать, придёт кто то нахамит, напишет жалобу, а у всего персонала снимут премию и всех пофиг, что на камерах видно, что сотрудники ему не хамили.
Почему... Читати відгук
Проработала месяц, хуже работы просто не бывает.
Здесь неоднократно писали, что обед длится максимум 15 минут, почему не доплачивают за 2 часа??? Получается люди работают вам 2 часа в подарок?
На своих сотрудников им плевать, придёт кто то нахамит, напишет жалобу, а у всего персонала снимут премию и всех пофиг, что на камерах видно, что сотрудники ему не хамили.
Почему старший оператор должен мыть туалеты и выносить омыватели на улицу тоже большой вопрос.
Когда с утра работаешь один, и по камерам прекрасно видно, что стоит очередь минимум 10 человек, то вас всё равно оштрафуют за то, что вовремя не спекли бургер с косичкой и всем опять таки плевать, что не было возможности отойти, потому что много людей и ты один.
И если пришёл клиент пришёл кинул деньги и вышел, а вы не крикните ему вслед "допобачення", то получите по полной программе.
Не рекомендую даже врагам
2 згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2022 год
Добрий день. Зараз це виглядає, як дуже емоційний відгук загального/шаблонного характеру, від людини, котра вочевидь не працює та не працювала у нас :) Оскільки усі умови роботи обговорюються ще при прийомі на роботу: графік, ЗП, обов'язки і в процесі вони не змінюються.
Якщо раптом у вас щось пішло не так і все так, як ви описуєте, у нас для працівників є електронна скринька - [email protected], ви можете скерувати свої питання туди і колеги допоможуть вам у всьому розібратися.
Показати 2 відповіді

Топливная карта

Константин Константин 26 серпня, 2022 год
До войны я всегда закупал бензин на окковскую топливную карту тк часто и много с семьёй ездили по стране. На момент начала войны на карте осталось около 110 литров 95-го бензина, которые по сей день я не могу никак забрать, а я ведь его выкупил у заправки, не в долг брал у них, а плотил деньги, чтобы литры были зачислены... Читати відгук До войны я всегда закупал бензин на окковскую топливную карту тк часто и много с семьёй ездили по стране. На момент начала войны на карте осталось около 110 литров 95-го бензина, которые по сей день я не могу никак забрать, а я ведь его выкупил у заправки, не в долг брал у них, а плотил деньги, чтобы литры были зачислены на карту. Ни денег, ни топлива я уже пол года не могу забрать, хотя, повторюсь ещё раз, я это топливо выкупил у них!!!! Гнусная, жидовастая контора, которая не заботится о своих клиентах. Категорически не рекомендую, да и качество топлива абсолютно ничем не отличается от УкрНафта!
Переваги:
  1. В отличие от укр нафта есть магазин при заправке
Недоліки:
  1. Кидалы
OKKO Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2022 год
Констянтине, добрий день. Якщо ви оформляли паливну картку у нас, необхідно звернутися до менеджера, з яким укладали договір. Він усе перевірить та проконсультує.

недолили близько 20 літрів

Галина Галина 25 серпня, 2022 год
17.08.22 року на заправці Житомир, с. Зарічани , Бердичівський майдан ,11 , в машину з баком -57 літрів , в якому залишалось ще 10 літрів бензину , мені залили - 65 літрів!! На моє зауваження що в машину скільки не може поміститись , касири відмовились слухати , сказали що в мене бак на 75 літрів і крапка.
менеджер та... Читати відгук
17.08.22 року на заправці Житомир, с. Зарічани , Бердичівський майдан ,11 , в машину з баком -57 літрів , в якому залишалось ще 10 літрів бензину , мені залили - 65 літрів!! На моє зауваження що в машину скільки не може поміститись , касири відмовились слухати , сказали що в мене бак на 75 літрів і крапка.
менеджер та відповідальний за дану заправку , посміялись з мене , сказали що можна зробити контрольний замір . На залишену мною скаргу перетелефонував менеджер 25 .08 .22 , сказали приіхати мені на дану заправку , яка знаходиться за більш ніж 100 км від мене з повністю пустим баком , будуть заливати паливо і дивитись вміст баку , а ще я маю надати сертифікат на паливний бак , - ось таке вирішення питання ! На моі пояснення що власник машини не має сертифікату , а має технічний паспорт , висококваліфікований менеджер відповів що кожен водій має мати при собі сертифікат на бак.
Про дану заправку було дуже гарне враження , вони гарно працювали під час кризи з паливом і взагалі під час війни , але персонал який в ручному режимі регулює кількість літрів , і ще мені власнику машини доказує що насправді в мене бак на 75 літрів , причому і менеджери також ,зводить нанівець репутацію компаніі . В результаті мене обманули на 20-22 літри бензину .
Недоліки:
  1. недоливають на 20-22 літри
OKKO Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2022 год
Галино, добрий день. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Неякісне пальне

