АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 11

Мерзость и скодство

Irina Onischuk 17 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, просп. Воссоединения, 15б Ужасное отношение, что по поводу персонала, матюки и на между прочим начальнице крики, и маты,!!!! что по поводу работников слов больше нет, помимо того что приезжаю на заправку коллектив очень ужасный который относится как будто в свинарнике а работающие как будто к какому-то просто супермаркету Я просто не пойму у них заправка или магазин который напаривает продукцию испорченную и просрочено-мороженую,... Читати відгук Ужасное отношение, что по поводу персонала, матюки и на между прочим начальнице крики, и маты,!!!! что по поводу работников слов больше нет, помимо того что приезжаю на заправку коллектив очень ужасный который относится как будто в свинарнике а работающие как будто к какому-то просто супермаркету Я просто не пойму у них заправка или магазин который напаривает продукцию испорченную и просрочено-мороженую, после их пиццы пришлось от отравления желудка мучаться неделю! когда просто человек спешит хочет заправиться при этом заправляет воздухом не заправляли вам плюс ещё напаривают продукцию, не зная какого происхождения и хранения. это нужно обращаться в защиту прав потребителя. В жизни никогда никому не рекомендую мне насчёт работы мне насчёт заправки!!!!!! За по поводу работы себя и своей знакомой все что могу сказать скодство отношения, недоплата ЗП, не отношения отпроситься на выходные, ты не работник а робот или скот, НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 18 жовтня, 2022 год

Ірино, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Ваш коментар є зараз дещо дивним, оскільки, якщо ви дійсно у нас працювали, а також були й клієнтом, то знаєте, що усі продукти у нас свіжі - завжди. Піца не може бути не свіжою, оскільки готується як то кажуть з-під ножа.
Підкажіть, про яку заправку мова, де й персонал, за вашими словами, поводиться непрофесійно й на якому АЗК ви їли не свіжу піцу? Та чи можна дату вашого візиту, коли це відбулося?
Ми все детально перевіримо та з'ясуємо.

Ужасное отношение к клиенту

Евгений 17 жовтня, 2022 год

Здравствуйте. Заправка OKKO 14.10.2022 19:55 чек 3742 Балковская, 115. Плохое отношение к клиенту и отвратительное качество обслуживания! До этого момента был постоянным клиентом заправок OKKO. Теперь буду заправляться в другом месте, где ценят своих клиентов.

Відповідь представника OKKO 17 жовтня, 2022 год

Євгене, добрий день. Чи не могли б ви більш детальніше розповісти, що саме не так із відношенням та сервісом, аби ми могли детальніше усе перевірити. Дякуємо!

Не возвращают деньги

Семен 14 жовтня, 2022 год

18.09 после заправки через fishka pay разница от заправки не вернулась обратно на счёт. Оставил заявку, 27.09 сообщили что якобы все вернули, но денег до сих пор нет на счету. 06.10 оставил снова заявку чтобы предоставили квитанцию что деньги действительно вернули и банк мог начать расследование, но до сих пор нет ответа. Вот такой вот сервис :(

Відповідь представника OKKO 14 жовтня, 2022 год

Семене, добрий день. Чи можете написати нам номер телефону, з якого фіксували звернення на Гарячу Лінію, аби ми перевірили інформацію.
А також уточніть, фіксували заявку за цим номером - 0 800 501 101? Показати 1 відповідь

Жахлива якість обслуговування

Наталія 13 жовтня, 2022 год

Доброго дня. В місті Іршава на АЗС ОККО працює жінка менеджер, брюнетка (ім*я не вдалось дізнатись) з жахливою поведінкою. Грубить клієнтам , не знає відповіді на жодне питання , поводиться так наче обслуговування клієнтів і надання інформації не входить до її обов’язків, дана ситуація вже не вперше. Неодноразово читала в Facebook негативні відгуки, не думала, що зіткнусь з таким сама!
Читати відгук Доброго дня. В місті Іршава на АЗС ОККО працює жінка менеджер, брюнетка (ім*я не вдалось дізнатись) з жахливою поведінкою. Грубить клієнтам , не знає відповіді на жодне питання , поводиться так наче обслуговування клієнтів і надання інформації не входить до її обов’язків, дана ситуація вже не вперше. Неодноразово читала в Facebook негативні відгуки, не думала, що зіткнусь з таким сама!
Після такого відношення зникає всяке бажання заправляти машину в вашій мережі!

