АЗС ОККО відгуки

Разочарован

Проблему вирішено

Руслан 19 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Гвардейцев Широнинцев, 12-А Добрый день,последнее время происходят непонятные вещи.Цены-пол беды,хотя и наталкивают на мысль о смене АЗС.Вчера приехал на дизиле,заправил полный бак,а уехал уже на Тракторе,так двигатель у меня ещё никогда не работал.

Відповідь представника OKKO 19 травня, 2021 год

Руслане, доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Для того, аби ми могли з'ясувати усі деталі та допомогти вам у цьому питанні, напишіть, будь ласка, адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону.

Дизель пульс = дизель

Александр 18 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 В связи с отменой персональных скидок АЗС ОККО гарантирует, что мое авто при переходе (вынуждено) с Пульс на Простой дизель продолжит работать "хорошо"?
Присадку в топливо (оригинал) теперь сам буду добавлять и для очистки форсунок и для зимы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ценообразование АЗС для постоянных клиентов

Відповідь представника OKKO 18 травня, 2021 год

Олександре, від учора ми відновили заправку пальним марки Pulls. Показати 1 відповідь

Схема не в нашу пользу

Роман 18 травня, 2021 год

Снизили цену на 1 гривну и одновременно персональную скидку с 3 гривен до 0.5 гривен)), в итоге бензин резко подорожал для меня с 16.05.21 на две гривны!!! Перестали продавать 95 пульс и стали в паривать нам 95 евро по цене на гривну дороже чем был 95 пульс!! Так кто кого щимит?? Вы жалуетесь что вам не выгодно по новым... Читати відгук Снизили цену на 1 гривну и одновременно персональную скидку с 3 гривен до 0.5 гривен)), в итоге бензин резко подорожал для меня с 16.05.21 на две гривны!!! Перестали продавать 95 пульс и стали в паривать нам 95 евро по цене на гривну дороже чем был 95 пульс!! Так кто кого щимит?? Вы жалуетесь что вам не выгодно по новым правилам продавать 95 пульс?? Зато очень выгодно теперь по этой цене продавать 95 евро. И зачем вам теперь 95 пульс? Если конечно вы сохраните клиентов в том же количестве.

Відповідь представника OKKO 18 травня, 2021 год

Романе, доброго дня. заправку Pulls'ом ми від учора відновили. Щодо знижок, наша компанія інфомувала кожного клієнта про те, чим це обумовлено на даний момент. Маємо надію, що скоро все вирівняється.

Скидка даже в чеке есть, а по факту 0

Максим 18 травня, 2021 год

У вас в Николаеве на Космонавтов обещали вернуть 3грн с литра на карту фишка, по акции, через 24 часа, сегодня 3й день денег нет
Как вы не понимаете, что подобное прямо уменьшает ваши возможные прибыли

Відповідь представника OKKO 18 травня, 2021 год

Максиме, доброго дня. Дякуємо за ваше зверення. Чи не могли б ви більш детальніше описати ситуацію, а також уточнити, чи було звернення на Гарячу Лінію? І якщо так, то коли саме?
Ми з'ясуємо інформацію.

Гість про Окко

Гость 18 травня, 2021 год

Надали знижку для медиків 10.05 а 18.05 її забрали. Чому? З націнкою та зі знижкою було дешевше, ніж із зниженою ціною без знижки. Дякую, що повернули у продаж 95plus, інший нажаль, машині не подобається, вже думала змінювати АЗС.

Переваги:

Якість 95plus

Недоліки:

Забрали знижку, ціна пального

Відповідь представника OKKO 18 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Щодо знижок, вам мало надійти смс-сповіщення, де є пояснення чим це було обумовлено на даний момент. Якщо інформація вам не надійшла, з цього питання вас більше проконсуьтують наші колеги з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom

Проблемы индейцев шерифа не...бут

Геннадій 18 травня, 2021 год

Ця закусочна на дорозі в черговий раз пробує вирішити свої пррблеми за рахунок клієнтів, у звязку з держрегулюванням цін знизила і без того сміхотворні знижки на свої захмарні ціни на "чудо-пальне". Тепер чекають напливу клієнтів:-). Все вагався, заправлятись і далі на цій їдальні чи нє, тепер вже не вагаюсь:-). Своєю "Фішкою" можете...Погано,що в рейтингу нуль зірок не можна поставити

Переваги:

Є туалет

Недоліки:

Нема у бариг ні стида ні совісті:-):

Відповідь представника OKKO 18 травня, 2021 год

Генадію, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Ми зумшені були зменшити персональну знижку через ряд причин, котрі, на жаль, від нас не залежать. На даний момент так, але будемо сподіватися, що ситуація зміниться.

