Name: Ужасное обслуживание и отношение к клиентам!
Item: АЗС компанії Укрнафта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано понеділок, 10 листопада 13 переглядів

На этой заправке муж заправляет машину уже много лет. Всегда были довольны и рекомендовали всем знакомым! Но вчера нам испортили настроение на весь день!!! И желание заправляться на вашей заправке отбили напрочь!!! Человека, который должен заправлять машины небыло! Муж сам вставил в бак пистолет и пошёл к кассиру. Воспользовались бонусами - 2грн на 1л по приложению, - 2грн на 1л.по бонусам My Vodafone и зачем то нам пробили кофе по полной цене! Хотя кофе у нас по 0.50грн, бонус за опрос анкеты. Выбила чек и муж подошёл к машине заправить. Но бензин не шёл!!! Вызвала она мужчину, который должен был заправлять, но и у него ничего не вышло!! Она анулировала чек и пробила заново, но уже без бонусов!!! Бонусы сгорели!!! Ещё и кофе нам втюхала по полной цене!!! В итоге оказалось, что она там у себя что то не переключила и бензин не шёл!!! А нахамила мужу, мол откуда я знаю, что вы там наклацали!!! Собрала очередь с машин на заправке!!! Поэтому заправились с горем пополам, бонусы нам спалила, кофе по полной стоимости стало холодное, пока она всё это чудила... Настроение и впечатление оставила нам ужасное!!! Больше никому не будем рекомендовать эту заправку!!! Ещё заметили, что и на литрах дурят!!! И не мы одни!!! Была самая лучшая для нас заправка много лет, а теперь....

Недоліки:

Ужасное обслуживание! Дурят клиентов!

Коментарі до відгуку

UKRNAFTA четвер, 13 листопада

Дякуємо за звернення. Прикро, що ваш візит залишив неприємні враження. Вибачаємося за незручності. Просимо надіслати фото касового чека на [email protected]

— це дозволить нам оперативно розглянути ситуацію та відновити справедливість.

Відповісти

Гость вівторок, 11 листопада

Адрес заправки и её касир указан в чеках

Відповісти

UKRNAFTA четвер, 13 листопада

Зверніться, будь ласка, на нашу електронну адресу: [email protected]

та залиште свій номер телефону — це допоможе нам оперативно з вами зв’язатися й вирішити ситуацію.

Відповісти

АЗС компанії Укрнафта
Всі відгуки

1.4 5

231 відгук / 62689 переглядів

Всі відгуки

АЗС компанії Укрнафта

Компанія Укрнафта - володіє однією з найбільших в Україні мережею заправних станцій, які розташовані в більшості регіонів країни. Станом на кінець 2010 р., на Укрнафту припадало 9% від загальної кількості заправок в Україні. Нинішня мережа АЗС була консолідована компанією в 2003-2004 рр. У 2010 році через власну мережу АЗС Укрнафта... детальніше

Промислове виробництво Торгівля

Промислове виробництво