Роман Відгук додано 3 грудня, 2021 год37 переглядів
Заехал сегодня в 7:00 утра на заправку Автотранс в г. Гребенка Полтавской области, оплатил заправку 5 литров дизтоплива, но они умудрились заправить мне (барабанная дробь) - 0,5 литра. 0,5 литра Карл. То есть 4,5 литра не долили. Когда указал заправщику на показания датчика в автомобиле он сказал что ничего не знает что заправили именно 5 литров. Позвонил в их колл-центр, оставил жалобу, через час перезвонил начальник (или директор) заправки и начал рассказывать что такого не может быть, что они вот в 5 утра проливали через мерник и все в порядке, что у меня врёт датчик. Только после этого я заправился на другой заправке и о чудо, здесь почему-то датчик не соврал а показал то количество топлива которое было залито. Больше я на Автотранс ни ногой.
Вот так вот руководство Автотранса делает из покупателей дурачков. Почему-то на других АЗС датчик не врет, а у Автотранса врет. В следующий раз я буду заправляться под видеорегистрацию всего процесса заправки с фиксацией показаний бортового компьютера автомобиля до заправки и после заправки с привлечением сотрудников этой самой заправки. Хотя, следующего раза может и не будет, больше никогда не буду пользоваться услугами Автотранса и другим не советую пользоваться их услугами.
Вітаємо та дякуємо за ваш відгук, Романе. По факту звернення – заправка відбулася в повному обсязі, що підтверджено у фіскальному чеку і на табло ПРК.
Було запропоновано зробити технологічний пролив колонки, для підтвердження точності відпуску пального. Після отримання згоди – технологічний пролив було проведено і підтверджено точність наливу.
Враховуючи вище вказане – можна зробити висновок, що з сторони АЗК – виконано всі необхідні заходи, що підтверджують факт здійснення заправки в повному обсязі.
АЗК не має жодного підтвердження справності датчика рівня пального, що встановлено в автомобілі клієнта, спираючись на покази якого було написано відгук.
Довідково: об’єм паливного бака клієнта 60 л. Об’єм заправленого пального є не суттєвим по відношенню до об’єму бака, що могло спричинити відображення на датчику автомобіля з запізненням.
Вот так вот руководство Автотранса делает из покупателей дурачков. Почему-то на других АЗС датчик не врет, а у Автотранса врет. В следующий раз я буду заправляться под видеорегистрацию всего процесса заправки с фиксацией показаний бортового компьютера автомобиля до заправки и после заправки с привлечением сотрудников этой самой заправки. Хотя, следующего раза может и не будет, больше никогда не буду пользоваться услугами Автотранса и другим не советую
Жулье, жёстко на..бывают - Відгуки про Автотранс
відгук
Коментарі до відгуку
Було запропоновано зробити технологічний пролив колонки, для підтвердження точності відпуску пального. Після отримання згоди – технологічний пролив було проведено і підтверджено точність наливу.
Враховуючи вище вказане – можна зробити висновок, що з сторони АЗК – виконано всі необхідні заходи, що підтверджують факт здійснення заправки в повному обсязі.
АЗК не має жодного підтвердження справності датчика рівня пального, що встановлено в автомобілі клієнта, спираючись на покази якого було написано відгук.
Довідково: об’єм паливного бака клієнта 60 л. Об’єм заправленого пального є не суттєвим по відношенню до об’єму бака, що могло спричинити відображення на датчику автомобіля з запізненням.