АЗС ОККО відгуки з оцінкою Жахливо / страница 22

Якість дизиля

Людмила 11 серпня, 2021 год

Заправилися у Ярмолинцях Хмельницький район ОККО 10.08.2021.Бак був пустий залили на 700 гр.Проїхали 80 км сидимо вже два дні ремонтуємо машину нам залили дизиль густий як олія .Не рекомендую .Куди можна звернутися ,щоб повірили якість .Щоб другі люди не попали на гроші як ми.Я це точно так не оставлю.

Недоліки:

Не рекомендую .

Відповідь представника OKKO 12 серпня, 2021 год

Людмило, доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), щоб зафіксувати звернення, аби колеги змогли усе перевірити та з'ясувати. Також можна скористатися перевіркою нашої мобільної лабораторії, яка візьме зразки пального.

Гнилая компания

Відгук співробітника

Анна 11 серпня, 2021 год

Гнилая компания. О своём персонале вообще не думают. Супервайзеры заставляют делать большую выкладку по еде (бургеры, сырники, лапша…). То что не продаётся снимается с витрины, но не списывается, а за все это платят операторы. Каждый месяц заоблачные вычеты -20к, -50к, за это все платят операторы (основная сумма это выкладка, которую заставляют делать и она не продаётся). Как работу никогда никому... Читати відгук Гнилая компания. О своём персонале вообще не думают. Супервайзеры заставляют делать большую выкладку по еде (бургеры, сырники, лапша…). То что не продаётся снимается с витрины, но не списывается, а за все это платят операторы. Каждый месяц заоблачные вычеты -20к, -50к, за это все платят операторы (основная сумма это выкладка, которую заставляют делать и она не продаётся). Как работу никогда никому не советую.

Відповідь представника OKKO 11 серпня, 2021 год

Анно,добрий день. Підкажіть, на якому саме АЗК працювали, де були такі умови, як вище ви описуєте. Та підкажіть період, коли саме ви працювали. Будемо вдячні за деталі. Показати 2 відповіді

Стабильно мизерные персональные скидки

Гость 7 серпня, 2021 год

Я не понимаю, у вас там золотую пыль в 95 пульс добавляют? Наверное, если бы не госрегулирование, то вы бы и до 40 грн. на него цену задрали. Как можно быть такими жадными? А обновлённая персональная скидка на август в размере 80 коп. от 20 литров-просто аттракцион невиданной щедрости. Вобщем, пока проезжаю мимо после многолетнего бытия вашим клиентом. Просто жесть!!!

Переваги:

Пока не вижу

Недоліки:

Нелояльное отношение к многолетним клиентам

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. За останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа АЗК «ОККО» реалізує виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами.

Ужасное качество дизеля,и просто нет никакого персонала

Гость 7 серпня, 2021 год

г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену... Читати відгук г.Чернигов заправка в районе ремзавода по проспекту мира,персонал ввесь курит по за углами на кассе бардак очередь на вопросы отвечают хамством (что вы не видите у нас прием топлива)а мне какая разница что у вас я заехал заправиться,после заправки дизелем начали плавать обороты,плохо стала заводиться машына,даже дизель на Брсм стал лучьше и цена не такая заоблачная как на окко,опустите цену на дизель до 27.00 грн и не позорьтесь вы заправка а не зона фастфуда гнилого и сплошной рекламы

Переваги:

Нет ни одного

Недоліки:

-----------------

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Для того, аби ми могли перевірити та з'ясувати усі деталі, будь ласка, напишіть дату вашого візиту на наш АЗК та ваш контактний номер телефону, аби наш менеджер міг з вами сконтактувати.

[email protected]

Гость 4 серпня, 2021 год

Отработала полный месяц. Заплатили 2950 грн. Менеджер сказал,что на премию не заслужила. Угробили своё здоровье и не заслужила. Никому не советую АЗС 68 Киев там нет человечности

Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год

Доброго дня. Розібратися детально у ситуацію вам допоможуть наші колеги, напишіть сюди - [email protected].

Ужасное обслуживание

Дарья 4 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M На заправке г.Днепр,Набережная победы сотрудник Олех Анастасия отвратительно выполняет свои обязанности. 3 раза повторили заказ,но она,видимо,была слишком занята разговорами с коллегами,продолжала делать заказы,оформленные после нас.

Відповідь представника OKKO 6 серпня, 2021 год

Дар'є, добрий день. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви вказати дату вашого візиту та приблизну годину, щоб ми могли оператитвно провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі. Показати 2 відповіді

Не долив газа

Гость 3 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 Настройте свои газовые колонки, сколько можно не доливать газ с полным баком проехал 100 км, притом что с газовым оборудованием все хорошо

Відповідь представника OKKO 4 серпня, 2021 год

Добрий день, дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви вказати дату вашої заправки та номер картки Fishka, щоб ми змогли з'ясувати деталі та провести перевірку. Показати 1 відповідь

АЗС Пестеля,2к работа старшего оператора

Михаил 3 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он... Читати відгук Одесса,АЗС ул.Пестеля,2к(Грушевского). работа старшего. Вчера бочковая фура,приехала заправлять заправку бензином.старший оператор девушка не хотела выполнять свою работу,а именно : залезать на бочку, считать пломбы,наличие серии ,проверять опломбированность бака, работать в специализированных рукавицах.заставляла делать водителя отчёт ,записывать данные. Всю ее работу делал водитель бензовоза фирмы ,что в его обязанности не входит. Далее ,шланги чтоб осуществить слив на заправке топлива, осуществлял он (это уже его работа).прошу произвести инструктаж девушкам операторам и их должностные обязанности,ответ девушки сотрудницы ,мол ручки не хочу запачкать в соляру, при исполнении служебных обязанностей , считаю некорректным. Водитель на фирму машиной бензовозом заехал на территорию фирмы с опозданием во времени в 3 часа ночи

Переваги:

Пистолетчик Олег знает свою работу

Недоліки:

Нежелание старшего оператора выполнять свою должностную инструкцию

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили про це. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі стосовно цієї ситуації. Чи не підкажете приблизний час, коли це відбувалося? Показати 1 відповідь

Співробітник Окко.

Гость 3 серпня, 2021 год

Зачем вы обманываете людей? На окко а-95 бензин с Кременчугского НЗП. Вы хоть сами посмотрите на азс паспорт качества топлива, а потом пишите.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Добрий день. Підкажіть, про який саме АЗК йде мова?

Співробітник Окко.

Гость 3 серпня, 2021 год

Окко наплевать на ваш бойкот, можете вообще не заправляться на окко. Главная цель компании давно уже не реализация топлива. Главное продать больше хотдогов и гамбургеров.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Добрий день :) Як співробітник ОККО, ви б мали знати, що для нашої мережі пальне є найважливішим пріоритетом, це основа, фундамент, який й далі розширюється. Але, це не заважає нам смачно та вчасно годувати наших клієнтів, адже в дорозі це також необхідно. Ми піклуємось не лише про потреби авто клієнтів, але й про самих клієнтів :)

Из 20 литров залали половину

Александр 3 серпня, 2021 год

Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново.... Читати відгук Дополнительно дополняю свой отзыв по поводу обмана на заливке топлива. 30.07 обратился на горячую линию по вопросу, оператор записал мой вопрос место заправки и время. Пообещал что вопрос будет решен в течении 24 часов. Никто не связался. Я позвонил еще раз 30 .07 сказали вопросом никто не занимался. Позвонил 3.08 сказали вопрос не зафиксирован и нужно называть всю информацию заново. В компании работают безответсвенные люди. По поводу данной заправки узнавал у знакомых говорят чтобы объезжали стороной, не первый раз обманывают в том числе и на заправкегазом. Адрес заправки кг 42 Знаменка-Луганск- Изварено(правая).

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Олександре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Будь ласка, напишіть нам ваш контаткний номер телефону, з якого фіксували заявку. Ми перевіримо та з'ясуємо статус опрацювання вашого запиту у найшвидші терміни. Показати 2 відповіді

1000 грн экономии заправляясь не у вас.

Гость 3 серпня, 2021 год

Сэкономил 1000 грн за 3 месяца заправляясь не у вас. ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота. Может так до жлобского руководства дойдет? Продолжайте дальше с копеечными скидками и сказками про госрегуляцию цен.Только помните что вы не одни на рынке с норм бензином. И я не один кто вас игнорит. Теряйте прибыль дальше.

Переваги:

Вроде хорошее топливо.

Недоліки:

Завышенные цены.

Відповідь представника OKKO 3 серпня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи не могли б ви більш детальніше написати щодо цього - "ОККО же тем временем недополучила 20000 грн. в результате бойкота". Будемо вдячні за інформацію.
Щодо цін та знижок ситуація така - за останній місяць нафта виросла у ціні на близько 7%. Оскільки мережа ми реалізуємо виключно імпортне пальне, така тенденція не дозволяє нам збільшити розмір винагороди балами на даний момент. Показати 1 відповідь

Співробітник Окко.

Гость 1 серпня, 2021 год

Чому ви всі скаржитеся на "Окко"? Це бізнес, і ніхто вас не тримає в компанії. Можете йти на всі чотири сторони.

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

На всі чотири сторони не потрібно :) Але, якщо виникають будь-які питання чи пропозиції, можна звернутись сюди - [email protected]

Зажрались!

Відгук співробітника

Гость 31 липня, 2021 год

Начните платить деньги своим роботникам, а не остатки от своих зароботков.
БРСМ, ВОГ подняли зарплаты, а ви никак не можете нажратся!
Позор!
Новые заправки открываете, солнечные батареи ставите, в Славском ГК строите за людские деньги!
Позор!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

Доброго дня, підкажіть будь-ласка, з чого ви зробили такі висновки, що ми не платимо конкурентну ЗП нашим працівникам? Чи можна більш детальніше?
Для розуміння - з розвитком нашої мережі, розвиваються й наші працівники, отримують більше можливостей і відповідний рівень забезпечення.

Где же это качество.

Евгений 30 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И... Читати відгук Здрастуйте. Вчера заправилься на Окко газом и поехал на Решитиловку, вернулся в Днепр машина начала подтраивать. Приехал утром сегодня заправилься на Окко газом и поехал к газовщикам. Они откручивают фильтр у меня с отстойником, а там полная колба какой то жижи как солярка вонят. Промыли почистили и машина поехала отлично. Вопрос где де качество за 17.49 гривен за литр? И кто будет возмещать ремонт если машина поламаеться?

Недоліки:

Плохое качевсто за такие деньги

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2021 год

Євгене, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію (0 800 501 101), аби зафікусувати звернення, щоб наші колги змогли оперативно провести перевірку та з'ясувати деталі?

худшие HR менеджеры

Вальдемар 30 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Добрый день. хочу выразить позор вашим HR менеджерам. Хуже не встречал. Когда будете вспоминать почему у вас кадровый голод в компании, вы знаете кому выразить благодарность.

Відповідь представника OKKO 30 липня, 2021 год

Вальдемаре, добрий день. Чи не могли б ви більш детальніше написати нам, що саме не так у питанні з нашими колегами, які виникли питання чи зауваження? Будемо вдячні за конкретику. Показати 1 відповідь

Заправка за Вышгород в Дидовице

Андрей 30 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киевская область, Вышгородский район, село Новые Петровцы Постоянно заправлялся на ОККО в Киеве.
НО, вчера решил залится в Дидовице ( Вышгородский район)
Машина потеряла тягу, стала в аварийный режим, загорелся чек и начало её троить.
Я проехал на этом бензине около 150 км.
Я сразу же поехал к механикам.
И как итог : свечи чёрный как негры и плохая проходимость искры. И это... Читати відгук Постоянно заправлялся на ОККО в Киеве.
НО, вчера решил залится в Дидовице ( Вышгородский район)
Машина потеряла тягу, стала в аварийный режим, загорелся чек и начало её троить.
Я проехал на этом бензине около 150 км.
Я сразу же поехал к механикам.
И как итог : свечи чёрный как негры и плохая проходимость искры. И это с тем фактом, что свечи я заменил 1500 км назад.
Почистили свечи и всё стало на свои места.
В 7:00 я сел в машину - всё бомба и через 10 км снова начало троить.

Переваги:

В Киеве бензин отменный.

Недоліки:

Заправки которые находятся на трассах батяжат бензин.
Советую не заправлятся за пределами Киева.

Відповідь представника OKKO 30 липня, 2021 год

Андрію, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, чи звертались ви на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101? Якщо ні, будь ласка, зафіксуйте ситуацію, аби колеги змогли провести перевірку та з'ясувати деталі.

Газ Петропавловская заправка

Гость 29 липня, 2021 год

Петропавловская заправка декрет на газ,развод полный.залили куда-то десять литров лишних и это не первый случай,у меня все друзья там не покупают.

