Хамство со стороны сотрудников: Відгуки про АТБ

› › ›

киев Украина, Київ Відгук додано 7 січня, 2015 год 7034 перегляда

Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Щербакова, 61 Сегодня 07.01.14 пошли с ребенком как всегда в ближайший АТБ по ул.Щербакова 61 - Киев. Ребенок просит купить круасан с повидлом, я беру его в руки, чувствую,что он черствый и жесткий, и говорю, что этот мы не купим, а купим другой, т.к. этот не свежий и засохший и тянусь в глубь полки, ибо там лежат теже круасаны, но мягкие - свежие. Тут проходит мимо нас сотрудница АТБ, которая выкладывает товары и начинает ОРАТь на меня,что "А ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ВРАТЬ РЕБЕНКУ НЕ ХОРОШО??? У нас вся продукция свежайшая" Я тихо в шоке, предлагаю ей вернуться и пощупать самой именно этот круасан и посмотреть на сроки годности, но она удаляется с воплями. Мой ребенок с круглыми глазами смотрит на меня ( ему 5 лет), я начинаю рассказывать, что мама не обманывает его никогда, и зла не желает. Возмутил даже не факт несвежести продуктов, а хамства со стороны сотрудницы. Ведь можно пройти мимо МОЛЧА и не подрывать родительский авторитет в глазах ребенка. Я понимаю,что работать в праздники и получать копейки, это мало кому понравится, но не надо же портить всем остальным настроение. Насколько я не конфликтный человек, но когда дело касается моего ребенка... На выходе я увидела администратора, и рассказала ситуацию, что я учу ребенка выбирать свежие продукты, попросила провести беседу с сотрудниками и не хамить покупателям. Разрешить самим определяться с выбором товаров. Администратор,конечно, извинился, но неприятный осадок остался... Это ближайший маркет, в который ходим каждый день, но теперь я не поленюсь пройти одну остановку до Форы или 2 до Сильпо. Лично меня ,как покупателя, АТБ потеряло. Я понимаю,что это капля в море, но точно так же делает моя пожилая свекровь, которую в этом же АТБ регулярно обсчитывали на кассе. В надежде,что пенсионеры не считают сколько гривен им дали сдачи, а она очень вежливый и скромный кандидат наук, преподающий в НАУ. Теперь не ленится и ездит на троллейбусе до форы и сильпо, благо там не обсчитывают.
Спасибо за внимание.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2753 відгука / 1222231 перегляд

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше