АЗС ОККО відгуки / страница 36

Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
2.1 5
4550 відгуків / 3221962 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасное качество дизеля,и просто нет никакого персонала

Гость Гость 7 серпня, 2021 год
г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену... Читати відгук г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену на дизель до 27.00 грн и не позорьтесь вы заправка а не зона фастфуда гнилого и сплошной рекламы
Переваги:
  1. Нет ни одного
Недоліки:
  1. -----------------
OKKO Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год
Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Для того, аби ми могли перевірити та з'ясувати усі деталі, будь ласка, напишіть дату вашого візиту на наш АЗК та ваш контактний номер телефону, аби наш менеджер міг з вами сконтактувати.

Не свежая продукция

Ирина Ирина 7 серпня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, c. Левков, территория Левковский с-р, у автодороги М-06 Мы в дороге кушаем только на окко, часто завтракаем и всем хвалим.
Но перехвалили заехали на даную заправку
Карбонара была с беконом сгоревшим и он 100% остался из завтраков ( не пропадать же бекону) сухой сгоревший невозможно есть
Взяли косички к кофе они сухие не свежие кусать невозможно можно десну поцарапать
OKKO Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год
Ірино, добрий день. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту на наш АЗК, аби ми змогли усе детально перевірити та з'ясувати.

Обслуживание стало «не очень»

Гость Гость 4 серпня, 2021 год
Уже лет пять заезжаю на ОККО в Новых Петровцах почти каждое утро - всегда была в восторге, девочки на кассе приятные и приветливые, обслуживание супер!! Но вот после ремонта и смены персонала, ОККО уже не то
Переваги:
  1. Очень вкусный кофе
Недоліки:
  1. Многовато в последнее время
OKKO Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год
Добрий день :) Чи не підкажете, що саме не так стало в обслуговуванні? Що саме змінилося?
Будемо вдячні за детальний фітбек, щоб ми змогли провести внутрішню перевірку та покращити ситуацію.

[email protected]

Гость Гость 4 серпня, 2021 год
Отработала полный месяц. Заплатили 2950 грн. Менеджер сказал,что на премию не заслужила. Угробили своё здоровье и не заслужила. Никому не советую АЗС 68 Киев там нет человечности
OKKO Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год
Доброго дня. Розібратися детально у ситуацію вам допоможуть наші колеги, напишіть сюди - [email protected].

Персональные скидки Окко Фишка

Гость Гость 4 серпня, 2021 год
Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько... Читати відгук Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько ж разница должна быть, я ведь чаще заправляюсь, а мне такой плевок в лицо!!!! Звонил оператору, спрашивал, в ответ только слышу, что нефть дорожает, все дорожает, больше пока скидку дать не можем. Зато соседу они дают скидку, мне не могут!!! Алгоритма расчета скидки они тоже не знают))) складывается впечатление, что если я перестану заправляюсь на окко, то через пару месяцев мне также дадут скидку больше ( система возврата старых клиентов), а как только стану постоянно заправляться, сразу урежут, дабы поиметь больше денег!!! Ещё один факт : в приложения еталон и Топливо можно купить талон на их Топливо дешевле. Выходит им они скидку дают, плюс сервиси себе ещё навар делают, а напрямую дать клиенту они не могут. Топливо хорошое не только у Вас, так что надо задуматься, стоит ли так поступать с клиентами. На этом все, ухожу на другую сеть
Переваги:
  1. Хорошое Топливо, но есть много других альтернатив
Недоліки:
  1. Непрозрачная система начисление скидки
  2. Отношение к клиенту
  3. Цена на топливо
  4. Обратная связь
  5. Жажда наживы
  6. Расплывчатые ответы компании на отзывы, никакой информатики
OKKO Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год
Добрий день. Дякуємо вам за звернення. Щодо персональної знижки - з середини травня ми зменшили персональну знижку кожному нашому клієнту з причин, які повідомили у смс-сповіщенні. На даний момент ми її не збільшуємо, адже, як вже повідомив оператор, справді за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами.

Щодо талонів - дозвольте вкотре нагадати та застерегти: купувати талони нашої мережі клієнти можуть виключно через наші регіональні представництва. Контакти потрібного вам регіонального представництва та додаткову інформацію ви знайдете тут - https://www.okko.ua/fuel-for-business. На усіх інших платформах, чи через інші додатки ми не продаємо наші талони.