Відповідь представника OKKO 13 жовтня, 2022 год

Добрий день, Наталіє. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили нам про цю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, дату та час вашого візиту, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та усе з'ясувати. Наперд вдячні за деталі. Показати 2 відповіді

Обман ...недолив.......

Наталия 6 жовтня, 2022 год

Сегодня утром 6 октября 2022 г. в г.Одесса, на ул.Пестеля на заправке ОККО мой муж залил 31 л ДТ, уехал и не посмотрел на датчик! В конечном результате через некоторое время обнаружил что бак пустой! Начали разбираться, обратились к администратору, тот посмотрел по камерам и сказал что шланг прогнулся и топливо пошло, и мы не сможем доказать... Читати відгук Сегодня утром 6 октября 2022 г. в г.Одесса, на ул.Пестеля на заправке ОККО мой муж залил 31 л ДТ, уехал и не посмотрел на датчик! В конечном результате через некоторое время обнаружил что бак пустой! Начали разбираться, обратились к администратору, тот посмотрел по камерам и сказал что шланг прогнулся и топливо пошло, и мы не сможем доказать что недолили или вообще не влили!
Нам отказали в проверке остатке их топлива, возможно мы думали что тупо накачали воздуха, а не топлива, возможно сбой произошел в колонке!
Вообщем , надо было сразу обратиться к ним ...но а сожалению муж сразу уехал..
Будьте осторожны и проверяйте эту заправку!

Відповідь представника OKKO 7 жовтня, 2022 год

Наталіє, добрий день. Будь ласка, зафіксуйте звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги проведуть внутрішню перевірку по вашій заправці.

Отличная заправка

Гость 4 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Самое нормальное топливо где можно купить, + работают бонусы и скидки. Можно вкусно поесть.
..

.

Переваги:

Отличное качество

Відповідь представника OKKO 5 жовтня, 2022 год

Ай, дякуємо за такий відгук. Приємно, що ви з нами і вам все подобається. Будемо старатися й надалі :)
Завжди раді вас смачно нагодуват та заправити якісним ;)

20 літрів 95 пульс коштували нам більше 10 тис.грн.

Катерина 4 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Тернопіль, вул. Збаразьке кільце, 1, Великі Гаї Хлопця відпустили з передової на декілька днів і ми з’їздили до його батьків. Повертаючись додому дозаправили 20 літрів на цій заправці (на всяк випадок) і цей випадок коштував нам евакуатор, заміну свічок, масла і злив усього залишку палива.
Відїхавши приблизно 60км ми просто стали посеред траси і вже не завелися.
Машина нова, постійно проходить ТО, заміна свічок була пів року... Читати відгук Хлопця відпустили з передової на декілька днів і ми з’їздили до його батьків. Повертаючись додому дозаправили 20 літрів на цій заправці (на всяк випадок) і цей випадок коштував нам евакуатор, заміну свічок, масла і злив усього залишку палива.
Відїхавши приблизно 60км ми просто стали посеред траси і вже не завелися.
Машина нова, постійно проходить ТО, заміна свічок була пів року тому.
Постійно заправляємося в мережі Окко у своєму місті.Завжди все будо добре.
Але саме на цій заправці паливо тупо виявилося настільки неякісне, що свічі просто залило, мотор почав дьоргатися і машина заглохла серед траси.
Це не масштабна втрата.Але дуже неприємно!
Сподіваюся, що наш відгук допоможе уберегти інших водіїв від такої неприємної ситуації.
Миру нам усім!

1 згоден

Відповідь представника OKKO 5 жовтня, 2022 год

Катерино, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0800 501 101, аби колеги змогли провести перевірку та все деатльно з'ясувати. Адже все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Неякісна робота АЗС ОККО

Олена 4 жовтня, 2022 год

Добрий день! Я ще 24.09.2022р. заправлялась на АЗС ОККО (Київ, Шухевича, 32) через Fishka Pay. Фактичний об'єм заправленого був на 6л. менше від замовленого.
Раніше не було з цим ніяких проблем - перерахунок робився миттєво після заправки.
Сьогодні вже 4 вересня, а мені досі не повернули мої гроші.
Наступного разу добре подумаєш чи заїзджати на цю заправку.

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2022 год

Олено, добрий день. підкажіть, чи звертались ви, щоб зафіксувати звернення на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101? Показати 1 відповідь

Дуже вдячний нашій команді

Денис 3 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 На роботі вже більше 3 років і в своїй команді впевнений на всі 100 %. Коли тільки прийшов і був зелений, то і колеги і керівник дуже допомагали – все роз»яснювали, допомагали. Зараз я вже і сам новачків навчаю, а тоді саме людське відношення та навчальні програми зробили свою справу. Хоч і було важко в новій галузі та вирішив, о... Читати відгук На роботі вже більше 3 років і в своїй команді впевнений на всі 100 %. Коли тільки прийшов і був зелений, то і колеги і керівник дуже допомагали – все роз»яснювали, допомагали. Зараз я вже і сам новачків навчаю, а тоді саме людське відношення та навчальні програми зробили свою справу. Хоч і було важко в новій галузі та вирішив, о в ОККО мені буде комфортно. Тут все стабільно я про зарплату та гарантіі. Думаю саме колеги роблять твоє робоче місце другим домом. А у мене одне слово – команда

Відповідь представника OKKO 4 жовтня, 2022 год

Денисе, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Тішимось, що маєте круту команду та є її частиною. Успіхів вам й надалі. Дякуємо, що з нами :)

Не доливают

Гость 30 вересня, 2022 год

Днепр. Набережная Победы 3-М Последние два раза, в бак с объёмом 50л, в котором остаток литров 8...10, умудряются залить в первом случае 47,6л, во втором 48,9л.
Заправлялся на ОККО лет 5

Відповідь представника OKKO 3 жовтня, 2022 год

Трохи не зрозуміло зараз: вам не доливають, на вашу думку, чи заправляють більше?

Насправді все чітко можна перевірити, аби не гадати: всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Заливают больше чем объем бака

Гость 30 вересня, 2022 год

В газовый баллон 54л заправили 54,75 л газа. При этом ещё в баке был остаток около 2-3 л .
Служба прав потребителей точно за ними плачет.
АЗС г. Днепр. ул. Любарского 2м

Відповідь представника OKKO 3 жовтня, 2022 год

Добрий день. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Якщо у вас виникли сумніви стосовно точності заправки газом, потрібно зареєструвати заявку за номером 0 800 501 101 і колеги проведуть разом з вами перевірку.

Заправка отстой

Гость 29 вересня, 2022 год

окко та вог отримали надприбутки після початку війни
ще б не отримати
ввозять один вид 95-го а продають два по 51 та 52 грн
ось такі в нас патріоти за україну
без лоха и жизнь плоха
цікаво скільки часу можна най.....ти своїх українців побратимів воїнів

Відповідь представника OKKO 29 вересня, 2022 год

Ще раз добрий день. Ви продублювали чомусь свій відгук, то ж ми теж повторимось :) Якщо мова про статтю на Forbs, то там детально розписано як і за що? Але до чого тут один 95 з якого роблять 2 і те, що хтось когось оманює...На нашому сайті okko.ua все чітко розписано, чим один вид пального відрізняється від іншого, і чому заправляємо ще й преміальним пальним. Тут питання у властивостях, а не в обмані.

Не рекомендую!

Гость 29 вересня, 2022 год

Що сталося з ОККО??? Абсолютне знущання з працівників АЗС та клієнтів! Простоявши в черзі (невелика) о 7.00 ранку 15 хвилин, не змогла заправити авто до повного баку 95 pulse, бо в мене також є робота, на яку я не маю права спізнюватись. Дівчина, яка працює оператором АЗС на касі, не може одночасно працювати офіціантом і бариста. Підозрюю, що ще... Читати відгук Що сталося з ОККО??? Абсолютне знущання з працівників АЗС та клієнтів! Простоявши в черзі (невелика) о 7.00 ранку 15 хвилин, не змогла заправити авто до повного баку 95 pulse, бо в мене також є робота, на яку я не маю права спізнюватись. Дівчина, яка працює оператором АЗС на касі, не може одночасно працювати офіціантом і бариста. Підозрюю, що ще й прибиральниця, мабуть. Що це за сервіс такий і політика компанії? Встановіть термінали для розрахунку на колонці, це ж не проблема. Моя претензія виключно до менеджменту ОККО, не до працівників, які, як виявилося працюють в надважких умовах. І війна тут ні до чого, так як це було і до війни на різних АЗС мережі.

