АЗС ОККО отзывы / страница 36

Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
2.1 5
4550 отзывов / 3221961 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное качество дизеля,и просто нет никакого персонала

Гость Гость 7 августа, 2021 год
г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену... Читать отзыв г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену на дизель до 27.00 грн и не позорьтесь вы заправка а не зона фастфуда гнилого и сплошной рекламы
Достоинства:
  1. Нет ни одного
Недостатки:
  1. -----------------
OKKO Ответ представителя OKKO 9 августа, 2021 год
Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Для того, аби ми могли перевірити та з'ясувати усі деталі, будь ласка, напишіть дату вашого візиту на наш АЗК та ваш контактний номер телефону, аби наш менеджер міг з вами сконтактувати.

Не свежая продукция

Ирина Ирина 7 августа, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Житомир, c. Левков, территория Левковский с-р, у автодороги М-06 Мы в дороге кушаем только на окко, часто завтракаем и всем хвалим.
Но перехвалили заехали на даную заправку
Карбонара была с беконом сгоревшим и он 100% остался из завтраков ( не пропадать же бекону) сухой сгоревший невозможно есть
Взяли косички к кофе они сухие не свежие кусать невозможно можно десну поцарапать
OKKO Ответ представителя OKKO 9 августа, 2021 год
Ірино, добрий день. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту на наш АЗК, аби ми змогли усе детально перевірити та з'ясувати.

Обслуживание стало «не очень»

Гость Гость 4 августа, 2021 год
Уже лет пять заезжаю на ОККО в Новых Петровцах почти каждое утро - всегда была в восторге, девочки на кассе приятные и приветливые, обслуживание супер!! Но вот после ремонта и смены персонала, ОККО уже не то
Достоинства:
  1. Очень вкусный кофе
Недостатки:
  1. Многовато в последнее время
OKKO Ответ представителя OKKO 6 августа, 2021 год
Добрий день :) Чи не підкажете, що саме не так стало в обслуговуванні? Що саме змінилося?
Будемо вдячні за детальний фітбек, щоб ми змогли провести внутрішню перевірку та покращити ситуацію.

[email protected]

Гость Гость 4 августа, 2021 год
Отработала полный месяц. Заплатили 2950 грн. Менеджер сказал,что на премию не заслужила. Угробили своё здоровье и не заслужила. Никому не советую АЗС 68 Киев там нет человечности
OKKO Ответ представителя OKKO 6 августа, 2021 год
Доброго дня. Розібратися детально у ситуацію вам допоможуть наші колеги, напишіть сюди - [email protected].

Персональные скидки Окко Фишка

Гость Гость 4 августа, 2021 год
Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько... Читать отзыв Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько ж разница должна быть, я ведь чаще заправляюсь, а мне такой плевок в лицо!!!! Звонил оператору, спрашивал, в ответ только слышу, что нефть дорожает, все дорожает, больше пока скидку дать не можем. Зато соседу они дают скидку, мне не могут!!! Алгоритма расчета скидки они тоже не знают))) складывается впечатление, что если я перестану заправляюсь на окко, то через пару месяцев мне также дадут скидку больше ( система возврата старых клиентов), а как только стану постоянно заправляться, сразу урежут, дабы поиметь больше денег!!! Ещё один факт : в приложения еталон и Топливо можно купить талон на их Топливо дешевле. Выходит им они скидку дают, плюс сервиси себе ещё навар делают, а напрямую дать клиенту они не могут. Топливо хорошое не только у Вас, так что надо задуматься, стоит ли так поступать с клиентами. На этом все, ухожу на другую сеть
Достоинства:
  1. Хорошое Топливо, но есть много других альтернатив
Недостатки:
  1. Непрозрачная система начисление скидки
  2. Отношение к клиенту
  3. Цена на топливо
  4. Обратная связь
  5. Жажда наживы
  6. Расплывчатые ответы компании на отзывы, никакой информатики
OKKO Ответ представителя OKKO 6 августа, 2021 год
Добрий день. Дякуємо вам за звернення. Щодо персональної знижки - з середини травня ми зменшили персональну знижку кожному нашому клієнту з причин, які повідомили у смс-сповіщенні. На даний момент ми її не збільшуємо, адже, як вже повідомив оператор, справді за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами.

Щодо талонів - дозвольте вкотре нагадати та застерегти: купувати талони нашої мережі клієнти можуть виключно через наші регіональні представництва. Контакти потрібного вам регіонального представництва та додаткову інформацію ви знайдете тут - https://www.okko.ua/fuel-for-business. На усіх інших платформах, чи через інші додатки ми не продаємо наші талони.