Нормальная заправка

Александр 17 травня, 2021 год

Последние годы заправляюсь на Окко из-за скидки, иначе бы заправлялся на Сокаре. Топливо нормальное, ни разу проблем не было ни с качеством, ни с количеством заправленного, хотя я и не сравнивал с топливом других заправок. Немного надоедают постоянные предложения купить свежего хлеба, бургеров, омывайки и т.д. и вопросы, как я буду рассчитываться - банковской карточкой, топливной или талонами. В целом,... Читати відгук Последние годы заправляюсь на Окко из-за скидки, иначе бы заправлялся на Сокаре. Топливо нормальное, ни разу проблем не было ни с качеством, ни с количеством заправленного, хотя я и не сравнивал с топливом других заправок. Немного надоедают постоянные предложения купить свежего хлеба, бургеров, омывайки и т.д. и вопросы, как я буду рассчитываться - банковской карточкой, топливной или талонами. В целом, нормальная сеть заправок, большинство других хуже.

Відповідь представника OKKO 18 травня, 2021 год

Олександре, доброго дня. Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу.

Щодо пропозицій - наші колеги турбуються про те, аби ви були проінформовані про цікаві акції, новинки та знижки, а також, щоб ви могли обрати зручний для вас спосіб оплати, не виїхати в дорогу голодним та інше.

Проблемы ОККО за счёт клиентов

Гость 17 травня, 2021 год

Прислали смс о каких-то своих проблемах и снизили мою скидку с 1.50грн до 0.50грн. Очень убыточный нефтебизнес, если АЗС решает свои проблемы за счёт своих клиентов.

Показати 1 відповідь

Где пульс !!!

Гость 17 травня, 2021 год

Заправляюсь постоянно только пульсом в городе Одесса на улице Заболотного. последние пару дней 95 пульс просто напросто отсутсвует хотелось бы увидеть его снова с чем это связано?и будет ли он вообще?и что произошло с ценами уж как-то резко вы их подняли потом резко спустили ?

Відповідь представника OKKO 17 травня, 2021 год

Доброго дня. Пояснення щодо відсутності пального марки Pulls, ми опублікували на своїх офіційних сторінках у соціалних мережах: https://www.facebook.com/okkoua/posts/10159213574852346

"Супер знижка"!!!

Валерій 16 травня, 2021 год

Брехуни і лицеміри окко ось вам скріншоти "прокоментуйте"...
На різних номерах різні знижки а власник один...мабуть ваша попередня байка про ціни в квітні тут буде не доречна...ваша система лояльності до клієнтів які постійно у вас заправляються не витримує критики але вам все одно...тому я також змінив азс...відгук написав в підтримку дописувачів які вам доводять що ваша система лояльності нікчемна і... Читати відгук Брехуни і лицеміри окко ось вам скріншоти "прокоментуйте"...
На різних номерах різні знижки а власник один...мабуть ваша попередня байка про ціни в квітні тут буде не доречна...ваша система лояльності до клієнтів які постійно у вас заправляються не витримує критики але вам все одно...тому я також змінив азс...відгук написав в підтримку дописувачів які вам доводять що ваша система лояльності нікчемна і базується на обмані ( маркетингові фішки)...так що як кажуть нехай щастить...

Відповідь представника OKKO 17 травня, 2021 год

Валерію, доброго дня. Власник може бути одним, картки можуть бути зареєстровані на різні номери телефонів, а також картки можуть по-різному використовуватись, адже одночасно двома карктками Fishka на АЗК скористатись не можливо. А система визначає персональну знижку за різними факторами: частота заправки, покупка інших товарів, середня к-ть пального, яке заправляється та інше. Від цього і залежить розімір персональної знижи і на різних картках вона буде різною.