Відповідь представника OKKO 29 липня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, адресу АЗК, на якому заправлялись, контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Закусочная

Гость 28 липня, 2021 год

Неужели так сложно для фастфуда выделить отдельную кассу? Задолбали до икоты со своими бургерами! Заезжаешь на заправку, а попадаешь в макдональдс в час-пик! Кассиры навязчиво предлагают жратву, а на вежливый отказ реагируют таким взглядом будто я им в борщ насрал.
Окопей не предлагать, т.к. использую топливную карту юр.лица.
Топливо нормальное, но это безобразие на кассах отбивает всё желание заправляться.

Переваги:

ДТ норм

Недоліки:

Навязчивый сервис

Відповідь представника OKKO 28 липня, 2021 год

Доброго дня :) Дякуємо вам за звернення. Якщо від ОККО Рау відмовляєтесь по причині користування талонами, у нас зараз проходить тест терміналу самообслуговування. На даний момент затестити можна у м. Київ, вул. Палладіна (ст.м Академмістечко).
До оплати приймаються банківські картки, паливні картки та паливні талони.
Плануємо покривати всю мережу такими терміналами, але поки що тестуємо.

Обман на недоливе 21.07.2021

Игорь 25 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Коротко : ПРК 4 , кран 5, резервуар 5. Заправил дизель полный бак , который 60 литров , вошло 65, приехал не на эвакуаторе с пустым баком , обманули. Литров на 8-10 .чек есть

Відповідь представника OKKO 26 липня, 2021 год

Ігорю, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште нам ваш контактний номер телефону та вкажіть адресу АЗК, на якому заправлялись, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального. Показати 1 відповідь

Обманули на заправке

Артем 23 липня, 2021 год

Вчера вечером заправлялся газом на АЗС . Мне на пустой балон до полной заправки заправили 41.28 литры при этом что мой балон имеит обьем 35л. Вопрос куда всунули 6.28 литры?

Відповідь представника OKKO 26 липня, 2021 год

Артеме, доброго дня. Дякуємо вам за ваше звернення. Хочемо звернути вашу увагу, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, адресу АЗК, на якому заправлялись, контактний номер телефону та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

продление сроков действия талонов

Николай Петрович 21 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Мы бюджетная организация, не спели использовать талоны до указанного срока действия, на просьбу продлить срок нам отказали ссылаясь на заключенный договор, который составляли предыдущие руководители (уволенные). Нести потери и убытки не хочется, предыдущие поставщики шли на встречу и продляли срок действия, ОККО увы.

Відповідь представника OKKO 22 липня, 2021 год

Миколо, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Так, насправді, все так і є, адже при купівлі талонів ви підписуєте договір, у якому вказані всі умови та терміни використання талонів. Найкраще не чекати закінчення терміну дії. Якщо ви бачите, що є ще залишок, а термін дії талонів скоро закінчиться, відразу звертайтеся до менеджера, з яким укладади угоду та перезаключайте договір з урахуванням залишку.

ДТ пульс не раджу

Гость 20 липня, 2021 год

Дт пульс баляга через 10 км загорівся чек( і це вже не вперше!!!! Не раджу окко на вул Пасічна у Львові

Переваги:

Немає

Недоліки:

Бадяга

Відповідь представника OKKO 21 липня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Чи не могли б ви написати дату заправки та номер вашої картки Fishka, щоб ми могли усе перевірити та разом з вами з'ясувати деталі. Показати 1 відповідь

Бердянск окко

Гость 20 липня, 2021 год

Заправка на выезде из Бердянска. Заправлялся газом.В итоге через 50 км гбо отключилось,итог забытые фильтра и форсунки и слитый на землю балон газа. Выводы делайте сами.

Відповідь представника OKKO 21 липня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для швидшого опрацювання та з'ясування деталей напишіть нам, будь ласка, дату заправки та ваш контактний номре телефону. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Грязный туалет

Анастасия 19 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Надднепрянское шоссе, 8 Заехали на окко по адресу :Наддніпрянське шосе в 18:36 , туалет весь в моче, зато уборщица указала, что в 19:00 уже убрано
Заказали хот-дог - полностью холодный!!
На фото указано, что уборка в 19:00 уже была, хоть и без 30 минут!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 липня, 2021 год

Анастасіє, добрий день. Дякуємо, що повідомили нам про це. Взяли інформацію на порацювання та проведемо внутрішню перевірку.

