Name: Кур'єрської доставки немає!
Item: АТБ
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 4 години 29 хв тому

Сервіс інтернет-магазинів АТБ-маркет - ПОВНА ЛАЖА!!! Шукала в цих магазинах по Києву пряжу. Знайшла, оформила звечора 08.11.2025. Аж на ранок 09.11.2025 мені затефонували, щоб повідомити, що саме такого товару НЕМА. Тоді знайла, те що мені треба, в іншому магазині мережі АТБ, замовила, оплатила замовлення 14430169 з урахуванням біорозкладаного пакету і доставки кур'єром, у найближчі 2 години. Не дочекалася кур'єра і до вечора! Аж наступного дня увечері мені зателефонували, щоб уточнити, чи актуальне моє замовлення, бо НЕ МОЖУТЬ ЗНАЙТИ КУР'ЄРА НА МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ! Це як взагалі розуміти??? По Києву (по столиці! - не прифронтовому якомусь місту), де відстань доставки становить 8,4 км, АТБ не в змозі забезпечити логістику?! Я підтвердила актуальність кур'єрської доставки і замовлення та вирішила очікувати, чим закінчиться цей ЦИРК. Аж на п'яту добу (!) 13.11.2025 близько дев'ятої вечора мені знову зателефонували, щоб продавити мене на самовивіз: оператор говорила про те, що вони НЕ МОЖУТЬ ВИКОНАТИ ЗАМОВЛЕННЯ, БО НЕ МОЖУТЬ ЗНАЙТИ КУР'ЄРА. Я та той час перебувала уже у вагоні поїзда на Херсон. Сказала, щоб моє замовлення скасували, на що у відповідь отримала феноменальне: СКАСУВАТИ ВОНИ ТЕЖ НЕ МОЖУТЬ, бо це я маю зробити САМА! Тобто мого слова магазину недостатньо для самостійних дій по скасуванню та поверненню коштів, тож я самостійно відшукувала на сайті спосіб оформити відмову. КРАСНО ДЯКУЮ АТБ за абсолютно незадовільне виконання своєї роботи!!! Враження незабутнє! Ще весь Ютуб тепер у мене в казково-брехливих рекламних роликах пречудової роботи АТБ, який начеб-то доставляє "будь-який товар протягом двох годин". Гомеричний регіт. До речі, гроші назад на картку мені досі не зараховані. Працюйте, шановні! Свій відгук про вас я залишу на всіх платформах в якості реклами

Переваги:

Нема

Недоліки:

Товар не доставлено взагалі адреса магазину зі списку не вибирається, тож вкажу тут: Київ, Кільцева дорога, 2

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2753 відгука / 1222042 перегляда

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Мережа супермаркетів