Персональные скидки

Вечно удивлённый клиент 16 травня, 2021 год

Непонятные колебания персональных скидок. Во-первых, вы не предупреждали и не информировали клиентов о существенном снижении персональных скидок, а просто поставили перед фактом (учтите в своих ответах на комментарии). Во-вторых, кому нужна скидка в 70 коп. при цене топлива более 1 евро. Не смешите людей. Даже при вынужденном небольшом снижении в вашей сети цены топлива такие мизерные скидки ничтожны. С виду... Читати відгук Непонятные колебания персональных скидок. Во-первых, вы не предупреждали и не информировали клиентов о существенном снижении персональных скидок, а просто поставили перед фактом (учтите в своих ответах на комментарии). Во-вторых, кому нужна скидка в 70 коп. при цене топлива более 1 евро. Не смешите людей. Даже при вынужденном небольшом снижении в вашей сети цены топлива такие мизерные скидки ничтожны. С виду всё красиво: и приложение, и акции, и скидки, и омыватели, и хот-доги, и напитки, но по баснословным ценам. Такое впечатление, что вы хотите втюхать (другого слова не нашлось) не только запредельно дорогущее топливо, но и сопутствующие товары подороже. Всё-таки непонятно, как вы корректируете персональные скидки, чтобы постоянные клиенты имели возможность заправиться по реальной цене (с учётом хотя бы вашей скидки). Пора немного приземлиться. Ждём разумных решений.

Переваги:

Всё красиво и удобно.

Недоліки:

Неоправданно дорого.

Відповідь представника OKKO 17 травня, 2021 год

Доброго дня. Ми робили смс-розсилку на початку квітня для наших клієнтів та інформували про зменшення знижки та з чим це пов'язано. Більше з цього питання вам можуть допомогти наші колеги з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom />

Вони вас проконсультують та нададуть вичерпну інформацію по всім питанням, котрі вас цікавлять стосовно програми лояльності Fishka. Показати 1 відповідь

Співробітник Окко.

Гость 13 травня, 2021 год

Почему в США литр бензина стоит 78 центов, а у вас 33.99 грн.? Хотя в Украине 95% нищих, а в США наоборот 95% вполне обеспеченных людей.

Відповідь представника OKKO 14 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за запитання. Насправді порівнювати ціни у США та у нас - не зовсім правильно, адже різні умови постачання, різна ціна закупівлі, оподаткування та перевезення.

Недолив 7 литров!

Владимир. Форд Фокус 13 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а По улице Чкалова, 11-A, Гостомель, Київська обл., 08289
На 4 колонке. Жирная свинья с черными волосами (женского рода). НЕДОЛИЛА около 8 литров на позапрошлой неделе!
До этого всегда все было нормально. А мужик заливающий аж напрягся когда я фотографировал колонку. На вору шапка горит, видать действовали эти воры в паре!!!

Відповідь представника OKKO 14 травня, 2021 год

Володимире, доброго дня. Дякуємо вам за ваш відгук. Перш за все, хотіли б попросити не вживати грубощів та не ображати інших. Ми з радістю допоможемо вам з'ясувати деталі та допомогти у вашому питанні. Стосовно наливу пального - всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Гість про Окко

Гость 13 травня, 2021 год

Дякую, що надали обіцяну знижку для медиків, з нашими мізерними зарплатами, це дійсно реальна допомога. Якість 95 пального нормальна, машині подобається. Ціна пального високувата, але зі знижкою така як і на інших АЗС. Персонал нормальний. Якщо все і далі буде так, буду заправлятися у Вас.

Переваги:

Дякую, що надали знижку

Недоліки:

Ціна пального

Відповідь представника OKKO 13 травня, 2021 год

Доброго дня. Щиро дякуємо вам за відгук та бажаємо вам сил у вашій справі!