Ужасное обслуживание

Дарья Дарья 4 августа, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M На заправке г.Днепр,Набережная победы сотрудник Олех Анастасия отвратительно выполняет свои обязанности. 3 раза повторили заказ,но она,видимо,была слишком занята разговорами с коллегами,продолжала делать заказы,оформленные после нас.
OKKO Ответ представителя OKKO 6 августа, 2021 год
Дар'є, добрий день. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту та приблизну годину, щоб ми могли оператитвно провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі. Показать 2 ответа

Не долив газа

Гость Гость 3 августа, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 Настройте свои газовые колонки, сколько можно не доливать газ с полным баком проехал 100 км, притом что с газовым оборудованием все хорошо
OKKO Ответ представителя OKKO 4 августа, 2021 год
Добрий день, дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви вказати дату вашої заправки та номер картки Fishka, щоб ми змогли з'ясувати деталі та провести перевірку. Показать 1 ответ

АЗС Пестеля,2к работа старшего оператора

Михаил Михаил 3 августа, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он... Читать отзыв Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он (это уже его работа).прошу произвести инструктаж девушкам операторам и их должностные обязанности,ответ девушки сотрудницы ,мол ручки не хочу запачкать в соляру, при исполнении служебных обязанностей , считаю некорректным. Водитель на фирму машиной бензовозом заехал на территорию фирмы с опозданием во времени в 3 часа ночи
Достоинства:
  1. Пистолетчик Олег знает свою работу
Недостатки:
  1. Нежелание старшего оператора выполнять свою должностную инструкцию
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили про це. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі стосовно цієї ситуації. Чи не підкажете приблизний час, коли це відбувалося? Показать 1 ответ

Співробітник Окко.

Гость Гость 3 августа, 2021 год
Зачем вы обманываете людей? На окко а-95 бензин с Кременчугского НЗП. Вы хоть сами посмотрите на азс паспорт качества топлива, а потом пишите.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Добрий день. Підкажіть, про який саме АЗК йде мова?

Співробітник Окко.

Гость Гость 3 августа, 2021 год
Окко наплевать на ваш бойкот, можете вообще не заправляться на окко. Главная цель компании давно уже не реализация топлива. Главное продать больше хотдогов и гамбургеров.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Добрий день :) Як співробітник ОККО, ви б мали знати, що для нашої мережі пальне є найважливішим пріоритетом, це основа, фундамент, який й далі розширюється. Але, це не заважає нам смачно та вчасно годувати наших клієнтів, адже в дорозі це також необхідно. Ми піклуємось не лише про потреби авто клієнтів, але й про самих клієнтів :)

Из 20 литров залали половину

Александр Александр 3 августа, 2021 год
Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново.... Читать отзыв Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново. В компании работают безответсвенные люди. По поводу данной заправки узнавал у знакомых говорят чтобы объезжали стороной, не первый раз обманывают в том числе и на заправкегазом. Адрес заправки кг 42 Знаменка-Луганск- Изварено(правая).
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Олександре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Будь ласка, напишіть нам ваш контаткний номер телефону, з якого фіксували заявку. Ми перевіримо та з'ясуємо статус опрацювання вашого запиту у найшвидші терміни. Показать 2 ответа

1000 грн экономии заправляясь не у вас.

Гость Гость 3 августа, 2021 год
Сэкономил 1000 грн за 3 месяца заправляясь не у вас. ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота. Может так до жлобского руководства дойдет? Продолжайте дальше с копеечными скидками и сказками про госрегуляцию цен.Только помните что вы не одни на рынке с норм бензином. И я не один кто вас игнорит. Теряйте прибыль дальше.
Достоинства:
  1. Вроде хорошее топливо.
Недостатки:
  1. Завышенные цены.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи не могли б ви більш детальніше написати щодо цього - "ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота". Будемо вдячні за інформацію.
Щодо цін та знижок ситуація така - за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа ми реалізуємо виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент.
Показать 1 ответ

50 коп.от 10 л.

Гость Гость 2 августа, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Запоріжжя, ул. Зачиняева, 15 К чему такое персональное предложение в 50 коп.? Стоило Вам скинуть цену и вот ловите норм бонус :)),хотя цена уже вернулась к старой отметке. Думаю логичней было бы её совсем убрать.
Данное персональное предложение в 50коп.можно рассматривать как бредовую шутку которая затянулась.
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. За останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент.

Чебуречная окко

Олег Олег 2 августа, 2021 год
Доброго дня! Вже не перший раз при спробі заправитись на заправці ОККО, зустрчаюсь з проблемою великої черги, яка в основному стоїть за хот-догами, а операторам побарабану, що люди приїхали заправитись. Я так поняв що ОККО це блять періжкова, а не заправка. Адреса пиріжкової окко: м. Броди, вул. Березова 1а.
Достоинства:
  1. Якісне пальне
Недостатки:
  1. Загальна каса з заправки з продажен їди!!!!
OKKO Ответ представителя OKKO 3 августа, 2021 год
Олеже, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте вас трішки поправити - ми не пиріжкова, ми цілий комплекс послуг. У нас є заправочні станції і разом з тим кафе та ресторани. За тією адресою, що ви вказали якраз знаходиться ресторан A la minute. Чому у нас крім заправок є ще й кафе та ресторани? - Все дуже просто - навіть в дорозі потрібно не забувати про своє здоров'я та стан і тому гарно харчуватися.
Щодо черг - для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, не стоячи у черзі, у нас є сервіс ОККО Рау. Завдяки цьому сервісу можна оплатити пальне та інші товари відразу біля колонки. Це дуже зручно :)
Кілька кліків і все готово)
Показать 1 ответ

Качество топлива

Потребитель Потребитель 2 августа, 2021 год
Качество газа на разных заправках окко отличается. Заправлялся в Чернигове, Киеве - машина едет без потери мощности и вибраций, расход в смешанном цикле 12литров. Заправился в Броварах на ул. Оникиенка - машина еле разгоняется, расход 14.4 литров, вибрации. Заправлялся на броварской трассе - 50/50 то нормально, то машина не едет. Еще на броварской трассе на 10 колонке подозрительно много... Читать отзыв Качество газа на разных заправках окко отличается. Заправлялся в Чернигове, Киеве - машина едет без потери мощности и вибраций, расход в смешанном цикле 12литров. Заправился в Броварах на ул. Оникиенка - машина еле разгоняется, расход 14.4 литров, вибрации. Заправлялся на броварской трассе - 50/50 то нормально, то машина не едет. Еще на броварской трассе на 10 колонке подозрительно много газа вмещается (похоже на неисправный счетчик, хотя интервал заправки одинаковый.
OKKO Ответ представителя OKKO 2 августа, 2021 год
Добрий день, щодо кількості задутого газу - хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися.
Щодо якості - якщо помітили щось підозріле, найкраще відразу телефонувати колегам на Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб вони розпочали перевірку та з'ясували причини такого поводження авто після заправки.

Співробітник Окко.

Гость Гость 1 августа, 2021 год
Чому ви всі скаржитеся на "Окко"? Це бізнес, і ніхто вас не тримає в компанії. Можете йти на всі чотири сторони.
OKKO Ответ представителя OKKO 2 августа, 2021 год
На всі чотири сторони не потрібно :) Але, якщо виникають будь-які питання чи пропозиції, можна звернутись сюди - [email protected]

Зажрались!

Гость Гость 31 июля, 2021 год
Начните платить деньги своим роботникам, а не остатки от своих зароботков.
БРСМ, ВОГ подняли зарплаты, а ви никак не можете нажратся!
Позор!
Новые заправки открываете, солнечные батареи ставите, в Славском ГК строите за людские деньги!
Позор!
OKKO Ответ представителя OKKO 2 августа, 2021 год
Доброго дня, підкажіть будь-ласка, з чого ви зробили такі висновки, що ми не платимо конкурентну ЗП нашим працівникам? Чи можна більш детальніше?
Для розуміння - з розвитком нашої мережі, розвиваються й наші працівники, отримують більше можливостей і відповідний рівень забезпечення.

Покупка талонов

Гость Гость 30 июля, 2021 год
Почему нельзя онлайн покупать топливо, как на ВОГ. Очень было бы удобно, купил и пусть лежат , чтоб подъехать и сразу списать
OKKO Ответ представителя OKKO 2 августа, 2021 год
Добрий день :) Чому ж не можна? Всю інфомацію знайдете тут - https://www.okko.ua/fuel-for-business ;)

Устал от предложений

Артур Артур 30 июля, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, проспект Леся Курбаса, д. 2Ж Каждый день на окко, устал уже от этих предложений покушать, попить, залить лмыватель, купить воды в дорогу, жене подарок детям игрушек. Сообща фигня, я заехал заправиться и поехать пл своим делам. Почему я как ваши клиент должен чувствовать себя не ловко отказываясь типа не могу себе этого позволить, хотя то что предлагают операторы азс я куплю себе по надобности и... Читать отзыв Каждый день на окко, устал уже от этих предложений покушать, попить, залить лмыватель, купить воды в дорогу, жене подарок детям игрушек. Сообща фигня, я заехал заправиться и поехать пл своим делам. Почему я как ваши клиент должен чувствовать себя не ловко отказываясь типа не могу себе этого позволить, хотя то что предлагают операторы азс я куплю себе по надобности и без их предложений. Просто перестану ездить на окко, бред просто какой-то. Нету сил уже. Спасибо за внимание:)
1 согласен
OKKO Ответ представителя OKKO 2 августа, 2021 год
Артуре, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Наші працівники насправді просто піклуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі. Щоб були проінформовані про наші акції та новинки. Раптом знадобиться щось цікаве на будь-яку нагоду - все під рукою :)

Где же это качество.

