АЗС компанії Укрнафта відгуки з оцінкою Погано

Бензин чорного кольору, пальці цокотять

Костянтин 7 травня, 2026 год

Давно є клієнтом укрнафти, але останнім часом якість погіршилася. Заправляю 95й бензин, настав час косити траву, заправляв в бак і взяв в каністру 5 л 95ого, налили якогось шмурдяка кольора чорного чаю. Заправника запитав чи це не дизель, але пістолет був знятий 95ого бензину. Тай запах бензину був. Спробував пізніше заправити 92й, почали пальці цокотіти, як на старих жигулях,... Читати відгук Давно є клієнтом укрнафти, але останнім часом якість погіршилася. Заправляю 95й бензин, настав час косити траву, заправляв в бак і взяв в каністру 5 л 95ого, налили якогось шмурдяка кольора чорного чаю. Заправника запитав чи це не дизель, але пістолет був знятий 95ого бензину. Тай запах бензину був. Спробував пізніше заправити 92й, почали пальці цокотіти, як на старих жигулях, заправлені газоліном. Колір не побачив, бо в бак заправляв. Якість стала жахлива, міняю заправку. Чорний колір 95ого настрожує, міняти фільтра прийдеться частіше в кращому випадку. З такою ціною на бензин, ще й лити якусь бодягу, це повне дно. Не раджу.

Відповідь представника Укрнафта вівторок, 12 травня

Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення та зворотний зв’язок.
Повідомляємо, що пальне, яке реалізується на АЗК UKRNAFTA, проходить багаторівневий контроль якості та відповідає вимогам чинних державних стандартів. Кожна партія пального супроводжується відповідними документами якості від постачальника та перевіряється у встановленому порядку.
Звертаємо увагу, що відтінок бензину може змінюватися залежно від складу компонентів, умов транспортування та особливостей партії пального. При цьому колір сам по собі не свідчить про невідповідність пального нормативним показникам.
Також звертаємо увагу, що робота двигуна та сторонні звуки можуть бути пов’язані з технічним станом автомобіля, паливної системи або іншими факторами, не пов’язаними безпосередньо з якістю пального.
Якщо у Вас є конкретні факти або підтвердження можливих недоліків, просимо надати адресу АЗК, дату заправки та копію чека — ми готові провести офіційну перевірку.
Дякуємо за звернення. Показати 1 відповідь

Погано заводиться

Роман 8 квітня, 2026 год

Не їде, тяги 0, ледве заводиться.
Пишу особисто за своє авто, заправляв на сокар дизель той кращий машина дуже гарно їхала мала тягу, заїхав два раза на укрнафту це пзд, машина одразу ледве почала їхати, тяги взагалі нема, стрілка падає на очах, короче та економія цих пару гр до одного місця!!

Відповідь представника Укрнафта 15 квітня, 2026 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Повідомляємо, що якість пального на наших АЗК перебуває під постійним контролем та відповідає чинним нормам і стандартам якості. Кожна партія пального має відповідні сертифікати та проходить необхідні перевірки.

Усі підтверджуючі документи розміщені в куточку споживача на кожному АЗК, з якими клієнт може ознайомитися за потреби.

Чисто за своє авто

Роман 8 квітня, 2026 год

Пишу особисто за своє авто, заправляв на сокар дизель той кращий машина дуже гарно їхала мала тягу, заїхав два раза на укрнафту це пзд, машина одразу ледве почала їхати, тяги взагалі нема, стрілка падає на очах, короче та економія цих пару гр до одного місця!!

Відповідь представника Укрнафта 15 квітня, 2026 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Повідомляємо, що якість пального на наших АЗК перебуває під постійним контролем та відповідає чинним нормам і стандартам якості. Кожна партія пального має відповідні сертифікати та проходить необхідні перевірки.

Усі підтверджуючі документи розміщені в куточку споживача на кожному АЗК, з якими клієнт може ознайомитися за потреби.

азс запорожье хортицкий район

Гость 29 серпня, 2025 год

недолив топлива....вразумительного ответа от сотрудников не получил.. кассир сделала возврат.. заправщица тормоз...механик хам...вопрос где берете таких сотрудников...

Відповідь представника Укрнафта 10 жовтня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися відгуком. Нам прикро, що ваше відвідування АЗК залишило неприємне враження.
Щоб ми могли провести перевірку та надати офіційну відповідь, будь ласка, уточніть адресу або номер АЗК, де це сталося, та надішліть касовий чек на електронну адресу: [email protected]
Це допоможе нам швидше перевірити інформацію та об’єктивно розібратися у ситуації.

Неработающие заправки

Гость 27 травня, 2025 год

Столкнулся с проблемой периодического закрытия заправок, рассчитываешь на заправку, приезжаешь, а там не работают, конкретно сегодня, Одесса, Крыжановка и ж/м Котовского, обе закрыты, а в приложении обозначены, как работающие.

Азс м. Прилуки, вул Пирятинське

Вчора 23 квітня, 2025 год

Відгук незадовільний по роботі оператора Лариса, якість обслуговування- незадовільна. Дуже невічливе ставлення до клієнта

Погане обслуговування

Гость 24 лютого, 2025 год

Доброго дня 18.02.25.заїхав на АЗС щоб заправити газ гроші з картки зняло а газом так і не заправили оператор сказала технічний збій гроші вам повернуть на картку вже сьогодні шостий день де гроші?

Переваги:

Плюс в немає

Недоліки:

Один мінус

Шепетівка а-95

Гость 3 лютого, 2025 год

Влив 35 літрів. Через два дні , десь 200 км повний глушник води. Бензин вродє і непоганий, але ж і тут надурюють. Я так розумію, в Україні бензину немає, а є суцільне гімно

Автогаз від Укрнафтт

Ірина 27 жовтня, 2024 год

Взяла 20л газу. Двигун ледве завела. Довелося починати з бензину. На газі троїть і шарпає. Проїхала 100 км на тих 20л. Потім взяла газ на іншій заправці. І о чудо, все працює, заводиться, не шарпає

Переваги:

Скидки для постійних клієнтів

Недоліки:

Якість палива під великим питанням

Не долив бензину місто Пирятин

Гість 21 квітня, 2024 год

Часто заправляюся на цій заправці, став помічати що не доливають пальне, але таке тільки при одному з декількох персоналів. Раніше їздив вистачало бензину на літраж який я заправляюся , а тепер з'їздив приїхав і знову заправлятися. Думав що це з авто щось, але зрозумів, що ні, просто не доливають. Бачу є схожі коментарі. Прикро що управління заправки не звиртає уваги... Читати відгук Часто заправляюся на цій заправці, став помічати що не доливають пальне, але таке тільки при одному з декількох персоналів. Раніше їздив вистачало бензину на літраж який я заправляюся , а тепер з'їздив приїхав і знову заправлятися. Думав що це з авто щось, але зрозумів, що ні, просто не доливають. Бачу є схожі коментарі. Прикро що управління заправки не звиртає уваги на таку проблему.

Взвинтили цены !

Андрей 5 квітня, 2024 год

За последнее время взвинтили цены . Возомнили себя европейским производителем топлива . Уже наступают на пятки именитым АЗС , которые импортируют топливо из Европы и платят акциз . А эти колотят в Кременчуге и постоянно поднимают цену !

Дурят на литраже

Гость 13 травня, 2023 год

Заправка укр нафта Харьков,Дурят на литраже заправили 44.7 газа за место 40л,на вопрос почему столько? разводят руками.не советую эту заправку.тотальный развод!!!!

Недолив бензина около 2.5л из 10литров

Неля 3 березня, 2023 год

Не Доливают бензин даже на малом количестве до 2.5 л.Не рекомендую заправку.или самим держать поступление в бак

не доливают бензин

Валентин 2 серпня, 2021 год

Пятихатки, Днепропетровская область. На заправке "Укрнафта" заправляюсь часто и раньше такого не замечал, но на прошлой неделе заправился дважды и обнаружил, что у меня (если верить счётчику на заправке) оказывается дико возрос расход топлива. Подумал даже, что что-то с двигателем. Но стоило переехать на другую заправку с правильным счётчиком и оказалось, что расход всё это время был нормальный - 6,5... Читати відгук Пятихатки, Днепропетровская область. На заправке "Укрнафта" заправляюсь часто и раньше такого не замечал, но на прошлой неделе заправился дважды и обнаружил, что у меня (если верить счётчику на заправке) оказывается дико возрос расход топлива. Подумал даже, что что-то с двигателем. Но стоило переехать на другую заправку с правильным счётчиком и оказалось, что расход всё это время был нормальный - 6,5 л вместо 11 л.
Так что счётчик на этой заправке подкрученный - недолив примерно 3 л при 20 л по счётчику.
При этом к качеству бензина претензий нет.