подняли цену

Андрей (Ukraine, Stara Synyava) 12 травня, 2021 год

одна из самых дорогих сетей, бонусная программа уже не имеет смысла - урезали все скидки, цены растут каждую неделю раньше по 50 коп, теперь уже по 1,00 грн

Відповідь представника OKKO 12 травня, 2021 год

Андрію, доброго дня. Так, все вірно, на початку квітня ми зменшили персональну знижку та інформували про це наших клієнтів. Справа в тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити. Показати 1 відповідь

Ужас полный

Гость (Ukraine, Zhytomyr) 11 травня, 2021 год

Понять не могу был вашим клиентом на протяжении 3 лет привязал карточку была скидка 3грв потом 2 а сейчас 1 грв чем больше заправляешся тем меньше скидка как такое может быть понять вас не могу два три месяца не заправляешся скидка увеличевается до 3-4грв только заправишся в следующим месяце уменьшается до 2-1грв про качества бензина 95 последние время тоже не... Читати відгук Понять не могу был вашим клиентом на протяжении 3 лет привязал карточку была скидка 3грв потом 2 а сейчас 1 грв чем больше заправляешся тем меньше скидка как такое может быть понять вас не могу два три месяца не заправляешся скидка увеличевается до 3-4грв только заправишся в следующим месяце уменьшается до 2-1грв про качества бензина 95 последние время тоже не гууд обороты плавать начали и когда машина постоит два три дня то троит перешол на шел или энерджи все ок и цена что то у вас подросла 32 грв 95 пользовался вашей заправкой не потомучто отменное топливо а потому что со скидкой можно было заправлятся и рядом возле дома настоятельно не рекомендую данную заправку лохотрон и качество бензина намного хуже стало всем добра и мира

Переваги:

Большой жирный минус

Недоліки:

Качество топлива и скидочная система лохотрон

Відповідь представника OKKO 12 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Щодо знижок - на початку квітня ми їх справді зменшили та попереджали про це своїх клієнтів. Справа в тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити.

Щодо якості пального - для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Услуги азс

Вова (Ukraine, Zaporizhzhya) 11 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, вулиця Панікахи, 31 Вай фай ни какой постояно отключают в Днепре видел роутер замотаний в фальгу я дальнобойщик и постояно пользуюсь этим АЗС все вроде хорошо но

Переваги:

1

Недоліки:

3

Відповідь представника OKKO 12 травня, 2021 год

Володимире, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Чи могли б ви уточнити адресу АЗК, на якому помітили невідповідну роботу Wi-fi, щоб ми змогли провести перевірку та налагодити зв'язок.

Розыгрыш на бензин от 50-250 литров

Гость (Ukraine, Kyiv) 10 травня, 2021 год

Розыгрыш 50-250 литров. Скажите этот розыгрыш почему о нем нет на сайте и он является официальным или это спам

Відповідь представника OKKO 11 травня, 2021 год

Доброго дня. Робили про це на нашому сайті новину-попередження - https://www.okko.ua/oberezhno-shahrayi-znovu-aktivizuvalisya

а мне как раз нравится все

Рима (Ukraine) 9 травня, 2021 год

Нравится и качество бензина и сервис. Может цена и выглядит завышенной, но зато на 10 литрах я проезжаю минимум 100 км, а то и больше, если нет пробок. А там, где подешевле вообще выходит 60-70км. и в чем же тогда экономия?

Відповідь представника OKKO 11 травня, 2021 год

Римо, щиро дякуємо вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу :) Ви все вірно підмітили. Як приємно, що це розуміють :)

Не ценят постоянных клиентов.

Гость (Ukraine, Kyiv) 9 травня, 2021 год

Чем чаще заправлялся тем ниже скидка. Не заправлялся долго -скидка выросла. Аргументируют не поднятием цен на бензин но и это не правда. Цена растет. На кассах в праздники толпа не знающих хотят они кофе или хот дог отбивает желание вообще идти на ту кассу. Да, ОККО пей спасает но не сильно. Ибо а) пока хотдог не купит с колонки не... Читати відгук Чем чаще заправлялся тем ниже скидка. Не заправлялся долго -скидка выросла. Аргументируют не поднятием цен на бензин но и это не правда. Цена растет. На кассах в праздники толпа не знающих хотят они кофе или хот дог отбивает желание вообще идти на ту кассу. Да, ОККО пей спасает но не сильно. Ибо а) пока хотдог не купит с колонки не уедет никто, б) ОККО пей не умеет принимать оплату накопленными балами фишка так что топай на кассу. Ушел на другую АЗС по талонам где скидка стабильная. Вам желаю либо одуматься либо наконец закрыться и обанкротиться (примеры имеются).

