АЗС ОККО відгуки з оцінкою Добре / страница 4

ОККО Киев, улиця Владимира Брожка , 21,

Максим 13 лютого, 2019 год

Заправка ОККО улиця Влпдимира Брожка (бывшая Кировоградская), 21, Київ. Небольшая заправка с приятным и отзывчивым персоналом. Приятно.

Переваги:

Приятный персонал.

Недоліки:

Иногда бывают очереди по утрам.

Відповідь представника OKKO 20 лютого, 2019 год

Доброго дня, Максиме! Щиро дякуємо вам за відгук. Дуже приємно та, як завжди, такі слова надихають та мотивують робити ще більше та краще ;)

Не нарахували бонус за Blablacar

Сніжана 3 лютого, 2019 год

Не нарахували бонус за Blablacar. Fishka 1008907329605

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 4 лютого, 2019 год

Сніжано, прояснили ситуацію щодо вашого звернення. Знижку від Партнера Blablacar ще не налаштовано.
Перевірте, будь ласка, виконання всіх умов під час реєстрації картки для отримання знижки. Якщо все було введено вірно - смс про налаштування знижки від Blablacar надійде протягом 2-3 днів.

Проблеми з аккаунтом Fishka

Роман 1 лютого, 2019 год

Доброго дня! Наскільки немає претензій до сервісу на АЗС і якості палива, настільки претензії до зв'язаної програми лояльності Fishka.
2,5 роки не було жодних проблем, поки Аваль не випустив нову карту. Стара карта і карта пропали з кабінету Fishka, але продовжують жити в мобільному додатку. Номер телефону не мінявся, ІПН - теж без змін. Як так сталось???
Я чесно... Читати відгук Доброго дня! Наскільки немає претензій до сервісу на АЗС і якості палива, настільки претензії до зв'язаної програми лояльності Fishka.

2,5 роки не було жодних проблем, поки Аваль не випустив нову карту. Стара карта і карта пропали з кабінету Fishka, але продовжують жити в мобільному додатку. Номер телефону не мінявся, ІПН - теж без змін. Як так сталось???

Я чесно спробував з'єднати карти в особистому кабінеті - не вийшло. Задав питання через сайт myfishka.com - 3 дні без реакції. Телефоную на гарячу лінію - автовідповідач, який говорить про помилку авторизації при спробі об'єднати карти. На гарячій лінії - жодної можливості вийти на живого оператора. Навіщо Ви називаєте гарячою лінією сервіс, де немає можливості поговорити з оператором?

Я розумію, що бувають помилки у кожного. Але неможливість їх виправити на стороні програми лояльності (гаряча ліній, кабінет), а тільки через сторонній форум відгуків, де знайшовся перший живий представник компанії, - це неприпустимо!

Мій новий номер Fishka - 1300007237430. Зателефонуйте, будь ласка, за прив'язаним номером телефону для вирішення питання.

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2019 год

Доброго дня, Романе! Дякуємо за ваш відгук. Передали вашу інформацію відповідальним фахівцям для опрацювання запиту.

Нормальная заправка

Марина 25 січня, 2019 год

Не очень популярная у моих знакомых, ругают ее почему-то. :) У меня с ней не было проблем. Заправляю только Ventus, в том числе в достаточно"капризный" 1.8 tsi, ни с одной машиной еще не было проблем из-за топлива.

Переваги:

Адекватная стоимость топлива
Много дополнительных сервисов

Недоліки:

Невкусный кофе :)

Показати 1 відповідь

Замените кофе!!!

Оксана 20 січня, 2019 год

Добрый день, пользуемся услугами ваших заправок регулярно, все устраивает. Сервис, ассортимент, чистота на уровне. Но с кофе беда, невозможно сделать даже глоток, настолько он горький, кислый, не ароматный одновременно. Очень хотелось бы, чтобы на заправке такого уровня и кофе был соответствующий. Будем надеяться, что отзыв чем-то поможет)

Відповідь представника OKKO 23 січня, 2019 год

Доброго дня, Оксано! Щиро вдячні вам, як за відгук, так і за рекомендації. Чи можна дізнатись конкретну адресу АЗК, на якому, на вашу думку, кава не відповідає якості та нормам. Ми проведемо внутрішню перевірку, адже ми ретельно слідкуємо за тим, аби страви, напої, товари та сервіс, які отримують наші клієнти, постійно покращувалися. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі.
Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Дизель на ОККО

Денис 18 січня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Овидиополь, 9-А, вулиця Дзержинського Заправляюсь на ОККО примерно с 2010-го года. Перепробовал много ихних заправок в разных частях Украины (езжу много). Проблем с топливом никогда не было,топливо всегда стабильного качества. Зимой всегда запуск с пол-тыка (машина частенько ночует на улице)! Думаю,что не стоит грешить на их топливо всегда,а надо брать ещё и в расчет тех.состояние авто. Нравится ихний ДизельПульс-хоть и дорого,но двигло на нем... Читати відгук Заправляюсь на ОККО примерно с 2010-го года. Перепробовал много ихних заправок в разных частях Украины (езжу много). Проблем с топливом никогда не было,топливо всегда стабильного качества. Зимой всегда запуск с пол-тыка (машина частенько ночует на улице)! Думаю,что не стоит грешить на их топливо всегда,а надо брать ещё и в расчет тех.состояние авто. Нравится ихний ДизельПульс-хоть и дорого,но двигло на нем тянет отлично. Сами запраки приятные и современные. Не реклама...

Відповідь представника OKKO 23 січня, 2019 год

Доброго дня, Денисе! Щиро вдячні вам за такий відгук! :)
Нам надзвичайно приємно, що якість пального та сервіс, котрі ми пропонуємо, подобаються нашим клієнтам та приносять їм задоволення ;)
Завдяки таким відгукам хочеться робити ще більше і ще краще ;)

обслуговування

Олег 26 грудня, 2018 год

Заправлявся сьогодні на заправці по Скляренко 4. Я звертаюся на Українській мові в відповідь тільки російська. Як Ви пояснюєте це? Неповага до постійного клієнта або до Державної мови в цілому? Дякую.

Переваги:

Завжди швидко і ввічливо

Недоліки:

Проблема з Державною мовою

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2018 год

Доброго дня, Олеже! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці дізнаються деталі, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

??

Валерій 19 грудня, 2018 год

Заїхав на заправку в м. Ямпіль Вінницької області дуже необхідно було заправити дезелю в спеціальну для палива пластикову каністру на якій вказано, що вона виготовлена із антистатичного матеріалу (така ж сама продається в магазині ОККО), проте касир відмовився ї заправляти.
А так про паливо пока що нічого поганого не можу сказати)))

Дизель Пульс

Сергей 19 грудня, 2018 год

Кто бы что не говорил,но лучше чем на Пульсе,мотор всё равно не работает, перепробовал не однократно все АЗС Украины.А на счёт того что пишут , что там у кого-то замерзает, вообще полный бред,у меня даже на Евро заводилась с пол-тыка в -20!

Переваги:

Дизель Пульс

Відповідь представника OKKO 20 грудня, 2018 год

Доброго дня, Сергію! Дуже дякуємо, нам неймовірно приємно отримувати такі відгуки. Та ще й публічне висвітлення дуже мотивує :)
Бажаємо, щоб так залишалось й надалі ;)
Гарного дня та до нових зустрічей на ОККО!

давно пользуюсь - все нравится

Гость 12 грудня, 2018 год

У нашей корпорации контракт с ОККО. Все устраивает. Качество бензина, сопутствующие товары, сервис, покрытие
Четверку ставлю только потому, что свою личную машину заправляю на Сокаре - еда больше нравится

Відповідь представника OKKO 17 грудня, 2018 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам неймовірно приємно отримувати такі коментарі :)
Гарного дня та до нових зустрічей на ОККО! ;)

Від дружби до ненависті - один крок.

Богдан (Украина, Kiev) 28 листопада, 2018 год

Доброго дня! Заправлявся на просп. Леся Курбаса, 2-Ж. На запитання: "Чи зимовий Дизель Пульс?" - отримав відповідь "-ТАК!". Але чек видали на літній. Тепер сиджу та чекаю результат лотереї. Висновки робіть самі. Свої я вже зробив. Можливо ви втратите постійного клієнта.

Відповідь представника OKKO 29 листопада, 2018 год

Доброго дня, Богдане. Дякуємо за ваш відгук. Насправді хочемо зазначити, що вам залили не літнє пальне. На даний момент на наших АЗК ми заправляємо перехідним диз.пальним. Перехідне пальне витримує до -22 градусів.
Зимовий варіант диз.пального ми плануємо вводити на початку грудня. Тому переживати не має за що. У чеку перехідне пальне ніяк не маркується, або ж проходить під маркуванням "Л", що і могло викликати у вас такі питання.

Бензин да, персонал нет

Лена (Украина) 23 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б Регулярно заправляюсь, бензин хороший. А вот персонал заставляет желать лучшего, немного грубоват, что аж не хочется давать чаевые!

