Name: Не ценят постоянных клиентов.
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Ukraine, Kyiv Відгук додано 9 травня, 2021 год 13 переглядів

Чем чаще заправлялся тем ниже скидка. Не заправлялся долго -скидка выросла. Аргументируют не поднятием цен на бензин но и это не правда. Цена растет. На кассах в праздники толпа не знающих хотят они кофе или хот дог отбивает желание вообще идти на ту кассу. Да, ОККО пей спасает но не сильно. Ибо а) пока хотдог не купит с колонки не уедет никто, б) ОККО пей не умеет принимать оплату накопленными балами фишка так что топай на кассу. Ушел на другую АЗС по талонам где скидка стабильная. Вам желаю либо одуматься либо наконец закрыться и обанкротиться (примеры имеются).

Переваги:

Много АЗС, неплохая еда а не только хот доги, ОККО пей немного экономит время

Недоліки:

Антилояльность к постоянным клиентам, дорогой бензин, еда и бензин на одной кассе, ОККО пей ещё мало функционален

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 11 травня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Щодо знижок - на початку квітня ми їх справді зменшили та попереджали про це своїх клієнтів. Справа в тім, що ми обирали між черговим підняттям цін на пальне і зменшенням знижок. Незважаючи на ріст цін на нафту на близько 50% за останні 5 місяців ми вирішили не піднімати ціни. Через те були вимушені переглянути персональні знижки наших клієнтів. Незмінними залишилися тільки покращені знижки для лікарів. Крім того, як соціально відповідальна компанія, на період локдауну ми прийняли рішення не лише не підвищувати ціни, а й, за можливості, їх знизити. Щодо ОККО рау - балами також можна розраховуватись через цей сервіс, лише обираєте для себе спосіб оплати: карткою, чи балами. То ж тут спокійно можна користуватися та розраховуватися без черг)

Відповісти

Гость (Ukraine, Kyiv) 11 травня, 2021 год

Цена не растет ну-ну. Не смешите

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.1 5

4550 відгуків / 3221961 перегляд

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС