Name: Ужасное обслуживание и отношение к клиентам!
Item: АЗС компании Укрнафта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан понедельник, 10 ноября 12 просмотров

На этой заправке муж заправляет машину уже много лет. Всегда были довольны и рекомендовали всем знакомым! Но вчера нам испортили настроение на весь день!!! И желание заправляться на вашей заправке отбили напрочь!!! Человека, который должен заправлять машины небыло! Муж сам вставил в бак пистолет и пошёл к кассиру. Воспользовались бонусами - 2грн на 1л по приложению, - 2грн на 1л.по бонусам My Vodafone и зачем то нам пробили кофе по полной цене! Хотя кофе у нас по 0.50грн, бонус за опрос анкеты. Выбила чек и муж подошёл к машине заправить. Но бензин не шёл!!! Вызвала она мужчину, который должен был заправлять, но и у него ничего не вышло!! Она анулировала чек и пробила заново, но уже без бонусов!!! Бонусы сгорели!!! Ещё и кофе нам втюхала по полной цене!!! В итоге оказалось, что она там у себя что то не переключила и бензин не шёл!!! А нахамила мужу, мол откуда я знаю, что вы там наклацали!!! Собрала очередь с машин на заправке!!! Поэтому заправились с горем пополам, бонусы нам спалила, кофе по полной стоимости стало холодное, пока она всё это чудила... Настроение и впечатление оставила нам ужасное!!! Больше никому не будем рекомендовать эту заправку!!! Ещё заметили, что и на литрах дурят!!! И не мы одни!!! Была самая лучшая для нас заправка много лет, а теперь....

Недостатки:

Ужасное обслуживание! Дурят клиентов!

Комментарии к отзыву

UKRNAFTA четверг, 13 ноября

Дякуємо за звернення. Прикро, що ваш візит залишив неприємні враження. Вибачаємося за незручності. Просимо надіслати фото касового чека на [email protected]

— це дозволить нам оперативно розглянути ситуацію та відновити справедливість.

Ответить

Гость вторник, 11 ноября

Адрес заправки и её касир указан в чеках

Ответить

UKRNAFTA четверг, 13 ноября

Зверніться, будь ласка, на нашу електронну адресу: [email protected]

та залиште свій номер телефону — це допоможе нам оперативно з вами зв’язатися й вирішити ситуацію.

Ответить

АЗС компании Укрнафта
Все отзывы

1.4 5

231 отзыв / 62680 просмотров

Все отзывы

АЗС компании Укрнафта

Компания Укрнафта - располагает одной из крупнейших в Украине сетью заправочных станций, которые расположены в большинстве регионов страны. По состоянию на конец 2010 г., на Укрнафту приходилось 9% от общего количества заправок в Украине. Нынешняя сеть АЗС была консолидирована компанией в 2003-2004 гг. В 2010 году через собственную сеть АЗС... подробнее

Промышленное производство Торговля

Промышленное производство