Відповідь представника OKKO 26 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Для того, аби ми змогли перевірити інформацію стосовно сервісу та обслуговування, будь ласка, напишіть нам точну адресу АЗК, на якому ви отримали не якісне обслуговування. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Пользуйтесь ОККО Пэй

Гость (Украина) 13 листопада, 2018 год

Перешёл на ОККО Пэй и забыл про очереди

Переваги:

Быстро и надёжно , ещё дополнительные баллы капают

Відповідь представника OKKO 16 листопада, 2018 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук! А ще хочемо нагадати, що ОККО Рау - це не лише швидко та зручно, а ще й + 1 грн/л балами на вашу картку Fishka. Вигідно ;) + смачна кава та омивач не відходячи від колонки :)

Программа лояльности

Гость (Украина) 12 листопада, 2018 год

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему одному по карте не дают скидку, а другому больше 2 грн на бензин и 1 грн на газ?

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Найкраще вам у цьому допоможуть наші колеги з Fishka, котрі безпосередньо займаються такими питаннями. Напишіть їм сюди: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/

Программа лояльности

Сергей (Украина, Cherkasy) 8 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Почему я по топливной карте на которую зачисляю скажем 1000 грн получаю скидку 0.5 грн на литр газа а если я просто запралюсь свыше 15 л. Газа получаю сразу 0.75грн а если чай возьму то 1грн на литр. Это какой умник составлял эту программу лояльноти. Красава.

Переваги:

Чистота

Недоліки:

программа лояльности

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваше звернення. Найкраще вам у цьому допоможуть наші колеги з Fishka, котрі безпосередньо займаються такими питаннями. Напишіть їм сюди: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/

Зимний дизель

Иван (Украина) 7 листопада, 2018 год

Когда на АЗС появится зимний дизель? Сегодня уже ощутил проблемы летнего дизеля в прохладную погоду. Утром пли +3 уже ощущаются трудности при заведении. По прогнозам ночью уже до -5 доходит, а летний рекомендовано до +5 использовать.

Переваги:

Топливо отличного качества

Недоліки:

Отсутствует зимний дизель когда за окном уже меньше +5.

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня, Іване! Дякуємо за ваше звернення. Зимове дизельне пальне на наших АЗК планується на початку грудня. На даний момент ми заправляємо не літнім диз.паливом, а перехідним, котре витримує до -20 градусів. Показати 1 відповідь

Классная заправка

Гость (Украина) 7 листопада, 2018 год

Все норм и хорошо =) Правда очередя бывают иногда.

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за приємний відгук. Тішимось, що вам все подобається, сподіваємось так буде і далі. А черги, то ознака того, що всі хочуть до нас :)

Газ

Гость (Украина, Mariupol) 6 листопада, 2018 год

Когда Будет Газ в Донецкой Области в Мариуполе? Бензин Отличный

Відповідь представника OKKO 13 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Ми плануємо й далі розвивати мережу, але поки що не можемо надати конкретну інформацію щодо вашого міста. Про появу газу на АЗК в Маріуполі ми повідомимо на нашому сайті - https://www.okko.ua/uk/network_map

ДТ

олег (Украина, German) 22 жовтня, 2018 год

www.facebook.com/dostazakarpattya/videos/1690339504405282/UzpfSTEwMDAwMTY2MDE5MjE3MToyMjUxNjg5MDQ4MjI5NzQ2/ а что это такое ?

основная карта

анна (Украина) 12 жовтня, 2018 год

как карту окко неосновную(с которой нельзя снять бонус) перевести в статус основная?

Відповідь представника OKKO 16 жовтня, 2018 год

Анно, доброго дня! Зверніться, будь ласка, до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?ref=br_rs
Вони допоможуть вам у налаштуванні вашої картки.

Талон

Олександр (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня де у вас модна придбати Талони

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня, Олександре! Надсилаємо вам посилання з контактами наших регіональних представництв: https://www.okko.ua/uk/regional-offices#

Обираєте контакти регіону, який вам потрібно і можете з ними зв'язатись, вам нададуть пряму консультацію.

про паливо

Гость (Латвия, Centrs) 9 жовтня, 2018 год

два місяці вже погане дизпаливо .після заправки на де-який час пропадає тяга авто

Переваги:

обслуговування

Недоліки:

паливо

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправлялись. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь

Бензин хороший, цена высокая, okko pay ужасна.

