Name: Жах, не рекомендую
Item: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Відгук додано 9 жовтня, 2025 год 18 переглядів

Раніше регулярно користувалася послугами Автолюксу і була задоволена. Пишу коментар з плином часу, не на емоціях. 5 серпня прямувала з Брно в Київ. Мовчу про запізнення рейсу (Київ-Одеса при подальшій пересадці 6 серпня на 5 годин), мовчу про неспроможність диспетчерської служби у розв'язання питань. Про грубість водіїв не можу мовчати. Щоб ображати та матюкати літню пару це зовсім нікуди не годиться. Водії це лице транспортної компанії. По водіях можна судити у якому стані компанія. Якщо Ви не в змозі найняти адекватних водіїв, а набираєте не вихованих та не адекватних непрофесіоналів, мабуть, таки компанія на межі краху.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) понеділок, 20 жовтня

Дякуємо за Ваш відгук.

Нам щиро прикро, що Ваша поїздка з Брно до Києва залишила негативні враження. Особливо шкодуємо через поведінку водіїв — така ситуація неприпустима. Будь ласка вкажіть номер Вашого квитка, щоб ми передали інформацію відповідальному підрозділу для перевірки й вжиття заходів.

Ваші зауваження важливі для покращення нашого сервісу. Дякуємо, що поділились.

Відповісти