Name: Ужасное обслуживание и отношение к клиентам!
Item: АЗС компанії Укрнафта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 10 листопада, 2025 год 79 переглядів

На этой заправке муж заправляет машину уже много лет. Всегда были довольны и рекомендовали всем знакомым! Но вчера нам испортили настроение на весь день!!! И желание заправляться на вашей заправке отбили напрочь!!! Человека, который должен заправлять машины небыло! Муж сам вставил в бак пистолет и пошёл к кассиру. Воспользовались бонусами - 2грн на 1л по приложению, - 2грн на 1л.по бонусам My Vodafone и зачем то нам пробили кофе по полной цене! Хотя кофе у нас по 0.50грн, бонус за опрос анкеты. Выбила чек и муж подошёл к машине заправить. Но бензин не шёл!!! Вызвала она мужчину, который должен был заправлять, но и у него ничего не вышло!! Она анулировала чек и пробила заново, но уже без бонусов!!! Бонусы сгорели!!! Ещё и кофе нам втюхала по полной цене!!! В итоге оказалось, что она там у себя что то не переключила и бензин не шёл!!! А нахамила мужу, мол откуда я знаю, что вы там наклацали!!! Собрала очередь с машин на заправке!!! Поэтому заправились с горем пополам, бонусы нам спалила, кофе по полной стоимости стало холодное, пока она всё это чудила... Настроение и впечатление оставила нам ужасное!!! Больше никому не будем рекомендовать эту заправку!!! Ещё заметили, что и на литрах дурят!!! И не мы одни!!! Была самая лучшая для нас заправка много лет, а теперь....

Недоліки:

Ужасное обслуживание! Дурят клиентов!

Коментарі до відгуку

UKRNAFTA 13 листопада, 2025 год

Дякуємо за звернення. Прикро, що ваш візит залишив неприємні враження. Вибачаємося за незручності. Просимо надіслати фото касового чека на [email protected]

— це дозволить нам оперативно розглянути ситуацію та відновити справедливість.

Відповісти

Гость 11 листопада, 2025 год

Адрес заправки и её касир указан в чеках

Відповісти

UKRNAFTA 13 листопада, 2025 год

Зверніться, будь ласка, на нашу електронну адресу: [email protected]

та залиште свій номер телефону — це допоможе нам оперативно з вами зв’язатися й вирішити ситуацію.

Відповісти

АЗС компанії Укрнафта
Всі відгуки

1.4 5

233 відгука / 63305 переглядів

Всі відгуки

АЗС компанії Укрнафта

Компанія Укрнафта - володіє однією з найбільших в Україні мережею заправних станцій, які розташовані в більшості регіонів країни. Станом на кінець 2010 р., на Укрнафту припадало 9% від загальної кількості заправок в Україні. Нинішня мережа АЗС була консолідована компанією в 2003-2004 рр. У 2010 році через власну мережу АЗС Укрнафта... детальніше

Промислове виробництво Торгівля

Промислове виробництво