Евгений Евгений 30 июля, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Дніпро, Полтавське шосе, 11К Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И... Читать отзыв Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И кто будет возмещать ремонт если машина поламаеться?
Недостатки:
  1. Плохое качевсто за такие деньги
OKKO Ответ представителя OKKO 2 августа, 2021 год
Євгене, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), аби зафікусувати звернення, щоб наші колги змогли оперативно провести перевірку та з'ясувати деталі?

худшие HR менеджеры

Вальдемар Вальдемар 30 июля, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Добрый день. хочу выразить позор вашим HR менеджерам. Хуже не встречал. Когда будете вспоминать почему у вас кадровый голод в компании, вы знаете кому выразить благодарность.
OKKO Ответ представителя OKKO 30 июля, 2021 год
Вальдемаре, добрий день. Чи не могли б ви більш детальніше написати нам, що саме не так у питанні з нашими колегами, які виникли питання чи зауваження? Будемо вдячні за конкретику. Показать 1 ответ

Заправка за Вышгород в Дидовице

Андрей Андрей 30 июля, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Киевская область, Вышгородский район, село Новые Петровцы Постоянно заправлялся на ОККО в Киеве.
НО, вчера решил залится в Дидовице ( Вышгородский район)
Машина потеряла тягу, стала в аварийный режим, загорелся чек и начало её троить.
Я проехал на этом бензине около 150 км.
Я сразу же поехал к механикам.
И как итог : свечи чёрный как негры и плохая проходимость искры. И это... Читать отзыв
Постоянно заправлялся на ОККО в Киеве.
НО, вчера решил залится в Дидовице ( Вышгородский район)
Машина потеряла тягу, стала в аварийный режим, загорелся чек и начало её троить.
Я проехал на этом бензине около 150 км.
Я сразу же поехал к механикам.
И как итог : свечи чёрный как негры и плохая проходимость искры. И это с тем фактом, что свечи я заменил 1500 км назад.
Почистили свечи и всё стало на свои места.
В 7:00 я сел в машину - всё бомба и через 10 км снова начало троить.
Достоинства:
  1. В Киеве бензин отменный.
Недостатки:
  1. Заправки которые находятся на трассах батяжат бензин.
  2. Советую не заправлятся за пределами Киева.
OKKO Ответ представителя OKKO 30 июля, 2021 год
Андрію, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101? Якщо ні, будь ласка, зафіксуйте ситуацію, аби колеги змогли провести перевірку та з'ясувати деталі.

Газ Петропавловская заправка

Гость Гость 29 июля, 2021 год
Петропавловская заправка декрет на газ,развод полный.залили куда-то десять литров лишних и это не первый случай,у меня все друзья там не покупают.
OKKO Ответ представителя OKKO 29 июля, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, адресу АЗК, на якому заправлялись, контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Украли балы с карты ФИШКА

Игорь Игорь 29 июля, 2021 год
Вчера обнаружил что с моей карты Фишка пропали балы, какойто негодяй не понятно как пополнил за них lifecell. Карта № 1008906666428 сетуация не приятная что делать не понятно.
OKKO Ответ представителя OKKO 29 июля, 2021 год
Ігорю, доброго дня. Зверніться до наших колег з Fishka - https://www.facebook.com/myFISHKAcom.
Вони
допоможуть з'ясувати деталі та розібратись у ситуації.