Ужасное обслуживание

Дарья Дарья 4 серпня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M На заправке г.Днепр,Набережная победы сотрудник Олех Анастасия отвратительно выполняет свои обязанности. 3 раза повторили заказ,но она,видимо,была слишком занята разговорами с коллегами,продолжала делать заказы,оформленные после нас.
OKKO Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год
Дар'є, добрий день. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту та приблизну годину, щоб ми могли оператитвно провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі. Показати 2 відповіді

Не долив газа

Гость Гость 3 серпня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 Настройте свои газовые колонки, сколько можно не доливать газ с полным баком проехал 100 км, притом что с газовым оборудованием все хорошо
OKKO Відповідь представника OKKO 4 серпня, 2021 год
Добрий день, дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви вказати дату вашої заправки та номер картки Fishka, щоб ми змогли з'ясувати деталі та провести перевірку. Показати 1 відповідь

АЗС Пестеля,2к работа старшего оператора

Михаил Михаил 3 серпня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он... Читати відгук Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он (это уже его работа).прошу произвести инструктаж девушкам операторам и их должностные обязанности,ответ девушки сотрудницы ,мол ручки не хочу запачкать в соляру, при исполнении служебных обязанностей , считаю некорректным. Водитель на фирму машиной бензовозом заехал на территорию фирмы с опозданием во времени в 3 часа ночи
Переваги:
  1. Пистолетчик Олег знает свою работу
Недоліки:
  1. Нежелание старшего оператора выполнять свою должностную инструкцию
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили про це. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі стосовно цієї ситуації. Чи не підкажете приблизний час, коли це відбувалося? Показати 1 відповідь

Співробітник Окко.

Гость Гость 3 серпня, 2021 год
Зачем вы обманываете людей? На окко а-95 бензин с Кременчугского НЗП. Вы хоть сами посмотрите на азс паспорт качества топлива, а потом пишите.
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Добрий день. Підкажіть, про який саме АЗК йде мова?

Співробітник Окко.

Гость Гость 3 серпня, 2021 год
Окко наплевать на ваш бойкот, можете вообще не заправляться на окко. Главная цель компании давно уже не реализация топлива. Главное продать больше хотдогов и гамбургеров.
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Добрий день :) Як співробітник ОККО, ви б мали знати, що для нашої мережі пальне є найважливішим пріоритетом, це основа, фундамент, який й далі розширюється. Але, це не заважає нам смачно та вчасно годувати наших клієнтів, адже в дорозі це також необхідно. Ми піклуємось не лише про потреби авто клієнтів, але й про самих клієнтів :)

Из 20 литров залали половину

Александр Александр 3 серпня, 2021 год
Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново.... Читати відгук Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново. В компании работают безответсвенные люди. По поводу данной заправки узнавал у знакомых говорят чтобы объезжали стороной, не первый раз обманывают в том числе и на заправкегазом. Адрес заправки кг 42 Знаменка-Луганск- Изварено(правая).
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Олександре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Будь ласка, напишіть нам ваш контаткний номер телефону, з якого фіксували заявку. Ми перевіримо та з'ясуємо статус опрацювання вашого запиту у найшвидші терміни. Показати 2 відповіді

1000 грн экономии заправляясь не у вас.

Гость Гость 3 серпня, 2021 год
Сэкономил 1000 грн за 3 месяца заправляясь не у вас. ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота. Может так до жлобского руководства дойдет? Продолжайте дальше с копеечными скидками и сказками про госрегуляцию цен.Только помните что вы не одни на рынке с норм бензином. И я не один кто вас игнорит. Теряйте прибыль дальше.
Переваги:
  1. Вроде хорошее топливо.
Недоліки:
  1. Завышенные цены.
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи не могли б ви більш детальніше написати щодо цього - "ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота". Будемо вдячні за інформацію.
Щодо цін та знижок ситуація така - за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа ми реалізуємо виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент.
Показати 1 відповідь

50 коп.от 10 л.

Гость Гость 2 серпня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Зачиняева, 15 К чему такое персональное предложение в 50 коп.? Стоило Вам скинуть цену и вот ловите норм бонус :)),хотя цена уже вернулась к старой отметке. Думаю логичней было бы её совсем убрать.
Данное персональное предложение в 50коп.можно рассматривать как бредовую шутку которая затянулась.
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. За останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент.