Переваги:

Много АЗС, неплохая еда а не только хот доги, ОККО пей немного экономит время

Недоліки:

Антилояльность к постоянным клиентам, дорогой бензин, еда и бензин на одной кассе, ОККО пей ещё мало функционален

Відповідь представника OKKO 11 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Щодо знижок - на початку квітня ми їх справді зменшили та попереджали про це своїх клієнтів. Справа в тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити. Щодо ОККО рау - балами також можна розраховуватись через цей сервіс, лише обираєте для себе спосіб оплати: карткою, чи балами. То ж тут спокійно можна користуватися та розраховуватися без черг) Показати 1 відповідь

всё устраивает

Гриша (Ukraine, Poltava) 7 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Полта́ва, Полтавская область, с. Мачухи, ул. Фрунзе, 10А давно пользуюсь ОККО, всё в целом устраивает, нареканий никаких нет
бензин нормальный, цены приемлемые, кофе более чем неплохой

Відповідь представника OKKO 11 травня, 2021 год

Гришо, щиро дякуємо вам за відгук ;)

Нравится качество

МаРи (Ukraine, Dnipro) 7 травня, 2021 год

Нравится качество бензина. Есть бонусная программа. В общем, все ок. Ещё вкусные хотдоги) остаюсь пока клиентом, пока будет качество на уровне. Отслеживаю по расходу бензина

Відповідь представника OKKO 7 травня, 2021 год

Гарантуємо- якість буде завжди ;) Тому раді будемо бачити на наших АЗК й надалі ;)

Убрали 50 коп. за OKKO PAY и значительно снизили персональную скидку.

Гость (Ukraine, Kharkiv) 6 травня, 2021 год

Мало того, что убрали 50 коп. за OKKO PAY, так ещё и с 5 мая снизили персональную скидку с 3 грн. до 70 коп., начиная с 10 литров. В марте скидка была 5 грн. от 5 литров, причем цена топлива была ниже, а в мае уже за пульс 33 грн или 1 евро. Почувствуйте разницу, вернее сказать, покупатели уже прочувствовали... Читати відгук Мало того, что убрали 50 коп. за OKKO PAY, так ещё и с 5 мая снизили персональную скидку с 3 грн. до 70 коп., начиная с 10 литров. В марте скидка была 5 грн. от 5 литров, причем цена топлива была ниже, а в мае уже за пульс 33 грн или 1 евро. Почувствуйте разницу, вернее сказать, покупатели уже прочувствовали вашу заботу. Вобщем, в который раз вы отталкивание от себя клиентов, в том числе давних. Опять прийдётся ехать к другим.

Переваги:

Не вижу, кроме постоянного втюхивания всяких дорогущих сарделек.

Недоліки:

Безмозглая политика в отношении клиентов (вроде только вернулся к вам, но снова надо уезжать.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 7 травня, 2021 год

Доброго дня. Так, на початку квітня ми зменшили персональну знижку. Справа у тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити. Показати 2 відповіді

Почему удален мой отзыв?

Глеб (Ukraine) 6 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Мой отзыв удален. Могу повторить. Почему понижается персональная скидка? И почему у тех, кто заправляется у вас 1 раз в год, скидка 5 грн, а у постоянных 1.75?

Відповідь представника OKKO 6 травня, 2021 год

Глібе, доброго дня. Ми не видаляли ваш відгук, ми його бачили та надали відповідь. Продублюємо й тут: Знижка зменшилась ще на початку квітня. Справа у тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити.

Непорядочная компания!!!

Гость (Ukraine) 6 травня, 2021 год

Крайне непорядочная компания...

изменили сумму скидки по персональной карте без каких либо аргументов и предупреждений. В жизни я и моя семья не заправится больше в этой сети!

Відповідь представника OKKO 6 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Ще на початку квітня ми інформували наших клієнтів щодо зменшення персональної знижки. Справа у тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити.

Чудове життя з ОККО

продавець-консультант ОККО (Ukraine, Drohobych) 6 травня, 2021 год

Христос Воскрес.Я дуже радий,що є така заправка ОККО у моєму мальовничому селі.Що я,моя теща і молода коханка мають роботу.Дякую вам щиро.