Из 20 литров залали половину

Александр Александр 29 июля, 2021 год
Заправлялся сегодня на въезде в Днепр АЗС №42 а/д Знам'янка-Луганськ-Ізварино, колонка . Не первый раз заправлюясь на окко, на этой заправке впервые. Подъехал с пустым баком (бак 40 л). Талон на 20 литров - пол бака, после заправки индикатор поднялся на четверть, чек естт. До этого всегда поднимался на половину при заправке на Окко. Читал отзыв представителя Окко внизу на... Читать отзыв Заправлялся сегодня на въезде в Днепр АЗС №42 а/д Знам'янка-Луганськ-Ізварино, колонка . Не первый раз заправлюясь на окко, на этой заправке впервые. Подъехал с пустым баком (бак 40 л). Талон на 20 литров - пол бака, после заправки индикатор поднялся на четверть, чек естт. До этого всегда поднимался на половину при заправке на Окко. Читал отзыв представителя Окко внизу на подобную ситуацию, все понимаю что могут быть отклонения,но не на половину!
OKKO Ответ представителя OKKO 29 июля, 2021 год
Олександре, підкажіть, а чи зверталися ви на Гарячу Лінію, щоб колеги відразу все перевірили? Показать 1 ответ

Закусочная

Гость Гость 28 июля, 2021 год
Неужели так сложно для фастфуда выделить отдельную кассу? Задолбали до икоты со своими бургерами! Заезжаешь на заправку, а попадаешь в макдональдс в час-пик! Кассиры навязчиво предлагают жратву, а на вежливый отказ реагируют таким взглядом будто я им в борщ насрал.
Окопей не предлагать, т.к. использую топливную карту юр.лица.
Топливо нормальное, но это безобразие на кассах отбивает всё желание заправляться.
Достоинства:
  1. ДТ норм
Недостатки:
  1. Навязчивый сервис
OKKO Ответ представителя OKKO 28 июля, 2021 год
Доброго дня :) Дякуємо вам за звернення. Якщо від ОККО Рау відмовляєтесь по причині користування талонами, у нас зараз проходить тест терміналу самообслуговування. На даний момент затестити можна у м. Київ, вул. Палладіна (ст.м Академмістечко).
До оплати приймаються банківські картки, паливні картки та паливні талони.
Плануємо покривати всю мережу такими терміналами, але поки що тестуємо.

Всё нравится!

Семен Семен 27 июля, 2021 год
Не понимаю чем вас не устраивает бензин. Мой кабан только окковский бензин и воспринимает) Спасибо за качество!
OKKO Ответ представителя OKKO 28 июля, 2021 год
Семене, дякуємо вам за відгук і зазначимо, що ваше авто має відмінний смак ;)

все нормально але цікаво просто

Борис Борис 27 июля, 2021 год
Я тут на форумі начитався,що треба бензу на асфальт налити і все про його якість дізнатись. Хто робив? Як на окко якість оприділити?
в цілому -- бенз кайфовий, мені подобається)
OKKO Ответ представителя OKKO 28 июля, 2021 год
Борисе :) будь ласка, не читайте та не тестуйте дивних порад на форумах :)))
Якість перевіряється лише у спеціальних лабораторіях спеціалістами :)
Також на наших АЗК можна переглянути паспорт якості, що у куточку споживача, де зазначені усі показники та норми. На наших сторінках у фейсбуці та інстаграмі ми якраз робимо дописи, де розповідаємо та пояснюємо від чого залежить якість, та яким має бути якісне пальне, щоб кожен клієнт був проінформованим та міг самостійно переглянути показники та те, що ми дотримуємось усіх норм :)

Обман на недоливе 21.07.2021

Игорь Игорь 25 июля, 2021 год
 Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, ул. Вильямса, 82 Коротко : ПРК 4 , кран 5, резервуар 5. Заправил дизель полный бак , который 60 литров , вошло 65, приехал не на эвакуаторе с пустым баком , обманули. Литров на 8-10 .чек есть
OKKO Ответ представителя OKKO 26 июля, 2021 год
Ігорю, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште нам ваш контактний номер телефону та вкажіть адресу АЗК, на якому заправлялись, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.
Показать 1 ответ

Оплата праці

Гость Гость 25 июля, 2021 год
Доброго дня.
Прохання переглянути оплату праці ваших операторів, а саме змінну винагороду від продажів напоїв, хот-догів та їжі.
Ціни на них зросли вдвічі, а то і втричі, а Компанія платить за кожну продану одиницю як і раніше.
Якось зовсім нелогічно!
Дякую
OKKO Ответ представителя OKKO 26 июля, 2021 год
Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Якщо виникають питання чи побажання робочого характеру, звертайтесь сюди - [email protected] і колеги допоможуть вам у вашому питанні. Показать 1 ответ
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 4550 отзывов
  • Ценовая категория : $$
АЗС
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)
ООО ГРАНД-ПЕТРОЛ (Grand Petrol)

Рейтинг: 2
5 отзывов
АЗС ОВИС
АЗС ОВИС

Рейтинг: 2.3
98 отзывов
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
612 отзывов
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
424 отзыва
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2
2643 отзыва
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.1
893 отзыва
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 отзыва
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
956 отзывов
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 отзыва
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 отзывов