Чебуречная окко

Олег Олег 2 серпня, 2021 год
Доброго дня! Вже не перший раз при спробі заправитись на заправці ОККО, зустрчаюсь з проблемою великої черги, яка в основному стоїть за хот-догами, а операторам побарабану, що люди приїхали заправитись. Я так поняв що ОККО це блять періжкова, а не заправка. Адреса пиріжкової окко: м. Броди, вул. Березова 1а.
Переваги:
  1. Якісне пальне
Недоліки:
  1. Загальна каса з заправки з продажен їди!!!!
OKKO Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год
Олеже, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте вас трішки поправити - ми не пиріжкова, ми цілий комплекс послуг. У нас є заправочні станції і разом з тим кафе та ресторани. За тією адресою, що ви вказали якраз знаходиться ресторан A la minute. Чому у нас крім заправок є ще й кафе та ресторани? - Все дуже просто - навіть в дорозі потрібно не забувати про своє здоров'я та стан і тому гарно харчуватися.
Щодо черг - для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, не стоячи у черзі, у нас є сервіс ОККО Рау. Завдяки цьому сервісу можна оплатити пальне та інші товари відразу біля колонки. Це дуже зручно :)
Кілька кліків і все готово)
Показати 1 відповідь

Качество топлива

Потребитель Потребитель 2 серпня, 2021 год
Качество газа на разных заправках окко отличается. Заправлялся в Чернигове, Киеве - машина едет без потери мощности и вибраций, расход в смешанном цикле 12литров. Заправился в Броварах на ул. Оникиенка - машина еле разгоняется, расход 14.4 литров, вибрации. Заправлялся на броварской трассе - 50/50 то нормально, то машина не едет. Еще на броварской трассе на 10 колонке подозрительно много... Читати відгук Качество газа на разных заправках окко отличается. Заправлялся в Чернигове, Киеве - машина едет без потери мощности и вибраций, расход в смешанном цикле 12литров. Заправился в Броварах на ул. Оникиенка - машина еле разгоняется, расход 14.4 литров, вибрации. Заправлялся на броварской трассе - 50/50 то нормально, то машина не едет. Еще на броварской трассе на 10 колонке подозрительно много газа вмещается (похоже на неисправный счетчик, хотя интервал заправки одинаковый.
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год
Добрий день, щодо кількості задутого газу - хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.
Щодо якості - якщо помітили щось підозріле, найкраще відразу телефонувати колегам на Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб вони розпочали перевірку та з'ясували причини такого поводження авто після заправки.

Співробітник Окко.

Гость Гость 1 серпня, 2021 год
Чому ви всі скаржитеся на "Окко"? Це бізнес, і ніхто вас не тримає в компанії. Можете йти на всі чотири сторони.
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год
На всі чотири сторони не потрібно :) Але, якщо виникають будь-які питання чи пропозиції, можна звернутись сюди - [email protected]

Зажрались!

Гость Гость 31 липня, 2021 год
Начните платить деньги своим роботникам, а не остатки от своих зароботков.
БРСМ, ВОГ подняли зарплаты, а ви никак не можете нажратся!
Позор!
Новые заправки открываете, солнечные батареи ставите, в Славском ГК строите за людские деньги!
Позор!
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год
Доброго дня, підкажіть будь-ласка, з чого ви зробили такі висновки, що ми не платимо конкурентну ЗП нашим працівникам? Чи можна більш детальніше?
Для розуміння - з розвитком нашої мережі, розвиваються й наші працівники, отримують більше можливостей і відповідний рівень забезпечення.

Покупка талонов

Гость Гость 30 липня, 2021 год
Почему нельзя онлайн покупать топливо, как на ВОГ. Очень было бы удобно, купил и пусть лежат , чтоб подъехать и сразу списать
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год
Добрий день :) Чому ж не можна? Всю інфомацію знайдете тут - https://www.okko.ua/fuel-for-business ;)

Устал от предложений

Артур Артур 30 липня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, д. 2Ж Каждый день на окко, устал уже от этих предложений покушать, попить, залить лмыватель, купить воды в дорогу, жене подарок детям игрушек. Сообща фигня, я заехал заправиться и поехать пл своим делам. Почему я как ваши клиент должен чувствовать себя не ловко отказываясь типа не могу себе этого позволить, хотя то что предлагают операторы азс я куплю себе по надобности и... Читати відгук Каждый день на окко, устал уже от этих предложений покушать, попить, залить лмыватель, купить воды в дорогу, жене подарок детям игрушек. Сообща фигня, я заехал заправиться и поехать пл своим делам. Почему я как ваши клиент должен чувствовать себя не ловко отказываясь типа не могу себе этого позволить, хотя то что предлагают операторы азс я куплю себе по надобности и без их предложений. Просто перестану ездить на окко, бред просто какой-то. Нету сил уже. Спасибо за внимание:)
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год
Артуре, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Наші працівники насправді просто піклуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі. Щоб були проінформовані про наші акції та новинки. Раптом знадобиться щось цікаве на будь-яку нагоду - все під рукою :)

Где же это качество.