Відповідь представника OKKO 6 травня, 2021 год

Завжди будь ласка :)
А ви гуморист ;)

Мутный 92-й

Гость (Ukraine, Stara Nekrasivka) 5 травня, 2021 год

Заправился в Черноморске 92-м бензом. Бензин мутный, как молоко. Не похоже на воду, какой-то химии бахнули. В мотор лить не рискнул. С окко попрощался. Стыдно в такое тяжёлое время разбавлять бензин ослиной мочёй.

Відповідь представника OKKO 6 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи не могли б ви написати нам дату заправки, номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону, аби ми змогли з вами сконтактувати та з'ясувати ситуацію, перевірити інформацію.

Постоянный обман с акциями и персональными «скидками»

Гость (Ukraine, Kyiv) 4 травня, 2021 год

Решила высказаться после очередного «нае...лова» с «персональными скидками»: анонсировали персональную скидку 4грн/л для держателей карт Райфайзен с 01-04.05.20201, и приехав на АЗС сегодня, увидела, что моя персональная скидка улетучилась. Вернее она превратилась в другую персональную скидку со сроком действия до 05.05.2021 и размером в 2грн/л. Такое повторяется постоянно! Мало того, что качество бензина в последнее время заметно ухудшилось,... Читати відгук Решила высказаться после очередного «нае...лова» с «персональными скидками»: анонсировали персональную скидку 4грн/л для держателей карт Райфайзен с 01-04.05.20201, и приехав на АЗС сегодня, увидела, что моя персональная скидка улетучилась. Вернее она превратилась в другую персональную скидку со сроком действия до 05.05.2021 и размером в 2грн/л. Такое повторяется постоянно! Мало того, что качество бензина в последнее время заметно ухудшилось, так ещё этот постоянный обман покупателя сводит к нулю все желания заправляться на ваших заправках, при том что на рынке появились АЗС, которые запросто могут соревноваться с вами по качеству бензина и предоставляемым услугам .

Відповідь представника OKKO 5 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, чи звертались ви до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom ?
Адже, якщо ви заправлялись та розраховувались згідно умов акції, тоді знижка мала вам зарахуватись відразу, а дійсною стати через 24 години.

Окко заправка

Ілля (Ukraine, Ternopil) 2 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Вінниця, ул. Константина Василенко 19 Азс гарна , працівники щирі ввічливі , кава так собі , бензин середньої якості , заправляюсь нечасто .

Переваги:

Розташування , бренд

Недоліки:

Ціни високі, якість бензину

Відповідь представника OKKO 5 травня, 2021 год

Ілля, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, що саме покращити по смаку кави та у чому вбачаєте середню якість пального?

У вас соляра стала заметно хуже

Гость (Ukraine, Kyiv) 2 травня, 2021 год

Раньше заправлялся на ОККО потому что было заметно что машина меньше жрёт. А сейчас больше сгорает топлива чем у других. У вас что там поставщики дизеля поменялись? Маркетинг хорошо но надо и о качестве заботится. Я знаю что вы сейчас напишите что вы качество проверяете что раз на день. Но компьютер авто не обманешь. Почему-то на socar заехал после... Читати відгук Раньше заправлялся на ОККО потому что было заметно что машина меньше жрёт. А сейчас больше сгорает топлива чем у других. У вас что там поставщики дизеля поменялись? Маркетинг хорошо но надо и о качестве заботится. Я знаю что вы сейчас напишите что вы качество проверяете что раз на день. Но компьютер авто не обманешь. Почему-то на socar заехал после вас и сразу расход уменьшился. При чем у них такая же цена.

Відповідь представника OKKO 5 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення.
Щодо постачальників - нічого не змінювалось. Все ті ж перевірені та якісні.
Щодо перевірок - все вірно, у нас вони відбуваються кожного разу при отриманні, а також безпосередньо на кожному АЗК перед реалізацією. Якщо у вас виникли сумніви, можемо додатково провести перевірку.
Також, хочемо зазначити, що часта зміна АЗК також впливає на поведінку вашого авто і причина може бути не у якості саме нашого пального, а у змішуванні різних видів пального з різних АЗК.