Переваги:

качество бензина

Недоліки:

обман на объёме заправки

Якість обслуговування-погано!

Гость 29 липня, 2021 год

Шановні працівники заправки біля КПП «Тиса»! Великий потік людей не привід зачиняти туалет,щоб не прибирати там!!Можливо зробити платним туалет,щоб відсіяти певну кількість людей,що не спроможні заплатити 5-10 грн за дані послуги,та тримати туалет за ці гроші у чистоті,але зачиняти його-це кощунство!!! Дуже соромно,що в нашій країні ще досі так роблять!Не за це ми боролися!!!

Хамство персоналу

Гость 23 березня, 2021 год

м.Львів заправка на вулиці Зеленій, а саме продавець Микола ,жахливо не приємна, хамовита людина,не від одної людини чую що має схильність хамити до клієнтів

Переваги:

Смачна кава

Недоліки:

Хамовитий персонал(

Не хотят работать

Гость 22 квітня, 2019 год

Приезжаю каждый день на агзп ул роганская 132б , каждый раз не хотят выходить и заправлять а если и выходят то с такой рожой что можно испугаться!!!

Переваги:

Качественное топливо

Недоліки:

Ужасные работники

Заправлялся на Укрнафте.

Клименко Юрий. 5 березня, 2019 год

Ехал 24.02.19 из Киева в Харьков. Заправил на АЗС Укрнафта полный бак Аи-95 в Киеве по ул. Сапёрно-Слободской. По трассе в режиме круиз-контроль на скорости 135 км/ч компьютер показал расход 8,8л/100км. Супер показатель для Camry V40, 2,4л.
Выезжая из Харькова (просп. Московсковский) дозаправляю до полного бака на такой же АЗС Укрнафта, тот же бензин, по той же цене. Выезжаю... Читати відгук Ехал 24.02.19 из Киева в Харьков. Заправил на АЗС Укрнафта полный бак Аи-95 в Киеве по ул. Сапёрно-Слободской. По трассе в режиме круиз-контроль на скорости 135 км/ч компьютер показал расход 8,8л/100км. Супер показатель для Camry V40, 2,4л.
Выезжая из Харькова (просп. Московсковский) дозаправляю до полного бака на такой же АЗС Укрнафта, тот же бензин, по той же цене. Выезжаю на трассу, режим тот же, а расход теперь 10,4л/100км.
Это что, мой автомобиль испортился ? другие погодные условия ? какие ещё можно причины озвучить? ....
Все гораздо проще - это воровство ( в особо крупных размерах). Такая вот у нас страна.

Показати 1 відповідь

на учите своих сотрудников разговаривать

антошка (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Северодонецк две заправки ,УЖАС !!! на табло салярка есть подежаеш ставиш пистолет идеш а тут говорят дт нет ВОТ ШОУ БУДТЕ ЛЮБЕЗНЫ ОБЪЯСНИТЕ СВОИМ СОТРУДНИКАМ КАК И ДО ЧЕГО !

Переваги:

НЕТ НЕ СЧИТАЯ ЦЕНУ

Недоліки:

СПЛОШНЫЕ

Недолив

Гость (Украина, Київ) 30 грудня, 2017 год

Залил в канистру 4 литра бензина 95,перелил потом по бутылкам двухлитровым оказалось 0,5 литра с 4 литров не хватает это уже совсем издевательство какоето!!!

Переваги:

Не дорого

Недоліки:

Не доливают

Показати 1 відповідь

ціна

Гость (Украина, Тернопіль) 9 квітня, 2017 год

Чому різна ціна на диз. пальне в мережі Укрнафта на різних АЗС м.Тернополя?