1 згоден

Відповідь представника OKKO 29 вересня, 2022 год

У нас вже досить довгий час є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka, завдяки якому можна розрахуватися за пальне відразу біля колонки і не потрібно стояти у черзі. Це саме ті термінали біля колонки, про які ви пишете) Показати 1 відповідь

Вводьте гарні кеш-бекі!

Гость 28 вересня, 2022 год

Доброго дня! Щоб працівникам АЗС краще було спродавати новинки на хот-кафе проведіть акцію із поверненням гарного кеш-беку Fishka за ці новинки - це буде озвучуватися операторами як додадковий плюс по грошах, окрім смачних слів. Наприклад, протягом жовтня. Потроху звикаю до ОККО як працівник, це командна праця, не для слабких людей. Добре, що прислуховуються до працівників, принаймі, на нашій АЗС.... Читати відгук Доброго дня! Щоб працівникам АЗС краще було спродавати новинки на хот-кафе проведіть акцію із поверненням гарного кеш-беку Fishka за ці новинки - це буде озвучуватися операторами як додадковий плюс по грошах, окрім смачних слів. Наприклад, протягом жовтня. Потроху звикаю до ОККО як працівник, це командна праця, не для слабких людей. Добре, що прислуховуються до працівників, принаймі, на нашій АЗС. Гарноі всім праці та досягнень у ці нелегкі часи.

Відповідь представника OKKO 28 вересня, 2022 год

Добрий день :) Ображаєте, Fishбек у нас давно доступний за покупки товарів в кафе та магазинах і з дуже хорошим відстоком, який повертається у вигляді балів на картку Fishka. Всю інформацію можна переглянути в своєму додатку ;)

Лучшая Анастасия Петя

Юлия Манастырская 28 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Милославская, 2а Добрый вечер всем! Пришла на заправку ОККО, сел тел, не зналала куда деться, с моим молодым человеком связь потерялась, ключи на двоих. Попросила помощи у операторов у АЗС, Настя первая откликнулась на мою просьбу. Нашла всё подходящее устройство. Все хорошо, благодаря этому отзывчевому и добробу человеку!!!! Спасибо ОККО!

2 не згодні

Відповідь представника OKKO 28 вересня, 2022 год

Завжди раді допомогти у будь-які ситуації чим зможемо :) Тим паче, що і додатково на АЗК маємо вмонтовані зарядки для телефонуів, чи ноутів. Мало яка ситуація трапиться ;)

надприбутки

копитін 27 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, пр-т Красной Калины, 34А окко та вог отримали надприбутки після початку війни
ще б не отримати
ввозять один вид 95-го а продають два по 51 та 52 грн
ось такі в нас патріоти за україну
без лоха и жизнь плоха
цікаво скільки часу можна най.....ти своїх українців побратимів воїнів

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника OKKO 27 вересня, 2022 год

Добрий день :) Якщо мова про статтю на Forbs, то там детально розписано як і за що? Але до чого тут один 95 з якого роблять 2 і те, що хтось когось оманює...На нашому сайті okko.ua все чітко розписано, чим один вид пального відрізняється від іншого, і чому заправляємо ще й преміальним пальним. Тут питання у властивостях, а не в обмані.

Купила ельф бар , відкрила а виявився бракованим , вся жижа витекла у захисний пакетик (

Гость 26 вересня, 2022 год

Купила ельф бар на 1800 затяжок відкрила а вся жиза витекла і він не робочий, дуже жаль оскільки не проживаю в тому місті що купила і немаю змоги повернути

Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год

Добрий день. Підкажіть, а яким чином це стосується нашої мережі? Електронні сигарети ми не виготовляємо самі, закуповуємо у постачальника. Усі присторої закриті, також і герметично і ми не маємо до них прямого доступу, аби пошкодити чи зробити ще щось з ними. Звичайно, ситуація неприємна, шкода, що попадається такий товар, але вплинути на це ми не можемо. Лише можемо звернути увагу постачальника на такі моменти, аби ретельно перевірялося все при закупівлі. Показати 2 відповіді

Лайно а не бензин

Гость 24 вересня, 2022 год

Купив бензин 95 пульс 100л в Чернігові після 2 годин праці на спецтехніці двигун почав нестабільно працювати.викрутив свічки а вони рижі.глушник теж рижою сажою покрився.таким лайном ще ніколи на окко незаправлявся

Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Підкажіть, ви заправляєтесь виключно у нашій мережі АЗК? Чи завжди на різних? Якщо так, то ми не рекомендуємо змінювати мережу заправки, а обрати одну і завжди там заправлятися, аби не виникало неприємних ситуацій і можна було потім все з'ясувати.
Все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Якість бензину

Юрій 23 вересня, 2022 год

Заправився бензином на окко і машина перестала їхати, запах ацетону, ще таким гімном жодного разу не заправляв свій автомобіль. Врятувало те що газ більш менш нормальний.

Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год

Юрію, добрий день. Все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

Недоливают !!!!!!!

Алксандр 22 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Вчера заправился на Чоколовском бульваре Киев.В 40 литровый бак по которому индикатор показыва половину умудрились впихнуть 27 литров.
Рассказы о постоянных проверках разлива. БОЛЬШИХ баках погоде контрольных резервуарах войне путине НЕ про0одят. вы ШАХРАІ !!!!!
Надиваться во время войны на пенсионерах ПОДЛО

Відповідь представника OKKO 26 вересня, 2022 год

Олександре, добрий день. Що значить не проводять тезнічний пролив. На своїх АЗК ми завжди, за вимогою клієнта проводимо технічний пролив і звичайно, завжди рекомендуємо це робити, якщо виникли сумніви щодо наливу пального. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Налили газ с горкой

Гость 19 вересня, 2022 год

Совсем не понятно как в бак 42л влезло 43л? Для моего авто это абсолютный рекорд. На газе езжу 8 лет.

Відповідь представника OKKO 20 вересня, 2022 год

Добрий день. Це не зовсім рекорд. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.

МОШЕННИКИ!!!НЕДОЛИВАЮТ ТОПЛИВО!!!

Гость 19 вересня, 2022 год

Днепр, Набережная Победы 3-М
5 лет заправляюсь на заправках ОККО.
Последние два раза недолили топливо в бак.
В бак ёмкостью 50л , в котором остаток 8...10 л умудрились залить в первом случае 46,7л , во втором 48,9 л КАК????
Больше туда не поеду, никому не советую. ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЗАПРАВКИ ОККО, НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ВОЗДУХ!!!

1 згоден

Відповідь представника OKKO 19 вересня, 2022 год

Добрий день. Ні про яке повітря не може йти мова. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Недоливают топливо

Гость 19 вересня, 2022 год

Днепр. Набережная Победы 3-М Последние два раза, в бак с объёмом 50л, в котором остаток литров 8...10, умудряются залить в первом случае 47,6л, во втором 48,9л.
Заправлялся на ОККО лет 5, больше не поеду.

Кошмарний рекрутер!!!!!!!

Гость 18 вересня, 2022 год

Отправила резюме на вакансию адміністратора ресторана в місті Київ. Я беженка з Донецкой области! Деняг майже нет, дуже потрібна работа. Имею опит роботи руководителя магазина 4,5 года. Передзвонила мне рекрутер, задала несколько вопровос і назначила співбесіду с керівником на среду. Пришло время, дзвонила несколько раз , а никто не поднимает. Ждала 40 минут! Наконецто мене вспомнили и сказали что ой... Читати відгук Отправила резюме на вакансию адміністратора ресторана в місті Київ. Я беженка з Донецкой области! Деняг майже нет, дуже потрібна работа. Имею опит роботи руководителя магазина 4,5 года. Передзвонила мне рекрутер, задала несколько вопровос і назначила співбесіду с керівником на среду. Пришло время, дзвонила несколько раз , а никто не поднимает. Ждала 40 минут! Наконецто мене вспомнили и сказали что ой вибачте, ми вже закрили дану вакансію.
Ето что за бардак ???? Почему никто не предупредил??? Никому не буду советовать!!!! УЖАС!!!!

3 згодні Показати 2 відповіді

Разочарование дня

Гость 17 вересня, 2022 год

Ужасный отвратительный невкусный фермерский бургер! Никогда больше не возьму и никому не советую. 0,5 см толщина куриного филе в 3 см кляре, несвежилие/ плохо поджаренные булки, мало соуса. Есть невозможно. Выбросила большую половину, хотя была очень голодной после суточного дежурства.

1 згоден

Якість газу

Вікторія 14 вересня, 2022 год

Доброго дня, ніколи не писала відгуки, але зараз не маю терпіння. Що сталося з якістю палива??? Два дні назад ( 12.09.2022) заправила у пустий бак газ до повного, за адресою Новокостянтинівська 4ж заправка Окко. Машина не їде!!! Вона просто повзе 20 км в час, при тому що коли перемикаю на бензин вона чудово їде. Коли буде контроль???