Ужасное топливо

Даниил 19 липня, 2021 год

Ехал на своей ( BMW X5 ) решил заправиться на этой сети, был почти пустой бак залил до полного . Проехал 3 километра и начил глохнуть . Бадяжат как хотят и даже не краснеют .

Відповідь представника OKKO 19 липня, 2021 год

Данило, доброго дня. Підкажіть, будь ласка, дату заправки, адресу АЗК та номер вашої картки Fishka(якщо є), аби ми змогли усе перевірити та з'ясувати деталі. Дякуємо.

Есть на азс

Гость 18 липня, 2021 год

Едят на азс только бестолочи. Люди должны быть не в своем уме, чтоб есть на азс. У вас нет денег хотя бы на кафе? Антисанитария и деградация водителей рулят.

Відповідь представника OKKO 19 липня, 2021 год

Доброго дня. У нас на АЗК є своє кафе, де можна чудово та смачно поїсти. Якісті продукції та страв завжди на рівні, адже регулярно проходимо перевірки, купуємо продукти у перевірених постачальників та суворо дотримуємось усіх санітарних норм.

Дещо не розуміємо про яку антисанітарію йде мова та у чому власне причина, щоб обратижати зараз тут людей, котрі користуються послугами нашого кафе та АЗК в цілому.

Хотдоги важнее чем дизель

Татьяна 17 липня, 2021 год

На трассе Одесса Киев Одесса в летнее время невозможно нормально заправиться. У нас карты ОККО все грузовые машины заправляем. Очередь за хотдогами такая , что надо пол часа стоять. Это заправке или забегаловка!!!! Почему для еды нельзя сделать одну отдельную кассу , чтоб водители не теряли время , потому что отдыхающим надо поесть!!!

Переваги:

Топливо отличное

Недоліки:

Заниматься продажей сопутствующих товаров в первую очередь, а не ДТ

1 згоден

Відповідь представника OKKO 19 липня, 2021 год

Тетяно, доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші послуги. Ось, до прикладу, для клієнтів, котрі бажають лише заправити авто у нас є сервіс ОККО Рау, через який можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти на касі. Скористайтесь. Якщо ж у вас заправка виключно по карткам, тоді заправка відбувається у порядку черги.

неадекватный ответ

Николай 14 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, Харьковская обл., с. Подводки При поездке в Харьков стараюсь заправляться на ОККО . Но в этот раз на мой вопрос чей и откуда бензин получил ответ: какая разница и нафиг ему нужен бензин .Его дело лить. Остальное ему нафиг не надо.( было сказано в более вульгарной форме) . Ну Я и поехал на WOG.

Відповідь представника OKKO 19 липня, 2021 год

Миколо, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Підкажіть, на якому саме АЗК трапилась така ситуація та чи можете вказати дату?
Щодо пального, то у куточку споживача, на кожному нашому АЗК ви можете знайти актуальний паспорт пального та побачити всю інформацію по постачальнику.

Оскорбление угрозы и хамство от сотрудника Подольская Татьяна

Владислав 12 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 Прошу вас уволить сотрудника АЗС ОККО Подольскую Татьяну или провести с ней беседу 1-е из-за её хамство и высказывание и это уже не первый раз она хамит на мой взгляд и эта сотрудница не достойна этой должности и не должна так относиться к новому сотруднику (Младшему оператору АЗС ОККО так как компания ОККО работает на сервис а из-за... Читати відгук Прошу вас уволить сотрудника АЗС ОККО Подольскую Татьяну или провести с ней беседу 1-е из-за её хамство и высказывание и это уже не первый раз она хамит на мой взгляд и эта сотрудница не достойна этой должности и не должна так относиться к новому сотруднику (Младшему оператору АЗС ОККО так как компания ОККО работает на сервис а из-за такого сотрудника не будет хорошего сервиса и обслуживания прошу вас поддержать меня отзывами и комментами и ( примите какие-то меры) с ув. Владислав )))

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство и угрозы и наглость

Відповідь представника OKKO 19 липня, 2021 год

Владиславе, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Щоб розібратися у ситуації та провести внутрішню переврку, направте ваше звернення сюди - [email protected]. Колеги допоможуть вам у цьому питанні.