Евгений Евгений 30 липня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И... Читати відгук Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И кто будет возмещать ремонт если машина поламаеться?
Недоліки:
  1. Плохое качевсто за такие деньги
OKKO Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год
Євгене, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), аби зафікусувати звернення, щоб наші колги змогли оперативно провести перевірку та з'ясувати деталі?

худшие HR менеджеры

Вальдемар Вальдемар 30 липня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Добрый день. хочу выразить позор вашим HR менеджерам. Хуже не встречал. Когда будете вспоминать почему у вас кадровый голод в компании, вы знаете кому выразить благодарность.
OKKO Відповідь представника OKKO 30 липня, 2021 год
Вальдемаре, добрий день. Чи не могли б ви більш детальніше написати нам, що саме не так у питанні з нашими колегами, які виникли питання чи зауваження? Будемо вдячні за конкретику. Показати 1 відповідь

Заправка за Вышгород в Дидовице

Андрей Андрей 30 липня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киевская область, Вышгородский район, село Новые Петровцы Постоянно заправлялся на ОККО в Киеве.
НО, вчера решил залится в Дидовице ( Вышгородский район)
Машина потеряла тягу, стала в аварийный режим, загорелся чек и начало её троить.
Я проехал на этом бензине около 150 км.
Я сразу же поехал к механикам.
И как итог : свечи чёрный как негры и плохая проходимость искры. И это... Читати відгук
Постоянно заправлялся на ОККО в Киеве.
НО, вчера решил залится в Дидовице ( Вышгородский район)
Машина потеряла тягу, стала в аварийный режим, загорелся чек и начало её троить.
Я проехал на этом бензине около 150 км.
Я сразу же поехал к механикам.
И как итог : свечи чёрный как негры и плохая проходимость искры. И это с тем фактом, что свечи я заменил 1500 км назад.
Почистили свечи и всё стало на свои места.
В 7:00 я сел в машину - всё бомба и через 10 км снова начало троить.
Переваги:
  1. В Киеве бензин отменный.
Недоліки:
  1. Заправки которые находятся на трассах батяжат бензин.
  2. Советую не заправлятся за пределами Киева.
OKKO Відповідь представника OKKO 30 липня, 2021 год
Андрію, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101? Якщо ні, будь ласка, зафіксуйте ситуацію, аби колеги змогли провести перевірку та з'ясувати деталі.

Газ Петропавловская заправка

Гость Гость 29 липня, 2021 год
Петропавловская заправка декрет на газ,развод полный.залили куда-то десять литров лишних и это не первый случай,у меня все друзья там не покупают.
OKKO Відповідь представника OKKO 29 липня, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, адресу АЗК, на якому заправлялись, контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Украли балы с карты ФИШКА

Игорь Игорь 29 липня, 2021 год
Вчера обнаружил что с моей карты Фишка пропали балы, какойто негодяй не понятно как пополнил за них lifecell. Карта № 1008906666428 сетуация не приятная что делать не понятно.
OKKO Відповідь представника OKKO 29 липня, 2021 год
Ігорю, доброго дня. Зверніться до наших колег з Fishka - https://www.facebook.com/myFISHKAcom.
Вони
допоможуть з'ясувати деталі та розібратись у ситуації.

Из 20 литров залали половину

Александр Александр 29 липня, 2021 год
Заправлялся сегодня на въезде в Днепр АЗС №42 а/д Знам'янка-Луганськ-Ізварино, колонка . Не первый раз заправлюясь на окко, на этой заправке впервые. Подъехал с пустым баком (бак 40 л). Талон на 20 литров - пол бака, после заправки индикатор поднялся на четверть, чек естт. До этого всегда поднимался на половину при заправке на Окко. Читал отзыв представителя Окко внизу на... Читати відгук Заправлялся сегодня на въезде в Днепр АЗС №42 а/д Знам'янка-Луганськ-Ізварино, колонка . Не первый раз заправлюясь на окко, на этой заправке впервые. Подъехал с пустым баком (бак 40 л). Талон на 20 литров - пол бака, после заправки индикатор поднялся на четверть, чек естт. До этого всегда поднимался на половину при заправке на Окко. Читал отзыв представителя Окко внизу на подобную ситуацию, все понимаю что могут быть отклонения,но не на половину!
OKKO Відповідь представника OKKO 29 липня, 2021 год
Олександре, підкажіть, а чи зверталися ви на Гарячу Лінію, щоб колеги відразу все перевірили? Показати 1 відповідь

Закусочная

Гость Гость 28 липня, 2021 год
Неужели так сложно для фастфуда выделить отдельную кассу? Задолбали до икоты со своими бургерами! Заезжаешь на заправку, а попадаешь в макдональдс в час-пик! Кассиры навязчиво предлагают жратву, а на вежливый отказ реагируют таким взглядом будто я им в борщ насрал.
Окопей не предлагать, т.к. использую топливную карту юр.лица.
Топливо нормальное, но это безобразие на кассах отбивает всё желание заправляться.
Переваги:
  1. ДТ норм
Недоліки:
  1. Навязчивый сервис
OKKO Відповідь представника OKKO 28 липня, 2021 год
Доброго дня :) Дякуємо вам за звернення. Якщо від ОККО Рау відмовляєтесь по причині користування талонами, у нас зараз проходить тест терміналу самообслуговування. На даний момент затестити можна у м. Київ, вул. Палладіна (ст.м Академмістечко).
До оплати приймаються банківські картки, паливні картки та паливні талони.
Плануємо покривати всю мережу такими терміналами, але поки що тестуємо.

Всё нравится!

Семен Семен 27 липня, 2021 год
Не понимаю чем вас не устраивает бензин. Мой кабан только окковский бензин и воспринимает) Спасибо за качество!
OKKO Відповідь представника OKKO 28 липня, 2021 год
Семене, дякуємо вам за відгук і зазначимо, що ваше авто має відмінний смак ;)

все нормально але цікаво просто

Борис Борис 27 липня, 2021 год
Я тут на форумі начитався,що треба бензу на асфальт налити і все про його якість дізнатись. Хто робив? Як на окко якість оприділити?
в цілому -- бенз кайфовий, мені подобається)
OKKO Відповідь представника OKKO 28 липня, 2021 год
Борисе :) будь ласка, не читайте та не тестуйте дивних порад на форумах :)))
Якість перевіряється лише у спеціальних лабораторіях спеціалістами :)
Також на наших АЗК можна переглянути паспорт якості, що у куточку споживача, де зазначені усі показники та норми. На наших сторінках у фейсбуці та інстаграмі ми якраз робимо дописи, де розповідаємо та пояснюємо від чого залежить якість, та яким має бути якісне пальне, щоб кожен клієнт був проінформованим та міг самостійно переглянути показники та те, що ми дотримуємось усіх норм :)

Обман на недоливе 21.07.2021

Игорь Игорь 25 липня, 2021 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Коротко : ПРК 4 , кран 5, резервуар 5. Заправил дизель полный бак , который 60 литров , вошло 65, приехал не на эвакуаторе с пустым баком , обманули. Литров на 8-10 .чек есть
OKKO Відповідь представника OKKO 26 липня, 2021 год
Ігорю, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште нам ваш контактний номер телефону та вкажіть адресу АЗК, на якому заправлялись, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Показати 1 відповідь

Оплата праці

Гость Гость 25 липня, 2021 год
Доброго дня.
Прохання переглянути оплату праці ваших операторів, а саме змінну винагороду від продажів напоїв, хот-догів та їжі.
Ціни на них зросли вдвічі, а то і втричі, а Компанія платить за кожну продану одиницю як і раніше.
Якось зовсім нелогічно!
Дякую
OKKO Відповідь представника OKKO 26 липня, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Якщо виникають питання чи побажання робочого характеру, звертайтесь сюди - [email protected] і колеги допоможуть вам у вашому питанні. Показати 1 відповідь
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 4550 відгуків
  • Ценовая категория : $$
АЗС
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)

Рейтинг: 2
5 відгуків
АЗС ОВИС
АЗС ОВИС

Рейтинг: 2.3
98 відгуків
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
612 відгуків
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
424 відгука
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2
2643 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.1
893 відгука
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
956 відгуків
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 відгука
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 відгуків