› › ›

Авторадости

Опубліковано 29 грудня, 2013 год

3.1

45 відгуків / 10 870 переглядів

Авторадости – магазин занимается торговлей автомобильных аксессуаров для иномарок и отечественных автомобилей. Занимает место в десятке лидеров по торговле автоаксессуарами через интернет. Офис находится в городе Киев, по адресу проспект Воссоединения, 21.
Своим преимуществом позиционирует качественный сервис.
Оплата осуществляется наличными или банковским переводом. Магазин делает доставку по Киеву и другим городам Украины.
График работы: с понедельника по пятницу – с 09:00 до 19:30; суббота – с 09:00 до 16:00.

Написати
відгук

Поширити

Робота на магазинах

Павло 9 серпня, 2025 год

Все, добре, навіть дуже добре! Робота на точках видачі гарна. Люди приємні. Консультують та допомагаю, а не "впарюють".

АвтоГадощі

Гость 3 липня, 2025 год

Замовив повний набір килимків на автівку, менеджер запропонував для зручності підпятник, я повівся бо з минулого досвіду на вигибі збирається пил та випачкується взуття, я думаю це всім відомо! Допомогли ще більше ))) з причин використання дишмансткої неякісної гуми фарба із домішків вьєдається у підошву та марнує тканину!!! Але як мені АвтоГадості запропонували вирішити проблему, повернення коштів за підпятник, його... Читати відгук Замовив повний набір килимків на автівку, менеджер запропонував для зручності підпятник, я повівся бо з минулого досвіду на вигибі збирається пил та випачкується взуття, я думаю це всім відомо! Допомогли ще більше ))) з причин використання дишмансткої неякісної гуми фарба із домішків вьєдається у підошву та марнує тканину!!! Але як мені АвтоГадості запропонували вирішити проблему, повернення коштів за підпятник, його зняття та їзда з дирявим килимком)))) або виготовлення нового без підпятника та без компенсації)))або повернення без слідів використання!!! Шановний люд, невже всіх вважають за дураків!!! Задовбаєтесь відписуватися! Підтримую попередні відгуки про проблемні питання у роботі цих ділків!!!😡

Їм аби продать

Гость 27 липня, 2024 год

Заказав підкрилок до хонди срв, прислали почав ставити виявилось не той, написав прислав фото, відповідь в нас тільки такі😡

Товар частково не відповідав моделі автомобіля

Юрій Соколов 12 червня, 2024 год

Купував у них комплект килимків в салон Hyundai Ioniq5, 2021, видаткова накладна #1167253 від 10.06.2024. Привабила ціна, була гарна знижка тільки на цей вид килимків. А от коли прийшов час їх поставити на иісце, то виявилось, що килимки укомплектовані кліпсами код. 138114 на моделі Hyundai та KIA, але ніяк не Hyundai Ioniq5. Це є в них в описі на сайті.... Читати відгук Купував у них комплект килимків в салон Hyundai Ioniq5, 2021, видаткова накладна #1167253 від 10.06.2024. Привабила ціна, була гарна знижка тільки на цей вид килимків. А от коли прийшов час їх поставити на иісце, то виявилось, що килимки укомплектовані кліпсами код. 138114 на моделі Hyundai та KIA, але ніяк не Hyundai Ioniq5. Це є в них в описі на сайті. В цей же день я написав лист в компанію, в якому виклав фото потрібних мені на заміну кліпс, та запропонував їм, дослати мені кліпси потрібної форми за рахунок виробника килимків, так як це був їх "прокол". Передзвонив мені менеджер, та повчально сказав, що потрібні мені кліпси вони можуть вислати тільки за додаткову плату. Так от, килимки мені обійшлися додатково ще в 234 грн. Питання до відповідних співробітників компанії - це все робиться у вас спеціально? Більш того, кліпси, котрі повторно мені вислали, за допомогою паяльника та напильника прийшлось самому підганяти. Чи порекомендую я комусь купувати у них килимки, можливо да, але при умові, що ви все самі перевірите, маю на увазі кріплення килимків...

Авторадости - Товар частково не відповідав моделі автомобіля

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Товар повністю не відповідає заявленому.

На складі авторадості працює безголовий і безвідповідальний

Дмитро 6 лютого, 2024 год

Придбав автокомпресор, прийшов з розтрощеним штекером. Також резинові ножки на яких стоїть компресор приклеєні як попало (брак). І такий товар хтось на їхньому складі запакував і відправив. Відправили назад. Сказали вишлють інший. Прислали той самий, замінили штекер (0к.) а резинові ножки підковиряли викруткою і так відправили.

Переваги:

Оператор молодець.

Недоліки:

На складі чел. є треба руки відтовкти.

Швидка доставка купленого товару.

Гость 22 грудня, 2023 год

Щиро вдячний магазину за якісну упаковку крихкого товару у посилці!Все отримав ціле і не деформоване,бо знаю як все це перевозиться.

Показати 1 відповідь

Корисні дрібниці для авто!

Анатолій В. 14 грудня, 2023 год

Знайшов на сайті Авторадощі корисну дрібничку для авто,що була мені потрібна,за найнижчою ціною.Зазначу,що в цьому магазині придбав для авто, на протязі 6 років,різні запчастини і приладдя,якими з задоволенням користуюсь!

Переваги:

швидко оформив на сайті заказ,з мененджером уточнили способи оплати та доставки.До речі,тут безкоштовно за накладений платіж та фіксована ціна за доставку,яка нижча від ціни перевізника!Вдячний за повагу до покупця при спілкуванні по телефоні.

Недоліки:

Я не побачив мінусів у Авторадощах.

Полезный автомагазин.

Надежда 10 листопада, 2023 год

здесь куча всего разного для моего автомобиля.При надобности,первым делом в Авторадости!

Переваги:

На сайте куча всего разного!

Недоліки:

Нет магазина этого в нашем городе.Расширяйтесь!

лучшие автоаксесуары по наилучшим ценам.

Надежда В 10 листопада, 2023 год

Если нужен в авто прибамбас,первым делом смотрю на сайт Авторадости.Тут их на любой вкус в изобилии!

Переваги:

Сайт не глючит,подробное описание товара,даже отзывы покупателей о нем.

Недоліки:

Нет

корисні дрібниці для авто

Анатолій 10 листопада, 2023 год

В котрий раз Авторадощі мене радують своєю увагою до покупця!Інформ супровід з моменту заказу і до отримання товару,якісна упаковка відправлення та фіксована ціна за доставку, з безкоштовною післяплатою на пошті!Плюс ще і бонуси за покупку!Рекомендую цей магазин автотоварів з власного багаторічного досвіду купівлі тут товарів для свого автомобіля.

Переваги:

Нормальна ціна і якісні товари.Система матеріального заохочення покупця.

Недоліки:

Мінусів не побачив, за всі 7 років покупок у цьому магазині.

Килимки і всіляка хімія

Гость 26 жовтня, 2023 год

Давно користуюсь цим магазином. Ціни норм, вибір хороший, а головне завжди порадять і підкажуть, за що менеджерам окрема подяка.

Ева коврики

Гость 26 жовтня, 2023 год

Хорошее впечатление оставили после покупки, делал заказ коврики салон с багажником на подарок, по срокам 3-4 дня говорили. Вошли в положение срочности отправили за 2 дня, большое спасибо за помощь в подборе багажника ( объяснили разницу по полкам).

Килимки ЕВА

Олег 25 жовтня, 2023 год

Дуже приємне враження від покупки, килимки добре підігнані до розмірів авто, очікував виготовлення 3 дня, але того вартувало, дякую

Оператор хам повышает голос и доказывает

Гость 24 жовтня, 2023 год

Заказывала коврики и сумма в накладной указывалась меньше , по факту в ТТН Новой почты сумма выросла прилично. Обратившись за консультацией в колл-центр магазина мне сначала сказали смотреть под любым товаром , потом на повышеном тоне сказали что это я не поняла и нужно смотреть только второй товар из заказа и там будет сумма доставки ,... Читати відгук Заказывала коврики и сумма в накладной указывалась меньше , по факту в ТТН Новой почты сумма выросла прилично. Обратившись за консультацией в колл-центр магазина мне сначала сказали смотреть под любым товаром , потом на повышеном тоне сказали что это я не поняла и нужно смотреть только второй товар из заказа и там будет сумма доставки , которая все равно не совпала с той которая в НП. Если хотите испортить настроение заказывайте. Авторадости не удались.

Переваги:

Заказ удобен , подтверждение заказа с менеджер супер

Недоліки:

Оператор хам который обвиняет и не умеет контролировать тон с покупателем.

Відповідь представника Авторадости 30 жовтня, 2023 год

Добрий день! Вибачте за незручності, які виникли з замовленням. Ми ознайомлені з ситуацією щодо відсутності проінформованості про вартість доставки, яка понесла за собою непорозуміння щодо збільшення суми замовлення. Ваше задоволення дуже важливе для нас. Замовлення було доставлено без плати за доставку, та в якості вибачення нараховано додатковий комплімент у вигляді бонусів. Ми сподіваємося, що змогли залагодити це непорозуміння. З нашої сторони, з менеджером була проведена робота, яка передбачає інструктаж та виявлення помилок в спілкуванні з клієнтами. Будемо щиро раді, за нагоди, опрацювати нові Ваші замовлення.

Не проверили товар!

Александр 21 серпня, 2023 год

Заказал комплект дворников 700мм. и 550мм. под стандартную скобу! Пришли дворники под разные скобы малая под узкую большая под широкую(грузовики) Возвращать очень накладно т.к. далеко НП. Заказал у другого продавца под правильную скобу ....потеря денег не приятно.... Мой совет проверяйте, звоните, уточняйте раз сто перед тем как заказать или забрать на НП от этого продавца!))) Удачи на дороге!

Переваги:

пока нет

Недоліки:

не внимательность и безразличность

Відповідь представника Авторадости 22 серпня, 2023 год

Добрий день, Олександр! Мене звати Анастасія і я хочу допомогти розібратися з проблемою, що виникла. 19.08 Ви повідомили нам, що щітки не підходять, і ми домовилися, що отримаємо фото від Вас і надамо зворотний зв'язок. Фото ще не отримували від Вас, але бачимо відгук та реагуємо. Прикро, що сталося не порозуміння та Ви вже придбали собі інші. Щітки, що у Вас є (якщо збережене пакування та товарний вигляд) ми звісно ж приймемо назад та повернемо кошти. Наш менеджер відділу гарантії та повернення зателефонує до Вас та пояснить, процедуру повернення.

Продали и отшили

Юрий 5 травня, 2023 год

Добрый день, купил а авторадостях аккумулятор 95 для бмв х5, подбором занимались они по вин номеру. Хорошо, через две недели загорелось критически разряжен! На сегодня есть ещё гарантия. Обратился к Авто грусти и водили меня занос, дал заключение сто генстар, сказали достаточно для замены, А через неделю заявили, что я должен снять аккумулятор и ждать неделю пока они сами проверят,... Читати відгук Добрый день, купил а авторадостях аккумулятор 95 для бмв х5, подбором занимались они по вин номеру. Хорошо, через две недели загорелось критически разряжен! На сегодня есть ещё гарантия. Обратился к Авто грусти и водили меня занос, дал заключение сто генстар, сказали достаточно для замены, А через неделю заявили, что я должен снять аккумулятор и ждать неделю пока они сами проверят, а взамен ничего не дают. Гарантий ни каких. Сколько можно лохать людей! Сегодня обратился в держпродспоживслужбу пусть они займутся ими. Не советую покупать у них аккумулятор.

Відповідь представника Авторадости 30 травня, 2023 год

Добрий день, Юрій! Відгук трошки застарілий, і не описує всі події. Ми зі свого боку, хочемо підсумувати, що питання вирішили в Вашу сторону (акб надали на тимчасове користування, Ваш забрали на рекламацію), але діагностика показала, що акб в нормі. Наразі потрібно перевіряти повністю електромережу авто, шукати причину не в акб. Сподіваємось, що з цим буде все гаразд. Але рекомендуємо не зволікати, а вже розв'язувати цю проблему, бо якщо її не усунути, з часом і цей буде розряджатися.

отзив за багаторічний власний досвід покупок.

Анатолій Вакарчук 17 березня, 2023 год

В магазині періодично купляю з 2017 року.Ні разу не було якихось непорозумінь що до якості,або ціни заказаного товару чи невідповідності присланого товару до замовленного.Завжди якісно запаковані посилки без додатковоі оплати.

Переваги:

Інформативний і зручний у коричтуванні сайт магазину де предоставленний широкий вибір автотоварів.Часті акціі і невисокі ціни.Накопичення бонусів на наступну покупку,фіксована ціна за пересилку заказів.Швидка відправка замовлення.

Недоліки:

Власно я за 6 років покупок не виявив.Вважаю,що магазин дійсно відповідає своій назві і доставляє радощі автовласникам своіми товарами і обслуговуванням покупців.

Відповідь представника Авторадости 20 березня, 2023 год

Добрий день, Анатолій! Ми вдячні Вам за те, що обираєте нас і знайшли час, щоб поділитися своїми позитивними емоціями від покупки. Нам дуже приємно, що змогли порадувати Вас сервісом. Саме це є для нас кінцевою метою і найбільшою нагородою :)

Замовлення не відповідає дійсності.

Віктор, Київська область, м.Узин. 22 лютого, 2023 год

Зареэструвався та вперше зробив замовлення 1003077 від 15.02.23р. у АВТОРАДОСТІ правої передньої фари з дефлектором код 275343 для свого автомобіля яка прийшла новою поштою через неділю, та нажаль був розчарований, при перевірці було виявлено що замовлення не відповідає дійсності бо фара прийшла інша без дефлектора. Я передзвонив їм на 0674476887 та повідомив їх про відмову від замовлення та перепросив щоб... Читати відгук Зареэструвався та вперше зробив замовлення 1003077 від 15.02.23р. у АВТОРАДОСТІ правої передньої фари з дефлектором код 275343 для свого автомобіля яка прийшла новою поштою через неділю, та нажаль був розчарований, при перевірці було виявлено що замовлення не відповідає дійсності бо фара прийшла інша без дефлектора. Я передзвонив їм на 0674476887 та повідомив їх про відмову від замовлення та перепросив щоб виконали моє замовлення згідно того фото що на сайті де почув відповідь що мені нічим допомогти не можуть хоча передня права фара код 275343 є в наявності. Я лишився дуже незадоволеним їх відношенням до зареєстрованих клієнтів на їхньому сайті https://www.avtoradosti.com.ua/ua/index.html

Відповідь представника Авторадости 27 лютого, 2023 год

Добрий день, Віктор! Нам прикро, що склалося таке враження про нашу роботу. Ми замовили на склад 2 фари, щоб перевірити чи правильний товар надходить до нас згідно з артикулом, помилки немає. Також найближчим часом актуалізуємо фото на сайті, щоб були більш інформативними для наших клієнтів. Вибачте, що не змогли допомогти.

937064 номер заказа

Гость 13 вересня, 2022 год

Не рекомендую
Заказал автокрврики Эва в салон +резиново пласт в багажник,пришли быстро,хорошо что с собой взял образец родного коврика так как пришедший оказался в два раза меньше,позвонил на офис там хомовито ответили что у них все по заводским лекалам и может быть что он меньше родного)))))конечно отказался от горе производителей не рекомендую

Крутой магазин

Евгений 26 травня, 2022 год

Самый крутой магазин для авто. Покупал тут уже не первый раз, но сегодня решил написать отзыв. Менкджер подарила бесплатную доставку, заказ 891974 от 24 мая. Огромное вам спасибо: отличные цены, быстрая доставка. Вы молодцы, так держать 👍🏻👍🏻👍🏻

Переваги: