Авторадости відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.1 5

17 відгуків / 10871 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

АвтоГадощі

Гость 3 липня, 2025 год

Замовив повний набір килимків на автівку, менеджер запропонував для зручності підпятник, я повівся бо з минулого досвіду на вигибі збирається пил та випачкується взуття, я думаю це всім відомо! Допомогли ще більше ))) з причин використання дишмансткої неякісної гуми фарба із домішків вьєдається у підошву та марнує тканину!!! Але як мені АвтоГадості запропонували вирішити проблему, повернення коштів за підпятник, його... Читати відгук Замовив повний набір килимків на автівку, менеджер запропонував для зручності підпятник, я повівся бо з минулого досвіду на вигибі збирається пил та випачкується взуття, я думаю це всім відомо! Допомогли ще більше ))) з причин використання дишмансткої неякісної гуми фарба із домішків вьєдається у підошву та марнує тканину!!! Але як мені АвтоГадості запропонували вирішити проблему, повернення коштів за підпятник, його зняття та їзда з дирявим килимком)))) або виготовлення нового без підпятника та без компенсації)))або повернення без слідів використання!!! Шановний люд, невже всіх вважають за дураків!!! Задовбаєтесь відписуватися! Підтримую попередні відгуки про проблемні питання у роботі цих ділків!!!😡

Їм аби продать

Гость 27 липня, 2024 год

Заказав підкрилок до хонди срв, прислали почав ставити виявилось не той, написав прислав фото, відповідь в нас тільки такі😡

Оператор хам повышает голос и доказывает

Гость 24 жовтня, 2023 год

Заказывала коврики и сумма в накладной указывалась меньше , по факту в ТТН Новой почты сумма выросла прилично. Обратившись за консультацией в колл-центр магазина мне сначала сказали смотреть под любым товаром , потом на повышеном тоне сказали что это я не поняла и нужно смотреть только второй товар из заказа и там будет сумма доставки ,... Читати відгук Заказывала коврики и сумма в накладной указывалась меньше , по факту в ТТН Новой почты сумма выросла прилично. Обратившись за консультацией в колл-центр магазина мне сначала сказали смотреть под любым товаром , потом на повышеном тоне сказали что это я не поняла и нужно смотреть только второй товар из заказа и там будет сумма доставки , которая все равно не совпала с той которая в НП. Если хотите испортить настроение заказывайте. Авторадости не удались.

Переваги:

Заказ удобен , подтверждение заказа с менеджер супер

Недоліки:

Оператор хам который обвиняет и не умеет контролировать тон с покупателем.

Відповідь представника Авторадости 30 жовтня, 2023 год

Добрий день! Вибачте за незручності, які виникли з замовленням. Ми ознайомлені з ситуацією щодо відсутності проінформованості про вартість доставки, яка понесла за собою непорозуміння щодо збільшення суми замовлення. Ваше задоволення дуже важливе для нас. Замовлення було доставлено без плати за доставку, та в якості вибачення нараховано додатковий комплімент у вигляді бонусів. Ми сподіваємося, що змогли залагодити це непорозуміння. З нашої сторони, з менеджером була проведена робота, яка передбачає інструктаж та виявлення помилок в спілкуванні з клієнтами. Будемо щиро раді, за нагоди, опрацювати нові Ваші замовлення.

Не проверили товар!

Александр 21 серпня, 2023 год

Заказал комплект дворников 700мм. и 550мм. под стандартную скобу! Пришли дворники под разные скобы малая под узкую большая под широкую(грузовики) Возвращать очень накладно т.к. далеко НП. Заказал у другого продавца под правильную скобу ....потеря денег не приятно.... Мой совет проверяйте, звоните, уточняйте раз сто перед тем как заказать или забрать на НП от этого продавца!))) Удачи на дороге!

Переваги:

пока нет

Недоліки:

не внимательность и безразличность

Відповідь представника Авторадости 22 серпня, 2023 год

Добрий день, Олександр! Мене звати Анастасія і я хочу допомогти розібратися з проблемою, що виникла. 19.08 Ви повідомили нам, що щітки не підходять, і ми домовилися, що отримаємо фото від Вас і надамо зворотний зв'язок. Фото ще не отримували від Вас, але бачимо відгук та реагуємо. Прикро, що сталося не порозуміння та Ви вже придбали собі інші. Щітки, що у Вас є (якщо збережене пакування та товарний вигляд) ми звісно ж приймемо назад та повернемо кошти. Наш менеджер відділу гарантії та повернення зателефонує до Вас та пояснить, процедуру повернення.

