Name: Фігня а не сайт
Item: DOK.ua
Rating: 1
Author: Оксана Лівіцька

› › ›

Оксана Лівіцька Відгук додано 19 серпня, 2024 год 9 переглядів

За казали стартер прислали Китай який подобався за 1 день, не рекомендую цей сайт фігня як і їхні запчастини

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 19 серпня, 2024 год

Оксано, для нас важливо розібратись в ситуації, що сталася. Велике прохання – вкажіть номер замовлення або зв'яжіться з нами за тел. 0800 339 639 з Пн. до Пт. (09:00 - 18:00). Наперед вдячні за зворотний зв'язок.

Відповісти

Оксана Лівіцька 20 серпня, 2024 год

Вже зв'язалися а толку з того якщо ви його назад не хочете міняти, купили стартер до mercedes sprinter поставили і виїхали на роботу а він не виключається, чуть машину нам не спалив,

Відповісти

Відповідь представника DOK.ua 20 серпня, 2024 год

Якщо в ході експлуатації виявлений дефект запчастини, пропонуємо подати запит на рекламацію виробнику, за наявності надання таких документів:

акт виконаних робіт (замовлення-наряд) СТО по встановленню деталі;

акт рекламації (дефектації) з висновком СТО;

висновок СТО про справність електросистеми авто і результати комп'ютерної діагностики з кодом помилки (фото/сканкопія показників);

Термін розгляду становить від 14 до 30 календарних днів, і, за фактом отримання висновку експертизи від виробника, ми сповістимо покупця.

Якщо будуть якісь питання - звертайтесь за тел. 0800 339 639 з Пн. до Пт. (09:00 - 18:00)

Відповісти