Name: Автобусні перевезення VD-EXPRESS
Rating: 3.7

Легка та приємна поїздка

Гість середа, 1 жовтня

Вперше скористалася послугами цієї компанії, враження приємні. Купівля квитка онлайн зайняла буквально пару хвилин, автобус сучасний і чистий, а персонал завжди готовий допомогти. Поїздка була легкою та приємною.

Очікуйте на зміну своїх планів під час поїздки і великі затримки

Гость понеділок, 29 вересня

Найгірший досвід який мала. Перевізник під час продажу білету вказав прибуття до Кривого Рогу в 7:10, і відправлення зі Львову в 19:30 28.09; але в дужках було написано що можлива затримка на 1 годину). В результаті автобус виїхав із запізненням на годину бо чекали інших пасижирів з іншого автобусу,а в Кривий Ріг приїхав лишу в 12:00. Тому купляючи білети... Читати відгук Найгірший досвід який мала. Перевізник під час продажу білету вказав прибуття до Кривого Рогу в 7:10, і відправлення зі Львову в 19:30 28.09; але в дужках було написано що можлива затримка на 1 годину). В результаті автобус виїхав із запізненням на годину бо чекали інших пасижирів з іншого автобусу,а в Кривий Ріг приїхав лишу в 12:00. Тому купляючи білети очікуйте на недостовірну інформацію про час відправлення та прибуття. Водії лише пожали плеча і побажали шукати іншого перевізника, коли ти сидиш в автобусі посеред України та з валізою, дуже вчасно прозвучала ця вся інформація, коли ти вже встоїш в цю всю ситуацію. Ця вся політика Недостоворні інформації зіпсували робочий день в результаті та плани. Чи зможу рекомендувати даного перевізника, Ні!

Безответственный перевозчик.

Гость понеділок, 29 вересня

Маршрут Львов 28 сентября - Кривой Рог 29 сентября, во Львове простоял час на пироне, из за чего выехали с опозданием, должны были приехать в 7.10 в Кривой Рог , 10.40 еще час езды.. непонятные остановки, едет медленно..

Переваги:

Комфорный автобус

Недоліки:

Вонючий туалет, едет с большим опозданием, не рекомендую

Безответственный перевозчик.

Алла понеділок, 29 вересня

Воскресенье 28 сентября 19.30 Львов -
понедельник 29 сентября Кривой Рог 7.10 , Должны были отправится в 19.30 автобус простоял час не понятно чего ожидая. Выехали на час с опозданием.
Много незапланированых остановок, люди возмущаются почему не едет , водителю все равно.. в итоге 9.30 только заехали в Кропивницкий, до Кривбасса еще час.. на работу опоздали.. не... Читати відгук Воскресенье 28 сентября 19.30 Львов -
понедельник 29 сентября Кривой Рог 7.10 , Должны были отправится в 19.30 автобус простоял час не понятно чего ожидая. Выехали на час с опозданием.
Много незапланированых остановок, люди возмущаются почему не едет , водителю все равно.. в итоге 9.30 только заехали в Кропивницкий, до Кривбасса еще час.. на работу опоздали.. не советую этого перевозчика!

Переваги:

Неплохой автобус.

Недоліки:

Туалет вонючий, графика не предердиваются с опозданием на три часа.

Швидко доїхали

Гість понеділок, 22 вересня

Моя перша подорож автобусом за кордон пройшла саме з цією компанією. Спочатку хвилювався, але все було на високому рівні – і організація, і комфорт. Автобус чистий, водії приємні, час у дорозі пролетів швидко.

Легко добралися до пункту призначення

Гість п'ятниця, 12 вересня

Подорожував до Польщі разом із друзями, і ми залишилися в захваті. Салон автобуса чистий, температура комфортна, завдяки кондиціонеру було легко витримати спеку. Дуже порадувала наявність Wi-Fi та можливість зарядити телефон — у дорозі це величезний плюс. Водії показали себе як справжні професіонали, впевнено та акуратно керували транспортом. Відчувалася турбота про пасажирів.

Хороші автобуси

Гість 27 серпня, 2025 год

Вибрала цю компанію за рекомендацією знайомих і не пошкодувала. Дуже приємно, що в салоні є достатньо простору навіть для тривалих подорожей, ноги не втомлюються. Автобус новий, обладнаний усім необхідним для довгої дороги. Водії їхали акуратно, без різких рухів, тому дорога здалася легкою. Сервіс перевищив мої очікування.

Жахливий сервіс

Андрій 17 серпня, 2025 год

Не рекомендуємо. 17.08 2025 більше 30 пасажирів вимушені були очікувати відправки автобуса майже 3 години. Білети були куплені з міста Львову на 19.30. Автобус прибув на парковку о 20.45, але ще стояв до 22.15 в очікуванні пасажирів, яких компанія вирішила пересадити з іншого автобуса, для того щоб зменшити свої витрати. Якби люди хотіли би їхати о 22.00, то вони могли... Читати відгук Не рекомендуємо. 17.08 2025 більше 30 пасажирів вимушені були очікувати відправки автобуса майже 3 години. Білети були куплені з міста Львову на 19.30. Автобус прибув на парковку о 20.45, але ще стояв до 22.15 в очікуванні пасажирів, яких компанія вирішила пересадити з іншого автобуса, для того щоб зменшити свої витрати. Якби люди хотіли би їхати о 22.00, то вони могли би купити білети у іншого перевізника. На скарги про таку велику затримку водій відповів дуже лаконічно - "Тихо!" Це було дуже нагло і цинічно, а диспетчер на телефоні дзвінок відповів що такої затримки взагалі бути не може. При цьому 30 людей в цей час сиділи вже майже 3 години в очікуванні відправлення. Жахливий перевізник.

Не рекомендую

Поліна 10 серпня, 2025 год

Бронювала квитки з Пезаро в Кропивницький, було зазначено що ми виїдемо о 15:50 і єдина пересадка буде у Львові, але натомість з Пезаро до Ріміні нас забрала жарка маршрутка яка жахливо скрипіла та не було кондиціонеру, звісно про це нас ніхто не попереджував, коли ми прибули до Ріміні то чекали ще годину поки водії спакують багаж та посадять пасажирів. В... Читати відгук Бронювала квитки з Пезаро в Кропивницький, було зазначено що ми виїдемо о 15:50 і єдина пересадка буде у Львові, але натомість з Пезаро до Ріміні нас забрала жарка маршрутка яка жахливо скрипіла та не було кондиціонеру, звісно про це нас ніхто не попереджував, коли ми прибули до Ріміні то чекали ще годину поки водії спакують багаж та посадять пасажирів. В результаті виїхали ми о 18:00 приблизно. Також при купівлі квитків було зазначено що розсадка вільна, але вже на місці виявилось що зовсім ні, і нас посадили на задній ряд, в якому не відкидаються крісла назад і доводиться їхати в дуже незручному положенні, в той час як на першому поверсі автобусу половина пасажирів займала два сидіння одразу, на прохання пересадити, водій сказав що в нього вже все розписано і він нічого не може зробити, я сподіваюсь в них був досвід їхати 36 годин у вертикальному положенні. Абсолютно незадоволена організацією поїздки, сподіваюсь в майбутньому ви будете дбати про своїх пасажирів краще.

Автобусные перевозки VD-EXPRESS - Не рекомендую

Бронювання!

Аліна 4 серпня, 2025 год

Усім доброго дня!
Хочу залишити негативний відгук про перевізника із яким я зіштовхнулася.
30.07.2025 я забронювала білет із Ріміні (для мами, усі дані вказала її)
Відправлення мало бути 05.08.2025
01.08.2025 до мами зателефонувала менеджер Карина та підтвердила чи буде вона. Мама сказала що звичайно! Усі підтвердження що білет заброньований прийшли на вайбер та електронну пошту.... Читати відгук

Автобусные перевозки VD-EXPRESS - Бронювання!

Усім доброго дня!
Хочу залишити негативний відгук про перевізника із яким я зіштовхнулася.
30.07.2025 я забронювала білет із Ріміні (для мами, усі дані вказала її)
Відправлення мало бути 05.08.2025
01.08.2025 до мами зателефонувала менеджер Карина та підтвердила чи буде вона. Мама сказала що звичайно! Усі підтвердження що білет заброньований прийшли на вайбер та електронну пошту.
04.08.2025 мамі прийшло смс що вільних місць немає! Ми почали дзвонити писати на гарячі лінії та Карині але у відповідь тиша. Через 2 години дзвінків додзвонилася на гарячу лінію, вони сказали не може бути і т.д (вічливості та вибачення я не почула) лише нічим Вам не допоможемо та положили телефон!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ЖАХЛИВО!

Недоліки:

Жах

Бронювання білету

Гость 4 серпня, 2025 год

Усім доброго дня!
Хочу залишити НЕГАТИВНИЙ відгук про перевізника із яким я зіштовхнулася.
30.07.2025 я забронювала білет із Ріміні (для мами, усі дані вказала її)
Відправлення мало бути 05.08.2025
01.08.2025 до мами зателефонувала менеджер Карина та підтвердила чи буде вона. Мама сказала що звичайно! Усі підтвердження що білет заброньований прийшли на вайбер та електронну пошту.... Читати відгук

Автобусные перевозки VD-EXPRESS - Бронювання білету

Усім доброго дня!
Хочу залишити НЕГАТИВНИЙ відгук про перевізника із яким я зіштовхнулася.
30.07.2025 я забронювала білет із Ріміні (для мами, усі дані вказала її)
Відправлення мало бути 05.08.2025
01.08.2025 до мами зателефонувала менеджер Карина та підтвердила чи буде вона. Мама сказала що звичайно! Усі підтвердження що білет заброньований прийшли на вайбер та електронну пошту.
04.08.2025 мамі прийшло смс що вільних місць немає! Ми почали дзвонити писати на гарячі лінії та Карині але у відповідь тиша. Через 2 години дзвінків додзвонилася на гарячу лінію, вони сказали не може бути і т.д (вічливості та вибачення я не почула) лише нічим Вам не допоможемо та положили телефон!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ЖАХЛИВО!

Недоліки:

?

Затримали автобус на 4 години !!!!!

Гость 14 липня, 2025 год

Їхала зі Львова в Кропивницький
Мала би приїхати о 6 ранку як вказано в квитку, а приїхала в 10, через те що у Львові чекали інший автобус з якого мають пересісти люди
Звичайно ніхто не попереджав а просто по факту сказали що маємо чекати
Автобус жахливий торохтить і трясе
Квиток вартував 1200 грн

Зручно, сучасно

Гість 21 червня, 2025 год

Сподобалась організація перевезення: придбати квиток онлайн — легко, одразу надійшло підтвердження. Виїжджали з Львова до Праги, без жодних затримок. В салоні чисто, навіть пропонували воду та каву. Сервіс приємно вразив.

Зручно та доступні квітки

Гість 19 червня, 2025 год

Мене вразило, наскільки уважно водії ставляться до пасажирів. Допомогли підняти валізу, пожартували, створили дружню атмосферу. Це дуже рідко буває в транспорті, особливо міжнародному. Видно, що тут працюють не просто професіонали, а добрі люди.

Було комфортно

Гість 5 червня, 2025 год

З Ужгорода до Кракова добиралась саме з цією компанією. Сподобалось, що квиток можна було купити онлайн і не треба дзвонити. Автобус новий, було чисто. Єдине — інтернет працював не завжди стабільно, але для поїздки це не критично.

Було комфортно

Гість 5 червня, 2025 год

З Ужгорода до Кракова добиралась саме з цією компанією. Сподобалось, що квиток можна було купити онлайн і не треба дзвонити. Автобус новий, було чисто. Єдине — інтернет працював не завжди стабільно, але для поїздки це не критично.

Комфортні автобуси

Гість 27 травня, 2025 год

Дорога з Івано-Франківська до Берліна зайняла більше 20 годин, але автобус був справді комфортний. Мені сподобалося, що компанія дотримується графіка, а також чистота в салоні — великий плюс!

Спокіно та комфортно

Гість 30 квітня, 2025 год

Я неодноразово користувався послугами VD-EXPRESS і можу сказати, що це одна з найнадійніших компаній серед автобусних перевізників. Автобуси завжди прибувають вчасно, чисті й комфортні, водії професійні та ввічливі. Особливо подобається зручна система бронювання квитків онлайн і можливість зв’язатися з диспетчером у разі питань. Подорожі проходять спокійно, без затримок і неприємних сюрпризів. Рекомендую для поїздок по Україні та за кордон.

Гарний сервіс

Гість 6 березня, 2025 год

Автобус комфортабельний, чистий, сидіння зручні, а поїздка пройшла спокійно та без зайвих затримок. Водій їхав акуратно, а також був ввічливим та привітним. Розклад дотримується, що є великим плюсом. Обов’язково скористаюся їхніми послугами ще раз.

Подорож була комфортною

Гість 18 лютого, 2025 год

Їхала з цією компанією у відрядження – дуже приємно здивована рівнем сервісу. Сучасні автобуси, м’які сидіння, ввічливий персонал і дотримання графіка. Подорож була комфортною, обов’язково скористаюся знову.

Висока якість за розумну ціну

Гість 30 грудня, 2024 год

Чудове співвідношення ціни та якості. Подорож була комфортною, без жодних проблем. Особливо хочу відзначити професіоналізм водіїв і чистоту в автобусах. Приємно, коли подорож проходить без зайвих хвилювань. Буду рекомендувати друзям.

Можна довіряти

Гість 12 грудня, 2024 год

Вже не перший раз обираю цю компанію і жодного разу не пожалкував. Завжди чисто, зручно, водії уважні. Всі автобуси оснащені сучасними зручностями, такими як USB-зарядки та кондиціонери. Поїздка завжди проходить комфортно та без жодних затримок."

Все пройшло добре

Гість 20 листопада, 2024 год

Хороший сервіс. Усе починаючи від бронювання квитків і до самої поїздки було організовано бездоганно. Автобуси просторі, чисті й обладнані всім необхідним для комфортного переїзду. Водії завжди ввічливі й готові допомогти. З таким сервісом хочеться подорожувати ще частіше.

Зручно подорожувати

Гість 12 листопада, 2024 год

Відмінний сервіс, і завжди приємно подорожувати з цією компанією. Бронювання квитків зручне, і приємно, що автобуси прибувають вчасно. Водії професійні та ввічливі, зберігають позитивну атмосферу в поїздці. Ідеальний вибір для комфортних подорожей!

Ответ на оправдания VD

Алла 3 листопада, 2024 год

Хотела ответить подробно, но поняла,что смысла нет! Опять будете оправдываться… Просто внесла Вас в свой «черный список»… RS-а за дополнительное место на « печке» с меня во Львове взяли не 300гр, а 60э

Переваги:

Нет

Недоліки:

Для меня вся поездка была в минусе

Відповідь представника VD-EXPRESS 26 листопада, 2024 год

1. Доброго вечора шановна Алла, ви писали що з вас додатково хотіли взяти 300 грн, в попередньому відгуку ви написали!, я вам відповів що це абсурд і ми такого не практикуємо.

2. Так дійсно ви могли доплатити 60 євро, за додаткове місце, тому що коли автобус переповнений додаткове посадочне місце коштує 60 євро, ваш рейс був 28.08.2024 року, в кінці літа відповідно автобус був переповнений, і хлопці взяли з вас 60 євро
але коли автобус не перевернений ми не беремо грошей за додаткове місце !
доповнюю, що ви самі захотіли додаткове місце.!

3. Наскільки я зрозумів ви просто пишете не обґрунтовані речі, те що вам не сподобалось місце в автобусі, зрозумійте це автобус, і в автобусі 58 посадочних місць, і ми не можемо посадити усіх на перед, при усій повазі.

Пані Алла дякуємо вам за відгук, він важливий для нас 😉

Якісний сервіс

Гість 9 жовтня, 2024 год

Мій досвід з цією компанією був дуже позитивним. Я замовляв квитки онлайн, процес простий і зручний. Обслуговування на високому рівні: співробітники ввічливі та готові допомогти. Ціни теж виявилися дуже конкурентними. Мене приємно вразила якість послуг за таку вартість. Я планую подорожувати частіше і з радістю скористаюсь послугами цієї компанії.

Поїздка пройшла легко

Гість 14 вересня, 2024 год

Користувалася послугами VD-EXPRESS для поїздки, і сервіс залишив лише позитивні враження. Автобуси комфортабельні та чисті, подорож пройшла спокійно і без затримок. Водій був привітний і професійний, що зробило поїздку приємною і безпечною. Оформлення квитків було швидким та зручним, ціни цілком доступні. Перевізник надіний, буду користатися послугами і надалі.

Багато зручних маршрутів

Гість 6 вересня, 2024 год

Скористався послугами цієї компанії, компанія сподобалася. Всі автобуси в хорошому стані, чисті та зручні для подорожей, навіть на великі відстані. Водії професійні, ввічливі, завжди допомагають з багажем та забезпечують безпеку на дорозі. Особливо сподобалася пунктуальність — транспорт прибуває і відправляється точно за розкладом, що дуже зручно для планування часу. Ціни на послуги адекватні, легко забронювати квітки онлайн, багато зручних маршрутів,... Читати відгук Скористався послугами цієї компанії, компанія сподобалася. Всі автобуси в хорошому стані, чисті та зручні для подорожей, навіть на великі відстані. Водії професійні, ввічливі, завжди допомагають з багажем та забезпечують безпеку на дорозі. Особливо сподобалася пунктуальність — транспорт прибуває і відправляється точно за розкладом, що дуже зручно для планування часу. Ціни на послуги адекватні, легко забронювати квітки онлайн, багато зручних маршрутів, компанія сучасна, гарний сервіс, враження тільки приємні.

Это было ужасно!

Алла 5 вересня, 2024 год

Я думаю, что хорошие отзывы вы пишете по заказу.Ехала 28.08 из Львова в Италию. Это было ужасно!!! Мало того, что меня 76 женщину посадили на моторе( билет купила за м-у), взяли еще 60 э за дополнительное адское место на «печи», возле туалета. Этих мест вообще не должно быть…И в дополнение еще был неисправный кондиционер.Всю дорогу ,32часа( 10час граница) при жаре... Читати відгук Я думаю, что хорошие отзывы вы пишете по заказу.Ехала 28.08 из Львова в Италию. Это было ужасно!!! Мало того, что меня 76 женщину посадили на моторе( билет купила за м-у), взяли еще 60 э за дополнительное адское место на «печи», возле туалета. Этих мест вообще не должно быть…И в дополнение еще был неисправный кондиционер.Всю дорогу ,32часа( 10час граница) при жаре 35 градусов на улице, а возле меня все 45, водители умудрились включить ночью печку…И всю дорогу меня пытались убедить, что такое бывает и водители здесь не виноваты.Места с билетом почему-то не продают, но когда я регистрировалась(я была третья) мест уже не было, якобы все зарезервировано…, но когда я позвонила по телефону перед покупкой 0677929669, мне сказали, если хотите место платите дополнительно( (. 300гр и на банковский счет.Вообщем, я удивляюсь, как вообще доехала живая! Неделю после этой поездки лежала с давлением благодаря руководителям компании Владимиру и Даниле….

Відповідь представника VD-EXPRESS 23 жовтня, 2024 год

Доброго дня пані Алла,
1. у автобусі 58 сидячих місць , якщо їде повний автобус то відповідно і всі місця будуть зайняті.
2. Були неполадки з кондиціонером ,перед холодив, а зад дуже слабо, водії відремонтували кондиціонер вже в Італії, коли купили запчастину- це єдиний пункт який ви пишете правдиво.
3. За доплату в 300 грн і щось вроді цього-це абсурд, у нас не має такої функції, у нас оплата при посадці, можна в кінці рейсу але фіксовані ціни.
4. Можливо пасажир просе відвезти в якесь містечко що не стосується наших місць висадки, тоді ми можем домовлятись але це дійсно за додаткову оплату і тільки зі згоди пасажира.

Можливо ви пишете під впливом наших конкурентів?

Тому що 80 % неправди, та 20 % правди

За часткові проблеми із кондиціонером
Просимо вибачення, та щоб вирішити це нерозуміння зателефонуйте нам
+380677929669 -Володимир.
Прохання індифікуватись, чи дійсно ви з нами їхали. Дякую