Продали и отшили

Юрий 5 травня, 2023 год

Добрый день, купил а авторадостях аккумулятор 95 для бмв х5, подбором занимались они по вин номеру. Хорошо, через две недели загорелось критически разряжен! На сегодня есть ещё гарантия. Обратился к Авто грусти и водили меня занос, дал заключение сто генстар, сказали достаточно для замены, А через неделю заявили, что я должен снять аккумулятор и ждать неделю пока они сами проверят,... Читати відгук Добрый день, купил а авторадостях аккумулятор 95 для бмв х5, подбором занимались они по вин номеру. Хорошо, через две недели загорелось критически разряжен! На сегодня есть ещё гарантия. Обратился к Авто грусти и водили меня занос, дал заключение сто генстар, сказали достаточно для замены, А через неделю заявили, что я должен снять аккумулятор и ждать неделю пока они сами проверят, а взамен ничего не дают. Гарантий ни каких. Сколько можно лохать людей! Сегодня обратился в держпродспоживслужбу пусть они займутся ими. Не советую покупать у них аккумулятор.

Відповідь представника Авторадости 30 травня, 2023 год

Добрий день, Юрій! Відгук трошки застарілий, і не описує всі події. Ми зі свого боку, хочемо підсумувати, що питання вирішили в Вашу сторону (акб надали на тимчасове користування, Ваш забрали на рекламацію), але діагностика показала, що акб в нормі. Наразі потрібно перевіряти повністю електромережу авто, шукати причину не в акб. Сподіваємось, що з цим буде все гаразд. Але рекомендуємо не зволікати, а вже розв'язувати цю проблему, бо якщо її не усунути, з часом і цей буде розряджатися.

Замовлення не відповідає дійсності.

Віктор, Київська область, м.Узин. 22 лютого, 2023 год

Зареэструвався та вперше зробив замовлення 1003077 від 15.02.23р. у АВТОРАДОСТІ правої передньої фари з дефлектором код 275343 для свого автомобіля яка прийшла новою поштою через неділю, та нажаль був розчарований, при перевірці було виявлено що замовлення не відповідає дійсності бо фара прийшла інша без дефлектора. Я передзвонив їм на 0674476887 та повідомив їх про відмову від замовлення та перепросив щоб... Читати відгук Зареэструвався та вперше зробив замовлення 1003077 від 15.02.23р. у АВТОРАДОСТІ правої передньої фари з дефлектором код 275343 для свого автомобіля яка прийшла новою поштою через неділю, та нажаль був розчарований, при перевірці було виявлено що замовлення не відповідає дійсності бо фара прийшла інша без дефлектора. Я передзвонив їм на 0674476887 та повідомив їх про відмову від замовлення та перепросив щоб виконали моє замовлення згідно того фото що на сайті де почув відповідь що мені нічим допомогти не можуть хоча передня права фара код 275343 є в наявності. Я лишився дуже незадоволеним їх відношенням до зареєстрованих клієнтів на їхньому сайті https://www.avtoradosti.com.ua/ua/index.html

Відповідь представника Авторадости 27 лютого, 2023 год

Добрий день, Віктор! Нам прикро, що склалося таке враження про нашу роботу. Ми замовили на склад 2 фари, щоб перевірити чи правильний товар надходить до нас згідно з артикулом, помилки немає. Також найближчим часом актуалізуємо фото на сайті, щоб були більш інформативними для наших клієнтів. Вибачте, що не змогли допомогти.

937064 номер заказа

Гость 13 вересня, 2022 год

Не рекомендую
Заказал автокрврики Эва в салон +резиново пласт в багажник,пришли быстро,хорошо что с собой взял образец родного коврика так как пришедший оказался в два раза меньше,позвонил на офис там хомовито ответили что у них все по заводским лекалам и может быть что он меньше родного)))))конечно отказался от горе производителей не рекомендую

Берут не обоснованную плату 50 грн за упаковку

Василий 16 червня, 2020 год

Берут не обоснованную плату 50 грн за упаковку. Про которую Вы узнаете при получении заказа, при этом товар приходит в заводской упаковке.
По факту взяли с меня стоимость заказа + 50 грн за упаковку, а пришел заказ в заводской упаковке, за что они берут стоимость упаковки??

Переваги:

качество товара

Недоліки:

магазин

Відповідь представника Авторадости 11 серпня, 2020 год

Добрый день, Василий! Упаковка для доставки по Украине, именно это фразу вы видели в расходной накладной по заказу. Это и есть услуга доставки и доп. упаковки (где это необходимо). Кроме этой стоимости дополнительно за доставку и за наложенный платеж Вы не платили? Таким образом, мы можем сделать вывод, что наше фиксированное предложение по доставке в сумме 50 грн это выгодное предложение на рынке, и значительно дешевле обычного тарифа перевозчика.

Несоответствие товара

Сергей 16 березня, 2020 год

С третьей попытки не могут правильно подобрать деталь,хотя были им даны все данные автомобиля для точного поиска.Пришел к ним в четвертый раз за два дня вернул товар и забрал деньги.В итоге потерял много времени из-за них и не заменил вовремя масло.И почему Вы удалили предыдущий отзыв если это правда?!

Не могут найти соответствующую деталь

Сергей 15 березня, 2020 год

За два дня в четвертый раз к ним пришел -вернул товар и забрал деньги.В итоге--потерял много времени из-за них,и не заменил вовремя фильтры и масло на своем авто..

Авторадости.

Сергей 15 березня, 2020 год

В автомагазине Avtoradosti.который на ул.Энтузиастов.5. сотрудники его с четвертой попытки не смогли подобрать соответствующую автодеталь.Ходил менял 4 раза-хотя дал всю нужную информацию для точного поиска детали.Потерял время.На пятый раз забрал деньги и ушедший.Последняя накладная ном 534621 от 14.03.2020.Спасибо за вашу работу.

магазин говно

Павел 13 грудня, 2018 год

заказ сделал в понедельник, перезвонили, сказали есть в наличии товар, можете оплачивать, но я от греха подальше попросил наложенным, сказали ок, отправим с среду... во сотрник позвонили сказали что товара нет в наличии. Спрашиваю почему сразу в понедельник сказали что есть? Говорят типа поставщик только сейчас ответ дал... Спрашивается какого хера тогда вы просили оплату в понедельник если у вас... Читати відгук заказ сделал в понедельник, перезвонили, сказали есть в наличии товар, можете оплачивать, но я от греха подальше попросил наложенным, сказали ок, отправим с среду... во сотрник позвонили сказали что товара нет в наличии. Спрашиваю почему сразу в понедельник сказали что есть? Говорят типа поставщик только сейчас ответ дал... Спрашивается какого хера тогда вы просили оплату в понедельник если у вас товара даже нет? Хорошо что не оплатил...

Переваги:

нет плюсов, магаз очко

Недоліки:

нет товаров в наличии, информация на сайте не актуальна, долго ждать ответа

Фуфло

Гость (Украина) 23 вересня, 2018 год

Сайт мошенник. Заказал спойлеры а они не пришли. Только зря деньги ушли не понятно кому на карту

Відповідь представника Авторадости 25 вересня, 2018 год

Добрый день! Мы предполагаем, что данный отзыв ошибочный. Так как в своей работе, мы не практикуем принятие оплаты по заказам на банковские карты. Но все же, для того, чтобы перепроверить данное обращение, мы попросим Вас указать номер заказа, по которому возникли трудности. Спасибо за отзыв.

Не рекомендую

Николай (Украина, Kerch) 2 липня, 2018 год

Покупал коврик в багажник. Продают товар, не зная подойдет ли он в ваш автомобиль.

авторадости

Гость (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год

Вся суть магазина заключаутся в продаже товаров, которых нет в наличии, зато все поисковики показывают этот магазин. Я понимаю так: есть товар - есть на сайте, нет -уберите. А то получается - все, чем когда-то торгвали или чем когда-то хотели торговать висит на сайте с отметкой - НЕТ В НАЛИЧИИ. Нет в наличии - уберите! В общем - полный разводняк... Читати відгук Вся суть магазина заключаутся в продаже товаров, которых нет в наличии, зато все поисковики показывают этот магазин. Я понимаю так: есть товар - есть на сайте, нет -уберите. А то получается - все, чем когда-то торгвали или чем когда-то хотели торговать висит на сайте с отметкой - НЕТ В НАЛИЧИИ. Нет в наличии - уберите! В общем - полный разводняк и трата нашего с Вами времени.

Недоліки:

---------------

1 не згоден

Хуже некуда

dobro (Швейцария, Romoos) 20 липня, 2016 год

Купил коврики прислали новой почтой - вынес - положил в автомобиль - увидел что коврик бракованный. Позвонил - менеджер ответил что надо было проверять на новой почте.
Что за бред.

Показати 1 відповідь

не верте им

kjq (Украина, Запоріжжя) 27 листопада, 2014 год

Ужасный магазин, цены меняют без причины, еще и отзывы негативные удаляют а положительные которые их хвалят оставляют. Не рекомендую.

1 згоден

Авторадости

Авторадости – магазин занимается торговлей автомобильных аксессуаров для иномарок и отечественных автомобилей. Занимает место в десятке лидеров по торговле автоаксессуарами через интернет. Офис находится в городе Киев, по адресу проспект Воссоединения, 21.
Своим преимуществом позиционирует качественный сервис.
Оплата осуществляется наличными или банковским переводом. Магазин делает доставку по Киеву и другим... детальніше

Рейтинг 3.1 з 5 на підставі 17 відгуків