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 15 вересня, 2022 год

Вікторіє, добрий день.
Контроль у нас стабільно та постійно.
Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101? Колеги зафіксують ваше звернення та скерують вам усі докумени, які засвідчують, що газ, яким ми заправляємо перевірений та якісний. А також підкажуть, у чому може бути причина та як це виправити.

Змушують молодших операторів сплачувати нестачу, яку яку зробив товарознавець чи касири

Гость 9 вересня, 2022 год

Чому молодші оператори, які не несуть відповідальність за касу, повинні примусово сплачувати нестачу, яку допустив товарознавець чи оператор - касир?

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 12 вересня, 2022 год

Добрий день. Якщо у вас виникли питання стосовно умов нарахування ЗП, зверніться, будь ласка, на електронну скриньку для працівників - [email protected]
Колеги допоможуть вам з'ясувати інформацію. Показати 1 відповідь

Незадовільна якість обслуги

Гость 9 вересня, 2022 год

Чому забороняють заправлятися в спеціалізовані каністри європейського зразка. Зрозуміло що заправка магазин але зробіть дві черги для хот-догів і для заправки

Відповідь представника OKKO 9 вересня, 2022 год

Добрий день. Заправку у каністри ми здійснюємо, але це повинні буи спеціальні каністри зі спеціальним маркуванням, у інші не заправляємо згідно закону.
Стосовно кас - у нас є така "каса" для тих, хто бажає лише заправитися, ОККО Рау називається. Це сервіс у додатку Fishka завдяки якому можна розрахуватися з пальне відразу біля колонки.

смоли выехать только благодаря работе

Юрий 8 вересня, 2022 год

Уже 3 месяца мы с семьей живем в Ужгороде. По состоянию здоровья я не могу служить, но продолжаю работать в тылу и отправлять деньги на ЗСУ. Благодаря ОККО я не потерял работу при переезде с оккупированной территории. Честно, это помогло нам быстрее решиться на переезд. И так сложно бросать всю свою жизнь и ехать в никуда. Но то что мне... Читати відгук Уже 3 месяца мы с семьей живем в Ужгороде. По состоянию здоровья я не могу служить, но продолжаю работать в тылу и отправлять деньги на ЗСУ. Благодаря ОККО я не потерял работу при переезде с оккупированной территории. Честно, это помогло нам быстрее решиться на переезд. И так сложно бросать всю свою жизнь и ехать в никуда. Но то что мне сразу предоставили работу, очень нам помогло!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 8 вересня, 2022 год

Юрію, ви праві - кожен на своєму "фронті" зараз. Дякуємо, що продовжуєте працювати, дякуємо за довіру і за те, що не опускаєте руки :)

Набагато легше підтримувати людей, коли вони самі цього ж хочуть ;)

Про роботу

Гость 8 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Милославская, 2а Йшов на графік 4/4 а вийшло день ніч - відсипний і так 3 місяці, ніякого розуміння від менеджера, тільки чекає моменту щоб тебе підставити і врізати зп, за роботою персоналу не слідкує, свою роботу скидає на операторів, завжди «клює» персонал, ніколи не похвалить за гарно виконані плани, за 21 робочий день приходить мала зп і щей коли переоблік пару тисяч... Читати відгук Йшов на графік 4/4 а вийшло день ніч - відсипний і так 3 місяці, ніякого розуміння від менеджера, тільки чекає моменту щоб тебе підставити і врізати зп, за роботою персоналу не слідкує, свою роботу скидає на операторів, завжди «клює» персонал, ніколи не похвалить за гарно виконані плани, за 21 робочий день приходить мала зп і щей коли переоблік пару тисяч потрібно віддати за прострочений товар, коли приходить зп не дає розрахункові щоб подивитись як нарахування йде, не дає вихідних щоб нормально перепочити- хочеш вихідний плати ,

4 згодні

Відповідь представника OKKO 8 вересня, 2022 год

Добрий день. Вже вкотре отримуємо схожий текст, як під копірку :)

Якщо й справді ви є, чи були працівником нашої компанії - не проблема скерувати свої питання на електронну скриньку для працівників - [email protected] і колеги допоможуть вирішити питання, що вас турбують.

На разі не зовсім розуміємо суть вашого звернення під анонімним акаунтом, з незрозумілими фото.