Показати 1 відповідь

Качество заставляет грустить.

Гость (Украина, Одеса) 24 лютого, 2017 год

Вышло так, что остался без бензина в центре Одессы. То что отказались в стекло наливать - то такое, что поделать, коли уж есть у них такие правила. Гораздо веселее оказалось, когда попался мне мужик с канистрой. В общем, залил я их 92 в свою копейку на пустой бак. Знаете, я однажды, в качестве проверки, заправлялся 80-ым. Так вот, на этом... Читати відгук Вышло так, что остался без бензина в центре Одессы. То что отказались в стекло наливать - то такое, что поделать, коли уж есть у них такие правила. Гораздо веселее оказалось, когда попался мне мужик с канистрой. В общем, залил я их 92 в свою копейку на пустой бак. Знаете, я однажды, в качестве проверки, заправлялся 80-ым. Так вот, на этом 92-ом были точь в точь ощущения. Чуть газ прибавишь - сразу же звон. Лишь когда 95-ым в другом месте разбавил, это прошло. Как-то так.

качество топлива

Гость (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Вот как так получается в Днепре заправляюсь 95 бензином машина работает хорошо как только заправляюсь возле своего города Першотравенськ Днепровской обол. все машине как танк сзади на буксир привязали

Постоянный Развод

Гость (Украина) 2 квітня, 2016 год

Заправки в Каховке и Новая Каховка , оператор с кассиром стараються обмануть клиентов . Если заправляют и на счетчике показания меньше ваших , то вам закачают только разницу. Заряжают счетчик на 100 грн, а вы берете на 200 -, то зальют на 100 грн. Пока будете идти оплачивать в кассу!
Надо быть внимательным и не разрешать заливать без... Читати відгук Заправки в Каховке и Новая Каховка , оператор с кассиром стараються обмануть клиентов . Если заправляют и на счетчике показания меньше ваших , то вам закачают только разницу. Заряжают счетчик на 100 грн, а вы берете на 200 -, то зальют на 100 грн. Пока будете идти оплачивать в кассу!
Надо быть внимательным и не разрешать заливать без вашего присутствия.

1 не згоден

Заправка в п.Солёное.

Гость (Украина, Сарата) 19 вересня, 2015 год

Сама заправка хорошая, но качество бензина хреновое (это если культурно сказать), мало того что бензин даже в расход 10 л на 100 км не влезает, так ещё и недолив минимум 1 л на 10 л бензина. Если и дальше будут так "работать", то заправка может долго не протянуть.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Отзыв от работника заправки

Ораборус (Украина, Дніпродзержинськ) 10 грудня, 2014 год

Работаю в г. Днепродзержинске, Днепропетровской области. Всегда работаю по правилу - "от улыбки станет всем светлей". Так и день быстрее проходит. Халтуры не замечено с недоливом (в канистрах всегда под горлышко), НО ВОНЬ от бензина просто нереальная. Есть нюанс один - 95Energy не имеет никаких дополнительных присадок, наливается в бензовоз из садка обычного 95-го и везется на заправку. Вот такое... Читати відгук Работаю в г. Днепродзержинске, Днепропетровской области. Всегда работаю по правилу - "от улыбки станет всем светлей". Так и день быстрее проходит. Халтуры не замечено с недоливом (в канистрах всегда под горлышко), НО ВОНЬ от бензина просто нереальная. Есть нюанс один - 95Energy не имеет никаких дополнительных присадок, наливается в бензовоз из садка обычного 95-го и везется на заправку. Вот такое разводилово. Коллектив оставляет желать лучшего (так как много знакомых на заправках города) Требования к заправщикам просто нереальные, а начальство своих прямых обязанностей не выполняет. Да и з/п копеечная 1650грн.

1 згоден

Аватар 8 квітня, 2013 год

В нашей стране качественного бензина практически нет ни на одной заправке. А что касается АЗС Укрнафты, то ей вообще нельзя доверять. Качество бензина у них настолько низкое, что машина даже ехать не хочет. Поэтому на заправках Укрнафты я уже больше года не заправляюсь.

5 згодні 1 не згоден