Володимир Володимир 24 серпня, 2022 год
23.08.2022 року заправився а95 бензином в м.Коростишеві після чого машина почала глохнути, не набирає обертів мусив заїжджати на іншу заправку щоб розбивати той бензин
OKKO Відповідь представника OKKO 25 серпня, 2022 год
Володимире, добрий день. Все, що сьогодні везе наша мережа йде з Європи. Питань до європейської якості, як у оператора ринку з багаторічним досвідом та мережею лабораторій з перевірки якості, у нас нема. Ми впевнені в якості ресурсу, який надаємо своїм клієнтам. Якщо ви заправляєтесь у різних мереж, тобто пальне у баку змішується, ми не можемо гарантувати якість пального всього ринку, це зрозуміло, виключно продукту який представлений на наших азк.

Не возвращают деньги

Гость Гость 24 серпня, 2022 год
9 августа заправился через ОККО Pay Одесская область, с. Малодолинское ул. Космонавтов 61, в бак зашло меньше чем указал в приложении, вместо 35 литров вошло 26. Разница 221 грн на карту не вернулась. На горячую линию не раз обращался: "ждите пока бухгалтерия разберётся". Сервис! Может руководители сети ОККО прочитают и обратят внимание на работу своего персонала
OKKO Відповідь представника OKKO 25 серпня, 2022 год
Добрий день. Справа не у персоналі, а дійсно такі питання вимагають трохи більше часу, оскільки це залежить не лише від нашої бухгалтерії, але й від того на скільки швидко банк-емітента опрацьовує транзакції на повернення. У деяких банках термін сягає до 3 днів, у інших це може бути від 10 до 30 робочих днів. Потрібно також у точняти у свого банку терміни.

без лоха и жизнь плоха

гегедиш гегедиш 21 серпня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, ул. Героев УПА, 72 окко окупує в европі один бензин а-95 а продає два по 51 та 52 грн
на...вати людей це гріх але окко клало на цей гріх.
під час війни це мародерство але окко по..й.
ось такі патріоти працюють в цій компанії
OKKO Відповідь представника OKKO 22 серпня, 2022 год
Добрий день. Взагалі-то вже давно ми пояснювали різницю між А-95 та Pulls-95. Інформація є у відкритому доступі, можна ознайомитися. Наприклад тут: https://www.okko.ua/fuels
Перш ніж писати ні чим не підтвердженні слова, просто ознайомтеся для початку з офіційною інформацією.

Обдурили мінімум на 10л

Дмитро Дмитро 20 серпня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Вчора на заправці біля Чабанів в сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили,... Читати відгук
Вчора на заправці біля Чабанів в сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили, тестовим проливом на 20л, показало недолив лише 100г. По телефону горячої лінії мене запевнили, що це проблема моєї машини і з їхнього боку проблем не виявлено. З моменту заправки на Окко, я проїхав 240кілометрів, та заправився на Авантажі, проконтролював щоб залили максимум на скільки це можливо. Навіть 10 літрів не влізло.
Виходить
4.2 розхід коли заправився на Авантажі, та 15л на 100 кілометрів на Окко. Повернути гроші відмовились. Більше ні ногою до них, сподіваюсь мій відгук допоможе іншим людям не бути так зухвально обдуреними.
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 22 серпня, 2022 год
Дмитре, добрий день. Тут не має місця обману, тим більше ви самі пишете, що у вашій присутності провели технічний пролив пального та перевірили колонку. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Показати 1 відповідь

Обдурили мінімум на 10л

Дмитро Дмитро 20 серпня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Учора на заправці біля Чабанів у сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили,... Читати відгук
Учора на заправці біля Чабанів у сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили, тестовим проливом на 20л, показало недолив лише 100г. По телефону горячої лінії мене запевнили, що це проблема моєї машини і з їхнього боку проблем не виявлено. З моменту заправки на Окко, я проїхав 240кілометрів, та заправився на Авантажі, проконтролював щоб залили максимум на скільки це можливо. Навіть 10 літрів не влізло.
Виходить
4.2 розхід коли заправився на Авантажі, та 15л на 100 кілометрів на Окко. Повернути гроші відмовились. Більше ні ногою до них, сподіваюсь мій відгук допоможе іншим людям не бути так зухвально обдуреними.
1 згоден
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 4442 відгуків
  • Ценовая категория : $$
АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2624 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.1
37 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків