Name: Осторожно! Эта компания обанывает покупателей
Item: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Відгук додано 27 серпня, 2022 год 42 перегляда

20.08.2022 купил самые дорогие билеты на автобус Киев-Прага, специально не пожалел денег так данная компания писала что в стоимость входит комфортный автобус с кондиционером. Лето жара.
В итоге автобус выехал с двух часовым опозданием, из-за этого попали в восьми часовую пробку на границе и самое печальное что кондиционер в автобусе не работал всю дорогу так как был сломан и водители обо этом прямо говорили.
В итоге все люди в автобусе практически сварились стоя под солнцемпеком в огромной пробке на границе. Выйти из автобуса при прохождении границы не разрешают

Мои звонки и письма в поддержку компании остались без ответа, даже банально купить людям в качестве извинения за не удобства от Автолюкс,
в ближайшем магазине по бутылочке холодной воды не кто не соизволил .

Также на письменный запрос про компенсацию или частично возврат стоимости билетов за не предоставиленные услуги, Автолюкс не отвечает.

Не рекомендуется эту компанию в качестве перевозчика, ужасный сервис, качество автобусов.

Коментарі до відгуку

Гость 29 серпня, 2022 год

Согласна с Вами на все 00%

Также ехали с Варшавы в Одессу.

До Львова ехали на поломанном автобусе, во Львове ждали другого.

Когда доехали до Умани, началась жара, кондиционеры не работают, водители грубят. Просто УЖАСНО!

Відповісти