Стас (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Сегодня заправился на окко полный бак, через окко pay. Сумму указанную на списание - не списало, бонусы к "стану рахунка" не добавило, а это немного немало моя персональная скидка+blablacar. Оно конечно копейки, но когда я буду заправляться снова полный бак цена топлива, как и везде, вырастит ещё гривны на 2, и того убыток от несписания доступной суммы, увеличится.
А ещё,... Читати відгук Сегодня заправился на окко полный бак, через окко pay. Сумму указанную на списание - не списало, бонусы к "стану рахунка" не добавило, а это немного немало моя персональная скидка+blablacar. Оно конечно копейки, но когда я буду заправляться снова полный бак цена топлива, как и везде, вырастит ещё гривны на 2, и того убыток от несписания доступной суммы, увеличится.
А ещё, был случай, когда просто в самый необходимый момент приложение не находит карту для оплаты. Развернулся и заправился на соседней. Вы или цены сразу сделайте адекватными, или нечего лезть вам в "приложения", не ваше это. Ещё раз - и никогда и капли бензина у вас не куплю! Заявку подал, посмотрим...

Переваги:

Хороший бензин

Недоліки:

Завышенная цена + принуждают пользоваться окко pay, чтоб средне рыночную цену получить, но приложение говно - нервы дороже!

Відповідь представника OKKO 9 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Для швидкого вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/
Це питання безпосередньо стосується їхньої роботи і вони вам допоможуть.

Жалоба

Гость (Украина) 9 вересня, 2018 год

Добрый день ! Хотел написать свой отзыв: итак , я заправляюсь только на азс окко с 2011 года , имею 4 автобуса мерседес 2011-2012 годов. И киа спортеж 2017 года все машины дизельные. Я заправляю их в основном на азс проспект паладина Киев , заправляю дизель пульс (всегда) . Но тут так сложилось что поехали в командировку в... Читати відгук Добрый день ! Хотел написать свой отзыв: итак , я заправляюсь только на азс окко с 2011 года , имею 4 автобуса мерседес 2011-2012 годов. И киа спортеж 2017 года все машины дизельные. Я заправляю их в основном на азс проспект паладина Киев , заправляю дизель пульс (всегда) . Но тут так сложилось что поехали в командировку в белгород и пришлось заправится в Одессе на ул. Балкивська 115. Это было 04.09.18 в 21:45:53 кран 4 чек номер 9066 !!!! И тут началось пропал холостой ход пропала тяга и машина почти умерла! Както добрались до Киева . На сто разобрали топливную рампу а там все в гав.... поминял два датчика прчистио рампу и начал менять топливный фильтр , сняли фильтр а там просто ужас а не соляра! То не соляра а какаята херн... похожая на прокисшее молоко белого света. Поминяли датчики , фильтра слили все то га**о и залили дизель пульс с заправки на паладина Киев . И слава богу машина ожила! Так вот мое впечатление что в Киеве с качеством более мения а вот в регионах походу очень печяльно. Если представителям окко интересно то чеки и слитая соляра в канистре для экспертизы вас ждет! Мой номер 0935682509 Вадим .

Відповідь представника OKKO 18 вересня, 2018 год

Доброго дня, Вадиме! Стосовно вашого запиту, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки. Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується.

Нe можливо розрахуватися балами.

Станіслав. (Украина) 30 серпня, 2018 год

Пои заправці оккопeй в Золотоноші нeможливо розрахуватися балами, звязок поганий і тільки чeрeз вайфай. То для чого нам ті бали. Заправка відбувалась газом 26.09

Відповідь представника OKKO 3 вересня, 2018 год

Доброго дня, Станіславе. Дякуємо за ваш відгук та просимо вибачення за тимчасові незручності, котрі виникли у той день через технічні питання. На даний момент все вже виправлено та працює справно.

Не сработала скидка Мастеркард Больше

Алексей (Украина, Київ) 10 серпня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Большая Окружная ул., 10 Добрый день. Горячая линия - до оператора не добраться, нет в меню.
05.08.2018 14:57 чек 157 касса1 обедал в Аль Минуте с.Гамалиевка Львов. При оплате предъявил код Мастеркард Больше на 20% скидки, сканером считали, но скидку не предоставили. Прошу засчитать баллы на карту 1000339330792

Переваги:

Отличное место для обеда в пути

Недоліки:

Сервис необходимо проверять и поддерживать, чтобы не падало качество обслуживания

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 серпня, 2018 год

Олексію, у п’ятницю вам буде нараховано 47.6 грн балами на вашу картку Fishka. Показати 1 відповідь

Станіслав.

Гость (Украина) 10 серпня, 2018 год

9.08 заправився в Золотоноші . Балами розрахуватися нe зміг. Поганий інтeрнeт заправився газом з 2 спроби. Всe іншe хорошо.

НЕ ГОНИТЕ БЕСОВ!

Гость (Великобритания, Лондон) 6 серпня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Перепробував в Дніпрі за багато років всі заправки. Зупинився на Шел, та ОККО.
Купую бензин, еспрессо ну і так... по мелочі перекусить.
Де ви знаходите неякісний сервіс?
Все чисто, ввічливо.
Шо ще треба?
Для адміністрації: на АЗС Перемога - часто черги., - на АЗС Полтавське ш. в обідні часи дівчата розриваюиться між кухнею і заправкою. Дуже багато там зупиняється на... Читати відгук Перепробував в Дніпрі за багато років всі заправки. Зупинився на Шел, та ОККО.
Купую бензин, еспрессо ну і так... по мелочі перекусить.
Де ви знаходите неякісний сервіс?
Все чисто, ввічливо.
Шо ще треба?
Для адміністрації: на АЗС Перемога - часто черги., - на АЗС Полтавське ш. в обідні часи дівчата розриваюиться між кухнею і заправкою. Дуже багато там зупиняється на перекус, в т.ч. і поліція, та інші служби - дорожники, дальнобій... та ін. Треба на ці часи добавляти персонал.
А так - питань ніяких.
Тільки не спортьтесь!

Відповідь представника OKKO 7 серпня, 2018 год

Шановний гість, доброго дня! Дякуємо вам за ваш коментар. Дуже приємно читати такі відгуки та відчувати розуміння і підтримку зі сторони наших клієнтів.
Будемо ставати для вас ще кращими ;)
Гарних вам подорожей та завжди вам раді!

Заправка бонусами на колонці

Гость (Украина, Бережани) 27 липня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Монастириська, вулиця Тараса Шевченка, 9-А Хотів сьогодні заправитись бонусами на колонці (вже з'явилась така можливість в Окко Pay), але після підтвердження суми оплати платіж не приймається, а пропонує скористатись оплатою з банківськоі карти. Працівник заправки повідомив що ще кілька людей також безуспішно намагались здійснити таку оплату. Як правильно реалізувати оплату на колонці бонусними коштами？ Дякую?

Відповідь представника OKKO 27 липня, 2018 год

Доброго дня, шановний гість! На жаль, на разі можливість розрахунку балами на колонці тимчасово заблокована з технічних причин. Як тільки питання буде вирішено - дамо вам знати.

качество дт

геннадий (Украина, Харків) 23 липня, 2018 год

машина мазда сх-5 2018 пробег 21000 км, с самого начала заправляюсь только на окко то пульс дт, то обычный дт, машина просит каждые 5000 км поменять масло. При обращении на сто мне разъяснили, что в связи с плохим дт она часто прожигает сажевый фильтр и как-то там считает и просит замены масла.Посоветовали сменить заправку и понаблюдать за прожигами сажевика.

Переваги:

Всегда можно вкусно поесть в ресторанчиках, быстро перекусить и т.д

Недоліки:

наверное плохой дт, пока наблюдаю.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 24 липня, 2018 год

Генадію, доброго дня! Щодо вашого питання про якість ДП на наших АЗК, перш за все хочемо сказати, що наша мережа дуже ретельно слідкує за якістю нафтопродуктів на АЗК. Усе пальне, перш ніж потрапити на заправку, проходить три рівні контролю: при вході (прийомі) пального на нафтобазу, при виході (вивезенні в цистернах) з нафтобаз, а також безпосередньо на кожній АЗК (мобільними лабораторіями).

Надайте нам адресу АЗК, на якій чи на яких в заправляєтесь і ми перевіримо інформацію та зможемо надіслати вам паспорт якості з останньої актуальної перевірки на дату вашого звернення, там ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Це у нас завжди під строгим контролем.

Окрім цього важливим елементом є те, що на ПРК встановлені всі необхідні фільтри, у кожному крані всіх ПРК встановлена сітка для вловлювання механічних домішок. Однак мусимо зауважити, що навіть при наявності усіх необхідних фільтрів на АЗК, існує можливість потрапляння бруду і частинок під час перебування палива в баку самої машини, адже бак не є герметичною ємкістю, тож тут слід вчасно заміняти фільтр паливної системи власне самого баку автомобіля.

Також, щоб до кінця упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів, ми щомісяця робимо запит на Гарячу лінію стосовно наявності скарг по якості ДП і за останньою інформацією таких скарг не було.

Також хочемо наголосити, що для кожного клієнта нашої мережі ми готові провести відбір проб пального у вашій присутності. Відібрані проби будуть віддані до акредитованої лабораторії TFC. Якщо ви захочете провести паралельно власну перевірку через іншу лабораторію - ми також надамо вам пробу пального. У разі виникнення будь-яких питань – просимо телефонувати на Гарячу лінію мережі ОККО - 0 800 501 101.

Дякуємо за ваше звернення!